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1、本文为Word版本,下载可编辑操作现代秘书素养论文 现代秘书人员的综合素养要求越来越高,那么关于秘书素养的论文应当怎么写?下面我给大家介绍关于现代秘书素养论文的相关资料,盼望对您有所关心。 现代秘书素养论文 一、完备的学问结构 随着社会主义市场经济的逐步完善,对秘书人员的要求越来越高,这就要求现代秘书人员应当向复合型人才方面进展,所具备的学问结构应当系统化、全面化。 1、具备扎实的基础学问和理论学问 仔细学习实践科学进展观,注意理论联系实际,在实践中不断进步。同时具备过硬的基础学问,把握听、说、读、写力量,有扎实的文字功底,能够娴熟地制作各种公文,把握一门或数门外语。 2、娴熟地把握专业学问和
2、专业技能 现代秘书必需通晓本组织的业务,娴熟地把握本组织的经营活动和进展战略,准时收集和处理与本单位相关的信息,同时应当熟识各种法律法规,不越权、不失职。 3、广博的学问结构 现代秘书工作性质打算其涉及面广、接触的层面大,这就要求秘书人员要广涉各方面学问,包括社会科学、自然科学各个领域的学问。要尽可能把握国际政治、金融、军事、公共关系、文学艺术等学问。 二、新型的工作技能 1、具备较强的调查讨论力量和创新力量 在市场经济条件下秘书人员应当围绕组织的中心工作广泛地开展工作。调查讨论是一项政治性、政策性、技术性都很强的工作,秘书人员要以仔细负责的态度,勤奋踏实,急躁细致的工作作风,实行正确的方式、
3、(方法)才能更好地完成任务。在调研工作中首先要围绕本组织工作的重点、难点,深人开展调查工作,写出书面的(调研(报告),作为领导机关科学决策的参考。 2、具备较强的综合分析协调力量 要提高对客观事物的观看力量和对详细问题的分析力量,就要求秘书人员无论是观看问题还是分析问题都必需以系统的观点作指导,从整体性原则动身,将诸多具有内在联系的能够反映整体的各种因素串联起来,从中提炼出可以体现整体精神的精要论点。综合协调是现代秘书的基本职能,较强的协调力量是对秘书人员高效地完成工作任务的现实要求。这种协调力量表现在:要讲究协调的方式、艺术、效果、效率。无论是对外关系的协调、对上下级工作的协调、对部门之间的
4、协调,都应建立在公平的基础之上,擅长运用简捷的方法,力争短时间内处理好各种冲突,以达到事半功倍的效果。 3、具备现代信息的收集与应用力量 秘书人员收集信息要围绕本单位、本部门的管理、生产、经营和服务活动绽开,要依据本单 位的实际状况从多个(渠道),采纳不用的方法全面收集多方面的信息。秘书人员收集信息的范围很广,不同的单位,不同的部门,信息收集的内容也不一样,一般包括:_七级信息、平级信息、内部信息、社会信息和国际信息等。秘书人员可以通过观看法、问卷法、询问法、网络法、交换法等方式进行信息的收集。随着现代办公自动化的进展,以计算机管理信息系统为基础建立起来的决策支持系统,有效地提高了领导的决策力
5、量。这些现代办公设备的使用,有效地转变了秘书手抄手写的手工劳动方式,极大地提高了办公效率和管理水平。 三、具备擅长与领导沟通的技能 秘书是在领导者身边帮助领导决策,关心领导处理日常事务的工作人员,具备擅长与领导沟通的技能尤为重要那么,他们应当具备哪些技能呢? 1、不找借口,多方沟通 作为秘书人员,对于领导交办的任务,应按时完成,不找任何借口推托无论做什么事情,秘书都要记住自己的工作职责,对于领导交办的工作,不能用:做不到、不行能、我不干等词语,要用让我来、我负责、没问题等词语并且力图把交办的事情办好这样才能体现秘书的工作力量,由此,领导也乐于把重担交给秘书来挑,秘书就会在熬炼中不断提高工作力量
6、 秘书与领导沟通的方式多种多样,可以是书面的,可以是口头的,也可以是电子形式的全部的沟通方式,都要措辞精确、虚心、礼貌。尤其是语气要平和、声音适度。 2、抓住重点,准时反馈 秘书人员每天都要处理大量的信函、接听很多电话,由此便储存了大量的信息,这就要求秘书人员要将重要的信息准时反馈给领导。作为秘书,在向领导汇报工作或反馈信息时要分清主次,抓 住重点,扼要切题,切忌对着一大撑材料照念不误 3、建言献策,适当赞美 秘书人员是领导的助手、参谋。对于工作f二如有改进的地方,应多向领导建言献策,在提出合理建议的时候态度要恳切,尽量用征询与探讨的口吻。对领导提出的各种问题,要仔细回答,不行吞吞吐吐,敷衍了
7、事。对领导做得不对的地方也要委婉地指出来。作为一名秘书,在帮助领导决策时,应多供应资料,提出好的建议当发觉领导决策或看法有误时,要从维护整体利益动身,准时提出忠告和建议,要使忠告和建议能为领导接受,一方面建议的内容必需是出于公心、是正确的;另一方面秘书要特殊留意使用恰当的“进谏”方式方法。 建言献策时应不忘适当的赞美,恰到好处的赞美也是秘书与领导很好沟通的方式、方法之一。赞美领导时千万别言过其实,赞美过头,这样领导就会认为你在拍马屁,效果就会适得其反。秘书 在赞美领导时要准时、恳切、详细。 总之,作为秘书工,其工作性质打算了在组织中的重要地位,为了推动木单位乃至整个社会工作的向前进展,这就要求秘书人员要与时俱进努力提高自身的素养。 第 5 页 共 5 页