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1、行政人事部个人工作总结行政人事部个人工作总结1在xx公司担当行政人事工作已经四个月了,我觉得自我成长的蛮快的,从最初打印一份文件还要问东问西,到此刻能够坦然应对应聘者的面试,可能我也没有想到此刻的我会变成这样吧,可是也正好,我的发展至少是根据我心目中规划进行成长的,在那里,我学会了许很多多关于人事工作的阅历。最初的时候我的工作是很简洁的,主要就是接电话,传达客户的消息给领导,辨别其中哪些电话对公司的发展有好处,哪些仅仅是销售,并记录下这些号码。然后我还会登记来公司进行探望的外来人员,那几天我还是比较忐忑的,应对这么多生疏人,即便我一时忘了要说些什么,可是我得坚持住最基本的礼仪姿态,终归我也算是
2、代表了公司必需过得形象吧。有时候我也会做一些琐碎的事情,比如说公司水电费的交纳,办公用品的补充和打印、传达文件,有时候一成天就在公司前台坐着,可是工作资料并不简便,属于比较繁琐可是令人感到充溢的。之后我学会了登录公司的系统,这个时候我就须要经过公司的系统记录员工的考勤情景了,这个须要记录细致仔细,终归考勤也和员工的业绩挂钩的,不能够出错。除此之外,员工迟到、请假、旷工和调休我都要记录在案,这些我也要录入系统,整理成文档和表格给领导过目。可是其中也有着令我感到骄傲的地方吧,在公司能够和领导不太熟,可是公司的人事是必需要相识的,因为员工的方方面面我都要对其负责的,所以我也相识了很多员工,就像上学的
3、时候一样,最初还要点名才能明白谁是谁,之后光凭长相就能叫出他们的名字,这点我还是很有成就感的。当然,作为人事,不行缺少的一环便是新员工的聘请了,我常常会在一些聘请平台发布公司的聘请,从中筛选出对公司的发展有帮忙的人才。当然,经过学习我发觉简历方面并没有太留意的地方,更多的应当留意应聘者的现场表现,经过面试了解他们以前的工作经验,驾驭的技能娴熟度以及对待工作的心态,至少常常性换工作的人是肯定不能经过的,筛选完毕以后便是经过邮箱、信息等方式通知对方能够起先上班了。在担当行政人事的四个月中,我觉得我有了很大的改变,以前我是个缄默寡言的人,此刻变得非常活泼,也算是一种成长吧,我也练就了一双识人的好眼睛
4、,这算不算是熟能生巧呢,接着努力吧,我觉得以后确定还能学到更多的阅历,我觉得我的职场人生必需会越来越好的。行政人事部个人工作总结2时间荏苒,xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求提高的人来说,免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”,也算是对自我的一种鞭策。行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,全力以赴将各项工作顺当完成。经过一年的磨练与洗礼,行政
5、人事部的综合本领相比xx年又迈进了一步。回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的职责。为了总结阅历,接着发扬成果同时也克服存在的不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结。年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:一、人事管理方面依据部门人员的实际须要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。协作选购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工
6、,同时加强内部的培训管理工作。二、行政工作方面1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣扬工作。4、对内做好办公用品的选购,严格审查各部门的办公用品的运用状况,并做好物品领用登记,以节俭降低成本为第一原则,合理地选购办公用品。三、公司管理运作方面1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,刚好和公司各个部门、门店亲密沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的看法。2、逐步完善公司监督机制。有一句
7、话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个缘由,本年度加强了对员工的监督管理力度。3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作进取性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。4、充分引导员工勇于担当职责。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动担当职责。作为行政人事部负责人,我充分相识到自我既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟识业务外,还须要负责详细的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人
8、员偏紧的情景下,大家都能够主动担当工作,使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。胜利的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。所以,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。二、加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人
9、员的综合素养普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需依据实际情景制定培训安排,从真正意义上为他们带来帮忙。另外完成新员工入店手册。三、帮助部门工作,加强团队提议。接着协作各门店及部门工作,帮助处理各种突发事务。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队提议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我信任百姓会越做越强。行政人事部个人工作总结3本人自20xx年10日进入公司行政人事部,接管行政、人事事务、办公室事务、后勤工作,在上级领导的关切、支持、领导下以
10、及各部门的协作下,根据公司方针政策,做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为经营部门供应周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作;加强制度执行力度等。在20xx年的工作中,也都是围绕上述思路绽开工作,行政人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结阅历,促进部门各项工作再上新台阶,现将20xx年度工作总结如下:一、人力资源现状分析酒店人员编制xx人,当前在职xx人,其中员工占比xx%,大专及以上学历员工人数占比xx%,本地员工人数占比xx%,月平均离职率xx%,月员工留存率xx%,月平均人力成本xx元/人(
11、含五险一金、工会划拨福利、培训费)。二、员工聘请随着全国服务行业的快速发展及人们生活水平的不断提高,人员需求量极为紧缺,加上服务行业的人员流淌率大,针对酒店营业状况,依据酒店已制定的人员编制,严格根据编制和部门的薪酬预算对各部门进行限制,同时,利用好各项聘请渠道,保障酒店对各部门人员的需求。(一)外部聘请1、依据人员缺编需求,不定期支配人事专员、司机在周边乡镇赶集日发放聘请宣扬单,这种方式针对于聘请基层服务员效果较好;2、前程无忧聘请网:利用集团聘请网络资源来聘请前台接待、营销人员等学历素养要求稍高的员工,通过该网络已完成前台接待岗位人员聘请工作;3、现场聘请会聘请:20xx年年底签约了智鼎现
12、场聘请会渠道,效果不志向,20xx年将解约;4、同行酒店管理群:为降低聘请成本,针对中高层管理人员,利用酒店管理群发布聘请信息,同行内部举荐的方式来完成,效果较好;5、微信推广:利用酒店微信公众号推广、员工微信转发聘请信息,效果较理解。(二)内部聘请1、针对基层管理人员岗位出现空缺时,通过部门举荐及本部考核,尽量实行从内部晋升,以此激励员工,本年度从基层服务员中共晋升三名领班。三、员工培训为充分开发员工的聪慧才智,让员工在各自的岗位上,各尽所能,发挥其所长,度假庄园建立了完善的内部培训管理体系,致力于为员工供应培训和事业发展机会。度假庄园为员工供应各种岗位及岗位外的培训课程,目的是激励员工为将
13、来事业的发展,不断学习所需的学问和技能。度假庄园培训分为多种形式,包含新员工入职培训、新员工入职岗位培训、月度培训、交叉培训、外部培训等。本年度开展培训200余次,约1000个课时。(一)年度培训安排:各部门依据工作须要,制定20xx年度员工培训需求和大纲报行政人事部汇总、核查,并报总经理审核、审批;(二)新员工入职培训:针对每月入职的新员工,行政人事部不定期开展新员工入职培训,使员工快速融入酒店的工作环境,培训主要包括:企业文化、组织架构、营业部门应知应会、顾客服务理念、员工礼仪规范、消防平安、人事政策等。(三)新员工入职部门岗位技能培训:各部门制定“新员工入职岗位技能培安排”,由行政人事部
14、统一汇编,各部依据培训安排针对新上岗的员工进行岗位中的各项技能培训,通过岗位技能培训合格后方可转正。(四)月度培训:各部门每月28日拟定次月“xx月份培训安排”提交行政人事部汇总后交总经理审核,每月不得少于2次培训,每次必需有签到、培训记录、培训图片,行政人事部不定期现场抽查各部门月度培训开展落实状况。(五)交叉培训:同部门不同岗位、不同部门间,依据工作开展需求,不定期实施轮岗交叉培训,可实现解决岗位冲突,培育员工换位思索意识、部门间团结协作实力,达到岗位人员配置最优化,降低员工离职率,并保持稳定的服务水准。如温泉部男宾与露天、女宾与闸机,餐饮部与房务部间相互交叉、换岗培训。(六)外部培训:1
15、、组织员工主动参与集团公司支配的各项培训;2、为满意酒店露天救生岗位的工作需求,于本年5月9-14日支配温泉部员工闻杰外出贵阳培训救生员技能考核,通过为期一周的培训及考核,闻杰顺当通过救生员资格考核并拿到资格证书。四、薪酬福利薪酬福利是每个员工都关注的问题,也是提升员工满足度的关键因素之一。为提升酒店员工聘请的市场竞争力,薪酬福利管理是酒店现阶段重点工作之一,本着“对内体现公允性,对外具有竞争力”的原则。(一)结合所驾驭的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,提交公司薪资等级表,报请各部门负责人审议修改后,呈报总经理、执行董事、总公司审核通过。员工工资构成为:基本工资+岗位工资+全
16、勤奖+工龄+绩效+高温补助。(二)加强员工考勤制度管理,提高员工工资审核效率,确保每月工资于12日前发放。(三)五险一金员工福利:20xx年12月为员工购买三险;于本年6月份起先为转正员工购买五险,为满一年及以上的员工购买住房公积金。(四)严格执行七项考评管理制度,针对员工工作中的表现实行加、减分达到有效管理,考评加减分干脆计入工资中。(五)法定节假日,支配厨房为员工加餐、改善伙食。(六)因酒店所处位置交通不便,为便利员工出行,公司供应免费员工大巴车,早晚接送。(七)公司利用酒店宽带费赠予的话费为中高层供应免费话费、流量的电信卡作为补助。五、员工关系员工关系管理是公司人力资源管理的重要职能之一
17、,良好的员工关系可以使员工在心理上获得一种满意感,有利于提高其工作意愿和主动性,也在肯定程度上保障公司战略和目标的有效执行。可以说,员工关系是影响员工行为看法、工作效率和执行实力的关键因素,值得企业管理者高度关注和重视。(一)员工入职刚好签订劳动合同,20xx年10月16日至20xx年8月31日与员工签订的劳动合同均为一年。为便利人事管理,经理办公会议定:已签订一年劳动合同的员工将续签2年延长劳动期限的补充协议,从20xx年9月1日起先新员工入职干脆签订三年劳动合同。(二)20xx年处理公司收购前的两起劳动纠纷案:雷宗贵、邵勇。(三)为丰富员工的文化生活,增加企业团队凝合力,行政人事部于20x
18、x年6月11日组织员工夏季趣味游泳竞赛。各部门员工主动参赛、主动协作,使得竞赛顺当开展。(四)为提高员工餐满足度,伙食标准由15元/人/天提升至20元/人/天。于本年7月24日组织全体员工召开座谈会,针对员工餐改进提出合理化的看法。(五)为加强管理团队凝合力,不定期组织管理层团建活动,如百花渡看兰花展、瓦屋赏油菜花、码头采摘葡萄等。六、行政工作(一)宿舍管理:1、管理处二楼男生宿舍被收回,搬至新村男生宿舍;2、加大宿舍卫生、平安检查力度,严格宿舍管理制度。(二)行政车辆:严格规范出车管理制度,实时登记出车记录,要求公司车辆下班后必需停放于酒店。(三)档案管理:人事、行政资料重新梳理归档,统一文
19、件标签。(四)实行经理办公会议制度,重要事宜上会议定。(五)完成酒店3A景区申报材料。(六)行政流程:1、严格总公司关于合同、会议、文件等审批流程;2、每月25日前完成酒店各区域行政费用报销工作。(七)完成办公区域企业文化宣扬KT板的制作。(八)完成新办公楼会议室各项设施设备打算工作。(九)质检工作:每月组织1-2次酒店质检工作,针对问题刚好跟进相关部门整改。(十)完成营业执照产权变更登记。(十一)与安保物业合作,完成两次消防演习工作、一次平安生产专题培训课。七、工作中的不足(一)新村宿舍自来水压力不够,给员工住宿带来不便,请工程部给宿舍增设加压泵。(二)因前期车辆管理不规范,造成车辆违章未能
20、刚好处理,现严格规范用车管理制度,且要求每月必需查一次违章,谁违章谁负责的原则。依据20xx年度工作开展状况及工作中的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政人事部将从以下几个方面开展20xx年工作。一、搭建架构,优化团队,做好人力资源规划依据公司发展规划,进一步完善公司组织架构,进行公司各部门各职位的工作分析,为人才聘请和评定薪资、绩效考核带给科学依据。二、丰富聘请渠道,招募优秀人才,满意公司发展须要(一)在现有聘请渠道下,新增58同城网络聘请渠道,努力提高聘请效果,降低离职率。(二)6月初与当地旅游学院提前沟通,争取一批在校实习生来我司实习,减轻聘请压力,同时提高现有人员素养水平占比。(
21、三)保证日常聘请与配置工作基础上,主要做好技术人员的储备工作,提升公司技术专业人员的学历水平,增加公司综合实力,提高市场竞争力。三、加强公司培训管理工作行政人事部将在20xx年初对公司全部部门进行培训需求调查,再依据调查结果,拟定20xx年度培训安排,完善培训体系,加强员工岗位学问、技能和素养培训,加大内部人才开发力度,开展多样化培训。(一)由行政人事部组织开展感恩文化、首问负责制、服务意识等专题课。(二)年初再外送培训一名救生员。(三)3月初建立培训师团队,由行政人事部组织培育各部门兼职培训师团队,对各部门培训师进行培训。四、努力搭建合理的薪酬福利体系(一)要本着“对内体现公允,对外具有竞争
22、力”的原则,依据公司现有的薪酬制度,完善薪酬设计和薪酬管理工作,同时,对同行业各岗位薪资水平进行摸底调查,为领导供应决策依据。依据集团公司下发的薪酬制度进行合理优化。(二)目前集团各子司无员工福利单项费用预算,只有员工加入集团工会后才能享受节日福利,现在职60名员工已入会,由我司工会组长及各部门宣扬,激励员工主动入会,争取20xx年90%以上员工入会。五、做好行政服务的细微环节工作(一)行政人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通、生活沟通,多倾听员工看法,了解员工工作和生活信息,刚好为员工解疑答惑,解决工作和生活中的困惑与困难,使员工持续良好的工作状态。(二)员工活动:1、组织至少两次员
23、工文娱活动以增加员工凝合力;2、每季度开展一次“服务之星”评比活动。(三)为提升酒店宣扬类资料,重新找寻、签订与我司合作的广告公司。(四)丰富现有员工宿舍文化宣扬。在即将过去的20xx年里,酒店行政人事部应对困难没有停下脚步,照旧朝着适合公司发展的管理模式方向迈进。新的一年里,行政人事部将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法,实事求是,加强管理,改善服务,促进工作再上新的台阶,为公司快速健康发展做出新的贡献。行政人事部个人工作总结4一、行政管理工作1、仔细做好文件档案整理工作根据公司要求拟定综合性文件、报告36份;整理对外发文56份;整理外部收文14份,行政人事部已仔细做好相关文件的收、发
24、、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。2、帮助公司领导,完善公司制度依据公司运行工作实际,帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。经过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作由于公司发展须要,资产变更故需进行变更工商登记。年6月份,顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺当经营打下基础。4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,刚好根据
25、通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。5、组织支配各项活动20x年行政人事部组织支配了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次捐献共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参与迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自我的力气,同期,组织各项目员工开展“从细微环节入手,提高服务质量”大探讨活动。二、行政人事部人事管理工作1、依据须要,刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是行政人事部人事管理工作中的重点
26、,20x年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,行政人事部采纳多元化聘请手段,与劳务公司签订基层员工用工协议。人力资源的聘请与配置,不单纯是开几场聘请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说,尽可能地节俭人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。力争使人事聘请与配置工作做到三点:满意需求、保证储备、谨慎聘请。2、提高员工综合素养,进取绽开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部进取开展员工培训
27、工作。多次组织相关员工参与跟自身业务学问有关的培训,促进了公司员工理论学问的提高,自身素养得到必需程度的改善。3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放下半年,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面,行政人事部人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发觉疑问刚好汇报,不造模糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作新的劳动合同法实施以来,对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的
28、工作量,行政人事部人事管理人员在日常工作细致核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多,自我爱护意识欠缺,在日常工作中常常会出现一些意外损害,全年申报工伤2起。5、加强绩效考核,制定了合理的方法为充分调动员工的进取性,变更做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作进取性。三、行政人事部选购管理工作1、公开公共透亮,实现公开招标选购部按项目部和施工单位上报的选购安排公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加,增
29、加阳光选购透亮度,真正做到降低成本、爱护公司利益。2、围绕限制成本、选购性价比的产品等方面开展工作20x年度行政人事部选购围绕“限制成本、选购性价比的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了选购复核环节,力求限度的限制成本,为公司节俭每一分钱。3、进一步加强对供应商的管理协调20x年行政人事部选购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的看法,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不
30、会流失。同时也利于采供对供应商信息的驾驭,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格4、缩减选购时间,力争项目所需异样刚好到位行政人事部选购在总经理室的大力支持下,缩减选购时间,刚好无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的选购工作。四、成果的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力帮助协作和支持,我们在充分确定成果的同时,也看到了本部门存在的问题:1、由于行政人事部工作较琐碎,工作上经常事无巨细,每项工作主观上都期望能完成
31、得,但由于本领有限,不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实情景不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在必需的重制度建设现象。4、公司宣扬力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。20x年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改善服务;大胆探究行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,五、来年工作准备1、加强沟通,抓好宣扬工作为了让更多的人了解政
32、文外滩物业公司服务项目和服务范围,清晰我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,20x年行政人事部着手加大对外宣扬力度,为公司进入市场化经营供应良好的宣扬条件。2、加大制度监督执行力度依据公司工作实际须要,制定相应制度执行情景反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加贴合公司工作实际的须要。3、完善绩效考核制度,使之更有序进行20x年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得必需成效,也从中得到必需的阅历积累。但在详细操作中,还有很多地方急需完善。20xx年,行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是经过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考
33、核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公允的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培育员工工作的安排性和职责心,刚好查找工作中的不足并加以调整改善,从而推动企业的发展。行政人事部在去年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。4、完善培训、福利机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素养普遍有待提高,20x年行政人事部将依据实际情景制定培训安排,从真正意义上为员工带来帮忙。行政人事部个人工作总结5行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公
34、司有序规范发展中不行缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝合企业团队力气,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。过去半年来,公司从组建到发展,此刻已进入快速发展期。回顾半年,领导对行政人事工作的关切与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。有你们的理解和帮助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮忙,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:一、人员聘请1、各部门新增岗位的管理工作。2、依据各部门人员的实际需求有针对性、合理性聘请员工配备各岗位;经过实行一系列切实措施,如广发聘请信息、网上聘请、
35、现场聘请等各种方法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。二、建立、建全、规范人事档案管理1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,便利各部门、财务查找、结算管理。6、刚好做好档案材料的收集、整理、归档。7、人才库档案管理工作,提高后期聘请效率。三、员工培训工作1、
36、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作来源理,这样既维护考勤制度的肃穆性,又从另一方面激励了在岗员工的进取性,进而大大改善了公司的工作作风。2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训资料。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六午时由孙总或外请老师培训。3、同人力资源行业专家联系,安排邀请老师为公司做管理培训。四、绩效和薪酬的管理1、采纳等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。2、限制人员工资成本。五、行政管理1
37、、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,刚好向领导反映情景,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和安排(周月报、OA日记)的督办和检查。帮助总经理日常工作。2、帮助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。3、加强与员工之间的工作沟通,刚好发觉并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注意行政工作质量的提高。4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件刚好送达有关部门办理,为公司实行上级精神、完成工作任务
38、供应了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。5、监督、检查、管理方面:每一天对公司各部门环境卫生、办公设施、平安、纪律进行检查,有异样情景刚好处理。在检查中发觉的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,仔细收集信息,全面、精确了解和驾驭各部门工作的开展情景,分析工作存在的问题,总结工作阅历,刚好向公司汇报,让公司上级能全面精确地了解和驾驭最近工作的实际情景,为解决问题作出正确的决策。6、办公物资选购、库存的管理:公司办公用品选购,成本限制,审核办公用品的出、入库管理工作、运用登记、维护工作等;对公司各部门运用的固定资产进行统
39、计,并分类建档保存。7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息,确保便利、快捷的为公司供应服务。8、公司办公会议支配、记录和整理睬议纪要,依据须要按会议确定发文。9、接待来访客人,坚持根据工作要求,热忱接待来访客人、仔细听取来访客人反映的问题,提出的要求、提议。10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情景、报销单据进行审核、查阅,对有异样的刚好处理。11、制定员工宿舍管理制度,统一宿舍管理,签署入住协议。12、公司行政表格管理。13、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。六、20xx年812月工作安排依据部门上半年的工作支配,结合公司目前实际情景和今后的发展趋势
40、,行政人事部安排从以下几方面开展下半年的工作,全面推行目标管理。1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作2、加大行政管理及监督力度,并依据工作实际情景,对行政管理有关规章制度修改、完善,使其更加贴合实际工作的须要。3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格限制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据。4、完成人力资源聘请与配置,安排增加1030位人才需求。5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。6、做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益
41、又维护公司的形象和根本利益。7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染每一位员工。8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司平安管理。上半年公司是惊慌劳碌的,行政人事部工作职责重大,但我始终以饱满的工作热忱投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改善和订正。随着公司的发展壮大,能够预料下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!行政人事部个人工作总结6辞旧迎新
42、之际,回顾我xx年度的工作感受颇深。起初,我的想法和大部分人看法一样,行政人事是份简洁的工作,在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到专业的技能、学问,突然意识到自我想法的浅薄,是我没有深化的走进这个岗位中,自身有太多须要恶补的,这也是我xx年度的工作安排。在xx的第一个春秋,我的工作由两部分组成:行政+人事。在我看来也是工作交接常见的一年,3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作,起初的感觉就是事务零散繁琐许多东西须要多加完善。期望在我加入之后能够为xx做些什么,慢慢去理清头绪,后续的工作却基本劳碌于基础事务。10月份随着部门人员的扩充,队伍的壮大,感谢领导对我的信任将现有的岗位调整至人事
43、助理,对这个岗位我了解并不是许多,之前阅历只是基于简洁的聘请、面试工作,岳总赐予部门的规划让我看到了自身的不足。期望后续的工作能够在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不行获缺的职能部门。一、行政人事制度、流程、手续、表格类在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格根据统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,xx年度中期望在行政人事两个阿米巴小组协作下创立一套规整的手续并向各部门推广实施。二、人事信息的刚好更新许多时候入职、离职人员信息驾驭不刚好,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时
44、效性差。后续多加与各部门主管沟通,刚好了解人员变动情景,更新人员信息。三、活动统筹参与了公司一年内的多次活动统筹支配,从构想到实施些许细微环节之处没有探讨周全,期望日后在岳总的带领下,策划有创意的活动。四、其他无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,须要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。五、xx年度安排努力学习关于人事方面的学问,提高自身工作技能,使自我的工作更加专业性。严格要求自我,刚好的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的看法去完成,遇到解决不了的问题刚好反馈。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、
45、职责心强一点,我信任行政人事部会越做越强。xx的猴年将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为xx献上自我的力气!行政人事部个人工作总结7时间飞逝,不知不觉半年过去了。在过去的六个月里,我的行政和人事技能也有了显著的提高。虽然工作中还存在一些不足,但应当说半年来付出了许多,收获了许多,慢慢觉得自己成长成熟了。以下是我的工作阅历。我不能说我做得很好,但我认为前面的路,无论是马平川还是困难和障碍,只要你坚韧地走过,就会获得珍贵的阅历。我信任这些经验最终会成为我人生的珍贵财宝。我去年加入了这家公司。在这期间,我经验了前期和销售期。前期主要是通过标准的东西,比较简洁。销售周期大不相同,
46、事情变得困难。常常会有一些意想不到的状况,但正是这些事情让我从中熬炼和学习更多。我们行业的行政人员与其他行业的行政人员不同。这不仅仅是一份简洁的文职工作。我们每天要统计许多数据,做许多报告,这些数据肯定要精确。例外是向开发人员报告的数据,所以我们必需耐性细致。为此,我们应当制定一个合理有效的月度工作安排。为了提高工作效率,应对突发事务,每天都会依据实际状况的须要对工作安排进行修订和完善。做好大事,不要错过小事。端正工作看法,力求事事更加仔细周到,以饱满的热忱投入到每一天的工作中。每天除了做声明,还要做好协调沟通。例外的是常常和案例领域的员工沟通,了解他们的想法,刚好向项目汇报问题,刚好调整大家的心态,把问题解决好,这样我们的案例领域才能和谐健康的发展,才能发挥出我们最好的团队精神。前段时间,由于市场形势不好,房地产也受到了影响。大家都在的时候,心情还没有调整好,还是没有盛气凌人。另外增加了调薪。所以我无事可做,就和他们聊了聊,了解了他们的想法。然后我把现场还给项目,让项目帮他们调整心态。过了一段时间,在大家的努力下,大家都回到了之前的状态,我们的案例也充溢了活力,以至于在接下来的几个月里,这让我明白了沟通在现场是特别重要的。我们应当调整员工的心态和自我心态。在过去的半年里,我感觉到一个词“忙”。我看这张