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1、试题下载 初级调查分析师社会经济调查方法与实务考试辅导：社会经济调查的测量法则与工具第一节 社会经济调查的测量法则一、社会经济现象的测量1社会经济现象测量的含义社会经济现象的测量是指依据一定的规则，将研究对象所具有的属性和特征用一组符号或数字表示出来的一种方法。它包含以下四个因素：第一，测量客体。即测量的对象，它是现实社会中所存在的事物或现象。测量的客体可以是个人，也可以是家庭、组织等社会群体。第二，测量内容。测量内容主要是客体的属性和特征。第三，测量规则。即在测量过程中，对具体的测量内容和测量行为进行规范的操作规则。第四，测量工具。是指由反映测量客体的属性和特征的各种符号和数字所构成的测量指
2、标。2社会经济现象测量的特点与自然科学的测量方法相比，社会测量的特殊性表现在两个方面：一是其标准化和精确化程度较低。二是社会经济现象的测量受人为因素的影响较大。二、测量的基本法则-确定测量尺度社会经济调查常用的测量尺度有四种类型：定类尺度、定序尺度、定距尺度、定比尺度。定类测量尺度，又被称为定名测量尺度。它是对测量对象的属性或特征的类别加以鉴别的一种测量方法。定序测量尺度，又称等级和顺序测量尺度。它是指对测量对象的属性和特征的类别进行鉴别并能比较类别大小的一种测量方法。定距测量尺度，是一种能够测定事物的属性和特征的差别程度的测量方法。它除了能够确定变值的类别以及变值之间的顺序外，还能进一步计算
3、各变值之间相差的实际数值。定比测量尺度又称为比率或比例测量尺度，是一种能够测定事物间比例、倍数关系的测量尺度。一般说来，测量的层次越高，获得的信息也越多，测量也越精确。因此，在社会调查研究中对变量的测量应“就高不就低”，即尽量作较高层次的测量。第二节 社会经济调查的工具之一：问卷一、问卷的含义和特点问卷是用来搜集调查数据的一种工具，是调查者根据调查目的和要求所设计的，由一系列问题、备选答案、说明以及代码表组成的书面文件，是最常用的调查工具。问卷具有以下优点：1它不受时间、地理条件的限制，可节省时间、人力、金钱和物力；2问卷是标准化的格式，在问题的表述、问题的次序和类型、填答的指导上均有高度的统
4、一性，避免人为原因造成的偏误；3问卷可以有很好的匿名性，可减轻回答者的心理压力；4问卷调查结果有利于获得定量资料。问卷存在以下不足：1问卷对回答者有一定的要求，要求填写问卷的人须具备一定的文化水平，能够看懂问卷，理解问卷问题的含义，理解填答的方法；2填答的环境和质量无法保证；3回收率难以保证。一般说来，问卷调查在成份单一的总体中比在成份复杂的总体中更为适用。二、问卷的分类问卷的分类三、问卷设计1问卷的基本结构(1)开头部分，包括问候语、填表说明和过程记录项目等内容。(2)甄别部分，又叫过滤部分，一方面可以筛选掉与调查事项有直接关系的人，以达到避嫌的目的；另一方面也可以确定哪些人是合格的被调查者
5、，哪些人不是。甄别的目的是确保被调查者合格，能够作为该市场调查项目的代表，从而符合调查研究的需要。(3)主体部分，是调查问卷的核心内容，包括了所要调查的全部问题，以及这些问题的所有可供选择的答案。(4)背景部分，通常放在问卷的最后，主要是有关被调查者的一些背景资料，包括年龄、教育程度、职业等个人经历变量，人口密度、气候等地理变量，强制性、独立性等性格变量。2问卷设计的原则与过程(1)问卷设计的三个原则以被调查者为本，目的性，针对性。(2)问卷设计的过程问卷设计的整个过程可大体上分为事前准备、实际问卷设计和事后检查三个阶段。如下图所示。问卷设计的过程3问题与答案的设计(1)问题的设计提问项目即问
6、卷中的问题，其设计的好坏将对调查质量有着重要影响。在社会经济调查中，需要围绕所要查目的设计合理的问题。将调查目的转化为调查问题可以利用因果图与因素展开型系统图的转化图来进行。因果图与因素展开型系统图的相互转换设计问题的几个注意事项：提问内容尽可能短；用词确切、通俗，具体而言，确切可以采用6W原则确定，通俗是指符合被调查者的知识背景，同时还要注意问题应该符合所有被调查者并且目的明确；一项提问只包括一项内容；避免诱导性提问和使用带感情色彩的词语以及权威效果；避免使用否定形式提问；避免敏感性问题及必须问敏感性问题时的处理；问题顺序应谨慎设计，应当具有逻辑性并先易后难。(2)答案的设计开放式问题的处理
7、方式主要有：自由回答法，指对被调查者回答问题不加任何限制完全由被调查者自由回答的一种方法。语句完成法，指把一个问题设计成不完整的语句，由被调查者完成该句子；文字联想法，将问题设计成综合性或概括性问题的文字，然后由被调查者根据文字提出其脑海里回想起来的内容；故事完成法，故事完成法是设计一个未完成的故事然后由被调查者来完成的方法；主体幻觉测验法，与故事完成法类似，它向被调查者出示一组图片或照片，请被调查者根据自己的理解虚构一则故事。封闭式问题答案设计方法主要有以下九种：两项选择法，备选项仅有两个，被调查者从二中选一；多项选择法，按照被调查者所需选择的答案数量可分为单数回答型、复数回答型及限数回答型
8、；顺序选择法考察被调查者对一组变量重要性的评价，答案不仅可以反映所要调查的内容，而且可以反映出被调查者对问题的看法，从而增加了信息量。评定尺度法评定尺度法中的问题答案，由表示不同等级的形容词组成，并按照一定的程度排序，由被调查者依次选择。双向列联法，这种方法是将两类不同问题综合到一起，通常用表格来表现，表的横向是一类问题，纵向是另一类问题。这种问题结构可以反映两方面因素的综合作用，提供单一类型问题无法提供的信息，同时也可以节省问卷的篇幅。配对比较法这种方法是设计一组具有两个不同选项的问题，要求受访者从每个问题的一对选项中选择一项作为答案，由于问题的选项是成对的，且每对选项彼此相异，分布平衡，可
9、以消除单项设计所难免的偏向。使用配对比较法的结果与顺序尺度法相当，但提供了较多的两两比较的详细内容。语意差别法语意差别法是设计一组具有两个相反选项的问题，并将其作为极端情况，在两个极端之间指定等距分值（例如15或110等），要求受访者从每个问题的两个极端之间中选择一个分值作为答案。语义差别法与配对比较法相似是由于问题的选项是成对的，且每对选项彼此相异，分布平衡，可以消除单项设计所难免的偏向。不同的是语意差别法采用的是打分来刻画差别，而不是直接选择答项。事实法事实法是根据需要调查的有关事实设计的由被调查者回答的方法。假设法假设法是假定某种情况发生，询问被调查者将采取什么，行动。四、问题设计中的其
10、他问题1问卷的版面格式，有四个方面的要求：切合实际的问题数目，具有逻辑次序的项目顺序，项目之间适当的空白，合理统一的卷面安排。2问卷的模拟试验。模拟调查应按照正式调查的要求来进行。主要从两个方面进行检查：一是检查问卷中的具体内容；二是从整体上检查问卷中问题的数量是否合适。3问卷的评估。从以下十个方面对问卷进行全面评估、改进：(1)问题是否必要(2)问卷是否太长(3)问卷是否完整有无遗漏项目(4)问卷中重复之处(5)问卷能否满足研究要求(6)问卷能否引起被调查者的误解(7)邮寄与自填问卷的外观是否吸引人(8)开放问题是否留有足够的空间(9)问卷说明字体是否醒目(10)问卷的着色编码风格是否对题第
11、三节 社会经济调查的工具之二：统计报表一、统计报表的含义及特点统计报表就是按照国家统一规定的表式、统一的指标、统一的报送程序和报送时间，自下而上逐级提供基本统计资料的一种调查统计方法。统计报表具有八个明显的特点：强制性、统一性、稳定性、时效性、可靠性、连续性、全面性、层次性。二、统计报表的种类统计报表的分类三、调查表的设计调查表的主要形式是统计报表，而统计报表的设计离不开统计报表制度。统计报表制度包括报表的实施范围，报送程序，指标及指标体系，报表的表式，报送时问和方式，以及报表的管理办法等方面的规定。还要编写统一的分类目录、指标解释、填表说明，规定计算价格、计算方法和须注意的有关问题等。统计报
12、表制度包含以下原则：一是适用与精简的原则，即统计报表的设置应从实际需要出发，该设置的就设置，可不设置的就不设置。二是科学原则，即统计报表的制定应以社会经济运行的内在规律和统计科学理论为依据，科学、客观、如实地反映现象的实际情况，因此调查项目的设计要合理，既与统计指标及指标体系相衔接相适应，又使指标数值的计算有资料来源。三是统一原则，即为了满足国民经济核算和国家宏观调控的需要，统计报表制度要根据中华人民共和国统计法的规定，建立集中统一的统计系统，实行统一领导、分级负责，对统计报表的指标、格式、计算口径、计算方法、报送程序和时间等进行统一规定。四是分工原则，即国家、部门和地方统计报表应合理分工、相
13、互配套，避免重复和遗漏。第四节 其他调查工具一、抽样框抽样框是用来代表总体，从中抽选样本的一个框架。准确、完备的抽样框是开展抽样调查的前提条件。抽样框是一份关于全部研究对象的资料，是目标总体中研究对象的代替物，一般由可确定目标总体的名单或名录组成。抽样框通常包括三项内容：识别资料、联系资料以及辅助资料。其中，识别和联系资料是必不可少的，辅助资料则有助于提高抽样的效率。1抽样框的类型(1)名录框名录框是为一份所有总体单元的实际的或者概念的名录清单。实际名录框有各种不同的来源。(2)区域框区域框是其单元由地理区域构成的一种特殊的名录框，也称地域框。区域框适用于以下两种情况：一是当调查对象本身就具有
14、地理性质，二是统计机构不能获得一个适当的名录框。(3)多重抽样框多重抽样框是两个或两个以上抽样框的组合。多重抽样框的优点是对总体覆盖更好，它的缺点是会导致同一个单元在几个抽样框内同时出现，所以，在使用多重抽样框时，极其重要的一点，就是要找出各个抽样框之间重复的单元，并将其消除。2抽样框的评价标准优良的抽样框是目标总体的每一个总体单元与抽样框的目录上的单元一一对应，不会有遗漏或重复。具体来说，有如下一些标准：(1)关联性关联性是指抽样框与目标总体对应程度和据此与目标总体的单元接触难易程度的一种度量。(2)准确性首先应该评估涵盖误差，抽样框中单元的缺失、超范围以及重复达到什么程度。其次，是关于分类
15、错误情况，是否所有单元都已经分类。如果已经分类，分类是否准确。再次，应密切注意联系资料是否完整。如果完整，再考察其是否准确。抽样框中的辅助资料，可以改进抽样设计，提高抽样效率。抽样框中资料的准确性将影响调查最终结果的质量。(3)时效性时效性应该以抽样框的更新日期与调查的标准日期的接近程度来度量，若由于构造抽样框的数据来源或者构造的时间长短等原因，抽样框的信息大部分已经过时，那么为了提高抽样框的时效就必须采取一些措施，根据来自行政的和其他调查所获得的资源对抽样框进行更新，以保证其时效性和完整性，(4)费用可以用多种方式来计量评估。首先，为建立抽样框耗费的总费用有多大；其次，可将建立抽样框的费用与
16、调查的总费用进行比较；第三，把使用和维护抽样框的费用与调查的总费用进行比较。为了提高抽样框的费用效率，可把一个抽样框用于多个调查。(5)抽样框所提供的信息应该使用标准的概念、定义和方法，并使客户对这些都能理解。3抽样框的应用抽样框误差来自多方面，如遗漏目标总体单位，包含非目标总体单位，抽样框的陈旧，分类错误，空白单元，辅助信息不正确等。在应用抽样框前，为防止抽样框误差的出现，需要注意对抽样框进行检查和更新。二、KISH表在社会经济调查中，经常以家庭为初级抽样单元的场合，使用KISH表可以保证抽出样本中各年龄段及不同性别的人员比例与总体的相应比例保持一致。三、量表1李克(Likert)量表李克量
17、表是一种测量观念或态度的量表。首先陈述某个问题或观点，然后获取被调查者对它的同意程度或不同意程度。李克量表以编码数据的形式提供答案，这种编码的数据是可以比较的并且易于操作的。它形式简洁，方式灵活，经济，易于回答，可以汇总计算，因而得到了广泛应用。2语意差别量表语意差别量表无需选择一系列程度不一的形容词，而是通过一组词义相反的词及数字来衡量被调查者对某一事物的态度，其优点在于可以清楚地、有效地描绘形象，如果同时测量几个实体的形象，还可将他们的形象进行相互比较。3斯塔普量表斯塔普量表在形式上与形容词核对名单十分类似。两者的主要不同在于指导语和形容词名单之间加了一个水平数字量表。斯塔普量表不光单纯地
18、选择适用的项目，而且要求被调查者对每个项目都给出一个表示多少的评分。这样产生的数据表示的是，项目与所研究问题之间的“距离”的有关信息。这样的定类数据与用语意差别量表获取的数据类似。与语意差别量表相比，斯塔普量表的优点是不需要正、反义词。如果对几个实体事物和（或）对一个“理想的”实体都打了分，那么真正实体间轮廓形象的比较，以及真正实体与理想实体间的比较都是可以进行的。4量表的制定(1)尽量简单假定要在一个比较短的，简单的量表和一个较复杂的、高级的量表之间做选择的话，应当使用简单的量表。(2)为被调查者着想量表应当使被调查者能尽快较容易地完成，以减少因不回答而产生的偏差和提高精度。(3)选择测量或计量的单位永远使用对被调查者易于理解的那些单位。(4)灵活性为适应调查的需要，指导语、格式、用词和量表的分级数等都是可以改变的。量表不应当为保持与原作者的规定一致而不改动，应当适合于调研任务。(5)将指导语陈述清楚要使最不具备能力的被调查者也能理解。(6)细致地处理好中性问题如果被调查者没有什么偏好，那么他们会对有偶数选项的量表（例如四级量表）中所隐含的强迫选择感到不满。如果感觉不是特别强烈，那么采用有奇数选项的量表（例如五级量表）就可能导致堆积在中间点上，即使事实上是有些偏好的也可能出现这样的结果。8