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1、微博营销与运营期末考试试卷题号一二三四总分复核人得分注意事项：1本试卷为闭卷考试。2应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。3请在两小时时间以内完成。得分阅卷人一、单选题（每小题2分，共20分）1.微博互动数据的展示主要采取（D）。A. 测算互动人数 B. 对互动的类型进行分类C.统计点赞人数 D.与前日对比的方式2.当用户升级为 VIP3 或成为年费会员后，方可使用此特权找回已删除的微博内容，该特权是（C）。A.“悄悄关注”特权 B.“自定义来源”特权C.“后悔药”特权 D.“昵称修改”特权3.在非认证用户中，非会员用户每年可以修改（A）次昵称。A.1 B. 2 C. 3 D. 5 4.（
2、A）是主要针对在超级话题中贡献度较高的账号，成为超话的主持人或小主持人可以获得此项认证。A.超话认证 B. 故事红人认证 C. 微博 VLOG 博主认证 D. 新鲜事作者认证5.用户关注一般体现在（C）上。A.阅读数据 B.评论数据 C.微博账号的粉丝关注量 D.转发数据6.以微博横版体现，时长在 35 分钟的专辑视频为主，称为（B）。A. 微博故事视频 B.微博专辑视频 C. 微博新鲜事视频 D.短视频7.微博平台基于微博社交关系推出的专属“大 V”会员的内容变现服务是（B） 。A. 超话认证 B. 微博“V+” C. 微博 VLOG 博主 D. 微博小店8. “悄悄关注”特权 会员最多可设
3、置 （C） 个“悄悄关注”的用户。A.10 B. 20 C.30 D. 509.微博针对能够持续输出时长大于 1 分钟的生活化视频内容的账号的认证是（B）A. 微博“V+” B. 微博 VLOG 博主认证 C. 超话认证 D. 故事红人认证10. （A）是微博平台推出的轻量级推广产品，用以增加指定微博内容的阅读量。A. 粉丝头条 B. 超级粉丝通 C. 微博“V+” D. 粉丝通二、多选题（每小题3分，共30分）1. 信息流广告具有（AB）优势。A.提升用户体验 B. 强化广告效果C. 推广品牌 D.维系用户2.微博消息页板块可以帮助运营者进行（ABCD ）等操作。A创建粉丝群 B回复粉丝评论
4、 C“”其他用户 D点赞微博内容3.微博个人主页涵盖了微博的常用功能和入口有（ABCDEFGH ）。 A. 我的相册 B.赞/收藏 C.浏览记录 D.草稿箱 E.我的钱包 F.创作中心 G. 粉丝头条 H. 专属服务4.微博内容阅读数据的主要来源（ABCDE）。 A关注流 B.热门微博 C. 搜索 D.个人主页E. 其他 5.一个好的微博昵称应符合（ABCD ）原则。 A简单易记 B.拼写方便 C.平台一致 D.避免重复6.用户开通微博会员后，可以享受（ABCD ）四类共 28 项特权服务。A装扮特权 B.身份特权 C.功能特权 D.手机特权7. 微博企业认证分为（ABCDE ） A企业认证
5、B.机构团体认证 C.媒体认证 D.校园认证 E. 公益认证8.竞品分析表的项目分类包括（ABCDE）。A.基本信息 B.视觉信息 C.内容规划 D.内容特点E. 互动情况 F. 变现情况 9.一般来说，运营者要调查（ABC）几个方面的内容。A 发布频率 B.原创和非原创内容的比例 C. 栏目种类和发布时间 D.广告变现10.微博视频类型有（ABCD）。 A微博故事 B.微博专辑视频C.微博 VLOG D.微博视频号三、简答题（每小题5分，共15分）1.简述微博的传播模式与特征。答：具体表现在低门槛、实时性、高聚合、强裂变这 4 个方面。低门槛：传播主体更大众 传统媒体如电视、报纸等的最大特征
6、是单向传播，用户只能被动地接收信息， 但微博平台的出现，极大地降低了普通人发布信息的门槛，用户不需要像在博客一样一样只能发布长篇内容。一段简短的文字、一张有趣的图片，用户都可以直 接发布在个人微博账号中。微博平台成为普通用户发布信息的平台，使信息的传 播主体趋于大众化。 每个用户发布的信息，都可以通过粉丝、话题等板块得到曝光，并随着不断 增加的转发量扩大影响，形成信息的去中心化传播。用户通过小小的内容发布文 本框，就可以发布一条让成千上万人看到的内容。实时性：扩散传播更高效得益于微博平台内容发布的低门槛，用户可以随时随地发布内容，这也使得 微博具有很强的时效性和现场感。在许多热门事件发生、发展
7、的过程中，微博成 为用户实时播报信息、发表看法的“微媒体”。因为用户在微博平台发布的内容具 有实时性，所以在出现突发新闻、社会热点事件时，微博就成了信息传播的“主 战场”。 高聚合：热点话题更聚合 微博的话题板块可以使相关内容通过一个话题进行聚合。在聚合的话题中，用户可以快速查看与某一话题相关的所有内容，进而激发用户进行信息扩散、创 作和讨论的热情。强裂变：内容互动更多元 微博用户可以同时接收、传播、发布信息。例如，只需简单评论及转发，用 户就完成了信息的传播和二次加工。 2. 什么是微博营销的“网红”模式？答：用个人与账号影响力变现 微博等互联网新媒体平台的兴起，极大地降低了构建个人品牌的技
8、术门槛和 传播难度，许多人可以凭借自身的技能或才艺在互联网上走红，成为网络红人。这类用户通过输出优质内容、进行良好运营，吸引大量用户关 注，并实现变现，形成了独特的“网红”文化。 大多数“网红”，不论是从哪个平台起步的，微博都是他们后续发展中不可缺少的一个“圈粉”平台。他们通过微博发布多元化的内容、与粉丝进行互动， 这些都可以帮助他们强化人设、构建个人品牌、持续维系粉丝、挖掘潜在用户。3. 怎样保持微博的群活跃度？答：可采取以下方法保持群活跃度。 （1）在一些兴趣群，如健身群、读书群、背英文单词群等，粉丝每日会进行 签到活动，运营者要监督和帮助群成员定时签到，使其养成良好的习惯。 （2）微博群
9、是群成员的福利，粉丝可在里面向成员分享照片和热门话题，并 进行评论等，另有一些读书群会在微博群中进行书评交流。 （3）根据不同维度建立粉丝群，如付费阅读核心“铁杆”粉丝群、答疑解惑 粉丝群等。 四、综合题（共35分）1.怎样进行微博账号运营规划？（25分） 答：面对各种各样的微博内容发布形式，运营者可以通过制作微博运营排期表来 对自己的账号进行规划排期。了解微博的黄金发布时间 、常见内容板块与排期， 在了解常规的微博内容发布时间之后，运营者要着重进行内容的规划。在了解了微博的发布时间和内容板块之后，运营者可以将其组合形成属于自己账号的运营排期表。2. 微博运营企业管理者策略怎样策划？（10分）？答：为行业和企业发声 作为企业的管理者和领导者，许多企业家、公司管理者也开通了微博账号， 构建了个人的发声渠道。他们的个人形象，对树立企业品牌在用户心中的形象起着重要的引导作用。因此，他们也责无旁贷地担当起了企业代言人的职责。 这些企业管理者在利用微博营销的过程中，一方面可以为企业品牌、产品进行宣传；另一方面，他们也会发布一些与个人相关的内容，包括分享个人日常生 活、对社会热点问题的看法、参加的公益活动等。这同样是打造人设的一种方式，可以为企业家们“圈粉”并提升用户对企业和品牌的好感度。