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1、【办公室主任述职报告】医院办公室主任述职报告敬重的各位领导、各位同事： 2023年3月份，我参与了医院首次中层干部竞聘，通过竞聘上岗，被聘任为医院办公室主任。两年来，在办公室主任这个岗位上，我既深感责任重大，有干好工作的剧烈使命感，又深知力量有限，怕辜负医院领导和同事的信任，但在各位领导、同事的关怀与关心下，在分管领导的带领及办公室全体成员的共同努力下，本人时刻以“.”重要思想为指导，仔细履行办公室主任职责，较好地完成了上级下达的各项工作任务，并进一步完善了办公室自身建设，同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人两年来的工作状况从三个方面述职如下，请各位同仁评议： 一、加强学习，不断提高自
2、己的政治水平和业务素养。 作为一名中共.员，本人在思想上始终与.保持高度全都，拥护.的领导，仔细学习.的十八届一中全会报告，深刻领悟“.”重要思想的内涵，乐观参与.委组织开展的各类学习，注意不断提高自身的政治素养与思想道德素养，坚决对.的信念，用正确的理论指导自己的行动。尤其在开展的.员先进性训练活动中，本人乐观参与训练活动的每阶段活动支配，仔细记录学习笔记，深刻思索撰写.性分析报告，作为医院先进性训练活动办公室副主任，乐观履行自己的职责，协作领导完成各阶段的工作。 俗话说：“肚里有学问，手中方法多”。自全面负责办公室工作以后，新的工作职能要求我不断地更新自己的学问，拓展自己的学问领域，提高自
3、己办事、处理、协调问题的力量。业余时间仔细学习专业学问和相关管理理论，不断更新自己的学问结构，拓宽学问面，具备肯定的学习力。通过学习马克思主义哲学、.思想概论、行政管理、公文写作等理论学问以及医疗等政策、法规和条例等，逐步提升自己的综合素养。同时不仅从书本上吸取养分，还虚心地向四周理论水平高、业务力量强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，开阔了视野，拓宽了思路，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作力量。两年来，代表我院参与卫生局进行“五法二条例”学问竞赛，荣获团体三等奖。撰写论文=篇，已发表=篇。 二、求真务实，不断开创工作新局面。 办公室是一个综合协调部
4、门，工作繁杂、琐碎，许多工作不行猜测，也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效，就必需要有一整套的工作体系作保障。两年来，本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念，始终追求更高的工作效率，更优秀的服务质量，更顺畅的运转机制，更昂扬的工作.，在仔细总结和继承我院办公室以往胜利阅历和优良传统的基础上，结合不断拓展的工作内容，结合兄弟单位办公室工作的先进理念，以乐观、仔细、恳切的工作态度对待自己所从事的工作。特殊是今年，在深化医院管理年活动中、.员先进性训练活动中、“满足杯”优质服务竞赛活动中、*高校附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能，得到了医
5、院领导和其他部门、广阔干部职工的认可。 （一）、履行工作职责，深化服务职能。医院办公室的重要作用，特殊是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作，也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作，两年来，我院办公室审核发出的各种文件有=多个，完成各类工作方案、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等=余篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，两年帮助完成*高校附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、.员先进性训练各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议=余次。关于办事，仔细落实做好医院月工作方案支配，落实支配总值班以及节假日的排班，对
6、上级机关下发的各项通知、工作要求等，准时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室，即时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。依据医院管理年评价指南以及院办公会要求，我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的仔细细致工作，结合我院实际状况，对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。=年，我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文，削减手工登记的程序，便于文书档案的电脑统一管理。完成=年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。 （二）、规范工作程序，不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员，对办公室的主要职
7、能、工作程序、工作规范不是太熟识，要履行好办公室服务职能，必需依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用，两年来我们注意工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。依据医院工作制度和办公室工作人员职责，对办公室工作进行了明细分工，并制订了各岗位的工作职责，建立了既有明确分工，又有亲密协作的工作机制，并组织全体人员仔细学习，在工作实践中加强考核，从制度上保证了办公室工作虽然庞杂，但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度，
8、如车辆出车、文印工作、接待支配等。既记载了科室工作人员的工作量，又为成本核算工作积累肯定的参考数据。 三、树立人文化办公形象，打造良好团队精神 加强队伍自身建设。深化服务职能，创新工作机制，最终靠的是素养过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素养上，抓了三个方面工作：一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室=个人，性格、力量各有差异，又各管一摊，各负其责，如何用其所长，发挥个人和整体作用，是做好办公室自身建设的首要任务，我们坚固树立团结出战斗力和一盘棋的思想，着重抓好团结协作，以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识，促进了团结，形成了合力，战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达力量。文字综合水平的凹
9、凸，直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际，同时要能够把握大局，突出重点。因此，在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍，通过多学、多看、多思索、多积累，并准时向院领导请教，摸清领导意图、思路。在院领导的关心指导下，不断提高写作力量。三抓协调办事力量。为不断提高办公室人员的办事力量和效率，老同志以身作则、进行传帮带，小至如何接听电话、请示报告，大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话，一句是：办公室工作无小事，事事关形象；另一句是：每一天的工作都是新的。我们认为，只有经过思索之后的工作才是令人观赏的，所以我们鼓舞学习，提倡钻研。办公室人员注意学习，通过向领导、
10、向同事、向书本，向网络学，努力提高自身业务水平和综合素养，保证了办公室工作有序的进行。 营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上，我们与其他部门加强沟通，亲密协作，相互支持，保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发觉了问题要说话，要准时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。两年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也特别顺畅。今年涉及全院的大事多，如医院管理年活动的深化、“满足杯”优质服务活动、.员先进性训练工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些
11、工作，办公室全体成员乐观参加，加班加点没有怨言，开心接受任务，快速开展工作，期间加班加点很多，圆满完成各项任务，受到了领导的确定和信任。 办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”，一年到头都忙劳碌碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的精神，真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚恳敬业是办公室工作人员的必备人格素养。两年来，本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务，不靠一时的热忱和冲动，坚持每天从零开头，以乐观热忱地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失。2023年、2023年本人年度考核为优秀。 回顾两年来的工作，假如说做了一些工作，能顺当完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的，与在座的每位同事的关怀关心分不开，与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距，主要表现在：一是政治理论学习虽有肯定的进步，但还没有深度和广度；二是事务性工作纷繁复杂，削减了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作力量；三是工作中还不够大胆。 “知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出看法，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批判和关心，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的进展建设增加一份微薄之力。