汽车实习总结精品.docx

上传人:ylj18****41534 文档编号:28692198 上传时间:2022-07-28 格式:DOCX 页数:59 大小:52.63KB
返回 下载 相关 举报
汽车实习总结精品.docx_第1页
第1页 / 共59页
汽车实习总结精品.docx_第2页
第2页 / 共59页
点击查看更多>>
资源描述

《汽车实习总结精品.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《汽车实习总结精品.docx(59页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、汽车实习总结汽车实习总结1从以起先到修理车间,跟我本家的师傅的微笑就给了我实习的以个良好的起先,在整个实习过程中我除了几次特别状况外,每天都按时上班、下班,常常参与早会,跟大多师傅相处比较融洽,这次生产实习给了我个珍贵的人生经验,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。在实习中我的理论同实践进行真实地接触,思维和现实有了结合点。这些都对我的观念起着或潜移默化或震撼的作用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且须要进一步的再学习。但这短短的3周实习时间远远不能够对一个行业做深化地了解,对专业技能有较大的提高,所学所见都是肤浅的

2、、粗略的。实习中也让我对自己的众多不足有了一个清洗的相识:做事不够踏实沉稳,社交实力有较大的提升空间,专业英语不够扎实。虽然我们在这家公司实习的时间很短,但是我们在这家公司去学到了许多我们想学习到的学问,使我们对汽车行业有了更进一步的了解,我知道自己在学校学到的东西很少,还有许多是我们不知道的。在实习期间我们仔细和师傅们学习汽车方面的学问,主动动手,培育了我们吃苦耐劳的精神,仔细了解是车身的构造。完成了汽车拆装的目的,达到了我们实习的要求,我们在企业里,了解到许多企业文化和企业管理体制。使我们不紧在自己的专业有了突破,也在学习到很多关于企业管理方面的学问。总体来说我胜利的完成了这次实习,为我以

3、后的工作道路上起着很重要的作用。汽车实习总结2在本学期的第七周至第十周的顶岗实习中我不但学习了汽车的各种相关技术(主要有汽车的美容、汽车的钣金、汽车的喷漆和汽车机修四个方面),还学会怎样与他人沟通,也了解了一些关于汽车修理企业的运作方面的学问。以下是我这三周实习中的总结:一汽车修理企业的管理要运用科学的管理,传统的胡萝卜加大棒管理模式已经过时了,我们要用现代现代管理模式来进行管理。现代管理要把制度管理和文化管理结合起来,重视人地作用,要做到以人为本。现代企业的经营观念主要有:(1)战略观念全面系统地看问题,要有全局、面对企业将来的发展观点。(2)市场观念要了解市场,确定对策去占有市场,赢得市场

4、。(3)用户观念企业要树立一切为了用户的观念,一心一意为用户服务。(4)效益观念关键在于,对外如何赢得市场,如何多完成任务;对内如何降低成本。(5)竞争观念要通过竞争去获得市场,要做到质量以优取胜,价格以廉取胜,服务以好取胜。(6)时间观念把握好决策的时机,努力缩短生产周期,坚持效率观念。(7)变革观念企业要保持对外部环境的适应性,事前有预料,环境改变时有对策。二、与人沟通与人沟通,这是我们日常生活工作中特别重要的一个基本实力,我们要学会擅长与人沟通。在实习的过程中我们主动地与修理厂的员工进行沟通,不懂就问,有时也会聊一些生活上的小事,使我们在这三周里相处得很好,厂里员工也很乐意把他们的阅历告

5、知我们,让我们学到不少书本上没有的东西。由此,我明白了,在与他人的沟通之中我们要保持主动、主动的看法。三、汽车修理的相关专业学问(1)在顶岗实习中,博辉汽车修理厂的相关服务归类与书本上的分类是有所出入的,它的汽车美容主要是洗车而已,其实真正的汽车美容是这样的:汽车美容是一个全新的概念,它与一般的洗车、一般打蜡有着本质上的区分。专业汽车美容别出心裁之处,在于它自身的系统性、规范性和专业性。所谓系统性就是着眼于汽车的自身特点,由于表及里进行全面而细致的保养;所谓规范性就是每一道工序都有标准而规范的技术要求;所谓专业性就是严格根据工序要求采纳专业工具、专业产品和专业手段进行操作。汽车美容应运用专业优

6、质的养护产品,针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。使经过专业美容后的汽车外观洁亮如新,漆面亮光长时间保持,有效延长汽车寿命。(2)汽车美容的详细服务项目概括为:1)防爆隔热膜。包括前挡、后挡、侧窗。通常用的有绿色、天蓝色、灰、棕色、自然色等。2)车身美容。车身美容服务项目包括电脑洗车,去除沥青、焦油等污物,上蜡增艳与镜面处理,漆面方程式处理,新车开蜡,钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理等。3)内饰美容。内饰美容服务项目可分为车室美容、发动机美容及行李箱清洁等项目。其中车室美容包括仪表台、顶棚、地毯、脚垫、座椅、座套、车门内饰的吸尘清洁爱护,以及蒸汽杀菌、冷暖风口除臭、室内空

7、气净化等项目。发动机美容包括发动机冲洗清洁、喷上光爱护剂、做翻新处理、三滤清洁等项目。4)漆面处理。漆面处理服务项目可分为氧化膜、飞漆、酸雨处理,漆面深浅划痕处理,漆面部分板面破损处理及整车喷漆。5)汽车防护。汽车防护服务项目包括安装防盗器、倒车雷达、静电放电器、汽车语音报警装置等。6)汽车精品。作为汽车美容服务的延长项目,汽车精品能满意司机及乘员对汽车内部附属装饰、便捷服务的需求,如车用香水、蜡掸、脚垫、座垫、座套、把套等的配置,能使汽车美容服务贴身贴心,宾至如归。其实,在实习的过程中还学习了钣金、喷漆、机修方面的学问,对于它们在这里就省略了。我特殊关注汽车美容方面的学问,因为我准备以后向这

8、方面发展。但是,在这次实习过程中我学到汽车美容方面的学问还是特别少的,只能通过自己搜集相关的资料来了解。不过,经过这次实习,我对汽车美容的了解还是上升了一个层次,我信任,只要坚持朝这个方向走下去,肯定会有所得的。汽车实习总结3一. 实习目的:1. 更快的适应社会,增加自身的素养学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,沟通2. 了解北京现代的汽车各种品牌,价格,性能3. 了解公司管理模式,进一步加深对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的相识,巩固专业思想,激发热忱二. 时间:年月日月日三. 地点:北京现代四. 公司组成:销售部

9、 修理部 财务部 综合办公室销售部职员:经理:销售顾问:信息员:五. 实习内容:1. 驾驭北京现代的销售流程2. 与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的阅历3. 学会运用相应的销售技巧4. 更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较5. 真正了解“4s店”的含义六. 汽车销售流程图:接待询问车辆介绍试乘试驾报价协商签约成交交车售后跟踪1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时,应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时,销售人员应作简洁的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户须要供应什么帮助。语气尽量热

10、忱恳切。2. 询问:询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员须要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问必需耐性并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表看法,并仔细倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待起先便拿上相应的宣扬资料,供客户查阅。3. 车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问,同时亦须要充分了解竞争车型的状况,以便在对自己产品进行介绍的

11、过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。4. 试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避开多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。5. 报价协商:通常就是价格协商,销售人员应留意在价格协商起先之前保证客户对于价格、产品、实惠、服务等各方面的信息已充分了解。6. 签约成交:在成交阶段不应有任何督促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出确定,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。7. 交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净。8. 售后跟踪

12、:一旦汽车出售以后,要常常回访一下顾客,刚好了解顾客对我们汽车的评价及其运用状况,要提示顾客做保养。七. 北京现代旗下品牌:八. 车型主要配置:九. 实习总结:短短的一个月的实习期过去了,而我在北京现代邢台京鹏店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我相识到,生活中的许多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候,我满怀信念,我信任:既然有新的起先就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡起先了以后的工作。我每天早晨7:40到,下午6:00下班,刚来的这几天

13、还能受得了,可紧接的以后的时间就特殊的累,每天骑着自己的爱车,载着自己乏累的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉。可时间长了,我却接受了时间对我的考验。店里的那些人都特殊好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些郁闷的工作中解脱出来。有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车。而我的主要任务就是擦车和洗车,顺便可以跟着销售员学习一些销售技巧,并且能够与顾客沟通,我生来就是一个比较害羞的男孩子,有的时候虽然与顾客接触了,但总怕说错

14、什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下发动机,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是有意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时小尹帮我解了围,可是我并不介意,这或许也是件好事,知道自己哪里是障碍,以后加以改正。他们常常对我说:要想卖好车,就必需先学会擦车。这就像担子一样压在我的脊梁上,总让我不知道该如何是好,每天早上重复同样的动作,时间长了,我骑自行车越来越快,车擦的越来越好,越来越干净,原本从学校到公司用50分钟,而现在不到40分钟就到了,开句玩笑话,别的没学会,可车技却练了出来。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马,驰骋在无

15、际的草原上,不知道何处是我的归路,有时候我就像一只雄鹰,翱翔在广袤的天空中,不知道我的目标在何处,还有时候我就好比一个盲人,不知道眼前的光明在那里,而现在的我就像是一只无头苍蝇,到处的乱撞,对于销售来说,不知道从那里入手,看来自己还是欠缺一些社会阅历呀,从今以后我要好好的干,为了实现自己的志向,苦点,累点那没什么,只要能学到东西,那也就忍了。现在的顾客也特殊难缠,有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停,没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎,取一下他们的“经”,争取早日成“佛”,看他们在那里与顾客沟通,我真艳羡,我暗想:什么时候我可以真正的与顾客沟通呢,我虽然看在眼里,可我早已把他们所说

16、的话记在心里了。在某种状况下,语言也是一种障碍,有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言,有时我根本就听不懂,这就影响了我与顾客的沟通。通过这件事看来我得多才多艺呀,会的多了,就会什么也不怕,谁都别想难住你。就在实习的最终一天,我最终得到了一个彻底与顾客接触的机会,我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的nf御翔,到了那里,我先为顾客简短的做了一下介绍,就起先回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了,我感觉自己答的还不错,忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。一个月的实习过完了,现在回想起来还是那么的兴致勃勃,在那里我学到了许多学问,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售

17、技巧,并且能够把车卖出去。而现在所谓的“4s”也就是:整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈等(survey)。汽车实习总结4在我换工作之后,我就来到了汽车销售公司工作,这对我来说,是一个不小的考验,因为卖车课不像卖水果、卖零食一样,一辆车最少也得上万,这须要我要有很强的业务学问,才能够做的好。不过还不错,由于我之前已经做好了打算,在加入公司后努力的学习,加上自己的天赋还不错,我的销售业绩在今年始终不错!xxxx年是某某汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给某某公司的日常经营和发展造成很大的

18、困难。在全体员工的共同努力下,某某某某汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为杰出领导贡献奖。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,情愿和业界同仁共享。一、注意信息收集做好科学预料1、售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自0某某年成立以来的售后修理高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,绽开了广泛的服务意识宣扬活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度,对于售后修理现场发觉的问题,现场提出整改看法和时间进度表;用户进

19、站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在修理过程中,强调运用三垫一罩,规范行为和用语,做到敬重用户和爱惜车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨:00,售后俱乐部供应4小时全天候救援;通过改善售后修理现场硬件、软件环境,为客户供应全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后修理接车某某台次,工时净收入某某万元。强化服务意识,提升营销服务质量2、当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预料成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来

20、临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、刚好沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求马上做反应。同时和品牌部相关部门保持亲密沟通,主动组织车源。增加工作的安排性,避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务,顺当完成总部下达的全年销售目标。3、对于备件销售,我们重点清理了因为历史缘由积压下来的部分滞销件,

21、最大限度削减分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的改变,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会探讨,在主动开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额某某万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的状况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。二、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销1、针对今年公司总部下达的经营指标,结合邢总经理在xxxx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务

22、质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入价格战的误区。我常说价格是一把双刃剑,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:对策一:加强销售队伍的目标管理2、服务流程标准化、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核三、细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据某某年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们

23、实行了相应的营销策略。对政府选购和出租车市场,我们加大了投入力度,特地成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,更多地利用行业协会的宣扬,来正确引导出租公司,宣扬海马品牌政策。平常我们实行主动上门,定期沟通反馈的方式,亲密跟踪市场动态。针对近两年某某市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的运用状况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的运用技巧与维护学问进行现场培训。针对高校消费群学问层面高的特点,我们重点开展毕加索的举

24、荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣扬,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和某某市高校后勤集团强强联手,先后和某某理工大后勤车队联合,成立校区某某修理服务点,将某某的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。xxxx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为服务管理年,提出以服务带动销售靠管理创建效益的经营方针。我们选择了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分

25、的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。主动响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周安排,为用户供应高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪刚好发觉存在的不足,提出下一步改进安排。分公司在商务代表处辖区的各网点中始终居于服

26、务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,接连建立了保养用户休息区,领先在保养实施了交钥匙工程;针对出租车销量激增的局面,刚好地成立了出租车销售服务小组,建立了特地的出租车销售办公室,完善了用户休息区。依据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了三月微笑服务、五一微笑送大礼、夏季送凉爽、金秋高校校区免费检查、小区免费义诊、冬季送暖和等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。xxxx年的工作就要来临了,我知道自己还须要更多的积累和实力,我会不断的进步的。在金融危机的大背景下,国家内部消

27、费须要扩大,不过怎么样使我们的国民能够把钱拿出来消费呢,汽车销售是一项不错的想法。我知道自己的实力和水平就这样了,我会做好的,我知道在不断地进步中,我会取得良好的成果的!汽车实习总结5实习的预期目标:对xx汽车x6、x8、x9、风尚这四款车的构造深化的学习,为以后更好地工作。在营销公司第一周是培训,是各个部门的经理给我们讲课。首先是营销公司培训管理部的毕经理给我们介绍营销公司的概况和文化等,具体的给我们讲解的营销公司各部门大致工作内容、须要留意事项等等。然后毕经理告知我们每个人所在的部门,我知道我是服务工程部的一员。我所在的部门(服务工程部)的主要负责:课程开发、修理站技术支持、现场、技术材料

28、、新产品修理手册、典型案例、修理、零件变修评审等。接下来是市场推动部的万经理给我们介绍xx汽车的市场销售。xx年xx汽车的销售量是1万3千3,今年的车市没有去年的好。万经理说许多人只是听说过4s店,但是详细的4s店供应哪些服务许多人不太清晰。4s是四位一体:整车销售 sale、配件供应sparepart 、服务 service 、信息反馈survey。xx汽车的销售主要分为两大区:南大区和北大区。我们了解到xx汽车渠道运营模式,xx体系基本状况是区域独家代理;基本点位+年终(季度)嘉奖+变动促销,实行双线政策:限价(现低价、限高价),线区域。这样做的好处是既能避开xx汽车经销商进行相互比拼低价

29、,也能避开一家独大。这样既爱护了xx汽车,有爱护了经销商,这是双赢。xx汽车的整车销售主要是通过4s店进行销售,还有一部分分销商。渠道推动部的段琪鸣经理给我们讲课:渠道推动部的主要负责招加盟商和处理渠道冲突。段经理说什么是渠道,渠道是连接消费者和厂家的通道。小商品主要实行密集分销,但是这对汽车这样的大件是行不通的,因为随时随地的渠道稳定性差。xx汽车实行独家代理,这样获得利润高,并且有保障。美国渠道模式:首先分东南西北中五大区,然后在各个区建立销售中心,而xx汽车采纳欧洲模式。渠道最重要的是:人、财、物、信。渠道出现的问题:品牌冲突、上下游冲突和渠道冲突。与渠道部有关的部门有:销售管理部(订单

30、物流);品牌部(返利、变动促销);培训部(对外代理商培训俗称洗脑);广告公关部(目标客户、新闻);市场探讨部(数据 )。主要从限制力、覆盖率和渠道战斗力这三方面来评估渠道。潘总和我们座谈了一下。潘总一共说了6点:1问我们为什么工作? 潘总说:养家糊口、实现价值和创建价值。我觉得我是挣钱做自己喜爱的事情。2树立短期目标。 3赶快找到自己的短板。4制定一下合理的行动安排。5学生职场人的转变.6大公司是一个温床。7血丝是终身的。潘总说上面是他依据自身这么十几年的经验总结的,他说我们好好进行思索。我觉得是必要好好进行思索,想象在接下来的工作中该怎样去工作?确定是要好好工作,在工作中不断学习。广告公关部

31、的王经理给我们讲课。什么是市场marketing? pr 、service、crm research 、product 、channel、sell、ad。 营销是一种链接管理。want个人需求受社会文化和特性的限制,欲望无限,支付实力有限。demand依据支付实力选择最有价值或最能满意其欲望的产品或服务。customer value感知价值 = 所获利益 支付成本。品牌部黄经理给我们讲课。汽车市场的相关概念:1乘用车、商用车;2轿车、suv 、mpv ;3承载式车身、非承载式车身; 4 a00、 a0、a、b、c、d 级车。xx汽车产品代码含义:jx是企业代码 6是车型类别(1载货车 2越野车

32、 3自卸车 4牵引车 5 专用车 6客车 7轿车 9半挂车)46主要参数(轿车排量、客车车身长度)6产品序号k/ka/l内部代号。品牌是什么? 名称、符号、占位。从学术探讨的角度品牌:综合体、多样性、成长性、消亡 。从实际运用的角度品牌:价值、空间、认同度、销量。黄经理认为品牌的实际体现:保有量和口碑。每个公司的品牌战略都不大一样,比较典型的代表品牌如宝洁、海尔、苹果、大众、丰田、日产。这些公司的品牌战略值得深化探讨和学习。和那些技师闲聊,我了解到我们xx汽车是特别有竞争力的自主品牌汽车,但是有一些小毛病:打方向的时候会有响声、发动机响声很大、皮带响、转向机固定螺丝松动导致转向失灵、x8 2驱

33、传动轴与变速箱连接会有响声、踏板踩下去的时候会响、门外拉手生锈、山西朔州 x8龙腾版打不着火,把线拔下5-10分钟后,就没问题了。经过这一段时间的培训、工作和学习,我很兴奋自己能加入到xx营销的服务团队,我肯定会好好工作和学习的。感感谢总、李经理、于公、熊成乐老师、钟春梅老师等对我的指导和帮助。汽车实习总结6刚进入车间的时候,看到肃穆的门岗和人员进出制度,就感觉到公司制度的严格。实习的前三天是我们的基本培训时期。起先对我们进行了企业文化的培训,使我们更加的了解公司的状况。然后就是部门的培训,从今日的培训中我看到了这个工作的专业性,最终给我们讲解了车间的平安操作规程,让我们更加适应这里的环境。我

34、实习所在的车间是汽车总装车间,主要是检测下线车辆。我学的是热能动力设备与应用专业,在实习期间学习了课本上所没有学到的学问,所以一切还要从最基本的学起。刚起先实习时,班长和其他的同事对我很关切,他们耐性的教我怎样检漏,只有看懂了,才会用自己的思维去相识,只有相识了才能更好去操作。在这期间我了解到了专业学问的重要性。在学校只能想象,现在通过自己亲自去实践,才能弄清晰整个生产线的流程。而且在实践中也遇到了许多的困难,有问题就去询问,自己也学到了许多东西。这时我才真正感觉到课本的学问应当与实践相结合。从这之后我一遇到不懂的地方就记在笔记本上,没事的时候就看看,经过一段时间的相识和复习我基本驾驭了一些技

35、能,之后还对我们进行培训,使我更加了解了一些汽车方面的学问。在实习期间,我深切地感受到,汽车总装车间是一个团结、上进、充溢活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,车间里仍旧会听到笑声、面对同事,大家总是热忱真诚、面对工作上的困难,大家总是相互帮助,直至解决难题。整个车间和谐相处,就像一个温馨的大家庭。而领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义,体会到了创建完备、服务社会的理念,体会到了xx汽车有限公司的企业文化,知道了什么是“有激情一切皆有可能”。特殊令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会

36、无私的告知我、我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起共享欢乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,仔细完成领导和同事交给我的每一项工作。领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授学问,耐性解答我的疑难困惑,并给我制定了一系列的实习安排,帮我达到实习的目的。在这一段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业学问,而且还学到了许多在学校学不到的好用的待人处世之道,阔大了学问面,也丰富了社会实践经验,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。非常感谢凯xx汽车有限公司,感谢汽车总装车间给我这样一个珍贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和相识,为我即将走上

37、工作岗位增加了信念,让我在高校生活中留下了美妙的一页。其次,我还要感谢技术服务部的各位师傅,感谢他们给我的指导,感谢!我也要对领导及同事说一声感谢,感谢他们对我的栽培!汽车实习总结7在焊接车间实习完以后,我们又来到了总装车间。总装车间给我们的第一印象就是环境比焊接车间好许多,这让我们都很兴奋。进行了简洁的安排后,我们便进入了室组。班组长并没有急于给我们安排岗位、安排任务。班组长把我们领到了休息区,让我们大家相互相识。这一下拉近了我们和总装车间的距离,忽然有一种亲切感。班组长给我们的第一印象就是亲善可亲、落落大方。他在欢迎我们来到总装车间实习后,和我们聊起了焊接车间和总装车间的不同。我们都觉得总

38、装车间不用抱焊枪,应当很轻松。但是班长告知我们,总装并没有我们想的那么好。首先总装车间不用抱焊枪,但是他的工作量比较大,我们所在的车门组要负责封装cv8和b201两条线的车门。所以任务也不轻。不过现在是冬季,没有夏季那么热,在总装比焊接还是要轻松一些。这时我们都欣慰的笑了。然后班组长又给我们介绍起了车门组的也许状况以及车间的平安质量要求。班组长说,虽然总装车间没有焊枪,但还是有许多危急源的,所以劳保用品在上工位之前必需穿戴好。虽然车间一个半月只给我们安排了6双手套,但是班组长说,假如我们有不够用的随时都要向他报告,领取手套。班组长会把这个月多余出来的手套给我们用。这一番话让我们明白平安生产的重

39、要性之时,还让我们体会到了工厂、车间还有班组对我们的人文关怀。这也让我们更加深化的理解了长安文化。在进行过平安质量培训之后,班组长安排了我们实习的岗位和师傅。我被安排到了车门组的二工段,负责车门密封橡胶的安装。师傅对我也是热忱欢迎。师傅说;“磨刀不误砍柴工”先让我细致视察,然后再动手。这样可以事倍功半。师傅在接下来的每个车门装配的环节,都会耐性的给我讲解。遇到重要环节,师傅都把留意的地方以及奇妙的方法交给我。在我们看了师傅做了一些之后,就跃跃欲试。师傅看我动手心切,就让我们试一下,第一次师傅在关键部位会手把手的教我。让我知道如何用力,就能把橡胶皮套装到位。教会了我皮套要先装两面,再装中间才能把

40、皮套装到位。一切都要根据规定的操作步骤渐渐来。熟能生巧,时间长了,就可以做的又快又好。我又装了几个,虽然不是每个都装的到位,但是每次都比前一次装的错误少。师傅对我这种虚心学习的看法予以了确定。这让我对自己充溢了信念。在二工段实习了一段时间以后,我已经能够娴熟地驾驭了撞车门密封橡胶的技巧。又过了一段时间,由于车门组人手短缺,班组长看我已经能娴熟的驾驭一些技巧,就把我调到了物流c区实习。这样一来既可以解决人手短缺问题,又可以让我在新的工位上实习熬炼。来到物流c区,我和师傅相识以后。师傅告知我物流的工作虽然不重,但是比较繁琐。师傅先让我了解了物流c区的也许工作就是做b201的车门小玻璃的装配和cv8

41、的车门锁体装配。师傅先教我一些简洁的车门锁体装配工作。让我先干一些简洁的,然后再由易到难、由浅入深。不过我学的很快。很快就把师傅交给的任务完成了。然后师傅又起先教我如何装配车门玻璃。车门玻璃分为绿玻和白玻,分别装在悦翔不同的车型上。其中白玻用的最多。在玻璃装配的时候,先把玻璃套在橡胶套里,这个工作虽然看起来很简洁,但是做起来比较难。首先要用右手拿玻璃,突出的一端拿在靠里下侧。然后左手拿橡胶套的颈部,在把玻璃插进橡胶套夹层时肯定要留意玻璃进入的方向。左前门和左后门玻璃是从正面插入,而右前门和右后门是从反面插入。假如插入的方向反了,不但费时间,还费劲气,用力过大甚至会损坏零部件。师傅把具体的步骤和

42、留意事项交给我后,便和我一起做起了玻璃。我一起先做的很慢,师傅耐性的跟我说,“不要急,慢工出细活,细致做,哪怕做一个,也要保证他是合格的”这番话激励了我。虽然后来做的馒头大汗,但心里面很有成就感。当看到每个车门都有自己的一份汗水时,我深深地为自己感到骄傲。由于师傅常常去95工位进行车门的调试。物流c区的工作经常是我一个人再做,虽然苦点累点,我觉得都是值得的,因为我值得每一辆长安车都是我的作品,这或许就是所谓的劳动最光荣吧。在闲暇之余我还了解了总装车间其他工位的状况,当我走完汽车每一个工位时,我不禁感慨道,流水线变更了人类的历史,假如没有它,真不敢想象每个人都能买到车。在实习的期间,车间还组织了

43、一些很有意义的活动。如车间合理化建议评比大赛、实习心得视频录制等等。我都主动参加其中,这让我有了一种集体归属感,对于总装车间,我也有所感悟。生产实习是为培育高素养工程技术人才支配的一个重要实践性教学环节,是将学校教学与生产实际相结合,理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过实习在专业学问和人才素养两方面得到熬炼和培育,从而为毕业后走向工作岗位尽快成为企业骨干打下良好基础。 在这次生产实习过程中,不但对所学习的学问加深了了解,更加重要的是更正了我们的劳动观点和提高了我们的独立工作实力。这为我们今后的研发工作打下了很好的基础。汽车实习总结8今日是九月十日,我来到xx汽车租赁公司实习的第一天,

44、我怀着惴惴担心的心情,之前听过许多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透亮人,要么就净干些杂活,于是有点担忧自己会和他们一样。踏进办公室,只见几个生疏的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,常常有一些微小的东西简单被我们忽视,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对挚友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关切。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担忧变成“透亮人”的事情根本没有发生。我想,应当是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当挚友,也情愿把工作安排给我。所以待人肯定要“真诚”,做事也

45、要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必需遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想许多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我确定变更自己的命运,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要仔细完成,但英勇的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。如:当有企业人员来核销、或

46、者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。这样渐渐自己的阅历多了,也就知道该怎样处理了。假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同,假如不讲究条理,肯定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了,打算很多资料,如:营业执照、企业证明、申请表等等。我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊异于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件许多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐

47、一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。汽车实习总结9前言俗话说,实践是检验真理的唯一标准。在学校里面我们只学到了枯燥的理论学问,对于生产几乎是一个生疏的概念,而生产实习是架在理论和实践之间的一座桥梁,通过这座桥梁我们才能更好的将所学习的理论学问和生产联系起来,从而在将来能够更好的适应社会工作。生产实践是我们不行或缺的一课。依据学校的支配,我们这学期在湖北十堰东东风汽车有限公司商用车变速箱厂及其局部附属加工工厂进行了两个星期的实习。这是我们学院第一次到二汽实习,所以大家都异样的珍惜。初次来到东风,我们初步了

48、解这家工厂的生产状况,与本专业有关的各种学问,以及工人的工作状况等。实习方式主要是请企业技术管理和企业管理人员以讲座形式介绍有关内容;同学们下生产车间参观,向企业的现场管理,技术生产工作人员学习请教相关学问;由带队老师组织同学们分组探讨,通过沟通实习体会方式,加深和巩固实习和专题讲座内容。通过本次实习,我们学到了许多课本上学不到的东西,并对生产管理有了更深的相识。详细的实习报告如下:一、实习目的1、通过实习获得基本生产学问,了解机械生产的基本流程。2、了解东风汽车公司的一个产品或一个中间品的结构、原理。3、通过现场实践,使我们进一步了解我国产业状况。4、初步了解企业管理,培育技术工作的基本技能。5、加强劳动和纪律方面的熬炼,培育学生要有踏实的工

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁