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1、信访基础业务规范化自查报告信访基础业务规范化自查报告篇一：今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在县信访局的指导下，我局仔细实行党的十八和十八届三中、四中全会精神。根据信访条例的要求，切实加强信访基础业务建设，坚持主要领导亲在抓，分管领导详细抓，层层抓落实，做到了无集体上访和越级上访，无信访积案，保证了砂资源管理秩序的根本好转。一、 加强领导，切实抓好信访基础业务工作我局对信访工作非常重视，为了切实抓好信访基础业务工作，成立了以局党组书记、局长王玉军同志为组长的信访工作领导小组，并明确了执法大队支部书记详细抓好信访工作，各执法中队、法制科、业务科相关人员负责日常信访工作。二、 仔细做好信访案件
2、的处置工作。我局将信访案件处置、努力化解涉砂信访引起的冲突作为重点工作来抓，一年来共接待群众来信来访案件5起，做到了件件回复或告知信访人。同时还按时、按质地办结上级转来的市长、县长公开电话，未出现任何拒办、拖办的状况。加强初信初访的排查调处工作，工作中，我们注意做好调查排处，摸清状况，驾驭动态，刚好发觉信访苗头，刚好处置，确保把问题化解在本范围之内，无一出现越级上访，重复上访的案件，做到了让群众满足，让社会认可，让领导放心。三、完善工作制度一是相继制定和出台了信访工作制度保证信访工作有章可循，坚持以制度管人管事;二是制定了冲突纠纷排查工作制度，对全县砂场及盗采点定期进行排查;三是建立了工作报告
3、制度。加强信访工作报告，特殊是典型、重大的信访信息，力求做到不过夜。以上报告，如有不当，请指正。信访基础业务规范化自查报告篇二：为进一步规范信访基础业务工作，提升信访工作质量和水平，落实全国信访基础业务规范化工作及自治区、市有关会议和文件精神，结合我会信访基础业务工作实际，开展信访基础业务规范化自查、整改工作。现将自查状况报告如下:一、主要做法(一)加强领导，切实抓好信访基础业务工作我会对信访工作非常重视，为了切实抓好信访基础业务工作，成立了以局党组书记、主席黄文龙同志为组长的信访工作领导小组，并明确1名副主席详细抓好信访工作，办公室负责日常信访工作。(二)仔细做好信访案件的处置工作。我会将信
4、访案件处置、努力化解信访引起的冲突作为重点工作来抓，2016年下半年以来来共接待群众来信来访案件13起，做到了件件回复或告知信访人。同时还按时、按质地办结上级工会转来的案件，未出现任何拒办、拖办的状况。加强初信初访的排查调处工作，工作中，我们注意做好调查排处，摸清状况，驾驭动态，刚好发觉信访苗头，刚好处置，确保把问题化解在本范围之内，无一出现越级上访，重复上访的案件，做到了让群众满足，让社会认可，让领导放心。(三)完善工作制度一是完善了信访工作制度保证信访工作有章可循，坚持以制度管人管事;二是制定了冲突纠纷排查工作制度，定期对区进行排查;三是建立了工作报告制度。加强信访工作报告，特殊是典型、重
5、大的信访信息，力求做到不过夜。二、存在的问题及整改对策一是经费落实不足。经费的缺乏，阻碍了信访工作的进一步开展。我们将加大宣扬力度，提高各级领导对工会信访工作的重视程度，提高信访工作经费投入力度，从而改善接访工作环境。二是信访员素养亟待进一步提高。高素养的信访员是做好信访工作的重要条件，我们将有安排的对信访员进行法律、信访接待、心理询问等方面学问的培训，提高信访员接访水平。三是调查探讨力度不够。不深化调研就没有发言权。我们将加大调研力度，常常深化基层，了解职工(农夫工)最盼、最忧、最急的问题，不断完善工作体制和工作机制，在拓展代理范围，丰富帮办内容，深化帮办服务方面进行新的探究，为维护职工(农夫工)权益，促进社会和谐稳定做出不懈努力。