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1、新形势下我国人寿保险营销员鼓励与监管探究摘要：随着生活水平与人们对财务保障意识和风险意识的逐步提高，近年来我国的人寿保险行业迅速的繁荣与发展，使得各个寿险公司之间的竞争变得愈加剧烈，而为了能够获得有利的市场竞争力，通过构建保险营销员鼓励制度，激发营销员的工作热情与活力，是当前加强寿险公司市场竞争力最为有效的途径之一。关键词：风险意识；保障意识；寿险公司；鼓励制度；营销员随着保险行业在我国的逐步深化，营销员在寿险公司的发展中发挥着不可估量的作用。但是，在实际中我们经常发现，营销员与其锁在寿险公司的奋斗目的不一致，因而，作为寿险公司就需要采用一定的鼓励方式，激发营销员的主动能动性，降低其负面的情绪
2、，促使其为公司的目的而努力。于是，各个寿险公司开场探寻各种形式对营销员进行鼓励，以提升他们的个人收入，但是在详细的实践经过中，往往事与愿违，对于营销员的鼓励效果往往与预期的目的相距甚远，甚至可能起到了负鼓励的效果。为此，在新形势下就需要我们能够从营销员的实际出发，以真正的知足他们的所需出发，制定行之有效的鼓励机制，进而到达吸引更多营销人才留在人寿公司的最终目的。一、人寿保险公司鼓励机制的概述企业鼓励机制，指的是在企业已有人力资源管理体系的基础上，通太多种形式、多种手段，实现承诺给企业员工福利的最大化，以鼓励员工能够为企业创造更多的经济价值和利润。人寿保险公司的主要鼓励对象是保险营销员，通过采用
3、一定的鼓励形式，能够促使营销员为寿险公司带来更多的保险客户，为提遐龄险公司在社会市场中的竞争能力奠定了扎实基础，积极的促进了寿险公司的繁荣与发展。二、我国人寿保险营销员鼓励与监管现状现阶段，我国的人寿保险公司施行的营销员鼓励机制，切实有效的激发了营销人员的工作活力，并且以积极的心态投入到保险业务中去，对于寿险公司的增值、个人的财富收入以及整个保险行业的发展都有极大的促进作用。但与此同时，有的鼓励制度却起到了负鼓励的效果，这不利于寿险公司的持续健康发展。1、由于信息不对称而导致鼓励制度效果不明显在新形势下我国的寿险公司主要采用的是委托制度，进行日常的营销活动。寿险公司负责保险产品的开发和活动的设
4、计，而保险营销员负责详细的保险业务，寿险公司的主要利润在很大程度上都取决于营销员的业绩。因而，在这样的环境下，营销员把握了详细的营销活动及客户的相关信息，而寿险公司却难以全面的把握这一点，这就导致了公司在制定营销员鼓励制度时，无法准确的把握营销员的详细鼓励需求点，进而导致鼓励制度所产生的效果并不明显。2、过度的鼓励会诱发道德风险由于保险营销员追求的利益目的与寿险公司的利益目的并非完全的一样，在这种信息不对称的环境下，过度的鼓励则可能会诱发营销员的道德风险，致使其为了能够获取更多的个人利益，而不惜损坏保险客户及寿险公司的利益。主要体如今：有的保险营销员为了让投保人能够完全的信任本人，并且同意签署
5、保单，对寿险产品中的某些利益或保险范围等方面进行夸张，并且对于一些细节及注意事项并未如实告知客户或隐瞒；有的保险营销员为了能够得到客户的认可，采取恶性竞争的手段去诽谤其他的寿险公司，导致整个寿险行业的声誉和形象遭到严重损失。3、鼓励制度与寿险公司基本保障失衡目前，大多数的寿险公司与保险营销员是一种委托的关系，导致公司在设计鼓励制度时，只是单纯的凭借其开单的业绩，而未充分的考虑到营销员在公司的层级与职业的发展方向等各方面的因素，忽视了营销员人员的基本保障，而只注重了鼓励的措施，而且只要有业绩，才有对应的底薪，否则就是零薪水，这样就导致了很多刚进入公司的营销员会产生不安宁的感觉，进而制约了寿险公司
6、的健康发展。三、我国人寿保险营销员鼓励与监管机制的优化1、完善培训机制，注重营销员的全面发展当前的寿险公司对营销员的鼓励，主要是侧重物质的鼓励，而忽视了对营销员全面发展的培养，因而，公司应该不断的完善其培训机制，在对营销员进行基本的保险产品及销售培训的同时，也要培养他们的工作素养、工作技能、个人价值观等多方面能力，促使营销员能够获得健康全面的发展。2、长期鼓励与短期鼓励并重，躲避道德风险针对鼓励机制可能带来的负面效果及道德风险问题，寿险公司必须给予高度的关注与重视，切实的将道德风险纳入到人力资源管理的体系中，加强对营销员的道德意识及保险销售行为监管，对于违背职业道德、夸张保险效果、隐瞒合同条款
7、等个人行为给予重办。同时还要根据每个员工的详细工作情况设定合理的任务目的，避免由于目的过高而让营销员铤而走险，降低引发营销员道德风险行为的根源。此外，还要通过不断的优化公司鼓励制度，避免大量的道德风险行为发生，逐步的将短期的鼓励形式转变为长期的鼓励，并且能够通过实行员工制度、合伙人制度等多种举措来强化营销员对公司的归属感。3、加强营销员的教育监督和约束惩戒为了避免过度鼓励诱发营销员的道德风险意识，还应该将对营销员的教育监督、约束惩戒与鼓励制度有机的结合起来，提高营销员的个人道德意识、法律意识、风险意识，引导营销员的正向行为，并且通过加强企业监督管理机制来抑制营销员的侥幸心理，在确保能够激活营销
8、员的工作活力的前提下提高他们的道德风险意识。4、加强营销人员的基础福利保障寿险公司在制定鼓励制度的经过中，要充分的考虑到营销人员的基本保障需求，化解基层营销员的社会地位边缘感，同时，借助多样化的鼓励形式，进一步使得营销员的固定薪水、个人佣金、企业成本与企业利润之间关系得以平衡，构建完善与公平竞争的鼓励与保障体系。四、结语综上所述，寿险公司作为我国的金融服务行业，具有其独特的组织构造与经营形式，针对寿险公司的实际情况，制定合理的、科学的保险营销员鼓励制度和监管制度，激发营销人员的业务热情和活力，提高营销人员的工作素质，规范保险行业市场行为，避免恶性竞争的出现，进而推动寿险公司的业务与营销持续健康的发展。