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1、QC工作总结QC工作总结1从20xx年x月来到太极绵阳药业集团，我就到质检部担当了一名质检员，至今已有一年时间。回顾这段时间的点点滴滴，让我感受良多并学到了很多书本以外的学问，不仅使我相识到了与人沟通的重要性，熬炼并提高了自己的沟通实力，也清晰地意识到身上所肩负的重任。现将我的实习工作状况、现阶段所负责的工作作如下汇总:(一)原药材的抽检20xx年x月-20xx年x月本人在中药饮片厂任职一名质检员，主要负责原药材的抽检、水分测定、检验报告、台帐登记等等。因为我个人所学专业是中药，对中药本身有几分了解。 在抽取样品时 样品抽取在质检员杨华斌及其他仓库人员的带领下根据药典抽检要求完成每次的抽取，每
2、次听闻着熟识的药材名都会特殊亲切的，感觉把书本上的东西学以致用了。在水分测定中 每一味药材都有它自己的规定时间来烘干测定，每次测定都要严格把关，确定水分测定精确性这六个多月的药材检验中我熟识了中药材的检验过程以及相识了更多中药。(二)GMP资料打算5月-8月因为公司须要，我短暂离开了检验工作岗位，调往太极制药厂做GMP资料。中药学问加中药检验阅历让我更加了解检验操作方法和流程。而中药质量标准和中药检验SOP是我的现目前的工作任务(质量标准：是国家对药品质量、规格及检验方法所作的技术规定;是药品生产、供应、运用、 检验和药政管理部门共同遵循的法定依据。标准操作规程：是各种标准化管理认证和产品认证
3、的重要内容，有明确的管理规范和认证体系)我们更是仔细规范操作技术。在这几个月期间，每天面对着许多要修改或重做的资料，虽然有时有一点枯燥乏味，但我却深刻体会到了细心、责任心、耐性的重要性。 (1)虚心学习，不懂得刚好向同事、领导请教。(2)娴熟的驾驭中药相关学问，例如中国药典、中药炮制规范等等。(3)仔细、按时、高效率地做好各级领导交办的工作。通过实习，我对中药检验、生产的工作有了进一步的相识，进一步了解了中药的药品生产和管理，大大扩展了自己的学问面，丰富了思维方法，使自己将理论与实际相结合，真正做到了学以致用，有效的熬炼了自己，增长了见识，开拓了视野。通过这次实习，我发觉了不少问题， 自己的缺
4、点、 不足，早该摒弃的陋俗，渐渐被自己所认知，自己所学学问的肤浅， 专业学问在实际运用中的匮乏让我明白我须要学习的太多， 使我熟识 到必需让自己了解更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。QC工作总结220xx年转瞬就要成为过去，五个多月的时间在劳碌的工作中度过，新的环境新的要求，面对新的挑战，在有限的时间里一点点充溢着。从刚进入公司起先学习验箱工作起先，在为自己不因天气燥热和工作强度较大而坚持下来感到由衷的兴奋，但同时也因为自己学习进度和效果的不太志向而惭愧。虽然在验箱小组只待了2个半月，但在上司和同事的帮助下，初步驾驭了验箱工作的理论和实践阅历，但对于较为困难的项目还存在不够坚决的做出
5、推断，这反映了自身的理论学问和实际阅历欠缺所造成的个人实力及自信念的不足。因公司及个人发展的须要，从验箱岗位调任到QC及现场管理岗位也有3个月了，因为有了验箱工作的基础及以往调度工作的阅历对也调换工作后的不适度较少并能刚好站好新的岗位。随着对新岗位的不断了解发觉：1QC工作和验箱工作时相辅相成的，有了基本的验箱经验可以较快的进行QC工作；反之，在对QC工作实力的不断提高后特殊是验箱工作对详细项目的推断上与修理产生分歧时，可以通过修理工作人员的反馈和阅历，不断提高自身的QC实力并通过对以往的验箱推断进行核准，发觉自己的不足和误区并加以改进。2随着自己QC时间的加长，发觉QC工作虽然较简单适应但要
6、做好做精要有一段较长的路要走。相对于修理质量的推断目前还停留在比较粗浅的地步，仅仅推断是否修理以及是否较易产生IR,对于割焊及其他修理方式缺乏较为精细的推断。在接下来的日子里应当留意以下几方面：1针对自身理论方面的薄弱，应加强学习。详细是先把公司内部的QC手册和修理手册的相关内容仔细学习并与实际工作相结合，争取逐步提高自身理论水平。2鉴于公司业务较忙的状况以及由此而产生的各种状况刚好调整详细工作方式以适应不同的须要，进一步提高应变实力，确保工作质量。3主动同上级领导沟通，刚好反映相关问题和自身发展状态；加强和同事间的合作，相互了解工作方式和看法，相互协调。QC工作总结320xx年在集团公司的统
7、一部署和正确领导下，我部门围绕集团公司下达的质量检验工作任务，仔细履行工作职责，扎扎实实的开展质量检验工作，全面完成我公司质量检验工作的各项任务，现将一年来的工作状况汇报如下：一、质量检验工作概述质量是企业的生命，立足市场的根本，在竞争激烈的市场经济条件下企业求生存求发展的法宝。质量有广泛的含义。对于制药行业无非是工作质量和产品质量，两者是相辅相成的，产品质量靠工作质量来保证，工作质量靠产品质量来体现。药品检验工作是质量保证部的主要工作职责。随着药品监督工作的加强和完善，药品市场的进一步规范，假劣药品难以藏身。但高科技造假，假冒名优产品，地下渠道流通等新形式，给药品检验工作提出了更高的要求，药
8、品检验的技术支撑作用显得更为重要。二、20xx年质量检验基本状况回顾（一）整合资源，找准定位我部门现属于云南白药集团公司中药饮片分公司管理，主要负责云南白药集团原料、中药饮片分公司原料、食品的检验工作。现我部为集团公司中药材检验中心，集团投料品种均在我中心进行检验，现有须要全检的集团投料品种为158个，中药材及中药饮片数百个甚至上千个，随着公司业务的扩张，我们的样品量越来越多，任务也越来越重。20xx年10月1日起，中国药典20xx年版正式实施，这也给我们的工作带来了很大的难度，同时也增加了很多工作量。尤其是刚实施的时候，新的检验须要磨合，恰好又面临公司在铺货，所以大量的检品都积累在了检验这一
9、块，但是我们QC人员不辞劳苦，不管是拖班还是加班，都没有任何怨言，义不容辞的来把工作做好。在今年的质量体系运作中，我部做到严格履行质量检验工作职能，在以公司利益最大为前提下，发挥质量检验的作用，对公司生产经营品种赐予了严格检验，保证公司产品质量。对出现的不合格项刚好通知生产部，分析缘由，并实行订正措施，凡出现产品不合格，定期对产品质量进行统计，以便生产部对不合格项进行订正。（二）转变观念，做好服务产品质量平安作为一项长抓不懈的工作，只有良好的质量的产品品质，才能经受得住市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的部门，为迎接我公司的快速发展，以及不断改变的外部环境，我部门人员必需刚好强化培训
10、，不断提高整体素养，来适应产品多样性、困难性日益增加的产品，保证产品的质量。（三）加强培训，提高水平加强员工的操作培训，重点加强对全厂规章制度、行为规范培训的同时，进一步把培训工作放在现场指导上，着重加强以师带徒活动的推行，努力把新工帮带成技工和娴熟工，为生产加工过程的产品质量供应坚实的质量基础保障。（四）落实责任，突出重点作为整个公司质量检验的第一个关卡，我们的检验速度干脆关系到从我们的产品能否刚好的送到客户的手中，检验的结果也干脆关系我们的产品质量是否过关。云南白药是上市公司，我们的产品肯定不能出任何差错，质检的担子也特殊重。为此，质检人员不辞劳苦，一丝不苟，在种种困难面前，迎头而上，战胜
11、困难，产品质量限制的难关一一被克服。（五）强化职能，做好服务工作。工作中，要注意把握根本，努力提高检验水平。我部QC检验员少，工作量大，这就须要我们全体人员团结协作。在以后的工作里，不管遇到什么样的困难，都要主动协作其他同仁做好工作，与同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，从不计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。（六）严于律已，不断加强工作作风建设。半年来我对自身严格要求，始终把“耐得平淡、舍得付出、埋头苦干”作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地苦干加巧干上。在工作中，自觉以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守单位各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚
12、心谨慎，不断改进工作；坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，主动维护本单位的良好形象。三、主要工作措施今年，我在部门各位领导和各位同事的支持下，完成了各项工作，主要有以下几个方面：1、完成了药材和饮片的检验工作，并刚好出具检验报告，保证生产车间能够正常的进行生产，不拖公司的后腿。20xx年111月25日共检验中药材XXX批，合格XXX批，不合格XXX批，出具报告和记录XXX份。战略品种XXX批。出具报告和记录XXX份。2、完成了饮片标准制订的部分工作。3、完成了饮片车间每月饮用水的监控检验工作和微生物检验室空气干净度检测的工作。4、完成了试验室试剂管理工作，确保检验工作进行中
13、须要的试剂能够尽快找到。5、完成了包材、辅料、微生物的检验工作，确保分装和生产都能够正常进行。共检验包装材料XXX批次，出报告及记录XXX份；辅料共检验XXX批次，出报告及记录XXX份。食品XXX批，其中螺旋藻精片检验XXX批，滇橄榄含片检验XXX批。出具报告和记录XXX份。6、完成了试剂的购买和管理的各项工作。7、完成了易制毒化学品的购买及管理工作。四、20xx年工作思路和支配20xx年，我部将以科学发展观为指导，“高效低耗”为宗旨，不断提升质量检验实力，全面保障我公司药品质量平安。（一）主动履行质量检验职责。结合我公司品种多，检验困难的特点，制定质量检验的短期和中长期的目标。严格限制检验过
14、程，细化检验标准，进一步规范检验操作程序。着力开展20xx版药典新增项目的检验，积累数据，为以后的工作打下坚实的基础。（二）保持各品种检验高压不松懈。加大检验过程及检验报告审核，推行快速检验方法，提高检验效率，降低检验成本。与相关部门协作，确保检验结果刚好精确。强化检验员对药品生产中质量检验的重要性，实行检查与核查相结合的方式，深化推动检验结果核查工作，加强对高风险品种检验环节的监管，加强对毒麻品种检验的动态监管。（三）促进检验人员的检验技能和素养主动发展。建议建立和完善奖惩制度，促进工作的深化开展。以评比每月优秀员工为手段，发挥优秀员工的引领作用。主动定期进行技能培训，组织检验人员进行技能竞
15、赛，通过沟通学习等措施，全面提升检验人员检验技能水平，增加核心竞争力，提高专业素养，保证检验结果牢靠。（四）合理支配人员工作与休假针对集团公司搬迁安排，制定检验室仪器搬迁、安装、调试的安排和GMP文件编制的流程及人员分工。协作公司搬迁小组的工作，保证准时搬迁胜利。在保证质量检验结果能精确刚好供应的前提下，对人员的休假进行合理支配。一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放还不够，学习、服务还不够，和有阅历的同事比、与领导的要求比，还有肯定差距；同时，还存在创新意识不强等方面的问题。在20xx年的工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。（一）接着发扬吃苦
16、耐劳精神。面对QC检验的工作多、检验的品种杂，任务重的工作性质，不怕吃苦，不厌其烦，细致耐性，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主动做好质量检验工作。在繁重的工作中磨练意志，增长才能。（二）接着发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，仔细学习他人之特长，广泛吸取各种“养分”；同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培育自己爱学习的良好习惯、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，锤炼和提高自身的理论与业务水平，以身作则做好本职工作。QC工作总结4工作总结常见结构第一，纵式结构。就是根据
17、事物或实践活动的过程支配内容。写作时，把总结所包括的时间 划分为几个阶段，按时间依次分别叙述每个阶段的成果、做法、阅历、体会。这种写法主要以工作回顾连带谈及阅历教训。基本上是按工作绽开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的阅历教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。这种写法的好处是事物发展或社会活动的全过程清晰明白。其次，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次绽开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容显明集中。第三，纵横式结构。支配内容时，即考虑到时间的先后依次，体现事物的发展过程，又留意内容的逻辑联系，从几个方面总结出阅历教训。
18、这种写法，多数是先采纳纵式结构，写事物发展的各个阶段的状况或问题，然后用横式结构总结阅历或教训。详细写法是总结阅历教训为主，用工作回顾阐明阅历教训。一般是先归纳和提炼出几条阅历或教训，分别绽开论述，把工作过程、工作方法、取得的成效等等穿插在里面写，使阅历和教训看起来更加充溢。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本状况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。XX年工作总结范文XX年，本人在质控部担当qc，质控部在较XX年削减2名qe,一个sqe，一个文控主任的状况下，各项工作基本在保持了去年的水平上，收获小小的进步。总结部份(X
19、X年度部门主要的工作事项重点成果的评述、好的方法及阅历的总结)1.标准统一方面：质控部在过去半年中每周一三五17:0017:30分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成果，在这项措施推出后，生产线投诉的类似“标准不统一”的事情得到了很好的预防。2.增设ipqc职能组：增设ipqc组，加强过程质量状况监督，进一步推动了品质事故的快速处理，可以有效地完善信息反馈机制。目前由于ipqc建立伊始，ipqc人员的专业学问以及实力质素尚不能达到要求，发挥作用有限。这也是XX年努力的一个方向。3. 客户投诉：客户投诉13次，XX年为19次，无批退品质事故发生。虽然客户投诉少了，但是我们的出货数量也削减了，明年
20、将会以客户占出货批次或者数量的多少来统计，这会更好的体现我们的产品品质状况，相对来说也是比较科学的统计方法。4.客户一次验货合格率：客户验货合格率为97.11%，较去年降低了0.44%。降低的主要缘由是leeds灯罩外观始终不能满意要求所致。由于去年全年客户验货合格率为97.55%，所以在去年管理评审时提升目标到98%，今年未达到目标，这将会成为今年的主要目标，全力达成。另外考虑到，我司的产品相对同行的产品外观要求颇严格，综合品质成本考虑，我们会实行平缓的放宽外观标准，在不让客户察觉的状况下渐渐回来产品的正常要求水平。5.qa一次验货合格率：qa一次验货合格率为95.3%，较去年的92.17%
21、有很大的提高，提升约3.13%。这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升，历史遗留问题的不断跟进和处理，工程部，生产技术，选购，qa都做出了相应的贡献。6.过程合格率：过程综合合格率为94.2%，较去年的93.6%提升了0.6%，虽然效果不是很明显，但这也正体现了过程实力的提升，体现了我们增设ipqc的价值，也是提升qa验货合格率和客户验货合格率的前提，是重中之重。7. 来料检验合格率：来料检验合格率为97.11%，较去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要缘由是引进了leeds灯罩以及新客户pinewood的奥达塑胶、镜片和摄像头。三、存在的问题(本部门在工作过程中存在或阻碍部
22、门、公司发展的主要问题)内因：由于部门人员质素参差不齐，给管理上带来肯定的难度。以及大多呈现偏内向性格的特点，再加之专业实力质素水平整体不高，造成了与其它部门沟通解决问题时效果不志向，这是我们自身必需克服的问题。再加之我的阅历尚浅，信任这一切在XX年将会有不错的改观。外因：第一，公司产品种类繁多，批量小，以及产品生命周期短，给品质管理带来了肯定的难度;其次，人员品质意识不高，未做到全员参加，发生品质问题就认为是品质人员该解决，而与己无关，这样的品质意识亟待提升;第三，供应商多而杂，质量管理水平不高，物料问题多，这也给品质管理带来了肯定的困难。第四，程序文件以及职责不熟识，这也是公司管理水平的一
23、种体现，所以让全员都熟识标准的作业流程，将会是今年工作的一个重点。四、XX年部门努力的方向安排纲要(该部新一年的工作重心支配指引)针对过去一年的品质工作总结，从以下几个方面来提升品质水平。1.qa架构调整：为了更好的发挥品质监督与保证工作，qa内部将原iqc,qe,qa(出货检查)以及ipqc四部分重新组合为三部分，分别为iqc，ipqc(制程监督与限制)，qa(品质保证，由原qe和qa人员组成)。吕广付擅长qc管理，吕广付不再担当qe主任，而仅负责ipqc业务。qe和qa的保证工作干脆向质控部经理负责。这样就可以清楚的分为来料，制程和出货限制三部分，以及贯穿整个链条的qa保证工作。2. 贯彻
24、品质理念，提升品质意识：贯彻品质理念，提升品质意识，我们实行加大培训的力度，内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。3.提升品质专业技能实力：培训qa内部员工，提升整体的品质学问水平，以及分析问题和解决问题的实力。培育有潜质的qe成为好的帮手，提升他们的学问层面，以及各种管理及事物处理技巧。4.主抓品质目标的达成状况以及对策的有效性：过程品质目标的达成状况是体现一个工厂制程实力的重要衡量标准，所以过程实力提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是94.2%，本年度安排达成95%。5.提升来料质量水平:由于过去的一年，我主要沉淀了基础的管理以及内部事务和客户沟通处理，来料问题处理参加的较少，在接
25、下来的一个年度里，我将与问题较多，供货较大的供应商进行系列的沟通，以稳定来料水平及提升供应商管理实力。6.提升领导力和团队协作实力：通过培训，学习，以及组织业余爱好小组及活动等来增进同事间彼此了解，必要状况下也可以组织跨部门的横纵向互动活动。7.安排增设qe一名：由于公司的产品种类不断增加，原qa组织架构中未单独设立品质保证工作人员，都是以质量检验为基础的组织架构，所以假如业务量上升的话，将拟聘请一名qe人员，要求是具备体系维护及环保专业技能。现有的一名qe尚在培训中，由于其学习进度缓慢，恐一年内都无法独立负责工作。另外一名环保qe技术员也是在学习中，考虑问题以及专业学问离我们的要求还相差很远
26、。五、关于工作的其它建议：1. 建议公司领导层召开部门经理睬议，重述各部门之间的客户关系，以及强调各部门的责任和义务，并明确各部门对qa/ipqc发觉问题具有不行争论的解决的义务，以改善现在的不好的状况，诸如“qa发觉问题，责任部门部分同事会怀疑是 qa造成的(当然或许会有，假如有，我发觉肯定会肃穆处理。)或者“ipqc发觉问题，导致发生口角”，这都是不好的现象，破坏了部门间的团结。2. 建立品质管理基金。建立品质管理基金的目的，主要是对那些对品质改善有主动作用的员工，或者降低成本提升效率等方面起到主动作用的，将会依据事务影响程度赐予肯定的嘉奖，当然这个项目必需要经过品质部门的验收。详细事项有
27、待领导批准后作进一步的策划。QC工作总结5回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在xx公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的主动帮助协作下进步的。受外贸组其他同志的托付，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的胜利跨越我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业学问更是至关重要的。国际贸易事实上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。
28、所以我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不行能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。所以在20xx年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业学问上了。从一起先我就给自己制定了雷打不动的学习安排，不管工作再忙、家务事再多、都必需抽出一些时间学习。在家里，常常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时间长了，孩子问我：妈妈又上高校了？在工作中为了弄懂一个概念，我肯定要多问几个为什么，工作中遇到难题，有阅历的同志帮助解答了，我都会细致记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了学问，练就了本事，提高了
29、技能，在工作中的自信念也在不断增加。例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，假如有问题我们不能刚好发觉，就干脆导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了爱护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特别要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种状况遇到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，阅历不够用了，就查找相关书籍找寻依据，请教银行也是习以为常。20xx年，我共经手处理了xx份信用证，在自己的审证过程中发觉有些条款不利于我们平安结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特
30、殊麻烦的工作，有时外商为了自己的利益常常会坚持自己的看法，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐性的商谈之中，坚持不放弃原则。xx份信用证中曾经有xx多处都是在审证中发觉于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满意我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间假如与信用要求存在不符点，就无法保证货款刚好、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏，总是越焦急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单
31、据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是味道。记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着全部单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才最终寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅须要娴熟的专业学问和醒悟的头脑，更须要是对工作的高度责任心。二、细心尽力做事，努力为公司多创效益20xx年xx月份以
32、后，总公司出于业务分工的考虑，xx的出口业务只能在xx以外的市场寻求发展，只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以xx头衔的公司来讲是很艰难的，因为外商知道你隶属于xx，他就希望从你这儿拿到xx的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和实力，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。可是xx公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力，开创出一条自我发展之路。在大家的帮助协作下，我从xx厂选购欧标圆钢xx吨，xx厂选购美标扁钢吨，xx选购欧标圆钢吨。分别出口到xx。加上上半年出口的首钢产中板吨，年，由我经办出口钢材合计吨。这些成果的取得，与自己坚持不懈的努力
33、和细心尽力的工作是分不开的。20xx年xx月份，从xx厂选购吨圆钢的事给我留下很深的印象。当时我公司与xx厂签订了圆钢选购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运，所以我们要求他肯定要在月日前将全部圆钢运抵xx港，具备装船条件。因为此批圆钢是首次出口xx，所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特别要求，保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与xx的选购合同中作了明确的约定，xx也紧赶慢赶，最终在x月x日将我们所须要的货物运到了xx港，但当货代理货时却发觉了很多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时间，可假如不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不
34、刚好处理，错过船期，就有可能造成退税损失。想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往xx港，与货代一起按工厂的明细一一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的理解和支持，问题部分很快得到处理，保证了此批货物在xx月xx日前具备报关条件。通过年的工作总结，我的确有许多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关切、同事支持、蓬勃向上的集体，有老同志的传帮带，我从中学到了许多东西。最突出的体会是：xx的外贸比起xx国贸，比起其他专业外贸公司，的确面临很多困难，但我们信任，只要大家共同努力，这个“难”字也会造就出能
35、吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能创建出具有xx特点的外贸事业。20xx年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结年的阅历，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见成效的基础上，以更加饱满的热忱，为我公司外贸事业做大做强而努力工作。QC工作总结6xx年，QC在张总、朱部长的带领下，在QC全体员工的共同努力下，圆满的完成了xx年的工作安排。1.员工综合素养的提高。QC为自己部门新进员工编制了一套较为完整的培训教材，内容包括了员工工资的计算、质量的奖罚、三好员工的评比、员工的岗位职责、员工的行为准则、FPC不良项目图片及样板、FPC检验标准、QC卫生及5S的管理、5S概述、ISO9
36、000标准概论。通过培训资料的学习，使员工清晰的相识自己作为一名QC检验员所应当尽的责任和义务，使员工在短期内快速驾驭自己的技能和业务水平，并融入到QC这个大集体中。2.产品可追溯性得到加强。QC实行了产品责任追究制，把每个检验员都编上相应的检验号，检验员每检一个品种，都要写上板的产品编号、批号和检验号标识，包装依据标识填写部品票，一旦客户反馈不良，可以依据部品票上的标识查到检验员和产品的生产批次，便于对工序上异样问题的查寻和分析。QC在实施责任追究制的同时也在实施奖罚管理制度和三好员工评比制度，做到该奖的奖，该罚的罚，对表现好的员工赐予嘉奖，这大大增加了员工的工作责任心和工作主动性。3.建立
37、了完善的客户报怨管理体系。自xx年以来，QC建立了完整的客户报怨管理体系。客户投诉由营销部E-mail至品质部及QC，由部长安排人员回复和处理，处理完后由QC统一登记、归档和统计，在每月的前5个工作日内公布上个月的报怨内容和报怨比率，以及前几个月来的报怨比率。通过这个管理系统的建立，刚好了解了客户对产品质量要求的期望，为公司对将来产品的质量改进和工艺改进方案供应了重要的信息来源。4.FPC数量统计得到进一步加强。QC在FPC的数量统计方面也做了很大努力，由于生产上有返工、返修板，滞留下来的板就造成了许多问题，有时管制卡过来了板没过来，有时板过来了管制卡却没有，有时一下子过来好几张管制卡，有时昨
38、天过来是第9批的管制卡和板，而今日的是第7批的管制卡和板，就连冲切送板的人员也搞不清送的是哪批?所以在QC的分批次和最终合格率统计上造成了极大的麻烦，统计速度很慢，常常须要几批合在一起统数，甚至只能按也许的合格率来分批次，这样一来，那些连续生产的板在最终一批统数时，出现入库数多于投料数或次品数加入库数远远少于投料数的现象，为此，常常与生产部发生争吵。今年4月份后QC与生产部共同商议，最终确定管制卡由原来的每批多张改为每批一张，每完成一批，生产线上彻底清理返工返修品，各工序在每批板首次进板时肯定要有管制卡跟随，否则不给进板。到QC后的板，QC按管制卡上的型号、版本、批次在板上作好标示牌，若同时有
39、几个批次的板过来，则在下一批次的板作上很醒目的“请勿动”标示，直到上一个批次完成，然后才把“请勿动”标示拿掉，这样避开了不同批次的板，混检后所造成各个批次统数的不精确问题。5.建立了完整的样品和首批板的检验和封样制度。为确保发往客户的产品没有批量性的错误，把问题限制在工厂内部，QC内部建立了样品和首批板的管理制度和封样制度。自实施此制度以来，QC共发觉批量性质量问题6起避开了不良板的流出。6.制作当日发货安排一览表。QC每天下午发货，特殊是遇到发货品种和数量较多的时候，QC车间与包装显得很乱。由于产品最终合格限制的较高，每批板都必需进行清数才够发货数量，所以包装与QC之间的沟通是特别重要的，以
40、前两边是口头传达的：“板够了没有?”“板还差件”，很费劲，常常会遗忘掉，延误了发货。包装也会因为这个时间段的忙乱出现差错，甚至发生口角。为解决这一问题，QC制作了“当日划发货安排一览表”挂在车间供QC和包装传达，包装组长每天上午接到发货通知后填写当天的发货安排，中午和下午两个时间段各填写一次FPC的完成状况。QC通过此表的信息合理支配工作，保证了产品的正常发货。7.xx年产品质量统计表xx年度产品合格率统计xx年度次品分布xx年度客户报怨统计QC工作总结7惊慌，充溢而富有节奏的试用期工作已近尾声，带着收获的希望和喜悦迎来了公司领导对我个人工作的认可。也为自己有机会成为公司的一份子而感到惊喜万分
41、！感谢公司给了我发展和体现个人价值的机会，让我能接着延长人生的幻想；感谢上级领导对我工作的支持、帮助、和激励，让我充分感受到集体的暖和与动力。试用期的工作主要负责现场ipqc人员管理、品质督导、品质管控、品质异样处理、品质改善和品质提升工作。通过不断的学习、实践、总结与改善，工作技能得到很大的提高；工作中加强了与同事、上司的互动和沟通使品质工作有序进行并稳步提升。下面对自己的工作、学习方面作简要总结，目的在于取长补短，更好的把握工作的方向，树立信念把工作做得更好。一学习、实践与技能提升1、锂电生产工艺和品质限制流程的学习与实践。通过学习圆柱锂离子电池工艺流程图，各型号圆柱锂离子电池sop、工艺
42、文件，品质限制安排文件，结合日常实践沟通工作，熟识、驾驭了锂电生产工艺、品质限制流程和各工序品质限制重点等相关专业学问并运用到实际工作中，督导ipqc严格按工艺文件和品质标准文件执行现场的品质检验工作。2、品质异样处理流程的学习与实践。学习公司内部品质异样处理的流程：异样确认，缘由分析及对策拟定， 改善对策执行及确认，异样跟进处理，异样结案；异样的确认严格依据检验标准执行，分析异样的初步缘由并反馈至相关部门帮助他们共同处理，使现场品质异样得到快速有效的处理；工作中定义了qc检验留意事项：产品异样和制程异样的区分，现场人、机、料、环、法要素的把控，异样状况具体信息5w，2h的正确填写，并在早会上
43、对qc宣导。3、品质专案的学习和品质改善会议的召开。二、人员的管理和绩效考核制度的制定早上提前5分钟开早会，对昨天现场出现的品质异样问题、纪律问题、工作重点事项作简要总结与宣导。工作期间通过与ipqc沟通、沟通了解他们工作上遇到的疑点、难点，尽可能帮他们解决；制定了ipqc、iqc，组长的绩效考核表和绩效考核制度已提交并得到审批，以此绩效考核制度约束qc和组长日常工作行为，提高工作效率，为人员的管理供应考核的标准。三、品质测试工作和测试报告的提交。1、五月份两次出次差到珠海华冠电子帮助工程部测试imr26650e3800电池卷绕和设备各项品质参数，并供应牢靠性测试报告。2、帮助研发工程师作相关
44、品质类测试：现场异样、试产和更换材料的相关测试，并供应测试数据。3、帮助部门经理测试工序异样类验证测试如：imr26650e3800粉尘问题，验证焊接贴胶工序极片卷绕时是否会对极片造成掉粉现象；验证工艺设计正负极极片称重分档的极限工艺范围是否会落在偏重、偏轻档，并供应牢靠性测试报告。四、各工序报废表格的制定和每天现场报废的确认依工艺给定的各工序报废率限制标准制定各工序报废登记表格，要求现场qc实时监控各工序报废状况，超出标准时开异样单通知相关责任部门刚好处理。五、工作中存在的不足和改善不足：遇事考虑不够全面，细致； 工作中与上司的沟通较少。加强改善工作：在日后的工作中增加责任感、主动与上司沟通
45、；主动主动的把工作做到点上，落到实处，削减工作失误，向上司多汇报工作。只有乐于工作，把工作看成是一种品行，一种追求，一种责任，才能在工作中体会到自身的价值。六、后期工作安排1、加强专业学问的学习，向同事、领导学，学习他们好的工作方法和阅历，多阅读相关行业文献，拓展个人专业学问面。2、制作品保部相关培训教材，开展qc品质培训，提升部门品质检验水平；组织各类团队活动，增加团队合作。3、把个人志向、信念与企业结合起来，开发自我创建力，为公司创建更大的利益。QC工作总结8敬重的领导：我于年3月29日成为公司的试用员工。作为一名刚参与工作的毕业生，初来公司，曾经很担忧不知该怎么与人共处，该如何做好工作;
46、但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。在岗试用期间，我在二车间学习工作。这个部门的工作是我以前从未接触过的，体力消耗较大，让我深感生产人员工作的辛苦及工作的单一;但是在部门领导和同事的耐性指导下，使我在较短的时间内适应了车间工作，也熟识了一些生产操作流程。在行政办公室的工作中，我始终严格要求自己，仔细刚好做好领导布置的每一项工作，稍有空暇我就查阅资料和档案，多看多学。同时虚心向同事请教，希望能早日胜任工作岗位，并不断超越自己。这三个月来我学到了许多，感悟了许多;看到公司的快速发展，我深深地感到傲慢和骄傲，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作
47、，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。能接着熬炼自己、实现志向。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司创建价值，同公司一起展望美妙的将来!时间一晃而过，转瞬间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经验，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在一个收获的季节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业*。成为了*一般的一员。成为了客户服务工作传递欢乐的一名使者。感谢*给了我工作的机会，是您延长了我接着展翅的幻想。在这段时间里您们赐予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了*人“海纳百川”的胸襟，感受到了*人“不经验风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了*人的执着和坚决。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为*的一份子而惊喜万分。带着对将来美妙的向往和希望，踏上了新的征程，平凡而不平凡的岗位。回想在过去的三个月里，让我高兴让我忧，有胜利喜悦，也有难过往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有半夜从床上蹦起来的经验，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得惊慌，但又有秩序