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1、2022企业员工年终工作总结企业员工年终工作总结总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成状况,包括取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够使头脑更加醒悟,目标更加明确,因此好好打算一份总结吧。你所见过的总结应当是什么样的?以下是我为大家收集的企业员工年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。企业员工年终工作总结1一、概述20xx年,我最值得傲慢,也是最辛苦的一年,公司给我供应了很好的学习、熬炼平台!我是在5月份的时候进入南极人项目组,当时旗舰店客服只有6人,7月份起先第一次聚划算活动,到最终的双11大型活动,双12.一波接着一波,人员也从原
2、来的寥寥几人增加到10几人!同时客服的整体素养也在不断的增加.很感谢许总监对我的信任,和王总的关怀,让我对自己有了更足的信念,肯定可以把客服带的越来越好!二、新员工培训总结20xx年x月份很荣幸被选择到南极人这么好的项目中,这也意味着我的担子很重,须要聘请新的成员,培训学问 ,同时对售后人员的指导,活动人员支配.还算很胜利的20xx年一共培育了3位可以胜重任的人员,宋书阳、王春艳、康承迪(他们也有了适合自己的岗位)在这个期间,我个人最欠缺的还是工作安排上,不能敏捷的“放权”。例如旗舰店第一次聚划算,由于当时的每天快递配送范围小,许多件不能刚好送到客户手上,须要中转,导致许多件都在路途中客户就要
3、求马上退款,这种只要交与售后处理就可以的,也是由于人员不足,我就一个人扛着,以至于把自己压的喘不过气来,也影响了其他工作支配,知道自己问题出在哪里了,后期就主要起先培育人才,让我懂得一个小团队的力气是100%大于个人的。让我感受最深的还是在培训新员工这里,我们许多时候是看中新来员工的工作接受实力以及他/她对这份工作的看法,往往会忽视掉感情沟通,恰恰相反的是新来员工是最须要关怀的。哪怕我们只说了一句“午饭吃好了吗?”他们也会感觉我是这个“家庭”里的成员!多多和新来员工沟通,不管是从生活还是工作方面都可以驾驭住组员的心里改变,也避开人员流淌。三、公司薪资制度20xx年南极人项目组从客服组长级以上的
4、都实施了年薪制度。不管是对核心人员,还是公司管理,真的是很棒!这个制度不是约束,相反的是大家都把南极人整个项目看做是自己的事情,不遗余力去做好它,只有共同努力做好它 自己才会有更好的收入,更大的进步!四、工作阐述20xx年双11大型活动,在整个公司的共同努力下,创建了奇迹般的业绩。时间刚刚指到11月x日0点的时候,客户订单就像是雨点一样“落下来”;突然之间感觉,值得了.全部之前为旗舰店付出汗水、泪水都值得了!当然在这个过程中也真真实实反应出来许多不好的一面,双11过后的售后问题。先说说聚划算的发货状况,订单是入杭州仓库的,由于订单量特殊大,平均100单里有2单被堵在“门外”进不了系统,对于我们
5、和买家来说就是漏发,那就意味着要走我们淘管系统发出,但是问题就是出在这里,我们仓库的货全部拉到杭州仓,导致客户一连串的投诉,30%赔款等等,这样一来不但影响整个店铺的销量,也大大增加了售后的工作量,我个人感觉后期货品肯定不能全部放第三方仓库;品牌特卖活动,这个活动也是第三方发货,问题出现在客服是第一次接触这个活动规则,很被动,导致许多未发货单子积累在一起后才知道问题的严峻性。活动中手忙脚乱,全部对接都要电话沟通,不接受qq、旺旺闲聊,而且对方每天是不同的客服;之后我总结了一点,不管是淘宝什么类型活动,我们要把前期工作做好,多问,当然假如有条件的话,希望运营能把活动状况讲讲,多多留意细微环节!接
6、着就是快递,特殊说明的就是中通速递,由于前期不了解仓储和快递公司之间的合作内容,导致在干脆对接的时候很不快乐,缘由就是中通不刚好赐予答复要么就是敷衍、答应转件的却不转,承诺肯定会追回的包袱还是送到买家手上,追问的急了 干脆丢给一个站点的联系电话,周六日没有对接等等等等。后期通过和仓库总监韩晓旭沟通,只要是中通拿到的包袱责任全部在中通,不管他中转也好,还是再转给其他快递,我们保证包袱准时到客户手上就可以,在这之后全部快递投诉我们基本处理方案是,先满意客户的要求,后期再跟仓库,快递沟通!淘宝平台上运用的快递很重要,一旦快递出现问题了,确定影响评分,干脆影响我们的服务看法!总体分析下来还是我们选择快
7、递的范围太小,假如多几家可以选择,估计中通也不会这种看法!11月x日起先,大批审单工作起先了,在南极人项目全部人的努力下订单在规定时间内刚好发出,总体来说的确很棒!同时部分问题也浮出来了,首先是售前客服,由于平常不要求大家在淘管系统内做审单工作,所以在大量须要人一起审单的时候,不能刚好派上用场,或者平常多多培育特地审单的小组,也不会手忙脚乱.其次个问题就是在其他部门的协助时候,起先时我本人没有把自己作为一个领导的身份去做,导致有少部分订单被踢皮球,经过许总监的提示,根据人头去分订单,一人一天必需审500单,效果的确很好,让我明白,大多数的人员很自觉,很有责任心,少数的人还是须要制度强压才能出成
8、果!11月x日起,退款、维权起先了,速度是以秒速计算的,一天下来,等待我们处理的有近万单;退款、维权的缘由五花八门,其中最头痛的是我们是南极人品牌,少数客户收到我们发过去的包袱尽然有像波司登,红豆,三枪,雪中飞的内衣,接到这种投诉,昏头了;品牌完全混乱,这个问题第一时间反馈到了商品部门,答复是厂家出库的时候标签贴错了,这样的厂家太不当心了,季节性的产品大家都明白须要赶工赶工,这种错误不应当的!一天近万单的退款须要刚好处理,但是我们又面临一个大问题,人员不足,此时旗舰店的售后客服已经是达到了一个人当两个人用,可是量实在是太大了,转念一想,南极人项目人员不够,那我们整个客服的力气很大,当即把其他项
9、目的组长,售后全部调过来,在刘经理的带动下,加班加点,很胜利的在淘宝规定时间内完成退款。维权;很感动,团体力气就是大五、对个人要求20xx,崭新的一年,我最想说的就是,xx年很累,很辛苦,可是很快乐,我爱这样的氛围,再次感谢领导给我供应了更好的平台,作为主管,肩膀的担子更重了,请信任我,要么不要做,要做就要做的最好!下面是我20xx年几个方面工作的概括,还请各位领导对我的工作进行监督:1、旗舰店客服整体服务意识提高,做到每个人都可以售前售后全能人才2、新员工的培训 培育更多的组长级客服3、明确售前、售后的提成算法4、每位客服的工作闲聊记录刚好跟进,指导5、每位客服的岗位职责,做到奖罚分明六、对
10、公司的期盼1、希望公司能赐予多点的客服培训机会2、希望仓储协作能多找点合作的快递公司3、更希望公司能够奖惩制度再明细点,大家的激情就更高了七、总结我们处在这个网络时代,电商行业很前卫,而我们那么幸运成为其中一员,让我们用100%的努力去做好它;20xx过去了,虽然我们取得了很好的成果,但是绝不能傲慢,我肯定会总结去年一年的工作阅历,优点传承,缺点统统抹去;20xx年我会从售后、淘管系统、绩效、赤兔名品等几便利重点着手培训,多多培育多才人员;努力,再努力.企业员工年终工作总结2不知不觉中,旧的一年悄然离去,迎来崭新而充溢希望的_年,回首即将走完的_年,正如我的星座运势一样,对我而言,是一个思索、
11、反省,尝新求变之年。我始终在思索,思索着怎样把工作做得尽善尽美,因此我始终在努力学习在工作中遇到却不懂的学问。自从_年7月5日正式加入厦门_油脂有限公司以来,我始终格外珍惜这个来之不易的工作机会,总是充溢热忱的对待领导交办的每一件事,不会的地方就努力去驾驭。我天生对未知的学问领域保有一颗剧烈的新奇心,总是希望能通过自学,通过沟通,丰富自己的学问储备,完善自己的理论体系。在这半年里,我把自己放在一个“小助手”的位置上,帮助领导、同事做好项目筹建的各项工作。同时,我希望通过我的协调实力,通过我的热忱和真诚,把油脂项目部的办事效率提到更高的水平,使本部门成为集团的榜样。由于对电脑软件有一种自然的理解
12、实力,无论是遇到本人非常擅长Office系列软件还是其他电脑方面的问题,总能被我迎刃化解,因为工作须要,在这半年里内我还学会了Project、AutoCAD和Acrobat等专业软件,让电脑能为我做更多的事,使我的工作实力如虎添翼;油脂加工工艺方面,我也曾“按图索骥”到图书馆借书,以能完全看懂工艺流程图为目标,恶补相关专业学问,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工艺搞懂了,才能清晰如何把工厂建好,运行好。工艺方面,我还将并且非常情愿仔细学习、深化了解,争取完全驾驭油厂运行的整套模式,将来做维持工厂正常运行的“小助手”;土建施工方面,我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑学问。引孔、压桩、支模板、铺
13、垫层、挖承台就像是看一部Discovery探究频道播出的工厂是怎样建成的大型纪录片一样,是我生命中一次珍贵的亲身实地学习经验,同时增进我对工厂的感情。在我的心中,_油脂就像一个胎儿,在_年孕育,并将在20xx年诞生,我将满怀向往地迎接建成投产那一天的到来!我时常反省,反省自己工作中的不足,进一步相识自己,扬长避短,争取在新的一年里在工作上有更精彩的表现。首先要更加注意细微环节,下班前写好施工日志,整理好桌面,从容的结束一天的工作,而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间,科学合理的支配好每一项工作,不再出现拖拉的迹象;最终是加强体育熬炼,保持充足的精力,接着坚持每逢节假日去体育馆熬炼身体,
14、才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。在新的一年里,我会更加专心工作,听从支配,一丝不苟地完成好项目建设中安排到的任务,同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作看法和“平安、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针,提高团队协作实力,共同为_油脂建设项目添砖加瓦!我非常满足属于我的_,同时向往着_的到来企业员工年终工作总结3敬重的各位领导:大家好!我来自xx项目部。首先特别感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。XX年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了,这几个月里, 在领导和同事的帮助下,我对
15、工作流程了解很多,同时也深刻的体会我们公司以“信*和”为核心的企业文化及各项规章制度。来到xx险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在主动的学习预算方面的学问。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为平安、质量、进度和商务四大块,平安是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的详细工作状况报告如下:一、虚心请教、努力学习。在项目上虽然是作为一名管理人员
16、,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟识整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就主动的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习详细施工方法。二、以情服务、专心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热忱的微笑,耐性地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才赐予解答;对于出现质量问题,须要劳务人员返工处理时,我都是做到礼先到,不摆架子,耐性地和他们沟通,避开和他们产生冲突,影响公司形象。三、遵守制度、敢抓敢管。在现场进行施工的时候,特殊是钢结构安装期间,由于高空作业多,危急性较大
17、,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些平安措施不到位的,比如:进入施工区域没戴平安帽;高空作业没系平安带;用火时没有灭火设施等之类的现象,我都根据公司的制度、程序进行整改惩罚,把各项平安措施落实到位,以确保施工期间零事故。四、任劳任怨、孜孜不倦。我对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行;以坚持到最终一分钟的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去担当,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。在这段时间的工作中,我也醒悟的
18、相识到自己的不足之处,主要表现在:1、工作时间短,工作阅历不足,没有建立有效的工作方法;2、个别工作做得不够细致,间或会出现协调不足;3、自己的理论水平和工程项目阅历还赶不上工作的要求,须亟待提高;4、缺乏专业学问的实践阅历,不能刚好的将在学校学到的专业学问和实践工作进行有效的结合,须要更多的磨练和实践。虽然我在工作中还存在许多的不足之处,但我自己决心仔细的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应当贡献的力气。所以今后我将努力做到以下几点:1、自觉加强学习,在学好专业学问的同时,还要主动的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的学问,扩宽学问面,全面的提升自己;2、克服年轻气躁,做到脚
19、踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;3、提高自己的履岗实力,坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的全部工作,并且努力的要把自己培育成为一个业务全面的合格员工;4、主动的学习商务学问,因为只有清晰的相识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在许多的不足之处,但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提示自己,争取能做一名合格的五局人,能在五局这个大舞台上展示自己,为五局的辉煌奉献自己的一份力气。以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多
20、多指责指正,在此,祝各位领导身体健康,工作顺当,每天快乐,事事顺心!感谢企业员工年终工作总结4时间如梭,光阴就像流水一样从我的指尖溜走。不经意间我来到央行已经工作一年了,这一年这是我人生中弥足宝贵的经验;也是我人生中最美妙的回忆;更是我人生发生转折的一年。这一年,在各级领导的带领和培育下,在同事们的关切和帮助下,我在思想、工作、学习等方面都取得了肯定的进步,个人素养也有了肯定提高。在对央行肃然起敬的同时,也会自己能够成为央行的一员而感到欣喜。现将本人这一年的工作状况总结如下:一、问渠那得清如许,为有源头活水来三年的工作经验,让我深刻的体会到,学无止境,为了顺应时代的改变,我将坚持不懈的学习银行
21、各方面的学问在思想、专业实力文化诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。1、在思想上,我自觉树立高尚的价值观和人生观,用先进的思想武装自己,仔细学习中心银行的工作会议精神,根据“解放思想求真务实提高争创佳绩”的总体要求,不断提高自己的政治理论素养,一适应社会经济发展的客观要求。2、在工作中,我始终保持主动向上的心态,努力开展工作。3、在生活上,我始终保持一颗主动向上的心。严格遵银行各项规章制度,准时上班、下班,有事请假,不在公共场所吸烟、喧哗等,注意提高自己的职业素养。二、立足本职谋进取,辛勤浇灌央行花在这一年的时间里,我酷爱我的本职工作,并能够仔细对待每一项工作任
22、务,把国家的金融政策敏捷体现在工作中。仔细遵守规章制度,能够刚好完成领导交给的各项任务,主动主动地开展工作。1、团结守纪,为提高经营效益不遗余力。一年来,我与同事们团结一样,听从领导的支配,主动主动地做好本职工作。2、强化会计意识,发挥会计职能这一年,通过学习,了解了会计是行使中心银行职能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理职能。工作期间,严格遵守会计制度和会计原则,仔细执行财经纪律,通过参与行里供应的各种培训和同事们的帮助,现在我已经能独立的进行会计核算。三、路漫漫其修远兮,吾将上下求索在央行实习的一年,是我不断学习、不断充溢的一年,是主动探究、渐渐成长的一年。感谢各位领导和同事们给我在
23、央行工作的机会。但我深知自己还存在阅历不足,考虑问题不够全面等缺点,以后工作我将在不断夯实专业技能的前提下,不断加强自己的学习实力,提高自己的专业素养和技能,以满意更新换代的新时期。我会努力克服自身缺点,仔细学习,努力提高自身素养,主动开拓,履行工作职责,听从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一样,为我行经营效益的提高,为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。企业员工年终工作总结5时间一晃而过,转瞬之间我已经工作一年了,这是我人生中弥足宝贵的经验,也给我留下了深刻的回忆。刚到工地,我仍旧感到非常的茫然,不知如何下手,从哪里做起。在师傅的指导下,我渐渐的明白了我应当做什么,我能做什
24、么。在此我向师傅以及平常工作生活着给与我莫大帮忙的领导和同事们表示真心的感谢。现将我的年终工作总结如下:一、通过学习适应新的环境在学校我们只是对于工程方面的学问有一些大致的、片面的相识,而这些学问对于一个技术员来说是远远不够的。我们仅有从严要求自我并且不断的学习规范、图纸等与工程实际相关的学问,将理论学问与现场的实际完备的结合才能更好的武装自我,才能更好的管理现场、服务现场,才能更好的完成一个技术人员的本职工作。二、相互学习,虚心请教我们首先得学会放下自我的身份,我们不在是一个学校的学生,而仅仅是一个刚刚踏上工作岗位的新员工,我们毫无工作阅历,对于一些突发事务也不明白如何处理。这些都要求我们平
25、常工作中多视察,多请教。所谓三人行必有我师,经过向现场有丰富施工阅历的员工请教以及从师傅那里学的了很多施工阅历,同时也学到了工作细心和待人处事的方法;在工作中学到了如何总结阅历,最大程度的避开犯错,向同事和前辈请教,虚心理解指责。许很多多的实践指导着我应当在以后的工作生活中如何开展工作,更好的把自我的工作做好,接着发扬艰苦奋斗的工作精神,不断在工作中充溢自我,在娴熟运用专业技术学问和以往阅历的同时,也不断积累工作中的未知阅历,做到在工作中少犯错,到不犯错,成为一名优秀的中铁员工。三、加强自我总结,在得失中不断成长师傅的言传身教不仅仅让我在工作中找到了正确的方向,也指引着我不断向新的更高的高度成
26、长。在师傅的要求下,我平常注意加强自我总结,总结施工中的一些方法、施工中学要注意的一些重点事项、必需得限制的一些参数以及平常的一些得失。虽然我工作的资料不是设计一些高、精、尖的行业,可是也须要在平常的工作中本着仔细负责的看法,多跑现场,多查规范,多抓细微环节,在保质量的同时杜绝一些平安质量隐患。这不仅仅是对企业负责,也是对自我负责的表现。四、多向师傅请教有了师傅的陪伴,我少走了很多弯路,从他的身上,我不仅仅学到了现场施工的阅历,同时也看到了他那务实的工作看法,这深深地影响着我,而他对我生活上的关切更让我倍感暖和。作为徒弟,我真诚地感谢师傅对我的关切和爱惜,也感谢公司“导师带徒”活动为我们供应了
27、这样的一个沟通平台,“导师带徒”活动这样一条无形的纽带联结在我们师徒之间,为我们增加了沟通沟通和相互学习的平台。我会接着努力,更加主动地、虚心地向大家多学习,多请教,进取创新。在以后的工作中,我会将师傅和领导们对我的关切和帮忙转化为工作上的动力,虚心请老师傅和其他同事,真心诚意地理解师傅的指导和督促,争取在工作中更快地成长,不辜负公司的期望!企业员工年终工作总结6时间飞逝,转瞬已经毕业一年了,我顺当地完成了一个学生到一名企业职工的转变,思想上、学习上、业务技能上都有很大提高。进步的同时,我的心里装满浓浓的感念,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,这种在人生转轨的关键时期所受的鼓舞
28、,将使我受用终生。第一次迈入企业的大门,我的内心是茫然的,这呈现在眼前的生疏的一切,不知能够带给我怎样的人生。师傅们的目光激励了我,领导的吩咐安抚了我,我感到我并不是一个初来乍到的孤寂的孩子,犹如亲人一样接纳我的这个人群,令我感到火一样的暖和。办公室的工作是琐碎而繁杂的,很多东西要学要把握,而我学的是英文专业,与办公室的业务毫不相干,怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么训诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我主动努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎接着这种全新的挑战。文字工作是办公室工作的重头戏。一年以来,总厂各种总结、汇报以及先进事迹材料不计其
29、数,我把工作的压力下当成是领导对我的信任、工作赐予我的历练。我仔细地对待每一份材料,根据领导的要求反复修改,直到领导满足为止。为了宣扬总厂的先进事迹,树立企业形象,我把上报企业信息当作自己义不容辞的职责,一年上报信息35条,在对外宣扬报道中发挥了自己的作用。经过一年的磨练,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起来感到更加得心应手了。此外,我还仔细抓好人事、劳资工作,负责办理总厂人事、劳资、医保、统筹基金及离退休人员管理服务等,这对我来说是全新的领域,而涉及职工利益的事更来不得半点差错。为此,我在业余找来相关的书籍进行学习,并向有阅历的人请教,将理论实际紧密结合,仔细做好各项劳资医疗报销和工资台
30、帐以及供暖费、药费报销等工作,刚好编报人事、劳资报表并立卷归档,在各项工资统计、资料管理及分析工作中做到一丝不苟、精益求精,圆满完成了每一笔报销、统计以及人事劳资管理业务。我以孜孜以求的看法、严谨细致的作风赢得了职工的好评,大家称我是信得过的好管家。我主动参加工会的各项工作,包括打算工会建家基础材料、慰问困难职工等,并主动参与总公司及区公司工会组织的各项活动,如秧歌竞赛、保铃球竞赛和七一歌咏竞赛等,受到了职工的欢迎和好评。我还主动协作党支部作好各项工作,在防禽流感工作、厂务公开等各项工作中发挥了自己的作用。在完成好本职工作的同时,我还主动发挥年轻人的优势,热忱帮助其他同事解决工作中的困难,如解
31、答电脑网络方面的问题和文件打印等工作。在去年年底给退休职工发放慰问品的工作当中,我负责打印五百多名退休职工的名单,并逐一电话通知领取,受到了大家的好评,这使我越来越感到帮助别人的乐趣。回首往日,我觉得可以用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应当做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所赐予我的,也是激励我快速成长的源泉。在收获的基础上,我也在不断地感悟。我更加感到自己的进步首先须要思想上的动力做保证,我感到身边党员的作用,感到他们于职工的先进性和光荣性,感受到党组织的战斗堡垒作用是
32、我们战胜一切困难的法宝。我在帮助党支部工作的同时,慎重地递交了入党申请书。我静静地向身边党员学习,严格地要求自己首先作到在思想上入党,在工作中不忘自己身为入党主动分子的身份,按时上交思想汇报和学习感想,在总厂党支部的领导下,在总厂党员同志们先锋模范作用的带动下,我的思想觉悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入这个先进者的行列,以一名党员的光荣称号为党组织增光添彩。我感到,身为办公室的工作人员,要主动发挥领导的参谋助手作用,充分体谅领导的难处,尽努力为领导排忧解难,使领导能够集中精力到办企业的大事中去。比如在为职工报销供暖费的工作中,我从容面对接踵而来的供暖公司,能挡则挡,为领导分忧。此外,作为
33、煤炭行业的一名职工,我感到学习的紧迫性。所谓学海无涯,在学问爆炸的年头,现有的学问水平是远远不够的。人才是企业第一资源。随着企业不断深化的发展,只有不断学习、不断积累,才能满意企业发展的需求。为此,我在业余时间参与了探讨生班的学习,在学习中不断丰富自己、提高自己,随时打算在企业须要时贡献自己的才智。这一年来我感受最深的,就是总厂的工作氛围。领导平易近人,犹如长辈一样亲善可亲;同事们和善朴实,无微不至地给我关切。象对待徒弟一样传授我技能,象对待孩子一样包涵我的缺点。我很幸运,我溶入了这样一个团结战斗的集体,溶入了这样一个暖和的大家庭。它激励我进步,激励我成长,并无时不刻地提示着我,这种团结一心、
34、携手并进的企业合力,是企业珍贵的财宝,是能够破除一切阻碍、乘风前行的助推器!路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。回首一年,我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名要求进步的企业职工,各种味道只有自己体会。人生的道路刚刚起先,这工作第一年所赐予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为总厂的发展壮大贡献自己的一份力气,书写我的人生中浓墨重彩的一页。企业员工年终工作总结71、总之,一年来,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但离要求有肯定的差距,我将不断地总结阅历,加强学习,更新观念,提高各方面的工作实力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的看
35、法,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。2、总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的学问背景和公司的详细环境相互融合,利用自己精力充足、接受实力强的优势努力学习业务学问和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。3、在即将过去的20xx年,由于我的疏忽以及对于工作的不娴熟,还是给单位以及同事带来了一些不必要的麻烦,在今后的工作中,我当更加严格要求自己,努力工作,勤奋学习,不断提高自己的综合素养,克服畏难心理,不断提高思想素养,使自己在县政府政府这个大家庭里不断成长,争取更加精彩的完成好各项工作任务。4、一年来,我做的已经是最好了,我信任在今后的工作中,我还是会接着不断的努力下去。虽然一年以来,我的工
36、作还是有所瑕疵,但是这是无法避开的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。但是我信任,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己全部的精力和潜力用在工作上,信任自己必需能够做好!企业员工年终工作总结8过去的一年如同一片夕阳,赐予了我们最终漂亮的余晖。而新的一年也在晨曦间如同太阳一般缓缓升起。这一年的工作也在平稳中快速前进,时间飞速而过,我也抓紧这每分每秒,每天艰苦奋斗,在这个一般的岗位上坚守阵地,也时时刻刻勉励着自己不断往前。这一年已然结束,接下来会是更好的起先,所以在此我为自己做一次总结,希望可以为将来的工作打下一个好的基础。一、工作密度上20xx年整一年的
37、时间都比较的紧凑,所以在时间的利用率上我须要花费很大的功夫。所以这一年的每一天,我的工作密度都是比较大的,基本留不出太多的时间赐予自己。在这一点上我从未埋怨过,我也从未因为工作密度太大而放弃这份工作,有一些别的想法。虽然这样的工作会比较让人疲乏,但是我能够在其中收获许多,虽然我现在的岗位还只是一个小小的助理,但是能够跟着大家一起学习,我认为是一件很幸运的事情。我现在还只能算是这个社会中的一个新人,再许多的方面都是有严峻的不足的。所以首先吃些苦,我认为也没有太大的问题。所以不管今后怎样,我都会好好的抓紧时间,努力工作,努力创建。二、工作看法上一份工作,有时候考验的不仅是我们的决心,更是我们形象上
38、直面的表达。而他人能够从我们的形象上干脆感受到的也就是我们每个人的工作看法了。所以不管是对工作本身还是对我们个人的一个工作热忱来说,看法都是一件特别重要的事情。在工作本身,我们本身是要付出肯定看法的,假如看法不好又怎么能做好一件事情呢。其次,对于我们对待工作的方式和看法,领导们也是看在眼里的,假如一个员工对待工作连看法都没有,领导又怎么会重视你呢?所以看法对一名员工来说是特别重要的,也是特别须要继承和发展的。三、工作中不足自从我进入这个岗位,走上正轨之后,我就发觉时间过得越来越快。以前觉得一个月很漫长,现在一看,一个月也就不过四个星期,而每个星期也在飞速的消逝。所以不管怎么说,时间这个东西,我
39、们每个人都是要把握的。这一年也有一些不足,主要表现在我对工作的细致度上,这一点虽然看起来不大,但是假如不进行改正的话,会给今后带来更大的麻烦,因此我肯定会改正这样的缺点。在以后的路上好好的树立自己的标准,坚守自己的初心,径直走下去。企业员工年终工作总结9时间的快速有时候也是令人感到不行思议,在过程中感到时间的漫长,在结束后感到时间的飞逝,这或许就是时间的定义吧。在一年的工作中,我始终都是尽职尽责,努力的完成工作,在一年的工作中做到的,我知道这只是一个开端而已。时间荏苒,20_就这样过去了,回首过去的一年,感慨万千,时间如梭,转瞬间就将跨过一个年度之坎,回首望,在共同学习、共同思索、共同行动中修
40、理中心虽没有轰轰烈烈的战果,但也做了一些对部门对公司有意义的事儿。1、这是我们在20_最难的一项工作任务,但我现在可以负责任的告知大家,绩效考核将在20_出现在我们的日常工作中,简洁、明确、有效是我们的原则,进行绩效考核的目的是对每个岗位的同事清晰地进行客观、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值安排。2、关于我们的业绩现在我们来看看20_我们撒下的汗水换回的业绩,广州还好我们没有输给20_,但我们离目标还很远,番禺由于丰田及驻场同事的贡献,我们达成了利润目标。在做年终总结的过程中我剧烈的意识到我们业绩不达标的缘由不是市场缘由或外界干扰而是我们没有坚持将每一个安排做出结果,所以20_我们要坚持
41、对工作结果的关注。团队的价值观和目标肯定要清楚和坚决。团队有一个愿景和目标,就等于有了信仰,走起路来就不会那么艰难。就像很多人信仰宗教一样,他会不惜一跪一拜地爬到灵山。做事业也是一样,假如你心里有一个志向,有一个信念,有一个目标,那你就有一个很大的动力。3、确定了部门发展的最小单位-小组小组将是我们不断发展的源动力,在每个小组所在的区域,你们面对的都是无限的市场,随着小组战斗力的不断增加,客户的有效积累逐步放大,你们,具有使命感、创建力和学习实力的一线同事们,你们将创建多数的小组,你们将是小组的主子。你们将以主子翁的身份共享客户价值。4、组长竞聘调整为自荐方式事物没有肯定的公允,社会的发展是在
42、不断的平衡中前进的,为了给每一位符合基本条件的员工供应发展的机会,我们把提升职业品质、担当责任与压力的职业机会放到每一位员工手中,只要你情愿奉献,只要你不断提升自我,你就可以抓住机会5、成立专职培训部门学习对于企业,能够提高员工之间的协作实力,有利于增加团队精神,可以给公司注入新的活力。增加了企业的再生实力,为将来持续发展打下坚实的基础。学习对于管理者,提高了思想素养和业务水平,必定使管理水平得到一个提升。对于员工个人,能实现自身价值的增值,使自己的潜力得到更好发挥。当今社会飞速发展,我们正处于技术快速更新的社会,我们昨天认为遥不行及的技术,今日就可能已用于规模化生产,甚至明天就要淘汰。改革开
43、放的今日,科技早已被誉为第一生产力,可见整个国家乃至世界对科技、学问的重视程度。处身其中,我们要保证自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的发展,就要不断的去适应,不断的去学习,不断的提升自己。大多数人知道学习的重要,但也有个别员工没有正确相识到公司培训的目的和不断学习提高的重要性,认为我们平常的工作对个人文化水平、基本素养没有过高要求,只要能吃苦、勤奋就行。其实,光有这些是不够的,自身素养的提高有益于我们在平常的工作中提高工作效率、管理水平、企业形象,甚至有益于提高业绩。所以我们应当珍惜公司赐予我们在企业中难得的学习机会,改被动的“要我学习”为主动的“我要学习”,并在工作中不断学习、不断提高。通过
44、自己的努力成为金穗隆的一名好员工,为自己的将来、企业的将来不断进步。6、番禺分公司回来客服中心番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤,离开我们3年啦,我须要一点时间重新去熟识她,我希望在番禺分公司同事的帮助下将番禺的业绩做起来。番禺是个巨大的市场,但11年我们存在许多不足,希望明年我们能有所作为。7、pdca20_公司明确提出要各部门学习用pdca的逻辑思维来开展工作,请大家留意我的措词,逻辑思维而不只是一种形式。在部门中,通过众多小小的变革可能实现对整个部门的长久改善,从而获得巨大的成效。每一步都很小,这儿一个小改变,那儿一个小改进,但几年后就能发展成一个有战斗力的团队。下面我简洁的讲解一下
45、pdca在安排阶段,要通过市场调查、用户访问等,摸清用户对产品和服务的要求,确定部门政策、业绩目标和行动安排等。它包括现状调查、缘由分析、确定要因和制定安排在执行阶段,要实施安排所规定的内容,它只有一个步骤:执行安排。在检查阶段,针对在安排执行过程之中或执行之后,检查执行状况,看是否符合安排的预期结果。该阶段也只有一个步骤:结果检查。在调整阶段,主要是依据检查结果,实行相应的措施。巩固成果,把胜利的阅历尽可能纳入标准,进行标准化,遗留问题则转入下一个pdca循环去解决。它包括两个步骤:巩固措施和下一步的安排。pdca循环肯定要持续进行,它靠组织的力气来推动,像车轮一样向前滚进,周而复始,不断循
46、环。20_我们要提升,我们不光靠体力创业绩,我们更要靠学问和思想创业绩20_我们不光要关注自己的工作效率更要关注团队的工作效率找寻客户、吸引客户、抓住客户、锁定客户20_我们要去抢彩色、大印量的市场份额。20_让我们共同创建、共同共享、共同发展新的一年里会有更多的机会和竞争在等着我们,要在竞争中成为佼佼者。我们要相互学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步。征取更好的工作成果。20_年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们始终以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是短暂的
47、,长远的发展才是我们始终想要的结果!信任在20_年我们会做的更好!企业员工年终工作总结1020xx即将结束,在这一年里我收获许多。作为一名年轻员工,我特别感谢公司供应给我一个学习和成长的平台。回首这一年,我对自己做了如下的总结。一、在思想相识上:我认为作为一名XXXX集团的员工,都应当做到酷爱集体,团结同事,敬重领导,做事以大局动身,不搞特别化,不以个人为中心,不做有害集体的事,不恶意诋毁企业,做一个堂堂正正的人,要饱含热忱,主动向上的为企业奉献。我作为一个年轻员工,还存在很多不足之处,更应当虚心好学,多向领导,长辈们请教,学习他丰富的工作阅历和广泛全面的学问,不断进步,努力向上,弥补自己的不足之处。二、在工作方面:我遵守劳动记律,按时完成领导交给我的工作,对待工作一丝不苟,精益求精。我主动主动,遇到困难勇往直前,不推卸责任,不懂就问,团结同事,协作领导,创建条件去完成任务,争取做到令领导满足,令自己欣慰。上半年,我们对生产装置做了“三查四定”,从流程、安装、材料、质量等做了具体检查,我严格比照图纸,查找有无不符合图纸之处。同时结合自己的工作阅历,查看是否有设计漏项,施工适量隐患,是否便于操作。三、在学习方面:今年上半年,我学习了工艺流程,装置操作规程,以及炼油基本学问等。在今年的下半年