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1、软件服务合同范文汇编6篇软件服务合同范文汇编6篇随着人们法律观念的日益加强,越来越多的场景和场合需要用到合同,它也是实现专业化合作的纽带。相信大家又在为写合同犯愁了吧,下面是我为大家收集的软件服务合同6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。软件服务合同篇1合同编号:甲方:乙方:最终用户方:根据(中国合同法),甲、乙双方经过友好协商,本着平等、自愿、诚实信誉原则签订本合同,以兹共同遵守。第一章合同标的甲方向乙方购买系统的相关服务,乙方为甲方提供本合同附件一中所提到的软件产品服务。第二章合同金额合同总额:人民币元整(¥00.00)。第三章支付条款3.1.1支付方式:甲方以银行转账方式向乙方支
2、付货款。3.1.2支付时间及金额:甲方在合同签订后7个工作日内支付合同总额的100%,即人民币元整。3.1.3乙方必须开具正式发票给甲方,本合同总额已含税款。第四章服务的生效本服务于xxxx年xx月xx日起生效,有效期为一年。第五章双方责任与义务甲方责任:5.1.1甲方必须按时足额向乙方支付合同款项;乙方责任:5.1.2乙方必须按时完好地向甲方交付合同产品;5.1.3乙方必须按本合同约定向甲方提供技术支持。第六章保密条款保密内容:指与甲方计算机网络应用系统相关的一切信息,包括但不限于:甲方网络系统软硬件的构成;运行状况与各种数据;安全测试结果等。以及乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、商业机
3、密。保密义务:在双方合作期间及合作终止后,乙方有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。乙方承诺将上述保密信息的接触范围在乙方内部限制在指定范围内,并由严格的内控制度加以保证。未经甲方同意,乙方不得以任何方式复制保密信息,不得对甲方网络系统软件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成其他作品形式或进行分解。第七章不可抗力合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗力受阻而无法履行其合同义务时,本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数;因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电子邮件通知对方,并于不可抗力发生后14天内,以航空挂号信函寄送当地主管
4、机构核发之证明以证明该不可抗力之发生;因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不抗力事件终止或排除后,立即以电子邮件、传真等方式通知他方,并提供相关的证明文件;如不可抗力影响合同执行超过90天,双方应就合同的进一步履行与否进行商量并达成一致。第八章合同的变更与解除双方平等协商一致,能够变更或解除合同。第九章违约责任乙方不能如约提供相应服务,每逾期一周(缺乏一周按一周计算),应向甲方支付合同总金额5的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。甲方不能按期足额付款,每逾期一周(缺乏一周按一周计算),应向乙方支付合同总金额5的违约金,但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。双方任何一方违背本合
5、同第六条约定之义务,违约方应对由此给对方造成的损失进行赔偿。第十章争议的解决因本合同所产生的一切争议,经双方协商不成的,任何一方应将争议提交有管辖权的人民法院解决。第十一章合同的效力本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。为缩短签订合同的期限,双方可通过传真方式签订合同。传真方式签订合同之后,双方可通过特快专递等方式补签合同原件。传真件与原件具有同等法律效力。第十二章合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三章其他约定本合同及其附件之未尽事宜,需经双方共同协商,另行签订补充合同。本合同之附件及补充合同与本合同正文具有同等法律效力。甲方:_乙方:_地址:_地址:_电话:_电话:_传
6、真:_传真:_开户行:_开户行:_账号:_账号:_签字(盖章):_签字(盖章):_日期:_日期:_软件服务合同篇2甲方委托人:乙方承运人:沈阳XX公司经甲乙双方协商一致,就乙方向甲方提供承运服务事宜,达成合同如下:1、甲方委托乙方承运快件,乙方的运单是本合同有效组成部分,签订本合同时,甲方对所用乙方运单的全部内容均已认真阅读并同意接受,本合同没有约定的,以运单为准,本合同在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,应向乙方法人注册地的人民法院提起诉讼。2、甲方不得交寄国家禁止寄递的物品,不得隐瞒交寄快件的内件状况;甲方应保证其交寄的快件符合国家产品质量、卫生许可等相关规定;如由于上述原因导致乙
7、方被相关部门处罚或对别人赔偿或被收货人损害,均由甲方承当全部责任。3、承运快递价格_年标准淘宝价格请见附件。未涉及的价格以宅急送商务网站公布价格为准。返货价格执行正向价格。4、运费优惠_月账单的发货运费不包括包装费、保险费等其他费用到达一定的标准后,乙方给予甲方相应的折扣优惠,在当月帐单中体现,优惠标准及折扣请见附件。5、结算:乙方于每月的_日前向甲方提供上月的结账明细表,甲方应在_日内确认完毕,逾期即视为甲方已确认。确认后,甲方于当月_日前将上月运输费用支付给乙方。如逾期支付,则甲方自次月_日起按应付款项的0.3%天向乙方支付滞纳金。6、本合同签订后卖家在淘宝网上下单须选择“本人联络物流的方
8、式下单。7、本合同签订后次月起若甲方连续两个月运费均缺乏300元,则在第三个月起取消月结,改为发货时现结,走淘宝网在线下单流程,价格根据乙方现行标准淘宝价格执行。8、非乙方原因未签收快件,从快件到达目的地之日起,甲方有权享受_日以内的仓储保管,过期甲方未处理,或收货人明确拒收而甲方在3个工作日没有处理的,乙方有权将此货调回,调回费用由甲方承当;调回快件甲方应及时取回,如超过_日,甲方按每日元件向乙方支付仓储保管费用;乙方向下列地址以邮寄方式发出通知即视为有效通知,地址:,超过_日甲方没有取回该快件,视为甲方主动放弃对该快件的所有权并同意由乙方自行处理。9、因乙方原因送错快件,乙方应负责将快件无
9、偿送达甲方指定的收货人。10、委托人或收货人对承运人正确完好送达快件及承运服务有异议的,应在运单记载收货之日起_日内向承运人提出,逾期视为收货人正常签收了快件且承运人已正确完好地履行了承运义务。11、乙方的权利义务:乙方应根据约定时间送达货物,如因乙方过错导致货物晚点,每迟延24小时减去运费的10%,但最高减免额不超过该票运费的40%。乙方有权选择适宜的方式运输。12、保险及服务事故赔偿:1甲方委托乙方保险货物发生事故,乙方协助甲方进行理赔,每票免赔额200元由甲方承当,保险公司理赔的,乙方无须向甲方再做任何赔偿。因甲方无法提供或不能及时提供相关保险资料造成无法理赔的损失由甲方承当。2甲方未委
10、托乙方投保的快件包括甲方自行投保的货物和没有办理任何保险的货物、以及委托乙方投保但保险公司没有理赔下来的货物发生丢失、破损等其他服务事故,乙方赔偿甲方的实际损失,但最高赔偿金额不超过所付运费的3倍。甲方违规交寄或填单有误,造成快件延误、无法送达或无法退还,或因甲方自行包装快件封装不善,造成快件延误、毁损、灭失的,由甲方承当责任。因不可抗力因素造成、快件的自然属性合理损耗或性质变化导致的货损,乙方免责。3委托保险:甲方委托乙方投保的货物,保险费率3,免赔额200元;最低收费每票1元,缺乏1元按1元收取。12。2保价:单票声明价值在20元下面的货物仅限新品,旧品500元下面,保价费率为5,无免赔额
11、;最低收费每票1元,缺乏1元按1元收取。13、本合同期限为_年_月_日至_年_月_日。本合同经双方签字或盖章生效,除横线部分可补充外,对需要修改包括增加或删减的条款必须以“补充合同的形式确定,否则修改部分无效。14、甲方同意乙方受权旗下的39;子公司和分公司在本合同有效期内代为提供承运服务并进行财务结算。15、本合同附件:乙方价格表、保险补充条款、乙方运单、乙方所属分公司营业执照复印件。甲方营业执照复印件、身份证复印件。甲方:乙方:法人代表或委托人:法人代表或委托人:联络方式:联络方式:地址:地址:_年_月_日_年_月_日软件服务合同篇3甲方:乙方:鉴于甲方业务发展的需要,将甲方部分工作岗位的
12、工作任务外包给乙方进行劳务服务外包方式,经双方协商达成如下协议:一、合同期限第一条本合同于20xx年02月17日生效,期限壹年如双方需要,可在合同期满前一个月协商续签劳务外包合同。如合同期已满,双方不再续签合同,可在合同期满前一个月进行合同终止协商。二、甲、乙双方的义务和责任第二条乙方同意根据甲方工作需要,承当金蝶K3施行参谋工作岗位工种工作。第三条乙方工作应到达甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之十分规定详见(岗位责任书)的标准。第四条乙方应根据工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。第五条乙方应接受甲方的绩效考核。第六条甲方应负责乙方往返项目地的的交通费住宿费以及其他各种费用。项目地指内
13、蒙古赤峰市。第七条乙方应严格遵守本合同的附加条款。三、劳务报酬第八条甲方应在签订合同当日以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为30000元/年或按根据双方协定的标准执行。1、因乙方的过失给甲方造成经济损失的;2、双方约定的其他内容四、合同的终止与解除第九条合同期满如未续签,则视为(北京易博讯科技有限公司劳务外包合同)自行终止,第十条经甲乙双方协商一致,本合同能够解除。第十一条乙方有下列情形之一,甲方能够解除本合同:一在外包期间被证明达不到工作要求的;二根据本合同约定能够解除劳务合同的;三严重渎职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;四被依法追查刑事责任的。五、双方约定的其他内容第十二条甲乙双方约定
14、本合同增加下面内容:一乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明,否则甲方有权随时解除本合同,并且不给予经济补偿。二乙方在合同期内承当的甲方工程项目中的工作及责任的,在该项目未结束前,乙方不得未经甲方同意擅自解除合同,假如擅自解除合同,对甲方产生经济影响的部分将由乙方承当。三甲方将定期或不定期对乙方进行工作绩效考核,考核不合格者,甲方有权解除或终止本合同。第十三条本合同的附件如下:第十四条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方公章:_乙方公章:_法定代表人签字:_法定代表人签字:_年_月_日_年_月_日软件服务合同篇4甲方:_乙方:_通过甲乙双方友好协商,达成如下协议:一、甲方已使用乙方“_
15、财务软件超过一年,根据原销售合同所定款项,一年的免费服务期已满,甲方如再需要乙方的售后服务,甲方须交纳服务费。二、收费方式软件维护按年收取服务费:单机版每年服务费为全部软件款的_,网络版每年服务费为全部软件款的_,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳_年_月至_年_月软件维护费_元整。硬件及网络维护按天收取服务费:天天_元,缺乏一天按一天计算,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要,乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高,针对软件重大版本升级,乙方应及时通知甲方,甲方自主决定能否使用升
16、级版软件,乙方视情况收取成本费,且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班,主要介绍最近软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。四、甲方如需了解软件新增功能,在软件应用上有所提高,可参加乙方举办的软件应用提高班假如人多可要求乙方单独组织,培训费用按实际情况收取,已交纳当年服务费的用户酌情给予优惠。五、甲方使用乙方财务软件后,假如在使用经过中发现问题可及时提出,并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要,提出增加或改变功能的合理要求,小改动不收费,若改动较大,按实际工作量收费。六、甲方在使用经过中出现故障或问题,可通过电话向乙方咨询,若通过电话无法解决,
17、乙方及时安排技术人员上门解决,本地用户_小时内,外地用户_日内到达。七、若甲乙双方在合同期内发生争议,双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。甲方负责人:_乙方负责人:_签定日期:_签定日期:_软件服务合同篇5甲方用户方:乙方服务方:一、本协议适用于购买*软件产品的用户,服务费收取方式为年服务费;二、经双方友好协商,甲方委托乙方承当*软件施行及技术维护工作。三、责任与权益:一、乙方责任:1、乙方自协议生效起,指导甲方年度过账,负责对甲方使用的*软件提供服务和维护,并在服务经过中提供技术上的指导与支持;2、乙方同意在未经甲方的事先书面同意下,不得向任何第三方,或允许向第三方直接或间接地透露
18、甲方的保密信息;3、对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决;4、乙方承诺最快速的速度到达服务现场;其别人力不可抗拒的因素除外;5、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用“*财务软件的软件、硬件环境进行检查,并提供相应的技术指导;6、未经甲方许可,乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;7、乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。二、甲方责任:1、甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备,或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完好性和统一性负责
19、;2、甲方必须安排相关操作人员介入项目的施行工作,以确保项目施行的进度与质量;3、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管;4、甲方在应用经过中发现软件出现异常,应及时与乙方获得联络,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断;5、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的毁坏所引起的计算机数据丢失,乙方不承当任何责任,乙方协助甲方处理硬件及软件故障。三、双方权益:1、甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京*软件股份有限公司服务管理部门投诉,并保留进一步追查乙方责任的权利;2、乙方有拒绝甲方提出协议规定
20、之外的服务请求的权利;3、乙方不承当因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任;四、本服务合同金额为3000元整大写:叁仟元整;五、在本合同签订生效后,甲方三日内付清全款。六、本协议壹式贰份,具有同等的法律效力,甲乙双方各执壹份,双方代表签字盖章后生效;七、本协议有效期自20xx年1月1日至20xx年12月31日;八、本协议未尽之事宜,双方本着友好协商、互相配合的原则,另行商议解决。甲方签章:乙方签章:代表人:代表人:日期:日期:软件服务合同篇6甲方委托方:乙方受托方:江苏xx公司甲方委托乙方,为甲方的用户提供在线咨询和电话外呼服务,并向乙方支付相应的服务报酬。双
21、方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据(中国合同法)的规定,达成如下合同,并由双方共同遵守。第一条合作内容由双方约定详细合作内容乙方为甲方在xx平台运营的商家提供在线咨询和电话外呼服务。主要包括:对应商品的在线咨询解答、售前咨询导购、电话订单催付、货到付款确认及售后问题处理等各项业务。第二条合作期限一般时间是_年,详细可由双方约定_月日至第三条服务标准3.1服务时间乙方为甲方提供715在线咨询服务,服务时间为:xxX24:00;乙方为甲方提供79电话外呼服务,服务时间为:xxX18:00。3.2服务指标看甲方需求选择,在线接起率:满意度:第四条合同价款、结算方式及支付期限4.
22、1甲方应向乙方支付如下信息咨询服务费:咨询服务费分为基础服务费与增值服务费。每位在线客服每月基础服务费用为5000元人民币含税,每月增值服务费用增值部分促成销售额扣点系数。根据甲方需求,乙方每月为甲方提供人数按每月实际人数计算,扣点系数由双方沟通后确认。4.2支付期限:在该合同期限内,甲方需要支付乙方的费用的时间以季度为结点,由乙方在每季结束后xxX内为甲方出具(项目结算单)。支付期限可按月按季,根据甲方需求4.3支付条件:4.3.1乙方在每季度结束后xxX内将(项目结算单)交付甲方,甲方收到结算单后,在15个工作日内确定服务报告表并完成服务费支付。4.3.2乙方收到甲方的服务费用后,在15个
23、工作日内开具合法增值税发票发票内容:信息服务费给甲方。发票内容和类型可根据甲方需求而定4.4乙方收款账户账户名:江苏xx公司开户行:中国xx账号:111xxxx900xxX第五条双方权利义务5.1甲方权利义务5.1.1每月客服的估计承接人数由双方沟通后启动运营。在大促或任何商家活动期间,若甲方在估计人数上需要增加,请在活动开场两周前告知乙方,双方知晓确认后则增加人数进行运营。若由于未告知增加人数导致运营指标未达标,乙方不承当责任。5.1.2乙方提供服务的客服员工,必须经过培训并得到甲方确认培训通过后方可上岗。对于不能胜任岗位的客服员工,甲方有权要求乙方在xxX内更换。5.1.3甲方需向乙方提供
24、必要的业务培训及培训资料,培训内容包括但不限于产品技术参数、商家基本信息、系统操作方法及相关信息等,甲方应保证其向乙方提供的产品信息及商家信息真实、完好、合法、有效;5.1.4如因甲方提供的技术参数、商家基本信息等内容的真实性、完好性、合法性、有效性等导致乙方提供咨询服务收到消费者投诉、行政处罚或甲方收到消费者投诉、行政处罚、媒体负面报导等,由甲方承当全部责任并赔偿乙方的经济损失,包括直接经济损失和间接经济损失,乙方有权随时解除合同。5.2乙方权利义务5.2.1乙方应根据本协议所约定的服务标准提供咨询服务,如不能根据服务标准提供服务,则乙方应在xxX内整改以到达合同约定服务标准;如服务标准未能
25、整改成功,惩罚措施结合实际情况由甲乙双方沟通约定。5.2.2乙方需提供话务职场、办公耗材,自行承当水电物业费用和其他日常运营费用;5.2.3乙方应履行本协议配置服务人员,以使得服务人员的服务质量符合协议所要求服务标准;5.2.4乙方应每周根据双方约定的模板提供服务报告,并与甲方就服务情况进行电话会议沟通;5.2.5乙方应妥善保管甲方商品服务系统的用户名及自设的密码信息,不得擅自转让或受权乙方员工以外的别人使用。5.2.6乙方根据甲方提供的产品信息、商家信息等,提供在线咨询服务所产生的纠纷及争议,由甲方承当全部责任,并赔偿乙方的经济损失,包括直接经济损失和间接经济损失,乙方有权随时解除合同;5.
26、2.7如因乙方原因需要提早解除或终止本合同,应提早一个月以书面形式乙方通过E方式将通知书邮寄至合同约定的甲方指定地址通知甲方,本合同自甲方签收之日终止。第六条违约责任6.1甲方延迟付款的,每延迟一天,向乙方支付本合同约定期内合同总金额的0.5%的违约金,乙方收取的服务费及违约金均可从甲方支付给乙方及其关联公司的货款及保证金中直接扣除,同时乙方可解除本合同;6.2甲乙双方不得无故中止、解除本合同,否则应承当给对方造成的经济损失,并向对方支付违约金,违约金为本合同约定期内合同总金额的0.5%;6.3因甲方违背本合同约定应向乙方支付的违约金,甲方应在该赔偿事项、违约行为发生后xxX内将相应款项支付至
27、乙方;6.4对于甲方未在协议约定时间内支付违约金的,乙方有权自其应当支付给乙方及其关联公司的任何款项中直接抵扣,缺乏以抵扣的部分乙方仍有权追偿;6.5除合同约定及双方协商一致外,任何一方在合同约定时间内不得无故解除或终止合同。第七条保密条款7.1甲方保证对在合同履行经过中知悉的乙方公司商业机密、技术机密承当保密义务,不向第三方披露;7.2除非乙方书面同意甲方提早免除保密义务,本协议项下甲方的保密义务于全部机密信息的机密性完全丧失时终止;7.3若甲方违背本保密条款的规定给乙方造成损失的,应当承当全部的赔偿责任包括但不限于乙方因而遭到的直接损失和间接损失;7.4乙方获得的甲方客户资料,不得泄露。如
28、发生由此产生的所有损失由乙方承当。7.4本合同规定的上述保密条款构成独立于本合同其他条款的保密约定,本条款约定的保密义务不因本合同的终止而终止。第八条不可抗力条款本合同任何一方遭受不可抗力事件的影响,进而造成本合同义务不能履行的,根据不可抗力事件影响的程度,能够部分或者全部免除责任;但是遭受不可抗力事件不能履行义务的一方应当在发生不可抗力事件的24小时内及时通知另一方,并且在不可抗力事件结束后的3个工作日内向另一方提供能够证明不可抗力事件发生、影响范围和影响程度的证明,否则遭受不可抗力事件不能履行义务的一方不得就此免除责任;任何一方延迟履行义务后遭受不可抗力事件的,不能免除责任。第九条通知一方
29、向另一方发出的书面通知,应按本合同列明的地址以E方式发送。任何一方对其联络方式的变更应及时书面通知对方。第十条其他约定10.1因履行本合同发生的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成时,应向合同签订地_市_区有管辖权的人民法院提起诉讼;10.2本合同未尽事宜,甲乙双方另行签订书面补充协议;10.3本合同一式肆份,甲方执贰份,乙方执贰份,具有同等法律效力。本合同自双方盖章之日起生效。甲方:受权代表人签章:甲方地址:xxX期:乙方:受权代表人签章:乙方地址:日期:附件一:保密协议附件二:反商业贿赂协议附件一:保密协议甲方:下面简称“接收方乙方:下面简称“披露方鉴于接收方拟与披露方建立服务合作关系,
30、而披露方将因而向接收方披露本协议定义的保密信息。为保证此类信息不被未经受权地披露、使用,经友好协商,双方就如下条款达成本协议。第一条定义1.1保密信息:属于披露方的保密信息、专有信息和商业机密信息下面统称“保密信息是指披露方拥有或持有的、不为外界所公知的、与披露方或披露方的关联公司业务、服务、产品相关的信息,包括但不限于下面信息:由披露方或其关联公司在本协议签署前或之后披露给接收方(1)所有商业信息数据、计划、策略、或材料,包括但不限于商业计划和战略、员工名单、员工福利计划、人事事务、顾客清单数据、市场信息、营销计划、定价政策、方法、财务信息、或关于财务计划的信息、关于为资本构造和流动性需要制
31、定的当前规划以及选择性的考虑等相关的信息、任何客户合同或关于某客户合同的提议、投资者信息、关于任何研究或试验计划的测试数据、在制品、如今或将来的产品;2所有计算机程序包括目的和源代码、软件程序、系统书面记录、技术窍门或创意,以及运算法则;3所有用户手册、系统文档、保密报告、通信、备忘录或与前述第(1)款和(2)项描绘的任何项目有关的其他材料,包括但不限于招标和投标文件、述标文件等;4接收方在履行与披露方间任何合作时,接触到的第三方提交给披露方的任何信息。无论这些信息是以书面、口头、图形、电磁还是其他任何形式披露。1.2关联公司:一方的关联公司是指由一方直接控制或间接控制;或直接或间接控制一方;或与一方共同控制同一家公司或能对其施加重大影响;或与一方受同一家公司直接或间接控制的公司。包括但不限于一方的母公司、子公司;与一方受同一母公司控制的子公司。【软件服务合同范文汇编6篇】