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1、铁路旅客运输论文标签：其他类论文2019-11-20【-其他类论文】摘要：在铁路运输经过中，铁路运输部门职工的专业素质对于铁路运输的正常运行有着重要的影响，因而铁路运输部门应该重视和加强对职工业务素质的培训，提高职工的业务素质。在铁路运输经过中，职工的应急处置能力同时也是非常重要的，提高职工的应急处置能力也是确保铁路运输安全稳定运行的因素之一。所以，本文分别从怎样提高职工业务素质以及提高职工的应急处置能力来开展下面的讨论。关键词：铁路运输；职工业务素质；应急处置能力引言随着我国铁路运输的发展，对于铁路运输职工的素质要求也越来越高，不管是针对于职工的业务素质要求还是针对于职工的应急处置能力要求，
2、都随着铁路运输行业的发展而提高。所以，为了更好地加快铁路运输行业的发展，提高本身的从业素质，铁路运输部门职工就要努力提高本身的业务素质，并且努力提高本身的应急处置能力，提高本人处理突发问题的能力，进而提高本身的就业竞争力。1、加强对职工的培训，提高职工业务素质1.1完善职工教育培训体系要提高职工的业务素质，加强对职工的业务培训，铁路运输管理部门也要建立以及完善职工教育培训体系，这样才能更好地提高对职工的培训效果。要完善职工教育培训体系，铁路运输管理部门不仅要加强培训经过中人力和物力的投入，也要提高培训经过中的针对性。首先，管理部门要确定专业化的培训机构，加强各种物力的投入，如电脑、投影仪、音响等。其次，管理部门要提高培训的针对性，针对于不同职能的员工应该开展不同的培训内容，如管理层员工和基层员工的培训内容应该有所差异。而且铁路运输员工的年龄跨度较大，在制定培训内容的时候，也应该结合员工的年龄来制定不同的培训内容，由于比起年纪较大的员工，年纪较小的员工的学习接受能力较强，能够学习更多知识。而且大部分年纪较大的员工的工作经历比拟丰富，比起年轻的员工，他们所需要接受的岗位培训会比拟少。故此，铁路运输管理部门要完善职工教育培训体系，加强人力物力的投入，并且提高培训的针对性。