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1、医药代表销售心得3篇医药代表销售心得3篇心中有不少心得体会时，心得体会是很好的记录方式，这么做能够让我们不断考虑不断进步。但是心得体会有什么要求呢？下面是我收集整理的医药代表销售心得，仅供参考，欢迎大家阅读。医药代表销售心得1我自XX年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个经过，现将两年来的工作情况报告如下：一、深圳市场前期的启动情况：我在XX年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了本人虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群构造、消费习惯、大夫的
2、喜好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但本人发挥女性细致、温顺的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。十分在XX年春节回公司开会期间，根据本人所了解到的医生的喜好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。二、天灾人祸同时危害深圳市场时，坚持做好本职工作：当深圳市场销量稳步上升的
3、时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下本人仍坚持做好临床工作，开场之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在本人去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目的医生，随时了解防非的各种措施和方剂，本人通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。非典之后，通过本人在淡季做扎实的市场工作后，旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据本人多年的临床推广经历，肯定省二院出了问题。本人把工作
4、重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，本人孤身一人凭着本人对xx制药的忠实来完成的。医药代表销售心得离任以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场陌生、对业务陌生、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违背财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决详细问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在本人临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场“白色恐惧的情况下，本人不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，
5、使公司得以把握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。医药代表销售心得2我是一位医药代表，不，准确的讲我还不是正式的医药代表，我还在公司试用着，也就是讲随时可能被开除出去的！我是一个新人，当初之所以选择这个工作，除了钱外还想挑战一下本人，以前的我是那么的害羞与内向，我想在销售的领域有所成长，有所作为。我也不知道为什么本人是那么的不顺利，我同学早就开场正式工作了，而我还在看别人脸色小心翼翼的争取表现。从3月在广东实习到6月，由于公司销售改组，我和去公司的同学都被辞退了，于是从7月拼命的找了个工作，固然工资不高，可是不必在街头漂泊，还算心里安慰。今天去拜访了一位医
6、生，感觉还不错，经理讲要考验和锻炼我，否则就回家了。对于这个职业很多人对其看法不同，都讲它是一个违法的职业，只是国家还没有一个明确的法律法规，也许再过几年国家医改彻底，我们都将面临失业。其实我们主要是向医生介绍本人的产品，讲学术，可是如今的医生都现实，那么多医药代表，他凭什么用你的药品，所以就涉及金钱关系，为了使医生记得本人的药品，必须给他提成或红包，无形中就扰乱了医药市场，无形中就提高了药品成本价格，受伤的还是那些看病的人们，讲白了就是平民百姓，他们没有钱却只能听医生摆布。其实医生本来就要开药，我们向他介绍本公司药品，他只需要争对病人对症下药就是，我以为对病人负责医生具备主导作用，他们才知道
7、那种药对病人最有用，如何开才最便宜，才能为病人着想。其实我们主要是和同品种公司竞争，比方进口药品和我们国产药品效果一样，我们的却便宜，所以向医生推荐无疑对患者是一种好的决策！所以，我以为医药代表学术重要，医生几乎主宰着病人的生命，他们对病人负责选择那种药品更重要。一位发烧的病人进医院后，本来医生开几片药就能够了，医生叫他去检查，化验，下来用了好多钱，所以一位对病人负责的医生才是社会的真正呼喊！医药代表销售心得3我一直就想写个东西来告诉那些做医药代表的朋友，怎样做一个有发展前途的医药代表。如今人们一提起医药代表，印象就是提个公文包，到医院贿赂医生的销售。以致于各个医药对医药代表采取了非常过激的做
8、法，禁止医药代表接触医生。而且如今包括医药代表本人就不知道，到底医药代表应该是什么样子，怎样能够做一个真正的医药代表。我曾经做过医生，接触过医药代表，也做过医药代表，而且成绩优秀，我就想从医生的角度和医药代表的角度来和各位医药代表讨论一下，也让朋友们共享我的经历，给同行提过一种销售方法。医生喜欢和什么样的医药代表沟通，和讨厌什么样的医药代表。喜欢的医药代表首先喜欢外表干净利索，健康靓丽的医药代表。由于我天天接触的都是哪些愁容满面的病人，而且大部分都是普通的人，所以当一个穿着光鲜的健康形象出如今我的面前，我会立即产生好感并且心情愉快。毕竟，人都是感官动物。所以医药代表的外表对给人的第一印象非常重
9、要。其次，我喜欢谈吐优雅诙谐，有知识有教养的医药代表。由于我能够从他的嘴里知道很多我不知道的知识，而且我会不自觉地羡慕他的谈吐，和修养，也希望本人成为他那样的人，那么这样的人我会希望对于他沟通。因而作为一个医药代表本身的知识和修养非常重要。再其次，我喜欢能够察言观色的医药代表。比方我很忙的时候，他不会出现，他永远出如今我不忙的时候。而且她对我的关心，永远恰到好处。因而有敏锐的洞察力是一个优秀的医药代表必须具备的素质。总的来讲，我比拟喜欢接待外企的医药代表。由于他们给我的印象都是非常专业的，而且他们的产品都是非常可靠的。比方他们能够非常清楚的解答副作用，及发生副作用以后怎样处理。这样使我在给病人
10、用药的时候，心里有底。我讨厌的医药代表。第一，我最讨厌穿着邋遢，头发脏乱的医药代表。这样的代表往往是国内一些小药厂的代表。我会以为这样的代表，怎么能相信他的产品有好的质量？第二，我最讨厌医药代表讲他的产品没有副作用。这样的话，只能骗老百姓，对于一个医学院毕业的医生来讲，讲一个药没有副作用，和讲这样药没有任何作用道理一样。我会以为，要不是就是这个药无效，要不就是这个代表或者药厂本人都不了解本人的产品，那么他再讲什么都是浪费我的时间，这样的药，给我回扣，我也不开。我怕毁我声誉。第三，我最讨厌没有“眼力见的医药代表。比方，我诊室里有很多病人等着候诊，他也站在旁边，我看到这样的人就会心里起烦。假如他要
11、在我给病人解释病情的时候，插嘴。我就从心里把这个人拒绝了。我还十分讨厌医药代表坐在我对面的座位。除非是我同意的，否则我会觉得心里十分不舒适。由于我的心理，以为那个位置是医生，我的同事座位。第四，我讨厌过分套近乎的异性医药代表。这样的代表我绝对不会处方他的药，由于我怕他再次出现。第五，我讨厌讲话转大圈，表达不清楚的医药代表。我会觉得他讲了半天，我也没有听懂，浪费我的时间。所以总结一下，外科，妇科医生喜欢讲话干脆，清楚，直接的医药代表。内科，儿科能够接受讲话转大圈的医药代表，这个可能和工作性质有关。假如讲从拿回扣的角度，我喜欢处方回扣不高，但是疗效明确的进口药。对于回扣高，但是疗效不好的药，我从来
12、不开。偶然开一些回扣比进口药高，但是疗效不好也不坏的国产药。我给病人开药的选择是，朋友，我一般推荐我知道的疗效明确的进口药，只要他们能够支付的起。对一般的人，经济能力不能承受进口药的，我就处方疗效明确的国产药。对于那些回扣再高，疗效不明确的药物，我从来不开。固然便宜，但是无效，那么就是让病人花一分钱，都是冤枉钱。我想这是做医生最最少的医德。对于目前国内一味强调药物价格，而使很多固然便宜但是没有什么明显疗效的药物保留在报销目录内，我觉得其实是对病人的不公平。相反有很多非常便宜，疗效非常肯定的药物，却在市场上消失了。比方吲哚镁锌擦剂。我记得当时也就几块钱。如今竟然找不到了，也许换了个名字卖高价了。
13、有很多传统的，经太多年证明的药，就没有必要用进口的。比方APC等。做一个好的销售，第一要做的事情是在你的客户心理，树立你本人的品牌。你的品牌就靠本人打造，你这个品牌能否能够升值全在本人。医药代表应具备的知识：医药知识，十分是你本人产品的知识，药理，病生理，临床，销售技巧，市场等等。如今很多医药代表抱怨药物不好卖的同时，总是价格，回扣为先。其实这是销售上不去的主要原因。假如一个公司发现，销售抱怨价格，回扣的时候，只能讲明两点：销售人员的水平有限，公司产品质量有问题。一个成功的销售，应该记住：价格永远不是销售不好的原因。价格由很多成分构成，前期开发科研成本，生产成本，市场销售成本，品牌价值利润。那
14、么这里面那部分是公司挣钱的部分？其实真正能够提高利润的部分在品牌价值利润。没有品牌的产品比有品牌的产品价格要低。但是并不是价格低就好卖。奔驰也不过就是汽车，宝马也是，本田也是，但是价格不同。假如你有钱，你愿意不愿意买奔驰？那么价格是问题吗？所以假如不是价格问题，那么就要分析，什么原因对方不用你的产品，一般来讲，最主要的原因，是没有接受你这个人。一个优秀的销售，一定是个有着人格魅力的人。要让客户感到，你的产品和你的人是同样的表现。你表现高贵，那么他就会以为你的产品质量也高。这就是品牌的建立。你就是你的品牌。假如你的品牌打造成功，你的客户就会跟着你走，你买什么产品，他就卖什么产品，只要他有经济实力
15、，他不会在乎价格，更何况药品的价格不是医生直接支付，只要你的产品能够真正的有效。那么怎样打造本人的品牌，那就要从外到内。我前边讲了，外表对于销售来讲非常重要。但是第一眼过后，那么最重要的就是你的知识了。所以一个好的销售，一定是博览群书，什么都知道的万事通。而且是本人产品的专家，能够做到问不倒的销售，是客户最稳定的销售。由于客户跟着他，心里有底。医药行业和其他行业有个最大的不同就是，医药行业对专业知识要求非常高。由于药物的一个重要特征是有副作用。而假如一个销售对本人药物的副作用不够了解，那么就缺乏以提供可靠的帮助给医生。作为一个医药代表，时刻要记住：在你的产品方面，你才是真正的专家！医生只要用药的经历，并没有大量药物知识，而你应该具备你的产品，你的同类产品，你的竞争产品的所有知识。所谓知己知彼才能百战不殆。【医药代表销售心得3篇】