职场礼仪培训-职场礼仪培训汇总.docx

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1、职场礼仪培训-职场礼仪培训职场礼仪培训俗话也说:没有规则,不成方圆。所以做任何事情,都应有肯定之规。礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范,也是相互敬重的须要。平常在与人的交往中,特殊是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。但是通过学习商务礼仪,发觉这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是特别重要,无论是新朋好友还是工作上人与人干脆的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。一个人若无礼可行,那么他在工作与学习上也很难顺当进行,因为无礼寸步难行。礼仪说究竟就是敬重,敬重别人,同时也能获得他人敬重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象,进而促进相互间的沟通和沟

2、通。敬重与信任,无论在工作、学习和生活上,都尤为重要。没有什么比信任更为重要了。归根结底,还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美妙的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象,在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。通过短暂的礼仪培训,让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范,是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素养不仅可以提高人的个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而使人获得良好的人际关系。从企业而

3、言;可以树立企业形象,提高客户的满足度与美誉度,最终达到企业经济效益的目的。总之,此次礼仪培训让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将注意自身礼仪的培训,加强自身道德修养。最新职场礼仪培训范文一是要驾驭拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,运用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息刚好反馈上级领导。二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,运用文明用语,待人热忱,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。三是要做好会议礼仪。根据规定布置好会议场所,支配好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项打算工作。四是在工作中要时刻留意自己的言行举止,要做到敬重他人,

4、只有先敬重对方,对方才会敬重你。约束自己,敬重他人才能使同事们更轻松开心地工作。职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,驾驭肯定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满足度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们应当主动提倡大家从现在起先就要学习或熟识职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。关于职场礼仪培训心得在这次职场礼仪学习后,我茅塞顿开,原来在平常的工作中我有许多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,好像我都有太多的忽视,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规则不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己

5、喜爱什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,许多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素养和教养,所谓的内行看门道,外行看喧闹,你受过哪样的教化,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细微环节都应留意,也要学会设身处地地为他人想

6、想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平常工作中我们有许多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,好像我们都有太多的忽视,比如在平常工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热忱,大方自然,声量适中表达清晰,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们似乎都没有多加留意。所以,我们应当加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。提升个人的素养,不仅是员工素养的竞争,它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为确定了他人对本企业看法。所以说,它是企业形象的竞争,教养体现细微环节,细微环节展示素养。本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平常的工作中应真正的做到注意细微环节,追求完备。

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