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1、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-date电大ERP原理与应用实训四Windows网络操作系统管理 教师评语教师签字： 日期：成绩学生姓名黄莉学 号1251201400196班 级12春计算机信息管理分 组1组项目编号ERP原理与应用实验4项目名称销售与应收管理实验报告一、实验目的1. 了解企业销售与应收的基本流程；2. 理解ERP系统中销售管理与应收管理之间的信息流程及单据特征；3. 初步了解主要的基础数据
2、含义及其设置方法；4. 掌握销货单录入、结账单录入、收款单录入的基本方法。二、实验内容与步骤（要求：针对实验案例的每项工作，完成实验，并分别撰写实验步骤）内容：1、完成销售管理与应付管理的基本流程；2、制作单据包括：销货单、结账单、收款单以及应收款凭证和会计凭证的生成等。步骤：一、录入销货单1、修改系统时间；2、登录系统；3、进入“录入销货单”：选择“进销存管理”“销售管理子系统”“录入销货单”；4、新增销货单别：（1）点击“销货单别”，选择“XH（销货单）”；（2）点击“客户编号”选择“ZS（中实集团）”；（3）点击“复制前置单据”，“来源单别”选择ZS（中实集团）；（4）点击滚动条查看数据
3、“保存”“关闭”；（5）点击“查询”，点击“交易信息”查看已生成的销货单。二、录入转账单与收款单1、修改时间；2、登录系统3、进入“按项目自动生成结账单”：选择“财务管理”“应收管理子系统”“按项目自动生成结账单”。（1）点击“输入结账单别”，选择“JZ（结账单）”； （2）点击“选择销/退货”，选择“1.销货”；（3）点击“选择来源单别”，勾选“XH（销货单）”； （4）点击“直接处理”；（5）生成结账单。4、进入“录入结账单”：选择“财务管理”“应收管理子系统”“录入结账单”（1）点击“查询”，点击“结账信息”查看已生成的结账单；（2）修改系统时间；（3）进入“录入收款单”：选择“财务管理
4、”“应收管理子系统”“录入收款单”；（4）新增收款单别： 点击“收款单别”，选择“SK（收款单）” ； 点击“客户编号”，选择“ZS（中实集团）”； 点击“借/贷选择”，选择“C.贷”，类别选择“4.冲帐”，来源单别勾选单号为“20070223001”的记录。换行，“借/贷选择”，选择“D.借”，类别选择“1.一般”，原币金额输入“70200”确定； 点击“保存”单击“查询”，点击“详细字段”查看已生成的收款单。5、查询收款单（1）查询已录入的收款单；(2) 从系统显示的收款单信息中，选择要查看的收款单；（3）查看收款单详细信息 ； （4）退出。6、再次查询结账单（1）打开“录入结账单”； （
5、2）查询已生成的结账单；（3）从系统显示的结账单信息中，选择要查看的结账单；（4）查看结账单详细信息 ； （5）退出。三、实验成果提交（要求：将实验结果画面复制下来，粘贴在此处。）1、进入销存管理销售管理子系统录入销货单2、进入财务管理应收管理子系统按项目自动生成结帐单（此处注意：点击区间选择的销货单，再按取消。不然一直卡着）3、应收管理子系统-录入结帐单4、录入收款单四、实验中遇到的难点及解决办法1、在做财务管理应收管理子系统按项目自动生成结帐单时，无论鼠标操作还是键盘操作都出不来下一步提示，我以为是电脑卡机了，其实不然。解决办法是需要点击区间选择中的销货单，再按取消才能继续操作。 2、原币
6、金额忘记输入。忘记输入或者输入错误都将导致收款单的借贷不平衡。五、实验体会通过实训，我明白了“销货单”的单别信息录入途径选择完“业务人员”后，不用单击单别信息中的选项，直接通过“复制”前置单据的单别信息录入单别信息就行了，如不小心单击了单别信息中的选项，则无法复制信息。必须单击销货单菜单条中的“取消”，然后重新录入该张“销货单”。而且收款单“客户信息”和单别“来源单别”信息应先设置“客户信息”，然后根据客户信息选择对应的订单，顺序错误可能导致操作不能进行。六、思考题解答1画出本实验的完整操作流程图。收款单结帐单抛转生成应收款凭证抛转生成会计凭证销货单2销售管理子系统如何进行销售业务的管理？怎样
7、在系统操作中体现？答：1、录入客户信息。2、设置订单单据性质 体现： 完成销售管理中的各种单据的性质设置3、记录对客户的报价信息 体现：录入报价单4、记录销售预测信息 体现：录入销售预测信息5、记录对客户的销售业务 体现：录入客户订单6、订单情况发生变更 体现：录入订单变更单7、查看库存情况 体现：录入出货通知单8、给客户发货，记录销售情况 体现：录入销货单9、发货后，客户退货 体现：录入销退单10、依据销货单和销退单信息，生成应收管理字系统里的结帐单。3.企业在产品销售和实际收款之间通过什么进行财务管理？如何管理？答：1、企业在产品销售和实际收款之间通过“应收管理”进行财务管理。2、如何管理：（1）打开“按项目自动生成结账单”，生成结账单，查询结账单，确认是否出现错误。（2）打开“录入收款单”，完成收款单的录入并保存。查询收款单，确认是否出现错误。再次查询结账单，查询已生成的结账单，从系统显示的结账单信息中，选择要查看的结账单，查看结账单详细信息，退出“录入结账单”。-