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1、如何成为职场交际高手技巧解说职场交际技巧人际交往是人与人之间为满足某种需要而进行的一种社会活动。参与交际意味着我们在一定的情境下与特定的对象进行交往是为了达到一定的目的。对此，下文将详细讲解到交际技巧，让白领人士架起沟通的技巧。在现实生活中人们引用这句熟语是暗示来访者的交往行为有明确的目的，是一种目标行动。在社会交往巾，我们每个人的行为都是由某种需要引起的，需要产生动机，而一定的动机又指向一定的行为目的。目的不仅对行为起定向作用，它还是人们采取一定行为所要达到的结果。当然，动机和目的的关系并非完全对等。在人际交往中，同一行为目的不同的动机引起，同一动机也可以导向不同的行为目的。明确的目的，对行
2、为动机的激发具有重要的意义。然而，在共同活动中各人对其行动所要达到的特殊目标的意识是有差异的。对于某项活动的具体目标，有人可能有清楚的意识，有人却模糊不清。常言道：不打无准备之仗。目的明确，有利于人们在行动之前作必要的筹划和准备，而盲目行动、自发行动或习惯所使等目的性不明确的行为，其动程难以控制，很难取得人们所期望的效果。当然，有目的的行为并不一定有效。行为的效果还要看目标是否可行，以及实施的方式是否适当。好高骛远，难成其事;浅尝辄止，不会有大的作为。为了使自己的行为效果显著，在社会实践中人们一般既确定长远目标又有近期计划，踏踏实实地向目标迈进。能否按照远大的而不是眼前的目标去行动，是区分人类
3、与动物的重要指标，也是尚未成熟的儿童和社会化的成人之间的差异之一，而且还是失败者和成功者之间在动机上的重要区别。对于个体来说，目标的确定，主要出于物质、精神两方面的需要，在交际中二者互为作用，相辅相成。人们常常在满足物质需求的同时，又追求精神上的自足与快乐。交际技巧激发人们的好奇心、求知欲和交往兴趣，异中求同，双方才能得到沟通和了解，最终实现交往目的。职场交际：少些计较，多些快乐朋友初涉职场，便找到了一份自己心仪的工作，兼具挑战性和稳定性，长远看来也挺有发展潜力。她在同事圈里也可谓如鱼得水，相处的很融洽。直到有一天，同事之间闲聊她才得知自己的月薪竟然比一位晚进公司的同事少一千元。她心理上的不平
4、衡直接影响了她上班的积极性，也失去了原有的快乐心情。“那个同事比我晚进公司，工作能力又没我强，月薪竟然比我高!真是太过分了!”她有种被打败的感觉，就连原来因为尽全力达成目标时所带来的成就感和踏实感也弃之不顾。那一千元夺走了她的自尊，她始终在为自己感到不公。但其实，她原本拥有的那些快乐，都还在。我们总是计较，攀比，却忽视了内心真实需要的那份快乐。在职场会生活的人，只会计较对自己最重要的东西，并且知道自己需要什么，有取有舍，收放自如。当我们心境澄澈，也许会过的更轻松。如何成为职场交际的高手在职场如何人际交往是一件工作外的大事，拥有比较好的人际关系对于工作生活都是一件有利的事，但是并非每个人的性格都
5、是外向型而且善于交际，内向的人怎样才能拓展自己的人际关系呢?其实也可以有方法，学会利用自己的缺点，把劣势变成优势，让你也成为职场交际的高手。首先，要接受自己的内向性格。内向者谨慎、稳重、城府较深，往往做事可靠，亦容易被别人所认可。所以，性格内向者首先要接受自己，认识自己性格上的优势，在生活、工作中用己所长。其次，要把别人对你的支配看成是信任，乐意地接受、乐意地做。经常被人支配、安排多做事，你不要把它看成是“人善被人欺”，而要认识到这是别人对你的信任，这样心里就乐意了。人是累不死的，只会怄死、气死，心里乐意了，不怄气了，高兴地接受别人的支配，人际关系也就好了。所以，外向者善用嘴巴和言语交际，内向
6、者则要善用手和行动交际，同样能有顺利和成功的人生。最后，在人际交往中学会倾听和赞同。在人际交往中，能认真听别人说话，对别人的正确意见表示赞同，对别人的长处和做出的成绩给予肯定的人，不管你是内向还是外向的人，都是受欢迎的人。因此，性格内向者只要学会听、学会说“行、好、可以”等肯定性词语，再加上一双勤快能干的手，就能敲开人际关系的大门，还能交到知己的朋友。办公室的交流技巧不要人云亦云，要学会发出自己的声音老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不会很高。有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的
7、声音，应该敢于说出自己的想法。有话好好说，切忌把与人交谈当成辩论比赛在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，即使是有了一定的级别，也不能用命令的口吻与别人说话。虽然有时候，大家的意见不能够统一，但是有意见可以保留，对于那些原则性并不很强的问题，没有必要争得你死我活。如果一味好辩逞强，会让同事们敬而远之。不要在办公室里当众炫耀自己如果自己的专业技术很过硬，如果老板非常赏识你，这些就能够成为你炫耀的资本了吗?再有能耐，在职场生涯中也应该小心谨慎，强中自有强中手，倘若哪天来了个更加能干的员工，那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金，你就更不能在办公室里炫耀了，别人在一边恭喜你的
8、同时，一边也在嫉恨你呢!办公室是工作的地方，不是互诉心事的场所我们身边总有这样一些人，他们喜欢向别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离，使你们之间很快变得友善、亲切起来，但心理学家调查研究后发现，事实上只有1%的人能够严守秘密。所以，当你的生活出现个人危机，如失恋、婚变之类，最好不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机，如工作上不顺利，对老板、同事有意见有看法，你更不应该在办公室里向人袒露，任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。六步让你成为职场沟通高手一、有效沟通的先决条件是和谐气氛你见过吵架能吵出一个好的结果么?人在情绪当中，意气用事，完全非理性的状态下，是没有办法
9、解决问题的。在陌生的环境中与人沟通时，人的保护机制自然而然会启动，心没有打开，大家说话小心翼翼，人的思维也在这样的拘谨的氛围中活跃不起来。怎么样营造和谐气氛呢?开个小玩笑，风花雪月之类的话题扯一扯，如果能找到双方有兴趣的爱好说一说就更好了。笑声中，和谐的氛围就出来了。遇到情绪化的冲突，不妨停一停，约个时间下次再谈。六方会谈停停谈谈不也谈了几年了嘛。二、沟通的方式不能一成不变每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此，你有多少种方法去跟那个“没法沟通”的人去做沟通?要世界上所有的人都听得懂你的语言，不现实嘛。比如在外企里，很多时候要用英语沟通，如果你用自己造的句子跟人家沟通，对方听不懂，
10、那么你就要换一种方式去表达了，不然对方永远听不懂。提醒你：把焦点放在自己身上，去改变自己的沟通方式，尝试用不同的方法去做沟通。我们可以改变自己，但不可以改变别人，除非“别人”愿意去改变。三、应给别人一些空间沟通不只是自己说说说，还应听对方的声音。每个人的价值观不完全相同，所以观点的冲突在所难免。尝试听听对方的意思，从对方的角度听听，也许同样有几份道理。所以不要强人所难，打压，权势，只会造成口服心不服的局面。大家都只会闹个不愉快，沟通完后，大家心情都郁闷死了。四、沟通的意义在于对方的回应“素质太低，根本听不懂我说什么”。其实是你自己素质太低，不会有对方能听懂的语言去表达。沟通的目的是形成共识，取
11、的理解。所以，表达的好与坏，是以对方的理解为唯一衡量标准。我爱你，我很爱你，但是对方说，没有感觉到，或者对方说，你根本不爱我。沟通跟恋爱一样，不是你以为表达清楚了就清楚了。沟通也不在于你的演说技巧有多么的流利，也不在于你说的多有道理，多么地正确，沟通没有对与错之分，只是有没有效果的区别。而效果的决定因素，是对方的回应，对方收到了多少。五、不要假设以自己之心度他人之腹，以为自己很聪明，以为了解他心里想什么，以为他会这样或那样。“我已经完全告诉他了，他怎么会这样，真不明白。”你当然不明白，因为你以为他已经明白了，谁告诉你，他听懂啦?怎么样去判断对方有没有明白?很简单，让对方复述一遍。千万不要问：明
12、白了没有?大部分人的标准答案：明白了;也万万不要问：有没有什么疑问?大部分人的标准答案：没有了。“跟他说也没有用，他肯定不愿意去做的”，凭什么你替对方作决定呢?你问都没问过，怎么就判定他不愿意呢?所以，不要假设，不要瞎猜，有疑问应向对方求证。看多了电视剧的人会发现，剧情里的人际关系特别是男女之间的关系，之所以出现我爱的人嫁给别人了，都是假设惹的祸。六、直接对话，坦而言之“老板，生产部经理不配合我的工作，找他沟通他根本不听”。如果你是老板，你会怎么做呢?我知道，有很多经理人，或者很多老板，听到这样的信息，会把那个生产经理找过来，拐弯抹角或单刀直入地去了解事情的“真相”，然后会下达指示或解决方法。这样有效吗?没有效!不但没有效，而且后果很严重。为什么很多老板天天累呢?是他们自己找的!因为以后一有沟通不了的事或沟通不了的人，当事人只会找老板了，老板就忙着去协调了。这样的事情，解决起来其实很简单，直接把两个当事人叫过来，让他们把“沟通不了的工作”好好通过沟通形成共识并拿出解决方案来。老板坐在旁边听就可以了，有需要的时候，也可以出招指导指导他们。