公司经理年度工作总结汇编.docx

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1、公司经理年度工作总结公司经理年度工作总结120xx年x月x日,经盈众集团控股有限公司董事会的任命,我担当盈众传媒总经理一职。这一年里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺当。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成果,企业综合实力增加,社会信誉提高。回顾一年个月来工作,主要有以下几方面:一、组织建设设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职短暂由我和财务总监黄慧娟共同担当,行政总监的工作短暂由我和财务总监黄慧娟来完成。二、

2、文化建设注意企业文化建设,提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创建将来”的经营理念,秉持“卓越服务、欢乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主见“热心、贴心、省心、放心、快乐”的五心服务通过不断营销创新、主动进取,取得了良好成果,得到了社会各界的认可和激励。三、团队建设通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参与摩尔拓展训练,培育盈众传媒团队的团结合作实力;组织高管参与职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参与企业文化:让企业拥有生命的课程培训,使高管更清楚地认同公司文化。同时,在各项活

3、动的开展过程中,我留意到给不同的同仁们创建不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,熬炼自己。四、业绩建设在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣扬的全权代理权;其次,盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣扬的合作协议,对集团内部担当业务;最终,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽

4、谈中。盈众传媒取得了如此的成果与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但盈众传媒仅仅成立一年,显性的问题比较明显,隐性的问题仍旧存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成果。公司经理年度工作总结2时间荏苒,不知不觉间,充溢而劳碌的20xx年已经渐行渐远。20xx年对我个人来说,是非同寻常的一年。这一年的六月,我应聘到x公司担当人事部经理,揭开了职业生涯的崭新一页。屈指算来,到现在我已在x公司工作了五个多月了。回顾这一段时间的工作,我感受许多。五个月来,在公司领导的大力关切和帮助下,在同事们的主动协作与支持下,我不遗余力地做好人事管理工作,虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩

5、,但我是在专心地做好每一件事,并努力使x公司的人事管理工作更规范、更科学,人事管理工作的面貌也大有改观。从这个角度讲,我还是比较欣慰的。下面,我就对这一段时间以来的工作状况做一回顾与总结:一、建立健全各项规章制度,使人事管理工作更加规范俗话说,没有规则,不成方圆。胜利的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障,是我们工作中不行或缺的重要环节。但是,由于种种缘由,我公司的人事管理制度极不健全,人事管理各项规章制度都是#年以前制定的,始终沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流淌等方面的改变,这些过期的制度已经远远不能适应企业发展的实际

6、须要,企业人事管理规章制度方面几乎处于真空状态。为了扭转这一局面,我工作后的重头戏之一就是在现代管理理念的指导下,结合企业的实际状况,建立健全各项规章制度,使人事管理有章可循,有据可依。一段时间以来,我修改了员工考勤制度,并相继起草了20xx年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度,将各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。二、清理完善人事档案管理工作,夯实人事管理基础工作我公司现有员工422人,除公司本部外,还包括下设的河北、四川和广西三家分公司,员工区域跨度大,管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人事管理方面较为混乱

7、,所以,担当人事部经理以来,我在摸清员工基本状况,建立清楚、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作:首先,我带领部门员工完成了员工其次档案的建立、清理和员工电子档案的录入工作,对公司员工的基本状况做到了心中有数;其次,我和部门同志一道,以贯彻执行新的劳动合同法为契机,对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签,对到期员工的劳动合同刚好终止,对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。这些工作说来简单,但却是一项大工程,耗时耗力,枯燥乏味,在终止和解除合同的过程中,弄不好还会得罪人。但是,凭借对工作的责任感,我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次拉网

8、式的梳理和审查,我们夯实了人事管理基础工作,为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。公司经理年度工作总结3敬重的陈董事长、敬爱的同事们:大家下午好!今日我们全体沣盛人在这里团聚一堂,我特别兴奋能够在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回顾过去,展望将来。新春伊始,万象更新。我们告辞了劳碌而丰收的20PC年,迎来了令人期盼的20PC年,首先请允许我代表公司向大家拜个早年,恭祝各位:龙年祥瑞、身体健康、工作顺当、家庭华蜜!回想20PC年公司创立之初,公司仅有3-5个人。人手不足,条件不好,环境不良,渠道不通,业务困难,竞争激烈,是当时的一个残酷现实,真是应了“万事开头难”的俗话

9、。但是,正是靠着明确的目标,坚决的信念,彼此的信任,相互的吸引,大家坚持下来了。人手不足,就一人顶俩;条件不好,就创建条件;环境不良,就苦中作乐;渠道不通,就攻坚拓展;业务困难,就踏破铁鞋;竞争激烈,我们就勇于竞争,因为没有竞争的事业是没有前途的事业!融合团队的才智,公司一步一步的壮大起来,发展至今总计已有100多余人,也熬炼出了一批骨干力气。在这里我慎重承诺:公司恒久不会遗忘你们以及你们曾经为公司做过的重要贡献,你们将可以得到更多的成果共享!诚然,公司更须要你们作为榜样,带动更多的新生力气,亲密融入到公司团队中来,为公司的发展壮大作出新的贡献,创建新的成就!我们曾经取得的成果是值得确定的。但

10、是,我们要重新谛视当前的行业环境,国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控,各种缩紧政策随时可能出台,整个行业都存在较大的不行预料的风险性,由此带来的市场压力将会增大,竞争会更加激烈,市场不容乐观。然而,我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场:国家进一步推动的城镇化改造,以及城镇化过程中个人对住房的需求,确定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求;而且,惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾,这是一个长期的工程,在将来数十年内都须要持续推动。因此,我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在,也要看透本质透析行业发展的前景,我们更要抓住机会推动促进公司进一步发展壮大!过去的20PC,

11、在公司全员的共同努力下,我们取得了可喜的成果。我们完成了电器城、百丘田、稔山稔石项目、亚婆角一期合作项目完成了前期81%手续、207道路改造完成工程进度80%。与此同时,我们顺当开展了208、209道路改造工程、天和家园项目、亚婆角二期项目征地工作和空壳山中通龙源项目前期开发工作,皇庭假日酒店的装修也接近尾声。在过去的一年,我们公司的规章制度得到了进一步的建立与完善,企业文化得到了进一步的塑造,员工的工作理念也得到了进一步的提升;过去一年,公司也涌现出了很多任劳任怨、埋头苦干的好员工,通过共同的努力,使公司赢得了社会各界的认可。我为有你们这样的同事感到傲慢,并为自己能为沣盛这样具有实力、富有朝

12、气、永葆竞争力的公司服务而感到骄傲。总而言之,在过去的一年,我们不但取得了新的成果,也赢得了新的荣耀,这将为我们赢得新的发展打下坚实的基础。然而,成果只属于过去。公司要壮大,管理就迫切须要提升,人员的综合素养和业务技能亦同时须要加强,个人应主动提高标准要求,才能顺应公司的长远发展。我们更要审查自己,发觉不足,提出问题,并彻底解决问题!下面,我将谈谈公司目前在经营管理方面主要存在的不足。对此,我总结了六个关键词,就是“盲、茫、忙、乱、堵、差”。接下来,我将一一进行解析:一、组织管理方面目前公司的组织机构设置已不能适应公司经营发展要求,主要体现在:组织机构不完善,系统划分不明确,部门分工不合理,协

13、同监管不到位,横向沟通不顺畅。详细体现在:1、部门设置不完整,有的管理部门缺失,从而造成管理工作的不到位,或者专业化程度不够,工作标准与质量达不到要求;2、各管理系统的划分,没有遵循相像、关联、有效的原则,从而形成系统设置交叉,系统职能不清楚,造成系统管理的实际盲点;3、部门职能分工未能真正遵循有效管理幅度和统一管理的原则,也形成部门职能的交叉,或者是管理幅度过大形成事实上管理不到位。4、部门之间的横向联系不足,有效沟通不畅,各部门之间连接有待加强,未能有效整合、提高效能,未能形成“合而强、分而精”的志向局面。以上问题,给我们的工作带来肯定的“盲目性”,战略不清楚,目标不明确,结果当然不志向。

14、二、流程管理方面公司的管理包含许多项业务管理流程,每个流程包含许多环节,每个环节应当建立相应的工作标准,每个标准应当有监督、有考核以订正偏差,提高执行力,方能达成效果。而目前公司的流程管理相当薄弱。譬如:工程开发管理流程、工程建设招投标流程、合同管理流程、工程物资选购流程、财务预算限制管理流程、人事聘请管理流程、培训开发管理流程等,要么没有,要么没有实行执行。流程如水,“道不顺则流不畅”。业务管理流程的不健全,造成了许多工作不明确由谁负责,不清晰各自职责权限,公司的方针政策得不到实行,甚至无从下手,不知从何做起。总之是管理“混乱”,执行忙乱,结果一片凌乱。流程的不清楚,带来的是执行过程的不顺畅

15、,从而造成执行人的“茫然”不知所措。三、制度建设方面流程建设管理的缺失,带来的就是制度建设的不足。因为流程不合理,则很大程度确定了制度无法保障,执行没结果。没有了制度就没有了依据,而这种状况下,即使有了制度也无法落实执行,也等于没有。“无以规则,不成方圆”,没有制度支撑,那么就会形成“事先没有标准,过程无法限制,结果无法考核”,无法达成有效的管控。四、项目管理方面目前,公司有几个项目在同时履行,我了解项目部的工作人员们都比较忙,比较累,而且项目做得还不够顺,烦心事一大堆。当然,这种局面是由内、外综合因素造成的。那么,在无法变更外在环境的状况下,我们只能通过强化内部管理和增加人力来改善提升。项目

16、管理方面存在的问题,我想各项目部的负责人最清晰。工程技术标准不够明确,技术交底不够清楚,文件传达不够到位;质量标准不够规范,质量要求不够严格,质量管理细微环节不够精细化;以及施工安排不科学、分工支配不合理、安排执行不落实、进度限制不到位、安排期限无保障;再如工程合同管理不够规范,工程预算不够精确,财务管理不够统一,平安管理不够严格,甲方乙方沟通不够协调顺畅,现场管理比较杂乱等诸多问题,都亟待加强。而且关键的,项目部与公司总部之间的信息沟通比较欠缺或不刚好,项目履行进度报告、关键事项安排报批、存在问题及项目部提议的解决方案等未能刚好上报公司决策层,造成总部对项目状况的信息了解不明或滞后,过程限制

17、不得力,非常不利项目的整体运营,甚至影响到公司的业务安排,因此,项目管理整体方案的安排性、科学性、合理性、可操作性非常关键,否则,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。五、制度执行方面这一段时间,公司依据管理须要,也出台了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、奖惩管理制度、员工行为规范和会议管理制度等,但总体来说,执行不到位,监督不严格,奖惩激励未落实。假如我们有制度不执行或执行不到位,有执行没监督,有监督没考核,有考核没奖惩约束,那么,执行结果只能是“差”!举个例子:公司前段时间颁布实施了考勤管理制度,规定上午上班时间为8:30分。据了解,经过一段时间的推行后,发觉大部分人员都能严格遵守。但是,

18、也还有部分人员有迟到现象,有的上班打卡时间竟然是在9:00以后,迟到时间多达半个小时以上。希望今后各部门加强本部门员工的考勤管理,行政部要加强监管力度。六、财务限制方面财务管理是公司管理的核心内容之一。目前公司的财务预算管理、财务风险管理、财务成本限制、财务审批流程、财务报销制度、公司财务与项目财务的统一管理等都还不完善。七、有效沟通方面管理的问题,归根结底是沟通的问题。目前我们的内、外部沟通都须要加强。例如甲、乙方之间存在很多分歧,很多问题协调后还是不能有效解决;为什么我们内部有的问题主管部门不能发觉,发觉问题后不能刚好反映和处理;为什么一件事情支配了人去执行,但执行过程没有汇报,执行结果没

19、有总结报告?这一系列方面的问题一是制度不健全,但更重要的是没有形成有效沟通的机制,信息渠道建设不完善,造成了信息传递的“堵塞”。管理有问题,合作方有看法,员工有建议,没有一个良好有效的反映和申诉渠道,从而无法与主管部门或公司领导建立连接,信息无法有效传递,方案提案无法上报,导致问题始终存在或重复产生。从而积小成多,原来是小问题,却因处理的不刚好,形成大问题而变得更加麻烦,更难解决。20PC年,我们可能有2-3个新增项目要正式启动。项目任务的加重以及公司提升经营管理的内在需求,都促使我们要下定决心快速的做出相应的变革,对于以上各类问题进行整理、整顿、解决。我们要逐步建立起系统的管理体系,加大规范

20、管理力度,理顺各业务流程,强化各部门职能管理,明确各岗位职责,切实体现各司其职,各负其责。要做到工作有安排,方案有分析,执行有标准,过程有监督,结果有总结。详细要求是:一、完善组织机构设置组织改革燃眉之急,势在必行。依据机构设置的战略性原则,我们的机构改革必需以公司现状为动身点,以将来发展为着眼点,以科学有效为关键点,建立以基于目前公司经营管理须要,放眼公司战略规划及将来发展的发展型组织机构。目前,机构设置已经初具雏形,但仍旧须要进一步作充分的探讨、探讨、验证,必要时也要各部门负责人参加进来,充分听取你们的看法、建议,以便各职能部门能明确公司的战略规划和发展目标,同时进行战略目标分解,促进各部

21、门更好的规划、执行本部工作任务,从而更好的理解、支持、适应并推动公司整体管理的提升。二、加强业务流程建设公司的业务流程建设,应由业务主管部门为主导,由行政部门来组织,业务关联部门来帮助,通过共同探讨探讨、共同协作来完成流程建立。最终把各个关键业务流程综合起来,编制公司业务流程手册,今后一切工作根据流程、程序来推动。三、深化制度建立与职能职责划分对于公司的基本管理制度,主要以行政部为主导,其它关联部门主动协作来完成。即由行政部提出方案,关联部门给议案,共同研讨以定案。而对于业务模块应建立的制度,原则上由各部门供应方案,由行政部审核,经董事长、总经理审批后执行。行政部应与各部门沟通,明确须要建立的

22、制度方案,并列明清单,作出制度建立安排,有步骤的制订与推行。同时,各部门的职能、各工作岗位的职责,要建立系统的工作说明书予以清楚划分,要明确各岗位任职资格和工作标准以及绩效考核要求等,肯定要落实到部门,详细到岗位。四、强化项目管理与技术管理依据新的组织机构,公司的工程项目原则上由工程部和房地产项目部分管,项目开发和工程技术则由总工室统一管理。工程部主要负责市政道路改造类项目管理,房地产项目部主要负责地产类项目管理,总工室主要负责工程项目的前期开发管理及项目技术标准建立、技术支持和工程项目的预决算,各项目的财务管理由公司财务部统筹管理,项目部财务人员归口公司财务部直属领导。今后,各个项目在投资开

23、发前,肯定要由总工室、开发办主导对项目进行充分的调研与论证,要对项目的地段信息、市场调研、实地勘察、项目定位、产品设计、经济分析等方面进行综合的分析验证后,编制生成项目开发报告书与项目经营安排书等可行性分析报告,上报公司以做出正确的决策。当然,在原有的项目施工过程中,因为综合方面的缘由,我们还有很多详细的、紧急的工作须要去解决落实:如207、208、209项目的征地和拆迁等问题,须要我们拓宽思路,变更方法,转变形式,以得出更具有可操作性的解决方案。五、建立有效沟通渠道有效沟通渠道一般包括公司例会、部门例会、专题探讨会、公司信箱等。今后,原则上要求公司例会至少每月召开2次,由总经理主持;部门例会

24、至少每周1次,由部门负责人主持;专题探讨会应依据管理须要,由业务主导部门人员负责组织关联部门人员召开,以刚好解决处理问题。而项目部还应当形成每日早会、晚会的习惯,早会利用简短的时间简要的布置当天工作、明确标准要求和提出留意事项,晚会则简要总结当天的任务完成状况,分析存在的问题及得出解决方案。全部的会议肯定要形成会议纪要并下发各责任人,对会议决议事项肯定要有专人跟进过程及结果。我们还将公布总经理的电子邮箱与行政总监的手机号码,进一步拓宽沟通渠道,丰富沟通方式。员工有看法申诉的,有合理化建议提案提报的,都可以通过以上途径办理。六、切实提高执行力执行力是检验组织工作的标准,执行结果是检验执行力的标准

25、。现如今,我们已经具备了较好的工作条件和环境,公司可以供应充分的财力、人力、物力支持,今后流程、制度等都会进一步完善。但是,仅有这些远远不够,目前我们很多工作,并不是没有要求和规定,但就是因为执行不到位,才没有达成预期的目标。所以没有执行力,一切等于零,注定得不到好结果!有执行就必需有监督。今后,我们将推行部门负责制。各项工作的执行,要形成以部门负责人为主要责任人,以项目执行人为第一责任人,以总经办、行政部为主要监察责任人,进行综合管理,对工作安排与实际进度进行实时监督,确保执行到位,目标达成。假如未能按时按量按要求完成工作任务目标的,必需要对相关责任人进行问责。提高执行力,一是须要组织和管理

26、体制支撑,二是靠监督机制的督促检查,但更须要各部门和员工个人的自动自发,以高标准、严要求来规范和自我约束,达成自我提升!七、提升员工福利水平,加强企业文化建设公司得到了发展壮大,肯定会让我们的员工共享成功成果!创建互利共赢平台,提升福利待遇水平,建立职业发展通道,以公司与员工的战略合作伙伴关系共同推动公司的进一步发展。今后,我们将有针对性的开展业务技术培训、管理技能开发等培训项目,以内部培训和外部培训相结合的形式开展,以提升员工的专业实力水平,辅以科学的职业生涯规划,实现个人自我实现的须要。同时,通过外来优秀人才的引进与培育,带来新的理念,借鉴新的方法,注入新的活力。而公司的企业文化建设也须要

27、进一步建立与完善。企业文化是企业长远发展的信念支撑和精神支柱,也是员工达成职业化的有力支持。我们要逐步确立企业宗旨、企业精神以及价值取向和CIS识别系统,以提升公司形象,使客户认同公司的产品与文化。同时通过不同形式的活动开展来活跃公司经营管理氛围,加强部门之间、人员之间的沟通与合作。这些方面公司都已经有了初步的规划,并将编制形成系统的企业文化手册,经过探讨探讨成熟后将逐步有序推行实施。总而言之,20PC是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年达成两个统一:一是公司战略规划方向与部门工作任务目标要达成统一;二是工作程序流程管理和人力资源管理要务实的达成统一。依据“木桶原理”,只有整体管理

28、水平提高了,公司才能可持续的良性发展,否则管理的短板必将拖住发展的后腿。展望20PC,公司将面临更多的机遇和挑战,做大做强之路,我们任重而道远。我们须要进一步优化资源整合,提高经营管理水平,强化员工专业实力,提高执行力,提升团队核心竞争力。当然,细微环节确定成败。我们既要从大处着眼,更要从小处着手,从日常工作的点滴做起,做好身边的每一件事并坚持下去,通过量变的积累达到质变的升华,我们肯定能一步一步的达成志向目标。“看法确定一切”,做与不做是你的选择。但是,昨天的选择确定了你今日的状况,今日的状态确定了你明天的结果。“优胜劣汰,适者生存”是必定的发展规律。假如你做不好,达不到工作的要求,跟不上公

29、司发展的步伐,经过学习培训后仍旧没有改进与提高,你将会被无情的淘汰。这决不是危言耸听!公司发展至今,离不开全体员工的艰苦奋斗和努力贡献,是大家共同创建的成果,公司恒久不会遗忘你们!而且公司更加希望,你在沣盛实业不仅仅是打一份工,为了眼前的一份工资,更应当把它当作自己职业生涯和事业发展的一个平台,把个人的成长与公司的发展紧密结合起来,协同发展,打造共赢,一起开创更加美妙的明天!20PC已经来了,让我们团结一心,加倍努力,为我们共同的沣盛,为我们共同的目标,为我们共同的事业而接着努力奋斗!最终,我再次向各位以及家人致以最美妙的新年祝愿,并祝福大家在接下来的团年宴会上开快乐心!感谢大家!公司经理年度

30、工作总结420xx年至20xx年始终在#-#有限公司做前厅总经理一职。下面是我作为酒店的前厅主管的工作主总结:帮助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的支配,支配好店员工的住宿问题;每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并刚好实行相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;制定店内工作表。让前厅员工根据当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透亮度和工作进度;驾驭每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时依据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中

31、的不足,做出总结和相应的应对措施;做好本部门的消防平安的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满意客人的合理要求;参与前厅的接待工作,并把在工作中发觉的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;制定培训安排。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发觉的问题进一步的加强,避开以后工作中出现。帮助员工树立正确的价值观和酒店道德;与前台收银的紧密协作,要对每天的营业额进行记录。驾驭当天备用金的领用,合理支配零钱,保证收银员的正常结账;对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种

32、投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,假如能当面解决的就马上解决。假如解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。假如出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解状况,假如在自己的权限能解决的问题,就自己解决,假如超出了自己的工作实力,就应马上请示上级领导,照实汇报状况,与领导协商解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理看法,然后给客人进行致歉,不要让客人带走不满足的心情走。这样的客诉肯定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。公司经理年度工作总结5敬重的各位领导 ,各位同仁

33、,大家好!我叫 ,今日我特别荣幸地站在这里,作为新员工代表发言。对于各位领导的信任,对于各位同事的关切支持表示诚心的感谢!20xx年我们公司所取得的辉煌成果,是领导以身作则,科学决策,正确引导的结果,是同志们任劳任怨,相互帮助,团结奋斗的结果,成果和荣誉属于为宏亮公司做出贡献的每一个集体和个人。在此向大家表示深深的感谢。在20xx年七月份我成为宏亮建筑这个大家庭的一员,在这几个月的工作中,我从生疏到熟识,并成长为一个可以独立完成自己工作的员工,在这里我要感谢宏亮公司,更要感谢我们的张总和周总,因为他们的努力组建了宏亮公司这个大家庭,让我们能在这里工作,在这里生活、在这里为事业奋斗,他们给了我们

34、这个机会,这个平台。我此刻的心情无比激烈,想和大家一起共享一下我的心声:大家都知道心有多大舞台就有多大,宏亮建筑就是你的舞台,你有多少才华和实力都可以尽情在这里挥洒,发挥出你的特长,只要你是在自己的岗位上做实、做精、做出突出成果的员工你就是公司的人才。大家是做工程的精英,大家也都知道,水泥、石子、沙子、沥青都是一般的建筑材料,每种材料的单一强度是有限的,但假如把他们拌合在一起就变成了强度强大无比的混凝土和沥青混凝土,宏亮公司不仅拌合混凝土,更生产凝合力。我们要以实际行动来证明这个团队是有凝合力的,我们肯定要加强团队合作,上下团结凝成一股绳,聚集每个人的力气团结起来,目标一样,共同一心,信任我们

35、的努力将会迎来更辉煌的成果。我很观赏这样一句格言:拼搏到无能为力,努力到感动自己!这将作为我们努力的准则,新的一年更加努力地工作,接着力争向上,不断提升自我,争取创建更好的工作成果。来回报公司,回报领导的信任和同事们的关爱,在以后的日子里,我将与大家共同努力,共同进步,希望能够接着得到大家的支持。也请大家对我和我的工作提出珍贵看法,使我们在今后的协作上越来越顺畅。同志们:昨日的胜利带来今日的欣喜,今日的努力昭示明日的辉煌。20xx年,我们将站在一个新的起点上,放大已有优势、凸显潜在优势、争取不具备优势。让我们团结一心,加倍努力,百尺竿头,更进一步,为宏亮建筑公司实现建筑行业中流砥柱的雄伟蓝图而

36、努力奋斗!感谢大家!公司经理年度工作总结620xx年x月x日,经xx集团控股有限公司董事会的任命,我担当xx传媒总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺当。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成果,企业综合实力增加,社会信誉提高。回顾XX年来工作,主要有以下几方面:一、组织建设设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监xx、运营总监xx、财务总监xx。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职短暂由我和财务总监xx共同担当,行政总监的工作短暂由我和财务总监xx来完成。二、文化建

37、设注意企业文化建设,提炼xx传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创建将来”的经营理念,秉持“卓越服务、欢乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主见“热心、贴心、省心、放心、快乐”的五心服务通过不断营销创新、主动进取,取得了良好成果,得到了社会各界的认可和激励。三、团队建设通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参与摩尔拓展训练,培育xx传媒团队的团结合作实力;组织高管参与职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参与企业文化:让企业拥有生命的课程培训,使高管更清楚地认同公司文化。同时,在各项活动的开

38、展过程中,我留意到给不同的同仁们创建不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,熬炼自己。四、业绩建设在一年里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。xx传媒与xx汽车销售有限公司签署了关于xx汽车成立9周年相关报道宣扬的合作协议,对集团内部担当业务;最终,传媒与xx国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,xx传媒正与xx酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。xx传媒取得了如此的成果与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但xx传媒仅仅成立一年了,显性的问题比较明显,隐性的问题仍旧存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成果。

39、公司经理年度工作总结7敬重的公司领导:20xx年上半年度我公司进一步全面落实公司工作会议精神,在张总的正确领导下,在全体员工的团结努力下,截至六月份为止,女装厂共计生产服装36.8万件/套,总产值2208.2万元。上半年伴随着我服装品牌化的启航,我们在工厂生产实力和人员素养培训上狠下功夫,市场须要什么我们就做什么。产品在品种、困难程度和出货期的要求上较去年相比有了很大的提高。为了将公司设计的新款式能够尽快上市,以全面协作时尚女装的品牌推广,我们在生产上做出了很大的调整,每个新款都是根据跳码、跳色的原则支配生产,以确保每个专卖店都有新款式。为此我们努力提高生产效率、提升员工技能水平,剔除不合格、

40、偷工、怠工人员,提高现有员工的技术水平和综合素养,同时也在加大力度招收娴熟员工,以壮大我们的生产队伍。设备的配置上增加了多台专用设备和一批电脑车台,使车间的生产效率大大提高。开年伊始,我们就依据市场需求研发了新款女装版型六十余款,为了迎合不同行业、不同年龄、不同体型人群的着装习惯,我们有针对性的对服装的各细微环节部位做了调整。在试制过程中,为了使成衣达到更好的效果,期间对板型都进行了多次调整和修改,虽然不断的试做样品对生产线的生产效率造成了一些影响,但我们认为这是值得的。同时,在试制的过程中,生产线也在仔细琢磨版型修改和制作手法细微环节上的处理对成品服装出来效果的影响。大家共同探讨探讨,努力处

41、理每个问题,力求达到完备。正如始终以来张总教化我们技术质量的事情不行有半点马虎,只有这样在探讨中得到提高,在学习中得到熬炼。提高产量,更要加强质量。我们充分利用例会和班前班后会将公司前景和会议指导精神仔细传达,同时也坚持不懈的灌输质量责随意识,使员工们都真正领悟到公司的发展、目标和要求。班长和质检员间合理分工协作,相互监督信任,同时参照优秀质检员的考核标准,把不合格品杜绝在半成品阶段,有效地提高了产量,返修率限制在规定标准以内。五月份,在张总的关切下为我们组织了副班长以上管理人员三峡游。通过这次集体活动,让我们更加坚决的看到在公司各部门同事之间都是心连心,共同协作团结,充溢了凝合力!我们就这次

42、出游在员工中形成的主动影响,大力抓好员工的思想工作,大家的工作激情都特别高涨,员工的潜力得到了进一步的挖掘。在下半年的工作里,我们对自己也有新的目标和要求,我们会更加努力 ,不辜负领导对我们的信任。1、狠抓平安生产不放松,加强对班组平安检查力度,消退平安隐患,完善岗位责任制,确保下半年的平安生产。2、加强政治理论学习不放松,更精彩的完成各项任务。3、加强各部门协调沟通,更快更好地解决生产中遇到的问题,完成公司下达的各项任务。4、加强车间管理工作,刚好针对生产中出现的问题,有目标性的开展产品限制。5、制定更加具体的员工培训安排和内容,使员工能够真正的.提高自身素养。我们深知下半年的工作将是更加艰

43、难、更加充溢挑战性,我公司的全体员工将会全身心的投入到工作中,仔细学习其他榜样公司员工的工作责任感和仔细的工作看法,加快步伐,以确保二0xx年下半年的目标任务顺当完成。公司经理年度工作总结8各位同仁:大家好!今日,我特别兴奋能与大家在这里团聚一堂,召开这新年度的第一次工作会议。这次会议的主要任务是总结回顾过去一年的工作业绩,表彰20xx年度涌现出来的先进个人,部署落实20xx年的工作奋斗目标,谋划新年度的发展蓝图,是一场“同舟共济拓市场,众志成城强管理”的动员大会。一、简要回顾20xx年的工作状况20xx年是“十一五”规划的收官之年,也是苏州加快转型升级的关键一年,对于我们公司,这一年同样可谓

44、是“困难和希望”并存的一年。在中鑫公司的大力支持和我们大家的共同努力下,紧紧围绕“外树形象拓市场,内抓管理提素养,改革机制注活力,降本增效求发展”的四大方针,在过去的一年中取得了不俗的成果。详细表现为如下几个方面:1、施工产值创新高、创优达标,企业品牌进一步提升。全公司完成施工产值达2亿元,其中市政工程、土建工程产值与往年相比均有明显的上升。目前,渭塘养老中心、东创科技园一期、平江锦莲河河道整治工程这三个项目都已被苏州市平安监督站确认为“市级文明工地”,其中渭塘养老中心工程还被举荐为“江苏省文明工地”,并已经上网公示。去年,我们公司还被新区工商局评为A级信用企业,并且正在申报市级“重合同、守信

45、用”企业。20xx年我们公司还通过了北京中大华远认证中心的“三合一体系”审核验收,这些都为提升企业品牌增加了后劲。3、市场进一步开拓。去年我们进入市场投标53次,中标6次,中标率为11。3%。中鑫分公司投标15次,中标4次,中标率为26%。这些成果的取得与经营部的同志们兢兢业业、恪尽职守,主动克服各种困难的工作作风是分不开的。4、工程生产及进度限制有所加强。在工程部曾文福经理的辛勤带领下,在与各项目部签订了质量、进度、平安限制协议书的基础上,实行多督促、多沟通、多协调的方式方法,在工程生产及进度限制方面取得了较好的成果。特殊是朱巷主体框架施工,项目部组织木工、钢筋工、砼工立体交叉流水作业,保证

46、了6天一层主体框架施工进度,赢得了业主、监理及设计单位的一样好评!5、平安管理进一步加强。去年初,平安部通过召开各项目部负责人会议,明确了全年平安生产管理目标和相对应的责任制度,同时下发了关于加强平安生产管理的若干文件,对全年的平安生产工作起到指导性作用。定期组织平安生产大检查以及依据每年季节变换施工平安的特点开展季节性平安生产大检查。全年在检查中发觉事故隐患380多条,开出事故隐患整改通知单39份6、人力资源进一步优化,注意企业文化的培育以及员工培训教化、职称评定等。随着业务的不断拓展和规模的不断壮大,20xx年度我公司先后聘请和引进了一大批懂经营、有技术的人才,专业人才队伍不断壮大。与此同

47、时,公司从“以人为本”的角度动身,结合公司的实际状况,逐步为70名职工缴纳了社会保险基金,从而为他们解决了养老、医疗、工伤、失业、生育等后顾之忧。对于那些特殊优秀的管理人才,公司除在待遇上予以保障外,还对他们供应了福利购车和车辆运用相关费用的补助。除此之外,继海南三日游之后,20xx年,公司组织了以“开拓视野、丰富职工文化生活”为目的的世博之旅。经过这一年的努力,公司目前共有一级建立师3人,二级建立师16人,高级职称3人,中级职称5人,初级职称7人,员级职称4人。人才结构更趋合理,专业人才不断壮大。7、资质升级就位工作稳步推动。过去一年里,我公司市政增项升级工作已通过专家组评审,为专业工程的市

48、场拓展供应了广袤的平台。8、深化改革,制度化管理。去年初的工作会议上,为增加员工工作的责任感和敬业心,调动员工的主动性、主动性和创建性,公司制定了一系列的管理条例和奖罚制度。通过一年的实施,年前,我们已将职工的学历、职称、证书证件等纳入到考核工资中去,今日,我们还将会参照管理条例的相关章节对相关集体及个人赐予嘉奖。建立制度的关键在执行,这样的制度才有生命力。制度化管理也将是企业实现可持续发展的关键。总的来说,刚过去的一年,是不平凡的一年,这些成果是在市场竞争激烈的环境下取得的,成果来之不易,成果有目共睹,这些成果的取得,与项目经理,与在坐的全部管理人员是分不开的。因此,今后我们要形成大的合力,勇于开拓,攻坚克难,从而确保企业快速稳定发展。二、20xx年的奋斗目标

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