房地产员工个人年终工作总结范本.docx

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1、房地产员工个人年终工作总结房地产员工个人年终工作总结1岁月荏苒,时间如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我相识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的须要。现就个人20xx年一年来的工作状况做以下总结:一、工作思想主动贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加

2、强学习,努力提高自身业务素养水平。作为一名宣扬销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命,公司的销售安排及宣扬方案须要我去制定并实施。因此,我非常注意房产销售理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务实力和管理实力。二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来,在公司销售部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问,我的工作实力也由此得到很大提高。进入公司的这段时间里,我主要负责销售楼盘,在师傅的带领下我很快

3、适应了工作,并取得不错的成果。在这期间我主要做了以下工作:1、依据公司各月的会议精神,制定销售的月销售安排。2、策划xx小区的宣扬工作,制定出宣扬方案,报领导审批后实施。3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。4、参与xx拆迁工作及合同的管理。5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。三、工作中的不足第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的专业学问及理论水平非常有限不能很好完成自己的工作任务。房地产员工个人年终工作总结220xx

4、年悄然已逝,在过去的一年里。我xx房地产开发有限公司本着“董事会领导下的总经理负责制”原则,致全力开发xx一期工程。全体同仁不断转变观念,仔细分析形势,以“超前、务实、拼搏、团结、敬业”的企业精神,扎实工作,基本完成了年初工作目标安排并取得初步成效,现将公司一年来的工作总结如下:一、工程进展状况在县委、政府领导的关切和各职能部门的支持下,我公司的xx开发项目经过近三年的筹划、设计、审批、基建等程序,最终在20xx年初进行市场推广营销阶段,随着市场的改变和成长初步达到:工程上规模、管理上水平、企业上台阶、经济出效益的年初安排。全年完成一期工程竣工的有xxx号楼。首批业主已逐步入住。目前正在起动的

5、基础和在建的有xxx号楼,其中x#、x#小高层电梯房。二、销售及推广自20xx年x月首期开盘至今,在取得商品房预售许可证等各种证件齐备的条件下,共预售各种房型的住宅商品房合计xxx套,实现销售xxx万元,销售面积xxx平方米,销售率达90%。企业不但在销售上取得骄人的业绩,还上缴土地过户税、土地运用税、房屋销售税、工程施工税,合计xxx万元,各部门行政规费约xxx万元,共计xxx万元。为了进一步扩展销售渠道、传播品牌,我公司在传统广告投入基础上特在网站上投入广告,致力在注意品质,加大推广品牌的同时融入当地文化。以“规模,配套,环境最美,品质”的开发理念,将xx打造成xxx“第一城城中之城”。三

6、、公司管理为了仔细执xx地产开发的相关法律、法规,多次参与州、县级的房地产法规学习、技术培训,仔细落实房地产市场的规范操作。在公司内部进行技术培训和制度管理。在售楼全过程中,始终执行州、县关于商品房预售中的规定,未发生违规操作的行为。全部销售款项均按要求进入资金监管帐户并按相关规定,仔细履行法人单位上缴各种税、规费。在项目工程管理上,仔细做好“七分平安、三分生产”的工程规范管理,全年无大、小事故发生。四、存在问题比照年初工作安排,工程虽有条不紊的逐步进展,但未全面达到年初安排。需加强员工队伍的技术、管理培训,用企业文化塑造品牌意识;加大对售后服务的督查,使物业管理水平不断提升、规范,力创把xx

7、打造成xxx县“文明小区示范单位”。为此公司本着实事求是的工作状态,主动向县委、县政府汇报工程进展协调争取各职能部门的支持,力争今冬明春的有间内,加快工程进度,为社会、企业的效益作出应有的努力。房地产员工个人年终工作总结3告辞懵懵懂懂的20xx,迎接意气风发的20xx。上周末几个同学调侃说:制定了20xx年学习安排、工作安排、结婚安排、攒钱安排、旅行安排和其他安排的人,还有七天时间来实现未完成的安排。坐在旁边的我不禁深有感受。来xxx的半年多是一段弥足宝贵的时间,虽然常常起早贪黑的,离家也比较远,初来乍到也曾睡眠不好,不过在这里我经验了参与工作以来遇到的最好团队,在这里相识的上司、同事、队友身

8、上充溢了闪光点,工作也是学习,能相识大家,我很感谢,在这里工作不仅仅是工作,更是成长,进步,自我价值实现!成长是历练,也是财宝。进入房地产行业说起来有一年多的时间,来到公司渐渐接触到xxx、xxx等项目,不同的项目接触让我学到许多,成长不少,在深化、有效地参加xxx项目后更加了解了这个行业。通过推广效果得到好的销售反馈时体验到莫大的成就感。但是同样也存在许多问题和不足:(1)对项目整体把握不够到位:在详细项目的推广和策划工作中,对项目整体调性和营销方向的驾驭和把控不够到位,主要体现在推广文案的调性体现和策划活动的思路梳理。(2)对详细营销策略相识不够清楚:针对详细项目的策划活动相识不够清楚,思

9、索不太全面,考虑不够周全。(3)文字表现张力不够:许多时候对于项目推广要表达的内容相识很清楚,但一旦用文字表现就会出现表达不到位、力度不够、画面感不清楚等状况。这是我后期工作中须要着力提高的重要部分。展望多姿多彩的20xx。新的一年,新的动身点,我很快乐可以在xxx策略团队里,沿着我的职业规划道路接着前进。20xx年,要更清楚的相识自己,发挥优势,弥补不足:全面相识项目策划活动:在后期工作中,对于一个项目策划活动涉及到的关键点要充分考虑,把别人想到的考虑进去,别人没有想到的也要考虑进去,每个活动都要分析活动执行的效果是否到达推广目的,怎么能更好的实现营销目的,促进项目销售,而不是活动完毕就束之

10、高阁。借助网络、微博等平台,了解其他项目策划活动及执行效果,取其精华去其糟粕,实现自我成长。最终,预祝公司的明天更美妙,龙年腾飞发展!20xx年x月x日房地产员工个人年终工作总结4在忙劳碌碌中,20xx年又要过去了,20xx年即将到来,回头看看今年一年的工作历程,作为这一年企业发展的见证人,我深深的感受到了企业的蓬勃发展,企业员工的拼搏精神,自己也在这一年里成长了很多,并且自己从那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了很多销售心得。现在对这些做一个整理同时也对一年的工作做一个简洁的总结:1、最基本的就是在接待当中,始终要保持热忱。2、做好客户的登记,及进行回访跟踪。3、常常

11、性约客户过来看看房,让客户了解我们小区的动态。加强客户的购买信念,做好沟通工作。4、提高自己的业务水平,加强房地产相关学问及的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。5、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行看房,为客户供应最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。6、学会运用销售技巧,适当的逼客户尽快下确定。7、找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念,这个恒久是最重要的。我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如靠的是机会,运气总有用完的一天。这

12、一年是有意义的、有价值的、有收获的。尽管有了肯定的进步,但在许多方面还存在着不足。个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。希望新的一年里有新的收获,也祝福公司在新的一年里越来越好。房地产员工个人年终工作总结5岁月荏苒,时间如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我来到贵公司上班已经半年了,贵公司良好的工作环境和工作氛围使我受益匪浅,也使我明白好工作难求的道理。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断前进的推动下,我相识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我素养和技术水平,以适应新的形势须要

13、。现就个人一年来的工作状况做以下总结:一、岗位职责我于20xx年x月进入公司以来,在公司工程部工作。在公司领导,主管领导及各位同事的帮助下,对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地认知,也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问。刚进入公司的时间里,我学习了贯标的相关编制工作,整理和收集贯标的法律类文件和法规。参加了编制关于公司机械管理制度,试验检测管理制度。负责编写土方开挖的技术交底工作,负责有关贯标文件的保管,及文字处理等工作,并参与了关于曹家巷,夏家庄面积统计,户型与图纸校对,拆分与合并户的处理任务等。在公司各部门领导正确的指导和各部门同事亲密协作下,我能按时完成领导布置的各项工作,同时

14、参加和同事各项任务的交接与整合。在公司的这段时间我接受了公司组织的房地产开发与经营的培训,在培训过程中,我系统性的学习了房地产有关投资的概述,房地产的类型,房地产投资的特性,房地产投资的形式等等。通过学习丰富了我在施工企业所应用的专业学问,使我更加全面的了解建筑行业,这个学问涵盖广袤、行业规范严谨、专业学问相互连接综合性很大的行业。通过学习我还驾驭了房地产开发前期的运作程序比如房地产开发的项目可行性探讨,房地产开发用地的取得途径,城市房屋拆迁管理,房地产开发项目的报建程序等。二、工作中的不足第一,房地产开发这个行业对我而言是一个既熟识又生疏的行业,许多工作的完成都是领导支配的合理,我得以顺当完

15、成,自己对工作的思索实力还不够。其次,有些工作做的还不够过细致,一些工作协调的不是非常到位,以至于有些细小的问题不能当天刚好的处理完成。第三,自己的专业学问及理论水平还有许多的不足导致有些技术上的问题不能刚好的识别和改正。三、将来的工作安排在今后的工作里,自己会仔细提高工作水平,主动向上,为公司的发展奉献自己的力气。我想我能做到:主动贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,诚恳守信、面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,全面加强学习,努力提高自身业务素养水平使公司持续的发展。仔细学习,维护团队的合作关系,拓宽学问面。努力学习房地产开发的有关专业学问和相关法律常识。加强对房地产的规划设

16、计,开发建设过程,市场营销这一体系的驾驭。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值,争取得更大的工作成果与平台。在明年的工作中,我会接着努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,我们公司会有更美妙的明天!房地产员工个人年终工作总结6假如我选一个词来形容20xx年,我肯定会选择动荡。之所以选择震荡,是因为今年的x个项目有点无奈,有点困难,有点无形的压力。年初我刚接任x项目经理时,感到茫然无处不在,这个项目的前期我不习惯,开发人员方面的沟通也不太顺当,

17、但是这家公司对我的信任,我接受了这个挑战。幸运的是,这个挑战胜利了,现在总结工作如下一、挑战和措施。由于开发人员前期广告力不足、市内大楼销售点不突出等缘由,来询问的客户特别少。x月在xx都市报上做了1/2版的广告,注册了约有x组的询问电话,但时间太长(x月才起先对外销售),许多客户遗忘了这个项目,或者在其他大楼购买了住宅。因此,公司与开发人员探讨,确定迎合五一黄金周xx广场房展览会,发售xx特价房吸引住宅购买者发行金卡,结果当天在展览会现场有意向购买xx%的住宅来源,这也为xx的公开预约积累了客户另一个项目是xx别墅项目,对该项目进行了特别系统的顾客资料分析,从成交顾客的职业背景、认知途径、成

18、交缘由、未成交缘由等多个角度总结,详细如下1、成交客户的职业背景分析:目前成交客户中占多数,两者之和占总数约xx%的比例。2、成交客户认知途径分析:主要认知途径是挚友介绍和广告媒体,两者占xx%。因此,本项目今后要加大顾客的维持力度,与顾客沟通。另外,在网上知道的也占肯定的比例,但是比例太小,今后必需提高网络宣扬实力。结果,本案目标客户水平高,网络对他们的影响力大。3、成交缘由分析:xx平方米庭院和绿化环境是项目吸引顾客的两个重要缘由。同时,价格相对不高,性价比极高是吸引投资者的重要因素。4、未成交缘由分析:离xx市区远,周边生活套餐不完善始终是本项目的缺点,本次分析也充分反映了这一点。二、工

19、作感觉。快20xx年底了,掐指一算,我到公司已经有一年的时间了。回想一下刚进来的时候似乎昨天发生了什么。一年间公司不断发展,不断成长。20xx年x月x日,第一次进入x这个大家庭,感到罕见和簇新,第一次从事房地产行业,相识到熟识,感到对工作的热忱和热忱,第一次在国外工作,感到茫然和兴奋,第一次和客户沟通20xx年是我学习的一年,学习接受新事物和信息,与人沟通,学习笑容服务,自我感觉成果很好。我信任20xx年会取得更好的成果,提出合格满足的答案。三、收获和教训。虽然20xx年震荡,但我感觉特别充溢。与去年相比,今年我的思想更加成熟,思问题更全面,在现场管理、房地产销售等方面有了肯定的提高。担当xx

20、项目经理时,我依据自己的想法,结合市场动向和需求,制定了xx的价格报告和xx的预约程序。虽然写的不是很专业,但是这是我第一次尝试写东西,之前做的只是负责销售现场的工作。通过写报告书,我知道要仔细理解项目,仔细参与项目的各个环节,仔细写与项目相关的方案,完全融入这个项目,理解其真正的卖点。当然,有收获必定也有教训。在xx别墅的销售过程中,由于销售部与工程部的联系不紧密,住宅的方向发生了改变,位置发生了改变,但是在销售过程中没有依据状况进行介绍,客户要求退房。通过我们的努力,客户最终没有结帐,但这件事让我明白销售经理的责任很大,自己对销售员一点也不放松。四、20xx年工作展望。在总结过去工作的不足

21、之处时,也为新的一年制定了工作安排和目标。1、到20xx年x月x日,xx湖别墅一期开盘,销售率达到xx%以上。2、与策划人员多与开发人员沟通、沟通,尽快签订xx别墅x、x期代理合同,为公司开展业务。3、培训销售人员,为公司培育更多有用的才能。4、加强业务实力和沟通实力的学习,补充能量,打算迎接下一个挑战。走过动荡的20xx年,迎来辉煌的20xx年。x每个成员都剧烈感受到公司在改变,公司在成长。首先,公司增加了新的血脉,使公司更加强大,其次,公司的运营体制也更加完善,从以前的销售和企划结合不紧密,到现在为止每个项目都有固定的企划者,公司总部增设了张部和招商部,最重要的是百年从代理变成了开发的胜利

22、变革。各种各样的改变让我们兴奋,希望在将来的岁月里,我们与胜利有约,与华蜜有约。房地产员工个人年终工作总结720xx年已接近尾声,作为在公司上班一年的我,在公司领导和同事的指引帮助下,基本能够独立完成本职工作,为了在新的一年更好完成本职工作,现将本年度工作做以下几方面总结:一、敢于发觉,勇于探究,不断充溢学问初入房地产,我对各方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助和努力学习过程中,我很快了解到公司的性质及房地产市场。我深深感觉到自己职责的重要性,因为宣扬途径的胜利失败干脆关系到销售业绩的提高,对此,我对本地房地产市场和周边环境进行全面考察,从前期对市场的生疏转熟识的

23、过程中,无论是广告媒介、市场动向、还是设计及其他资源等,都有着很大的提高,同时xx项目在前期宣扬及销售过程中也取得显著成效,在品牌宣扬途径中,也得到广阔客户认可。在xx地产前期工作时间里,我对本职工作还有些茫然,在公司领导的指导下,我设计xx等,这对于未曾做过的我,感觉很欣慰,因为在提高,证明就有进步。而在为搞绿化时间内,更充分发挥到理论学问,使我胜利完成xx的初次案例,今后在专业学问中,更要发挥到自己所学专业,如:室内设计、广告设计、园林规划等。所以,学问源自于实践,而提高自己的学问,是要在不断探究的过程中。二、努力提高自身素养与修养作为xx地产的一员,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形

24、象,所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己,在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已熟识广告到策划到销售一系列运行过程,在今后,更加努力做好自己的本职工作,再接再厉。作为广告策划人要有预见性和市场视察力,不断走向群众,了解客户需求,驾驭动向,只有调查了才有发言的权利,否则闭门造车只会带来更多不利于发展的.状况,而要做到这些,就必需不断提高自已的各项素养及技能。三、存在的不足和今后努力的方向在工作过程中,更须要细心与耐性、创新与品位的提高。在我的整个职能中,收集市场房地产信息,对竞争对象熟识了解价格、风格

25、、广告定位及动向,知彼知己才能百战不殆。初期由于对房地产学问驾驭的不熟识,在宣扬中,定位不够明确,致使有些迷茫与茫然,而在经验一年磨合后,基本能独立完成本职工作,但这些还是远远不够的,作为策划定位,我在这方面学问还存在欠缺,所以在将来工作中更要加倍努力去学习,争取在最短的时间达到高效果。在日常工作过程中,更要刚好发觉问题并解决问题,尽量避开不必要的错误出现。同时,将进一步加强学习,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。四、将来工作安排现就20xx年工作总结对将来发展有着目标及安排,明年本着尊贵、高雅、不落俗套的指导原则,树立具有新都市特色文化内涵的宣扬、销售方式,从不同的层面和角度整

26、合现有客户资源,在协作经营销售的基础上,同步提升包装、宣扬、销售等整体营销的档次。房地产员工个人年终工作总结8同事们,20xx年的成果即将成为历史,新的一年已经起先,对于我们xx房地产又即将翻开新的一页,续写新的篇章。新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在确定成果的同时也要正视各种问题的存在,详细地讲,主要几个方面:一、物业管理方面物业管理工作好就比产品的售后服务,干脆关系到我们xx在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:(一)人员流淌性过高,专业人才聘请困难。

27、去年全年共计离职员工人数将近x人,相当于一整个物业公司人员。员工流淌性高,必定导致一些列的问题出现:一方面增加聘请费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的持续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合具体地分析员工离职的主要缘由,刚好实行有效的方法,努力提高内部员工的归属感和凝合力,体现更多的关怀,让员工感受到家的暖和,削减员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种方法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。(二)平安防范工作仍存在有漏洞。由于保安人员不多,人员流淌性大,专业素养仍有待提高。在平安防范方面例如装修管理和出入限制等方面,各项手续要遵循“人性

28、化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保平安性目的。小区出入口检查等方面仍须要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素养上着手,努力建立更完善的平安综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区平安无问题。(三)内部管理和工作流程须进一步完善和规范。目前,物业公司在xx顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满足度不高,不断的有不满心情出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满足”,“业

29、主至上,服务第一”等服务理念动身,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教化培训,在实际工作寻求突破。(四)是创收实力进一步提高。去年物业虽然现在推出了一些特性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度主动探究解决方法,利用好现有的有利资源提高创收实力。二、公司内部管理方面(一)进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工

30、作顺当开展。(二)加强团队建设,努力提高员工素养。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,促进员工思想观念的转变,在主动转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时支配员工学习,供应沟通平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素养,协作总公司的发展须要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展供应优秀的人才资源保证。三、工程管理方面强化工程管理,细化工作安排。主动加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,实行分段限制,责任到人的方法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程平安、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的主动性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;主动与施工单位沟通,了解施工单位的难处,刚好解除工作中的困难,推动项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺当完成各项任务。同事们,在新的一年里,光荣和幻想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,激昂精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的绚丽与辉煌!我信任,在全体员工同心同德,同心协力,肯定能完成好公司的各项任务,我们有信念在新的一年里再创新的成果,为公司的发展壮大做出更大的贡献。

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