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1、物业管理培训心得体会物业管理培训心得体会1通过本次的物业管理部门经理培训,使我们受益匪浅。在老师的细心讲解下让我们驾驭物业管理的精髓,使我丰富关于物业管理的各项专业学问,并感觉到做为一名合格的物业管理人员要付出许多,对自身的各项要求也要不断的提高。通过接受专业的培训使我深深的意识到,一名优秀的部门经理要担当管理、技术、安防、环卫、绿化等工作,是连接业主与上物业服务企业的纽带,肯定要根据企业的各项指标和要求,实现合理化的经济效益,以商质量的有偿服务来保障业主能在合适平安的生活环境中居住、生活。首先,做为部门的经理必需要熟识自已的岗位职责和管辖区基本状况,要具有较强的物业管理学问,技能和法律学问,
2、要明确目标、清晰任务,进行合理的分工和科学的管理。其次,做为部门的经理既要与业主打交道,也要与社会各界来往,还要与相关行政管理部门报告联系。因此,部门经理必需具备很好的社会活动实力、协调实力,做一名优秀的社会活动家。第三、一名合格的部门经理眼光肯定要敏锐,对物业问题要有洞察力,对小区物业发展态势要了如指掌,刚好发觉状况,化解冲突解决问题,对物业工作肯定要有肯定的前瞻性和预料性,把一切冲突操控在自己手中,妥当快速处置。第四、做为一名部门经理,不但自身精明强干工作精彩,重要的是带领部属共同主动完成管理处的各项工作,另外还须要有一颗感恩宽容的心,对下属员工要关切爱护,使我们员工能够热忱周到服务于业主
3、,使我们的业主能对物业服务企业工作的大力支持。第五、作为项目负责人,既要考虑企业的生存,也要讲质量的诚信服务,还要追求最大的经济效益。因此,必需加强对人,财,物的管理,提高服务质量,降低企业投入成本最终使我们的企业能实现利益的最大化,使我们的业主能达到100%的满足。总之,这几天与老师、同学们学习期间给我许多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。物业管理培训心得体会2这次培训是一次高水准的培训,不单是理论学习,而是对近几年来实际工作的创新的讲解和对业内形势的介绍、比较和分析,与我们平常的学习有所区分。短暂的培训是我们每个学员的人生“加油站”,也是新的岗位的“起跑线”,必将对我今
4、后的工作产生主动而深远的影响。一、学习的感受:一是学风正。在学习过程中,大家始终以主动饱满的热忱,严谨求实的学风。坚持理论联系实际,着眼于回答工作中遇到的实际问题。仔细做好课堂笔记,收到了很好的效果。二是收获大。学到了许多的新观点、新思路和新方法,进一步提高了理论水平,增加了分析和解决实际问题的实力,培育了长远眼光和决策思维。二、主要收获:通过这次学习,经各位领导及老师的精辟解析,独到的见解和大量的旁征博引,让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教化。使我对行业有了更深刻的了解,感觉自己的思想得到了进一步的升华。1、提升了理论素养。作为公司的后备干部及重要岗位的负责人必需具备良好的理论素养,对行业的最
5、新政策和重大现实问题要有系统的了解和精确的把握。要熟识社会发展的整体走向,否则就无法在今后的工作中发挥应有的作用。由于授课的领导、老师都是学术造诣较深、在学术和实践探讨方面有肯定影响的专家,他们的讲解通俗易懂,对于我们领悟和驾驭以前工作中未曾触及的学问具有重要的指导作用。我们还比较系统地学习了有关法律法规、基本理论,深化探讨了当前工作中面临的现实课题,对于我们强化理论基础、开阔视野、提高修养,进而做好今后本职工作必将产生重要的影响。2、加强了各方面的修养。这次学习课程支配多样,我们感觉到市房管局领导对整个行业经理人的期许,希望通过各方面课程的讲解,能够使我们这些经理人整体素养得到进一步提高。特
6、殊是邵明局长对这次培训的关切,使我深深的体会到培训的重要性和迫切性,也使我由衷感觉有幸参与了这一期的培训。总之,这次项目经理的学习,是新形势下提倡和建设学习型社会的一次大胆的尝试和有益的探究,有利于提高行业的整体素养。通过学习使我受益匪浅,感受颇深,不但在理论上得到了进一步的充溢,开阔了视野,同时在思想上也有了更新的飞跃。我肯定要以这次学习为契机,用学到的新学问和新思想去指导以后的工作,努力创新,勤奋工作,为淮安的物业管理再做新的更大的贡献。此外,通过这次学习,让我结交了一批行业挚友,因为全部的学员都来自不同区县的物业公司,负责不同的项目,是公司的骨干和行业的精英。我们大家在一起沟通、研讨,使
7、我学到了许多好的阅历和观点,拓宽了眼界、增长了见识。最终,诚心感谢市房管局的诸位领导、授课老师以及本公司淮安诚善物业有限公司盱眙分公司各位老总,为本人供应这次难得的学习的平台,感谢大家!物业管理培训心得体会3通过本次的物业管理部门经理培训,使我们受益匪浅。在老师的细心讲解下让我们驾驭物业管理的精髓,使我丰富关于物业管理的各项专业学问,并感觉到做为一名合格的物业管理人员要付出许多,对自身的各项要求也要不断的提高。通过接受专业的培训使我深深的意识到,一名优秀的部门经理要担当管理、技术、安防、环卫、绿化等工作,是连接业主与上物业服务企业的纽带,肯定要根据企业的各项指标和要求,实现合理化的经济效益,以
8、商质量的有偿服务来保障业主能在合适平安的生活环境中居住、生活。1、做为部门的经理必需要熟识自已的岗位职责和管辖区基本状况,要具有较强的物业管理学问,技能和法律学问,要明确目标、清晰任务,进行合理的分工和科学的管理。2、做为部门的经理既要与业主打交道,也要与社会各界来往,还要与相关行政管理部门报告联系。因此,部门经理必需具备很好的社会活动实力、协调实力,做一名优秀的社会活动家。3、一名合格的部门经理眼光肯定要敏锐,对物业问题要有洞察力,对小区物业发展态势要了如指掌,刚好发觉状况,化解冲突解决问题,对物业工作肯定要有肯定的前瞻性和预料性,把一切冲突操控在自己手中,妥当快速处置。4、做为一名部门经理
9、,不但自身精明强干工作精彩,重要的是带领部属共同主动完成管理处的各项工作,另外还须要有一颗感恩宽容的心,对下属员工要关切爱护,使我们员工能够热忱周到服务于业主,使我们的业主能对物业服务企业工作的大力支持。5、作为项目负责人,既要考虑企业的生存,也要讲质量的诚信服务,还要追求最大的经济效益。因此,必需加强对人,财,物的管理,提高服务质量,降低企业投入成本最终使我们的企业能实现利益的最大化,使我们的业主能达到100%的满足。总之,这几天与老师、同学们学习期间给我许多感悟,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。物业管理培训心得体会4通过这次的培训学习我受益匪浅。听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如
10、的讲座,心中非常佩服他们的口才,佩服他们的自信,佩服他们的敏锐,佩服他们学问的渊博。想想如此才气从何而来?全部人都是走着同一条道,那就是不断的读书学习,关注专业学问,关注国家大事,日复一日,永无止境。虽然物业管理人和酒店管理人一样都要求具备:管理、执行和协调这三种实力,但是它也对我们有了不一样的要求,这就是:熟识相应的法律法规、对房屋的了解和亲和力。通过学习,渐渐理出一点头绪,下面谈谈我自己的一点体会:我认为:学习+反思=成长在学习过程中我感觉有一句话说的很对“看法确定一切”,不管我们学得怎么样首先你要学,假如你不学那你就别进那个门,进了那个门你就要明白你是来学习的,不是睡觉。闲聊和玩的。为什
11、么有人会觉得学习很苦,也有人感到甘呢?我们应当反思一下自己,学习一下别人,那样你恒久都是佼佼者。在端正了我们的学习看法后我感觉:学习+理解=了解物业管理对于我来说是一个全新的行业和方向,通过这次学习,深深地刺激了我,我要走的路和方向原来还很宽很远,我们公司的前景和将来还那么的远大,我为自己之前的工作和学习所丢失的时间感到悲伤,我也为我现在的决策感到庆幸。中国的物业管理发展才三十年,刚刚进入而立之年。物业管理水平普遍偏低,我们站在挑战和机遇并存的天平上,但国外最早已有一百多年的物业管理学问和阅历;只要我们努力学习,敢于面对挑战,我们的物业管理的春天或许就在我们的明天。到最终就是执行力了。提高执行
12、力就要做到加强学习,更新观念日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,想方设法歼灭问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依旧存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念相识的问题。我们常说,观念确定思路,思路确定出路。观念转、天地宽,观念的力气是无穷的。一些胜利企业也认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念,解放思想,企业才能始终保持快速发展,才能始终充溢蓬勃旺盛的精力。由此,我们要相识到,任何一个企业的发展,不仅仅是战略决策,经营规划等等,更重要的是各级人员的执行实力。对待日常工作,不要总是找借口,要从自身动身,不断加强学习更新观念,不断分析相识提高自己,变更不执行不作为的不良习惯,自动自发地做好本职工作。