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1、员工服务态度不好检讨书员工服务看法不好检讨书1敬重的领导：您好！我是xx书店里的一名员工，我叫xx。因为在昨天值班的时候，我对一名顾客出现了服务看法不好的状况，而导致她对我们书店进行了投诉。面对这一严峻的错误，我做出了深刻的反思和检讨，检讨如下。xx月xx日，正好是我们的活动日，来我们店里看书的人许多，过来询问我问题的顾客也许多。，我正在整理书店里的书籍，刚好有个小妹妹过来问我童话书在哪里，我就指了一个方向，她还是不知道在哪，于是我就让她先等一等，等我整理完了这一栏书籍，就带她过去。就在我打算带她过去找书的时候，另外一名过来看书的女士就挡在了我们前面，然后问我xx书籍在哪，我想了一下，历史类书
2、籍就在我们旁边一栏，所以就跟她指了一下。说应当都在那一块，让她先自己找一找，我要先带小妹妹过去那边找童话书，之后再过来帮她找。但是她似乎很不乐意，肯定要我帮她先找到书，才能让我带小妹妹过去。我说是这个小妹妹先来的，而且她已经等了很久了。但是那位顾客蛮不讲理的说她也找了很久，而且还指着我的鼻子说我区分对待顾客。我原来还想对她言相劝的，但是看到她这种看法，我也就没有好脾气了。干脆略过他就带着小妹妹走了，之后她便在书店里大声开骂，不仅吵到了当天来书店看书的其他顾客，还在其次天的时候对我们书店进行了投诉举报。最终，还是我们的经理打电话给她赔了许多不是才让她撤销投诉的。虽然这次的事务是顾客胡搅蛮缠，不讲
3、道理在先，但是我们作为一名书店的店员，不管是对待性情急躁的客户，还是对待温顺脾气好的顾客，我们都要尽自己最大的可能性去包涵他们，去为他们做好服务。即使是遇到像这次这种蛮不讲理的顾客，我们也要限制住自己的脾气，对她应当是顺着她的意愿走，先安抚好她的心情，再来跟她沟通和提出解决方案。而不是她对你看法不好，你就可以对她看法不好，我要时刻记住顾客是我们服务的对象，既然我已经来到书店工作，就是顾客服务，就是为书店服务的。假如连这点忍耐度和服务意识都没有，那我就不配在这里工作了。所以我向领导致歉，我向昨天的那位顾客致歉，我不应当漠视她，不应当对她看法不好。我以后也肯定会加强自己的服务意识，做好自己的服务工
4、作。此致敬礼！检讨人：xx20xx年xx月xx日员工服务看法不好检讨书2敬重的领导：您好！对于一名员工来说有着一个良好的服务看法是很有必要的事情，而我却没有做到这些，我为此感到深深的愧疚和愧疚。我想我或许不是一个足够合格的书店员工，假如是一个合格的书店员工，那么不管是什么样的人来到书店，都会始终保持自己作为一名员工应当有的状态，去热忱温顺的服务每一位顾客。而我却没有做到这些，反而因为自己生活中的一些事情把心情带入到了工作当中，把不好的心情也带给了来到书店的顾客，这些都不是一名合格员工应当做的事情。现在我也醒悟了过来，也明白了自己的哪些错误，知道了自己犯下了多么严峻的错误。我的这种行为不单单是对
5、我个人造成了影响也是会让我书店的名誉受到影响，假如让其他的顾客也知道了我们店的服务看法差之后又有多少人会来我们这里呢。惋惜我醒悟的太晚了，错误也都已经发生了，即便是我现在非常的懊悔也都不行能再重新来过了。其实我也不是刻意犯下这种错误的，我也是知道这种错误是多么恶劣、严峻的，又怎么可能明知故犯，更何况领导您总是和我们强调服务看法的重要性，我又怎么会敢胆大妄为的去做呢。这次也是因为一些外界因素的影响，才让我这次做出了这样的行为。其实当时的我虽然也是有些不快乐的，但是在有顾客的状况下我也都是把自己的那份不快乐藏在心里面，不表露出来，始终是以热忱的笑脸来面对每一位顾客。但这位顾客的确是有些做的过分了，
6、才让我这次没有忍住自己的心情，变得恶劣起来。当时他在店内选择了好久我最终拿了一本书来到我这里结账，但是我在说出那本书的价格之后他又起先砍价。又是想要我们打折又是要我们送东西，只是一本书为什么要送，又不是什么大单，之后他就始终因为这个在一边说。我不想让他影响别的顾客，也就给他送了一只笔，想着让他抓紧走，但是他还不满意，非要我们这边给他降价，不然还要投诉我们。我哪一下的确有些没有限制住自己的脾气，干脆回了一句让他去投诉，最终就发生了这样的事情。我想这件事情我是有责任的，不管怎么样他也是我们的顾客，我应当是好言相劝，而不是应付的看法。现在只希望领导您能够给我一个悔过的机会，我肯定会改正自己这种不好的
7、习惯，做一个书店的好员工。此致敬礼！检讨人：xxx20xx年x月x日员工服务看法不好检讨书3敬重的领导：您好!首先，我对此次事务，因为我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，导致损害公司的利益和美誉，向各位领导表示真诚的致歉，对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的懊悔缺憾。事情已经发生，致歉已于事无补，但在此，我还是要真诚的对公司，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜绝此类事务的再次发生。发生这样的事务绝不是偶然的，恰恰清楚的体现出了我之前的工作看法是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员，应深知对顾客的服务看法是何其重要，尤其是像我这种与客户接触一线的岗位，看法如何在很大程度
8、上影响着本公司在客户心中的形象，假如我这里出现了失误，那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事务，充分暴露了我对工作的重视性不够。此次被顾客投诉，领导将我的错误刚好指出，并严厉指责我。从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感到一丝幸运，庆幸自己觉醒的刚好，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我将来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。我要深深的反省自己，并由衷地对于领导的关切表示真诚感谢。下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处相识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我真诚的歉意，并在以后监督我，订正我的错误。对
9、于此，我将会虚心向领导同事请教，主动协作、吸取阅历、参考服务章程、严于规己、仔细工作，保证避开这种状况再次发生。最终，我希望广阔员工能以我为反面材料，比照自己，检查自己，严于律己，谨于工作，担当起自己的职责，做一名优秀的员工，为公司发展贡献自己的一份力气。检讨人：xxx20xx年x月x日员工服务看法不好检讨书4敬重的领导：您好!我知道自己的工作须要有好的服务看法，但是我却没有很好的履行这一义务，还和顾客发生了争吵，现在我慎重的递交检讨书，来表示我对于自己错误的深刻反省。回顾本次错误，由于当天我心情比较低落，出于一些私人缘由心情比较烦躁，遇到这个客户又多番询问问题，没有一个清楚的询问脉络，这导致
10、我最终难以忍受，显得脾气有点火爆不耐烦。就此，我们产生了争吵。通过这次错误经验，让我懂得了一个道理：身为服务人员，必需深刻懂得行业规范，尤其是对于顾客的服务看法肯定要始终如一，不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员，以自己良好的看法赢得客户认可，这是自己的本职。工作期间须要耐性、贴心，要尽量清晰得解答顾客询问的问题。而此次我就做的很不应当了，一来没有一个耐性工作看法，二来心情也比较激烈，对客户看法比较不好。在领导的指责教化下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我要慎重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我肯定要仔细面对自身缺点，仔细弥补不足，争取达到一个良
11、好的工作素养状况。不让领导悲观，为单位服务，争取能给顾客心中树立一个好的单位形象。检讨人：xxx20xx年x月x日员工服务看法不好检讨书5敬重的书店店长：您好！我是xxx，是书店里的一名一般员工，今日我犯了一个很严峻的错误，现在正向您检讨这个错误，我在工作时候看法特殊不好，让进店的客人感觉到我们书店很不好，所以恳求宽恕。今日我上班中遇到一个特殊难缠的客人，他来我们书店买书，但是要求减价，可他要买的那些书是不能降价的，必需得按上面写的那样付钱，我更他强调多遍，他都不愿照价付账，后面被他烦了，我脾气就上来了，干脆跟他就怼起来了，也不管他是不是我客人，干脆就给他骂了一顿，然后还把他书抢过来，说爱付不
12、付，我们也不缺他买书，就撂他在那，我就干脆服务其他客人了。后面您也就知道了，他干脆向其他人要了您电话，说要举报我，要您把我辞退掉，您觉得事情有点大，就过来主持公道了。在您过来后，单独被您叫去说了，我也是知道自己错，不敢对着客人发脾气，看法这样不好，是要给书店搞麻烦的。虽然事情是对方先惹起的，但我作为服务者，理应心平气和的给他讲解不能降价出售的缘由，而不是在那跟他相怼，这样很不利于自己，也不利于书店做生意。我当时抄完其实也懊悔，因为这样就不是我一个员工做出来的事了，这不是个人的恩怨，而是涉及到书店的利益。我在您来之后也向他致歉了，只是原则上不能变，因为那书是真的很贵，降价的话就很简单让其他买书的
13、人也这样做，但是我们终归是吃了亏的，给对方还赠送了一本书，也算是解决了这次的事情。我如今经此一事，也是明白了，间或自己吃点亏也不算什么，但是不能因为自己的原因让书店给我解决麻烦，我身为书店工作员工，维护书店的利益才是我的工作，不然在这里工作的意义就没了。假如再遇见这样的客人，我也学会理智处理了，不会再跟他吵起来，让他觉得我看法不好而投诉影响书店生意。我会用书店里的规定来堵他们的嘴，该怎么样做就这么做，绝不会再跟他们弄口舌，妥当处理好，只要我看法良好，不管怎么样，他都影响不到我，这主要还是我阅历不足，所以我会多加学习的，希望店长再给本人机会，我信任我肯定能够做好以后的工作，自己的工作方面的看法我
14、也会变好的。此致敬礼！检讨人：xxx20xx年xx月xx日员工服务看法不好检讨书6敬重的领导：您好!感谢在百忙之中抽空看我的检讨书!我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。这份检讨书，向你们表示我对这种错误行为的深痛恶绝，我下定决心，不再犯类似错误。同时，领导反复教育言犹在耳，肃穆仔细的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻相识到此事的重要性，于是我一再告知自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负领导和同事对我的一片苦心。自己并没有好好的去考虑我现在的责任，造成了工作的失误。通过这件事，我感到虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松了要求，工作做风涣散的必定结果。经过几天
15、的反思，我对自己进行一年多来的工作成长经验进行了具体回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时到处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但最近几个月来，由于工作渐渐走上了轨道，而自己对业务操作也比较熟识了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到暖和的同时，也渐渐起先放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关切。如今，大错既成，我深深后悔不已，深刻检讨。本人思想中的致命错误有以下几点：思想觉悟不高，对重要事项相识严峻不足。就算是有相识，也没能在行动上真正实行起来。对待工作
16、的思想观念不够深刻、不够负责，没有相识到现在找一份合适的工作是多么的难得。我确定做出如下整改：1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找，并认清其可能造成的严峻后果，2、仔细克服生活懒散、马虎大意的缺点，努力将工作做好，以优秀的表现来弥补我的过错。3、常常和同事加强沟通，保证不再出现类似错误。4、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。5、客户是多种多样的，素养有凹凸。所以，我们在对话时要宛转，要讲究技巧。6、要坚决不移的正确理解坚持“顾客恒久是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满足就是我们工作的不主动。此外，我也看到了这件事的恶劣影响，假如在工作中，
17、大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能刚好把工作落实好、做好呢?那样我们工作的提高将无从谈起，服务也只是纸上谈兵。因此，这件事的后果是严峻的，影响是恶劣的。盼望领导能给我改过自新的机会。假如公司能给我改过的机会，我会化懊悔为力气，我绝不在同一地方摔倒，以后我要努力工作，仔细负责。在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就特别欠缺。这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。现在，我深深感到，这是一个特别危急的倾向，也是一个极其不好的苗头，假如不是风险经理刚好发觉，并要求自己深
18、刻反省，而放任自己接着放纵和发展，那么，后果是极其严峻的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的刚好，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。在此，我向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。一叶可知秋，一事可成镜。我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次绚丽的微笑，做到一丝丝耐性的说明。最终达到服务无止境，更上一层天。发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何看法。同时，我恳求领导再给我一次机会，使我可以通过自
19、己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为公司做出主动的贡献，请领导信任我。检讨人：xxx20xx年x月x日员工服务看法不好检讨书7敬重的领导：您好！服务员工作的好坏自然会影响到原本所在酒店的声誉，关于这点早在自己很久以前便在酒店领导的讲解并描述下有所了解却没有遵守，可以说前段时间客户的投诉正是由于这次服务看法没能达到要求所导致的，因此内心的担心让我选择进行检讨并反省其实经过略微思索便能明白从事服务工作的自己应当要在酒店限制好心情，终归若是些许心情上的刺激都忍受不了又怎能在酒店的工作中获得成长，想必无论是领导还是同事都对这次服务看法不好的事情心生反感吧，尽管是无意间的举动却将前段时间酒店积
20、累的声望消耗一空，甚至可能因为这种事导致客户对酒店的服务感到非常不满，而且扪心自问身为服务员的自己又怎能不在酒店做好工作呢？纵使事务已经过去却总是弥留在脑海中难以将其遗忘，联想到以往酒店领导在培训中提到的要求也能意识到许多时候看法不够端正也会带来很多损失，这次服务看法不好造成的结果在我看来或许是对自己不重视的惩处吧。其实通过这些天同事的表现可以得知自己的服务水平的确算不上优秀，简洁的对比便可体现出来这次服务看法不好也是因为自身的缘由罢了，事实上因为这类问题导致酒店声誉受损在我看来是得不偿失的，终归通过反思便可明白若是能够仔细些的话完全有实力阻挡服务看法不好的事情发生，然而面对自身的问题既没有通
21、过培训进行学习又没能在问题产生以后刚好进行致歉，或者说是对这类问题的相识程度不够才会导致始终没有在服务工作中端正好看法。我觉得自己应当尽快想方法提升服务水平才不会因此遭遇更多的损失，在有着前车可鉴的状况下又怎能因为同样的问题再次遭遇损失，而且令酒店形象受损的自己的确也应当尽快端正看法并想方法弥补以往造成的损失，否则长期麻木不仁只会让更多的同事觉得自己是个躲避困难且不负责任的人，若是因为这样的缘由被打上躲避者的标签即便花费再多的努力或许也是难以将其消退的，而且我得认清服务看法不好的问题所在才有方法将其解决掉。既然已经因为看法不端正吃过亏照旧就应当尽快从酒店工作中振作起来，终归自己也是曾在酒店发展
22、过程中付出过努力的员工又怎能因此而前功尽弃，所以我会仔细对待酒店工作中的培训并尽力提升自身服务水平以免再次发生同类问题。此致敬礼！检讨人：日期：员工服务看法不好检讨书8敬重的领导：您好！我是酒店的一名服务员，我才来到公司不到两个月，我就惹出了这么多的事端出来，就在昨天我还犯了一个很严峻的错误。因为我对我们酒店的VIP客户服务看法不好，导致她投诉了我们酒店，这对酒店造成了很大的影响。所以我来跟领导认错来了，我现在已经意识到了自己服务看法不好这个很严峻的问题，并给自己做了一个深刻的.检讨。希望领导能够看在我这么恳切认错看法上，看在我迫切想要留在酒店工作的愿望上，能够对我宽容处理。昨天原来是我休假的
23、日子，因为我已经连续工作了一个月，还没有休过假，身体感到很疲惫，原来还想休个假放松放松一下。但是不巧的是，跟我顶岗的一个同事因为临时有事情，所以请我代班。所以我就没有休息，又来上班了。昨天早上起来就感觉脑袋晕乎乎的，因为连续加班熬夜工作，我的黑眼圈已经有一个小笼包一样大小了，身体也感觉没有劲，整个人都打不起精神来。特殊是一想到好不简单等到休假的一天，结果又要来上班，心情就更加的郁闷了。所以在我昨天上班的时候，就不太兴奋，状态也不好。但是偏偏我又接待了一桌VIP客户，偏偏其中有一个脾气还不好，所以在她要求我帮她倒酒的时候，我一不当心把酒洒在了她手上，她就大发雷霆，要我给她致歉，擦干净。我看在是我
24、的失误上面就给她道了歉，赔了不是，也给她擦干净了。但是她还是没完没了，也可能是喝多了，始终揪着这个事不放，硬要我去把我们酒店的经理找过来，我原来也心情不好，她这一闹，我的脾气也上来了，就看法很不好的跟她说了一句“这么小的一件事情没有必要要请经理过来”。之后也没再管她，去了另外一个包厢里面。她看到我这个看法，所以就更加不愿善罢甘休了，干脆冲到前台就要投诉我，投诉我们酒店。最终还是经理赶来好说歹说的，给昨晚他们那一桌免了单，才让她略微稍了一下气，确定不投诉我们酒店了。吸取了这次事情的教训，我以后肯定会提高我的服务意识，肯定不能把自己的私人心情带到工作上来。也不管客人提出什么要求，脾气怎么样，我都要
25、做到微笑服务，做到热忱服务，不能够再有像这次这样发生对顾客服务看法不好的状况出现。此致敬礼!姓名：日期： 年 月 日员工服务看法不好检讨书9敬重的领导：您好！由于我在工作期间服务看法不好的原因从而引起了客户对酒店的反感，因为自身的错误行径连累酒店的形象受损则是有些得不偿失的，而且无论是酒店领导还是部门同事都会对我这种服务看法不好的问题感到悲观，而我在感到自责的同时也要深刻检讨自己服务看法不好的问题才行。作为酒店员工应当明白保持良好的服务看法既是对客户的敬重也是对酒店的负责，在酒店的经营过程中员工服务看法的好坏也会影响到客户的评价，所以即便是为了营造良好的口碑也做好自身的服务工作才行，然而或许是
26、自己近期没能调整好心态的原因以至于影响到工作的服务水平，若是我能够理智地看待问题或许便不会出现看法不好的问题了，终归无论是怎样的心情都不能够因此影响到自身的服务工作，连这点自制力都没有的话又怎能通过自身的努力做好酒店的服务工作？至少面对问题的时候应当冷静分析并考虑到服务看法不好可能导致的后果才行。对待问题不考虑后果以至于引起客户反感无疑是愚蠢的做法，惋惜的是我直到被领导指责以后才明白自己在酒店服务工作中的做法是极其错误的，即便是客户的要求有些过分也应当先请示领导或者询问同事才行，这种自作主见以至于服务看法不好的问题很简单影响到酒店的经营效益，无论是以往的培训还是酒店的会议都强调过这类问题自然要
27、将其谨记在心，至少不能因为个人做法导致酒店整体利益受损才行，即便是明白这类道理也要将其运用到工作中去才能避开这类问题的出现。其实我在酒店工作中应当多借鉴同事的详细做法才能避开错误的产生，至少在问题产生的同时应当思索自己的做法将会给酒店造成怎样的做法，须知作为酒店员工的我在工作中的做法并不仅仅代表自己从而须要更加谨慎些才行，为了挽回损失应当向客户进行致歉并希望对方能够宽恕自己服务看法不好的问题，而且我也要向领导检讨自身的过失并承诺以后将会好好对待服务工作，若是能够早些意识到这类问题的危害性也就不会导致酒店的形象遭遇损失了。在做好酒店工作的同时也要通过自身的努力为客户供应良好的服务，终归对于酒店的
28、长期发展来说客户的评价往往都是非常重要的，所以我得重视客户的评价并通过自身的服务工作帮助到对方才行，而且已经得到教训的我会更加仔细地对待酒店的服务工作从而提升自身的综合素养。此致敬礼！检讨人：xxx20xx年x月x日员工服务看法不好检讨书10敬重的领导：您好!我已深深的相识到自己的错误，我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹，准确的说还是自己不够仔细，才会导致这件事情的发生。由于我的失误给公司带来了损失我深表歉意，通过这件事情我真正领悟到了自己的缺陷和不足，明白了以后如何改进，因为做事不仔细，自己尝到了自己种下的苦果还连累到公司，使公司在经济和名誉上受到严峻的损坏，这是用金钱赔偿不来的，但是
29、事因我起，我愿担当责任，凭我一人的力气不能给公司带来明显的受益，但是在这个集体中每个人都起到重要的作用，我现在明白了，一个人的力气的渺小的，但是一个人因为不仔细导致的事故，是重大的，因为以前意识不够，做事马虎，今后我会认仔细真做好工作上的每一件事，尽到我自己应有的责任，为公司贡献我的力气。通过这件事让我深刻的理解到“平安来自警惕、事故处于麻痹”的含义，我深刻的检讨自己，这件事虽然不是平安上的事故，却也是自己麻痹造成的;这件事由我造成的我愿接受领导的惩罚!同时我深表决心会更加的严谨、仔细酷爱、立足本职岗位、爱岗敬业为公司美妙的明天做出自己应有的贡献。检讨人：xxx20xx年x月x日员工服务看法不
30、好检讨书11敬重的领导：您好！今日是我来到书店的XX天，虽说日子不算很长，但是对于书店的工作也很简单上手，所以现在我也已经完成可以独立的完成自己的工作，尽管在自己的工作过程当中，自己也会遇到一些难题，也会犯一些错误，但是自己对于自己的工作看法还是特别的好的，但是这一次，自己却没有很好的完成自己的工作，在工作当中的看法也不是很好，所以才会出现这样的错误，我也感到特别的愧疚，所以在这里，我也想要向书店做出一个检讨。其实这次的错误，要不是因为顾客的举报，我唯恐很难意识到自己的做法是错误的，因为自己在工作的时候，顾客问我那个类别的书在哪里，我当时也没有那么留意到自己的服务看法，就用手随意给他指了一个方
31、向，但是当时那个顾客似乎并没有在那边找到他想要的书，所以又回来问我，那时候的我也不知道怎么回事，自己似乎是心里堵着一口气似得，就跑到那个区域将那本书拿给了顾客，然后我真的只是随口的无意的就说了一句：“不是在这里吗”？我是真的没有留意到自己的问题，所以假如不是今日这位顾客，我可能还会将这个错误发展的更加的严峻，所以我也应当感到庆幸，没有因为自己的错误，因为自己的个人缘由而导致到书店遭遇更加严峻深刻的影响。在这件事情发生之后，我也仔细的思索了自己的错误，也对自己进行了自我反省和检讨，我也意识到了自己的错误，意识到了自己的做法的不妥当，我知道身为书店的一名员工，帮助顾客找到他们想要的书，是我的职责所在，在自己的工作的过程当中，将自己的工作完成好，将自己的服务看法保持到最佳，这些都是我所应当要去做的，所以许多的时候，我也应当常常的谛视自己在工作的过程当中的看法，作为一个门店的员工，自己所须要留意的最多的就是自己的服务看法，所以这次的错误也算是给我提了个醒。在这次的错误结束之后，我也会仔细的变更自己的看法，在工作的时候仔细的完成自己的工作，将顾客服务好，保持对工作的热忱和主动，在服务看法上面也保持始终以来的友好，随着自己的工作一天一天的结束，自己也会渐渐的成长，保证自己的工作可以顺当、精彩的完成。对于自己这次的错误，我深感愧疚。此致敬礼！检讨人：XXX20xx年X月X日