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1、职场新人如何成为沟通高手职场新人如何成为沟通高手杨杰,在工作中,时常注意沟通总比不沟通要好上很多。固然不同文化的公司在沟通上的风格可能有所不同,但性格外向、擅长与别人沟通的员工总是更受欢迎。新人要利用一切时机与领导、同事沟通,在适宜的机会讲出本人的观点和想法。找准立场职场新人要充分意识到本人是团队中的后来者,也是资历最浅的新手。一般来讲,领导和同事都是你在职场上的前辈。在这种情况下,新人在表达本人的想法时,应该尽量采用低调、迂回的方式。十分是当你的观点与其他同事有冲突时,要充分考虑到对方的权威性,充分尊重别人的意见。同时,表达本人的观点时也不要过于强调自己,应该更多地站在对方的立场考虑问题。顺
2、应风格不同的企业文化、不同的管理制度、不同的业务部门,沟通风格都会有所不同。一家欧美的IT公司,跟生产重型机械的日本企业员工的沟通风格肯定大相径庭。再如,HR部门的沟通方式与工程现场的沟通方式也会不同。新人要注意观察团队中同事间的沟通风格,注意留心大家表达观点的方式。假设大家都是开诚布公,你也就有话直讲;假使大家都喜欢含蓄委婉,你也要注意一下讲话的方式。总之,要尽量采取大家习惯和认可的方式,避免特立独行,招来非议。沟通是面双刃剑,讲了不该讲的话、表达观点过激、冒犯了别人的权威、个性太过沉闷,都会影响你的职业命运。由于沟通出现问题而给职业生涯带来不利的案例很多,那么新人在沟通中到底需要避免哪些雷
3、区?1、仅凭个人想当然来处理问题有些新人由于性格比拟内向,与同事还不是很熟悉,或是碍于面子,在工作中碰到问题,碰到凭个人气力难以解决的困难,或是对上司下达的工作指令一时弄不明白,不是去找领导或同事商量,而是仅凭本人个人的主观意愿来处理,到最后往往过失百出。建议:新人在工作经历不够丰富时,切忌想当然地处理问题,应多向领导和同事请教,这样一来能够减少工作中出过失的时机,二来也能加强与团队的沟通,迅速融入团队。2、迫不及待地表现本人所谓初生牛犊不怕虎,刚刚参加工作的新人总是迫不急待地把本人的创新想法讲出来,希望得到大家的认可。而实际上,你的想法可能有不少漏洞或者不切实际之处,急于求成反而会引起别人的
4、反感。建议:作为新手,处在一个新环境中,不管你有多大的抱负,也要本着学习的态度,有时多干活儿少讲话不失为好办法。3、不看场合、方式失当上司正带着客户参观公司,而你却气势汹汹地跑过去问本人的四金从何时开场交,上司一定会以为你这个人拎不清开会的时候你总是一声不吭,而散会后却总是对会议上决定的事情喋喋不休地发表观点,这怎能不引起别人反感不看场合、方式失当的沟统统常会失败。建议:新人在沟通中要注意察言观色,在适宜的场合、用适当的方式来表达本人的观点,或与别人商讨问题。并非每个人的性格都是外向型而且擅长交际,内向的人如何才能拓展本人的人际关系呢?其实可以以有方法,学会利用本人的缺点,把劣势变成优势,让你
5、也成为职场交际的高手。首先,要接受本人的内向性格内向者慎重、稳重、城府较深,往往做事可靠,亦容易被别人所认可。所以,性格内向者首先要接受本人,认识本人性格上的优势,在生活、工作中用己所长。其次,在人际交往中学会倾听和赞同在人际交往中,能认真听别人讲话,对别人的正确意见表示赞同,对别人的长处和做出的成绩给予肯定的人,不管你是内向还是外向的人,都是受欢迎的人。因而,性格内向者只要学会听、学会讲行、好、能够等肯定性词语,再加上一双勤快能干的手,就能敲开人际关系的大门,还能交到知己的朋友。最后,要把别人对你的支配看成是信任,愿意地接受、愿意地做经常被人支配、安排多做事,你不要把它看成是人善被人欺,而要认识到这是别人对你的信任,这样心里就愿意了。人是累不死的,只会怄死、气死,心里愿意了,不怄气了,高兴地接受别人的支配,人际关系也就好了。所以,外向者善用嘴巴和言语交际,内向者则要善用手和行动交际,同样能有顺利和成功的人生。