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1、在全市志愿服务工作培训大会上讲话 在全市志愿服务工作培训大会上的讲话?同志们：刚才，我们一起聆听了新竹网络科技公司纵亚东工程师、海天图文设计公司袁飞工程师，以及弋江区文明办的赵彗星副主任等三位同志就志愿者注册登记等相关知识的讲座，他们从各自专业角度简述了如何更好的做好志愿者工作，如何更好的为志愿者与受助对象之间搭起桥梁，当好纽带，做好服务等，讲的都很好，对我们开展志愿服务工作，尤其是对工作在基层一线的街道、社区工作者来说，必将起到启发与指导作用。下面，在三位同志培训授课的基础上，我就进一步做好全市的志愿服务工作讲三点意见。1、要充分认识做好志愿者工作的重大意义，自觉增强做好志愿服务工作的使命感
2、、责任感和紧迫感。志愿服务工作体现着现代社会的文明程度，是人们自觉为他人和社会服务、共同建设美好生活的生动实践，是新时期群众性精神文明建设的有效途径。开展志愿服务活动，有助于在全社会形成团结互助、平等友爱、共同进步的社会氛围和人际关系，有助于倡导爱国、敬业、诚信、友善等基本道德规范，有助于充分发挥群众的主体作用，不断为精神文明创建活动注入新的生机与活力。近年来，中宣部、中央文明办、国家民政部、团中央等十多家部委向全国发出号召，希望有更多的人，本着“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，在全社会大力开展志愿服务。当前，世界各国的志愿服务工作都越来越被人们重视和提倡，尤其是一些经济较发达的国家，他
3、们的义工（志愿者）随处可见。我国从2008年迎奥运志愿服务、四川大地震志愿服务，2009年迎国庆志愿服务，到今年的迎世博、迎亚运等大型活动，都有志愿者的身影，充分展示中华民族崇尚文明、和谐、团结、友爱的良好精神风貌。近年来，我市的志愿服务活动呈现出良好的发展态势，党员志愿者、社区志愿者、青年志愿者、大学生志愿者、巾帼志愿者、老年志愿者、扶残助残志愿者、红十字志愿者等各类志愿服务队伍比较活跃，在迎奥运、抗雪灾、迎动漫等重大事件中，发挥了不可替代的重要作用。应该说，自2009年3月1日，我市启动“十万江城志愿者和谐行动”以来，我市的志愿服务工作受到了社会各界的广泛关注，吸引了更多的有志之士加入芜湖
4、市志愿者的行列，目前，我市的注册志愿者人数已经达到12.6万人，各种志愿服务蓬勃开展、层出不穷，涌现了很多好的典型和感人事迹，在体现江城人民崇尚关爱、互助、友善、文明的同时，也进一步反映了市民群众追求文明、进步的强烈愿望，体现了人们的综合文明素质在不断提升。当然，这些成绩的取得与在座各位的共同努力是分不开的，这里面凝聚了大家的辛勤劳动和汗水。在此，我代表市文明办向在座的各位致以亲切的慰问和衷心的感谢！2010年是我市争创全国文明城市的关键之年，建立一支强大的志愿者队伍，大力开展形式多样的志愿服务活动，是其中的一项重要的基础性工作。今年的7、8月份，中央文明办还将对我市的公共文明指数进行测评，并
5、深入社区了解居民群众对志愿者工作的知晓率、参与率和认同率，因此，大家都应该清醒的认识到肩负的责任，为此，希望在座的各位，务必要把组织开展志愿服务活动作为提高市民文明素质和社会文明程度的一项战略任务，深入持久的开展下去，努力形成人人参与志愿服务，共同为建设文明芜湖、和谐芜湖作贡献的良好局面。2、要以高度负责的工作态度和求真务实的工作作风，努力做好志愿者工作。涓涓细流汇聚成河，芜湖市的志愿者工作，需要各区、各街道、各社区的共同努力，只有大家工作做好了，全市的志愿者工作才能取得丰硕成果。总的来看，我们芜湖市的志愿者工作起步比较早，但由于前些年，各类志愿者自成体系，有社区志愿者、青年志愿者，也有巾帼志
6、愿者、红十字志愿者，还有绿色环保志愿者、关爱空巢老人志愿者等等，缺乏统一的管理，运行机制不够健全完善，没有很好的协调机构和机制，造成资源配置的不合理，甚至是资源的浪费，使得需要关爱的对象没有得到及时的服务，需要服务的对象得到多头服务、重复服务。而这些问题也是全国各城市普遍存在的，为了更好的解决这些问题，从2009年年初开始，中央文明委将志愿者工作的总体牵头协调机构归属文明办，并且专门成立了志愿者工作组，将志愿者工作纳入创建文明城市的重要内容，提上议事日程。为此，去年年初，我市专门成立了芜湖市志愿服务工作协调小组，建立了市志愿者协会，区志愿者分会，街道志愿者服务站、社区志愿者服务队等四级组织网络
7、，健全完善了志愿服务工作运作机制，开发制作了志愿者注册登记软件系统，制定了志愿者工作规模化标准，统一了志愿者注册登记证、志愿服务队队旗、志愿者徽章、绶带、志愿者帽等标志标识，统一了注册登记渠道，即由原来的多头注册登记模式，改为现在的单一在社区注册登记的模式，按照“属地管理，就近就便”的原则，无论是市、区党政机关，还是驻芜单位、高校等，都要在所在社区统一注册登记。这样一来，全市的注册志愿者人数就在网上一目了然，各区、各街道、各社区对所属志愿者人数都做到心中有数。另外，各种类别的志愿服务也统一划分归类，开展各种服务活动就更有了针对性，志愿者资源得到了有机的整合。经过一年多的共同努力，应该说各区、各
8、街道、各社区的志愿者注册登记和志愿服务工作都取得了一定的成绩。在去年“江城十万志愿者和谐行动”启动仪式的基础上，今年1月3日，我市又率先在弋江区启动了“关爱空巢老人志愿服务活动”，使这项工作始终走在了全省的前列。但从全市各区的情况看，仍然存在发展不平衡的现象，有的区、街道、社区开展的比较好，如镜湖区的天门山街道、汀塘街道的红梅社区、弋矶山街道的周家山社区等，弋江区的南瑞社区，鸠江区的四褐山街道等单位，志愿者工作都做得不错；但有的单位工作不容乐观，有的单位志愿者注册登记的纸质、电子档案不健全，有的是证件标识缺少，有的是不经常组织开展服务活动等等。针对这些问题，前阶段，各区、包括市直机关分别进行了
9、自查，进行了补缺补差；近期，根据市文明委领导要求，市文明办、市民政局还将组织抽查，重点是查找问题，发现不足，目的是促进工作，同时也是为了迎接中央暗访组的公共文明指数测评。因此，希望与会同志对志愿者工作引起足够的重视，切实以高度负责的态度和求真务实的工作作风，将志愿者工作做深、做细、做实。同志们，随着芜湖经济的快速发展，城市品位的不断提升，志愿者工作作为精神文明建设的一个重要组成部分，越来越被社会各界所关注。城市发展需要志愿服务，人民生活需要志愿服务，文明和谐需要志愿服务。志愿者工作呈现出巨大的发展空间和潜力，是一项十分有意义，而且大有作为的工作。但对我们从事基层一线工作的同志来说，它又是一项既
10、新颖而又陌生的工作，很多经验需要我们在实际工作中不断的探索、总结和积累，在实际工作中有时还会产生这样那样的困难，甚至是阻力，这就需要我们坚定信心，以昂扬向上、奋发有为的精神状态，尽心尽力做好这项工作。基层工作千线归于一针，头绪很多，如果不争取主动，那么此项工作必然落后于人，所以希望各位一定要将这次会议精神带回去，向你们所在单位的主要领导汇报，做好宣传，争取他们的支持。3、当前所要做的几项具体工作。一是关爱空巢老人志愿服务工作。前段时间，市文明办、市民政局、市老龄办对市区的空巢老人需求情况进行了一次摸排，目前，第一批亟需关爱的793位空巢老人名单和他们的需求情况，已经在芜湖文明网和芜湖公益网上公
11、布，上面清楚的注明了他们所在的区、街道、社区，以及他们的需求，相关文件也已发给各区，希望与会同志回去后对号入座，看看你们街道、社区公布了哪些空巢老人，有哪些需求，关键是组织好志愿者与他们的对接，特别是要积极主动地为低龄老人志愿者、青年志愿者等牵线搭桥，以便于他们找到结对服务的对象，搞好协调，做好服务，确保此项工作在本月底前落到实处。二是进一步建立健全志愿者工作组织和机制。特别是还没有成立志愿者分会、志愿者服务站、志愿者服务队的，要尽快成立相应的组织，为志愿服务工作提供有力的组织保障；在此基础上，要结合各自的实际情况，制定具体的活动方案和切实可行的工作措施，确保任务明确，内容细化，专人负责。前阶
12、段，由于各种原因，志愿者注册网络时好时坏，现在市民政局专门进行了维护，目前，注册登记网络运行稳定。还没有完成注册登记的，或注册登记未达到所在社区总数百分之十的，或各种标识未到位的单位，尽快按照市里的统一要求，抓紧完成注册登记，尽快制作完成各项标志标识，确保此项工作达标。三是积极开展形式多样的志愿服务。今年，主要是围绕迎世博、迎亚运，五一、七一、国庆、中秋等重大活动、重大节日，围绕文明交通、市容环保、困难群体、法律援助、扶贫帮困等内容，组织开展丰富多彩的志愿服务。要结合实际，超前谋划，赋予特色，这不仅是志愿服务活动本身的需要，更是宣传推广本区、本街道、本社区精神文明建设工作的需要，创志愿服务品牌的需要。希望各位回去后将本单位全年的志愿服务活动，作出一个比较细致周密的安排，稳步推进此项工作，并取得比较好的成绩。同志们，城市连着你我他，文明创建靠大家，让我们着眼大局，展望未来，共同担负起江城芜湖志愿者工作之责，立足本职，扎实工作，为江城芜湖的志愿服务撑起一片蓝天。谢谢大家！