水果店员工守则精品.docx

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1、水果店员工守则水果店员工守则1一、按时上下班:1、迟到,早退1)迟到,早退5分钟以上的,赐予每分钟2元的行政惩罚,每月累计迟到(早退)3次作旷工处理。2)工作时还未穿着整齐制服及未能整理好个人仪容者作迟到处理。3)若因为前一天加班时间太长而引起的迟到,店长应视状况处理,在适合范围内的可不计迟到。2、旷工1)未按规定程序办理请假手续和无故不上班者,按旷工处理。2)迟到超过45分钟作旷工论处。3)旷工1天扣罚3天工资和提成,当月累计旷工3天者,作自动离职处理,不予计发当月工资和提成等。4)因旷工或自动离职为公司带来损失者,公司将追究其法律责任。3、吃饭时间40分钟以内,每班2个人一组去吃饭。二、请

2、假:1、无论任何假种,员工请假在1天或以内的,由店长批准同意。2天或以上的必需经区域主管/店铺督导批准同意。一周以上的必需经上级总监批准。请假单与当月考勤表一同上交人事部。2、请假在3天以上的必需提前一周递交书面申请,请假6天以上需提前半个月。三、辞职1、试用期员工辞职需提前一周递交辞职申请表,正式员工需提前30天申请。2、辞职员工在未离职前必需同样用心工作。当辞职申请按程序获得批准,并完成工作等交接后才可离职。辞职申请批复xx店长批准xx片区经理xx人事部3、若员工因为学习或留学深造而提出辞职的,公司可保留其工龄,并欢迎该员工以后再回公司工作。4、辞职者工资于公司规定的发薪日发放。四、仪容标

3、准1、男同事:1)头发头发肯定要梳理整齐头发不行太油腻,不行有头皮后颈头发长度不行超过衫领顶部头发前端不行盖过眼眉不行染发和剃光头2)首饰不行戴超过一只戒指最多只可以戴一条不夸张的手链不行戴过大或过多色调的手表颈链不行外露3)着装穿着公司统一制服衣服穿着整齐,干净,鞋擦拭干净,无灰尘服饰无破损4)姿态腿自然垂直站立,不倚靠收银台,货柜,双手自然下垂挺胸,收腹,目光平视,面带微笑。2、女同事1)头发长发及肩的必需束起头发不行太油腻,不行有头皮头发前端不行盖过眼眉不行染发,头发不得蓬松2)首饰不行戴超过一只戒指不行戴过大或颜色过多的手表手镯/手链只可戴一条耳环方面,只可戴一对不夸张,粒状耳环3)妆

4、扮香水味以清淡为主指甲必需修剪及清洁,指甲油只能涂透亮的颜色必需涂颜色不太夸张的口红化淡妆统一制服,服饰干净得体4)姿态腿自然垂直站立,不倚靠收银台,货柜,双手自然下垂挺胸,收腹,目光平视,面带微笑。五、其他:1、上班时间不许斗嘴,打架,违者轻则处以50元每次罚款,重则罚款100,并开除;2、上班时间手机上缴,存放至指定柜台,下班后领取;原则上无重大特别状况不许打私人电话,违者罚款10元每次;3、员工上班时间不许看书,看报,不许闲聊,闲逛,违者罚款10元每次。六、嘉奖:1、模范员工嘉奖:门店每周举荐产生模范员工1人,每周日大家无记名投票产生,嘉奖50元,戴红袖章上班一周。参考标准:工作主动主动

5、,岗位工作,成效(业绩)显著;主动帮助同事;个人技能提升快;提出合理化建议,被接受,创建效益。水果店员工守则21、准时上下班、不迟到、不早退。2、工作期间保持微笑,不行因私人心情影响工作。3、上班第一时间打扫店里卫生,必需做到整齐干净,如:(冰箱、冰柜、收银台、地板等)随时补货,做到货架丰满,并查看商品日期。4、上班时间不得睡觉,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披长发,不红妆艳抹,不和顾客开玩笑。5、员工本着互尊互爱,同心协力,吃苦耐劳,诚恳本分的精神。6、听从安排,听从管理,不得损毁本店形象,透露本店机密。7、仔细听取每位顾客的建议和投诉。8、偷盗本店财物者交于公安部门处理。9、热忱接待每位顾客,做

6、好热忱、酷爱的服务。尽快了解店内的食品摆放,以便更好的为顾客服务,如“您好,欢迎光临”、“感谢光临,请慢走”的口头语和顾客打招呼,禁止和顾客争吵,说脏话、粗话。10、员工奖罚规定奖:全勤每月100元,卫生干净每月100元罚:透露店里机密将扣除本月的工资私下运用本店电话者扣罚20元11、应聘条件:需交身份证复印件;全部应聘者试用期34天。试用期间必需遵守本店规章制度;新员工不得进收银台。店里宗旨:以食品平安为保障,以信誉经营为理念,以服务优质、信誉良好为追求目标!12、店员工规章制度一、每天早上提前二十五分钟正常开门营业。二、开门时,必需经理或主管、当值日人员至少二人以上在场方可开门。二、(衣服

7、整齐、严禁披头散发、留海须齐眉毛,严禁穿高跟鞋、拖鞋、短裤、裙子),(违反规定给以经济惩罚10元),必需提前做好营业时的打算,到岗位后应仔细、快速的上货、擦货,拉架,保证商品货架的整齐,干净卫生和货架的丰满,(违反规定给以经济惩罚550元)。三、上班时间必需站立规范,严禁坐、手插口袋、抱肩、靠货架,(违反规定给以经济惩罚10元),严禁在营业场内吃东西,嚼口香糖、哼歌、吸烟、聚堆闲聊、嘻笑打闹、看书看报,(违反规定给以经济惩罚550元)。四、文明用语、热忱为顾客服务,不准与顾客顶嘴、吵架、不得以貌取人,(违反规定给以经济惩罚550元)。如遇顾客来店退换货、质量问题或其它税费部门来店,热忱告之对方稍等,马上通知主管,若主管不在,可电话联系,不允许不报告主管或经理擅自处理来店顾客退换货或质量问题等事情。(违反规定给以经济惩罚50元/次)。五、严禁私自倒班,若确须要倒班者应提前给经理或主管说明缘由,以便刚好支配、调整。请事假者,应提前一天递交假条,主管批准后,方可休假。请假一天(35元/天),加班一天(35元/天加提成),旷工(50元/天)。六、各街区员工要刚好在各管辖区内巡察,刚好拉架并为顾客导购,同时应提防盗窃行为,保证商品平安。

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