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1、保险业务员个人年终总结保险业务员个人年终总结1从近几年的自然灾难、全球金融危机的爆发，无一不给人们的生活带来了巨大的影响，此时保险的多种样式被更多的人所热捧。我做一份保险销售工作总结，来系统性的给大家展示保险销售的详细业务流程及近期的发展。公司在困难多变的环境下，在各职能部门的亲密支持和协作下，通过全体员工的奋力拼搏，勇于进取，业务取得了长足发展，业务规模创建了历史最高纪录，回顾一年的工作，既有胜利的阅历，也暴露了一些不足。一、个人业务取得突破性发展业务的迅猛发展，肯定要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司加大了队伍建设力度，重金聘请xx专家进行增员指导，把展业和增员结合起来，通过增员来推动业
2、务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。主管也付出了辛勤的劳动，他们时刻关注着自己的组员，帮其解困、助其成长，让我们的员工感觉到了公司的暖和，做到了有爱留人。个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基础。我公司依据自身实际状况制订了相应的激励措施，利用“客户答谢会”、“产说会”等多种销售模式，抓住多个新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬，经过辛勤的耕耘，最终取得了丰硕的果实。二、奋勇拼搏，团体业务稳中有升团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费xx万元。四季度经营指标重
3、新下达后，我司只用了x个月的时间就领先超额完成了任务目标。一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还主动找寻新的业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时主动加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮助，加大宣扬力度，扩大影响面，从而赢得市场。三、服务社会主义新农村公司全面落实“巩固城市、拓展两乡”战略，主动响应xx关于建设社会主义新农村的号召，我公司加深了对“两乡强则县域强，县域强则全省兴”的理解和相识，增加了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感。四、雄踞市场主导今年上半年，公司发出全年目标上半年完成的号召，面对巨大的挑战，我们并没有退缩，我们主动联系各代理机构和网点，加强业务指导
4、和促成。通过全司员工和各代理机构的共同努力，我司上半年共实现保费xx万元，虽然这一成果xx公司下达的任务目标还有肯定的差距，但这一成果已经创建出历史新高。五、以人为本，诚信服务服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及将来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念，想客户所想，急客户所急。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期给付案件金额xx万元。这次的保险销售工作总结，更系统、全面的展示了我们公司以快速、专业、高效、精确的服务为广阔客户供应一流的服务。我们辛勤的劳动，也得到了广阔客户的信任和认同，在以后的工作中，我们还将接着努力，让更多的人有担保。保险业务员个人年终总结
5、220xx年12月，我经营着自家的店铺。同时感觉到已经到了而立之年不能让职业生涯就这样安静下去了。于是选择了一个当时让我看来很有挑战性的职业。12月20日我正式取得保险从业资格证书，持证上岗。当时拿着新人的无责任底薪，看着各类合同条款。莫名的压力油然而生。保险合同是个抠字眼的资料，但是客户的利益必需保障到最大化！秉承着行动创建价值的观点，我深刻的钻研着一本本的保险合同。虽说此时此刻对保险我并不感到生疏，但是要有客户有单还是挺困难的。就这样风里吹雨里淋而没有任何实质性收获的生活起先了。一个月过去了。我没有一丁点业绩。虽说没有表达出来，但是心里的苦只有同行才会明白。渐渐的，心态摆正了。但是还是变更
6、不了没有业绩的局面。在这样的瓶颈时期，家人赐予了我支持。我的妻子是我的第一个客户。当拿到保险合同的时候，我足足看了两个小时，精到每一个细微环节。往往让人记忆最深刻的是第一笔销售。从事保险工作，每天做的工作就是记条款、讲事例、吸取正能量。因为每天都要面对打击，每天都要被消耗掉许多能量。然而只有在职场里我才可以重新找回那份自信。我坚信别人做的到的我肯定可以！在保险业，我是职场新手。万事俱备之后，我要做的就是有业绩。我采纳的是最传统的方法。梳理了下公司的各种险种，选了几款大众型的险种印制了几千份宣扬单。就这样，我成天穿梭在大街小巷。随着时间推移，我的心理也发生了改变，从最起先的拉不下脸到现在的自信满
7、满。因为只有我才会亲自走街串巷的去宣扬保险，只有我不会吝于只将保险带给亲戚和挚友。我的观点是:把握熟人市场，开拓生疏人市场。现在的社会发展之快速。起先萌发了熟人生意不好做的现象。同时也加大了生疏人之间可以开心沟通的概率。开发着生疏客户。一单、两单、三单曾经印象最深刻的是，在客户家里足足等了两个小时才起先我们之间的谈话。一般的上班族可能想象不了这是份什么工作，为什么要这般努力。而我只想说，我还年轻，我必需挑战我自己！曾经的我在保险业一闪而过，今日的我必需大放光彩！马云说的没错。最怕你赚他钱的恒久是熟人。什么是熟人，我现在已经起先迷茫。是亲戚、是挚友，还是下一位即将相识的生疏人?你的形象确定你的收
8、入！我很观赏的一句话。一个职业经理人的形象。当然，包括外在和内在的。外在的大家都知道，人靠衣装嘛!而内在的毅力、忍耐力及乐观向上是无法掩饰的。而我，则属于乐观向上那种，幽默点可以描述为是打不死的小强！我开朗、我助人为乐。经常会有人评判为虚伪；但是能虚伪一辈子也是一种才能！正式因为这种“虚伪”，我胜利的拿下了一位生疏客户。年投两万。感谢你们的信任！这一年来的胜利大家看到了；这一年来的心酸和坚持只有自己明白。很感谢这一路上陪我走过来的同事及家人。是你们让我明白真善美才是保险业的真谛、才是生活的真谛!一年过去了。通过走街串巷，结交了不少挚友；收获了不少韧性。同时还得到了公司颁发的烫金奖牌。很感谢你们
9、！致力于做最标准保险经纪人致自己回首20xx年，收获了许多。展望20xx年，开门红即将开启。个人预定目标8万，必达5万。说出来只是一个数字，做起来靠的是素养，专业学问素养、挚友圈扩展实力的素养及吸引实力的素养。保险业务员个人年终总结3xx年7月21日，我进入民生保险*分公司南宁本部两年了。xx年在南宁本部全体内外勤的共同努力之下我们获得首届保险业优质服务窗口殊荣。综合内勤处在一线部门是为数不多不须要业绩考核的岗位之一，事务性的工作占了很大一半，重复的事情做多了，最终就做出了自己看法和自己特色。日常所做的事情有时候多而繁杂通过反复摸索和总结也创建了一套化繁为简工作模式，事情从来都是熟能生巧，工作
10、不止是给你带来阅历更是不断磨练了自己的心志。结合自己所做的工作，让自己每天都同时拥有归零的心态，主动的心态，感恩的心态和包涵的心态是对我工作最大最困难的挑战。保持良好的工作心态是一个职场人必备的素养，在近半年的工作中，我学会了理智的把生活和工作心情调控至适合的范围并区分开来。知道工作是为了给自己更好的生活享受，因此从工作中获得收获的欢乐，这样面对工作就多了一份轻松的从容。我所负责的是本部的一项支援服务外勤伙伴的事物性工作，我检讨以往的工作，始终还是在看法上处理的不够得体恰当，显得生硬没有人情味，在面对都是比我年长和能包涵我的外勤伙伴，我是否是因此而变得不会改善自己了?因女性特有的细腻心思才能更
11、懂得外勤伙伴所需的是什么，有时候适当的一个小玩笑，小问候，小关切，小激励会更能让外勤在接下来一天的展业中获得自信。在忙乱的工作过程中怎样更细心的关切和服务外勤伙伴是我还得接着修炼的一项课程。有位离职的内勤前辈告知过我一句话把1+1=l；1转变为1+1=2。一枝独秀不是春，万紫千红总是春，敬重自己的同事，并从中获得同事的帮助，让一项工作通过多人的协作使之更能高效高质的落幕。一个人拥有再强大的力气在团队力气中总是显得弱小的，但是在团队中个人力气总不会被忽视，主动融入团队中，集大才智完成领导布置的每项工作，不高估不低估自己，找寻自己在工作任务中的定位。我负责一些最基本的信息处理和简洁的报表制作，简洁
12、不代表它不重要，好比万丈高楼平地起，我比方自己所做的工作就是要打造最坚实的地基，事情只因为自己的重视会变得更重要。保险业务员个人年终总结4今年，在总行“优化结构、把握节奏、遵遵守法律律法规、效益经营”的战略部署下，我公司有效应对市场形势改变，全面加快业务发展，稳步提升公司自身实力，核心指标在当地市场取得较好的基准。一、确保业务合规和稳健发展在省公司各部门的细心指导下，严格遵守上级公司每月下发的.核保政策和费用政策，确保业务质量稳步提升。在业务健康发展的同时，经营成本和利润水平不断提高，规模经济总体呈现协调发展趋势。针对理赔中的盲点问题，找到症结所在，进一步优化工作流程。例如，在加强剩余物资管理
13、的同时，要接着完善管理制度和理赔与财务的交接环节，使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效限制。在实行限制措施的同时，公司还通过每周五定期的培训会议，加强索赔人的职业道德和专业工作技能，防止道德风险对索赔工作的影响。通过这些有效措施的限制，公司的索赔指标保持在良好的水平。二是内控合规工作进一步完善，保障业务发展通过合规管理的宣扬，提高全体员工的合规意识。提倡日常合规工作：把监管部门的检查内容作为日常实际工作的指南，作为我们自查工作的重点；上级公司的工作制度实际应用到实际工作中，提高了员工的责任感。依据公司发展的实际状况，定期合理修订和补充公司内部各条线的管理方法。通过全章制完善内控合规工作基础。三、主
14、要问题由于业务发展思路的惯性，认为新核保政策“限制太严，太死”，业务发展没有出路。未能真正理解上级公司的精细化管理意图，反映了我公司适应市场改变和调整经营战略的实力薄弱，导致公司上半年业务发展滞后，整体进度落后于省级公司下达的目标，年度业务发展困难。新基本法实施不到位，使得销售团队没有很好的制度保证其管理，人员流淌性大。全部销售渠道都缺乏稳定专业的销售人员，影响了标准化团队的建设。公司业务仍旧以内部员工销售为主，而中间业务和互动业务占比相对较低。依据省、省属公司客服工作的要求，我们在客服标准上做了大量的工作，客服工作整体上有了肯定的提升，但离客服标准化标准的落实还有很大的距离：基本服务礼仪上还
15、存在一些问题，如着装不规范、服务条款不规范、对外客和内部员工服务环节不紧凑、工作看法慢等。柜台人员常常受到外部客户和内部员工的投诉，与公司的业务发展不协调。执行力强是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保证。但总的来说，公司执行力较弱，主要表现在：上级公司的工作支配和工作要求落实不刚好、不细致、敷衍了事。随着公司的不断发展壮大，原有的粗糙管理方式已经不能满意公司的发展须要，在薪酬绩效管理、人员配备管理、服务标准执行结果考核、核保理赔服务流程、关键岗位风险管理限制等方面精细化管理程度不高。保险业务员个人年终总结520xx年初加入xx保险公司，从事xx不熟识的保险工作。半年来，在公司领导的亲切关
16、怀和其他老师傅的热心帮助下，我已经能够从一个保险门外汉独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上没有任何违法违规行为，与整个部门的员工共同努力，更好地完成领导和上级交办的各项任务。一，努力提高政治素养和思想道德水平主动参与上级公司、分公司、部门组织的各类政治学习、主题教化、职业教化活动、组织活动、文娱活动，无无故缺席；能坚持正确的政治方向，主动从各方面提高自己的政治素养和思想道德水平，在思想政治上有所进步。二、努力提高专业素养和服务水平主动参与上级公司、分公司、部门组织的各种业务学习培训和考试，勤于学习，擅长创建，不断加强自身业务素养培训，不断提高业务操作技能和服务客户的基本技能，驾驭应有的专业业务技能和服务技能，能够娴熟处理各种业务，了解公司经营的各种业务产品，进行有针对性的宣扬和推广。三，严格执行各项规章制度在过去的半年里，我们能够严格执行上级公司和分公司的规章制度、内部限制制度和服务规定，坚持运用文明用语，不越权，不以权谋私，没有受到客户投诉或其他违规行为。业余时间自律，不参与赌博等不良行为。四、完成分公司和部门的工作