现代秘书素养论.docx

上传人:X** 文档编号:53048568 上传时间:2022-10-24 格式:DOCX 页数:6 大小:39.60KB
返回 下载 相关 举报
现代秘书素养论.docx_第1页
第1页 / 共6页
现代秘书素养论.docx_第2页
第2页 / 共6页
点击查看更多>>
资源描述

《现代秘书素养论.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《现代秘书素养论.docx(6页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、现代秘书素养论现代秘书人员的综合素质要求越来越高,那么关于秘书素养的论文应该怎么写?下面小编给大家介绍关于现代秘书素养论文的相关资料,希望对您有所帮助。现代秘书素养论文一、完备的知识结构随着社会主义市场经济的逐步完善,对秘书人员的要求越来越高,这就要求现代秘书人员应该向复合型人才方面发展,所具备的知识结构应该系统化、全面化。1、具备扎实的基础知识和理论知识认真学习实践科学发展观,注重理论联系实际,在实践中不断进步。同时具备过硬的基础知识,掌握听、说、读、写能力,有扎实的文字功底,能够熟练地制作各种公文,掌握一门或数门外语。2、熟练地掌握专业知识和专业技能现代秘书必须通晓本组织的业务,熟练地掌握

2、本组织的经营活动和发展战略,及时收集和处理与本单位相关的信息,同时应该熟悉各种法律法规,不越权、不失职。3、广博的知识结构现代秘书工作性质决定其涉及面广、接触的层面大,这就要求秘书人员要广涉各方面知识,包括社会科学、自然科学各个领域的知识。要尽可能掌握国际政治、金融、军事、公共关系、文学艺术等知识。二、新型的工作技能1、具备较强的调查研究能力和创新能力在市场经济条件下秘书人员应该围绕组织的中心工作广泛地开展工作。调查研究是一项政治性、政策性、技术性都很强的工作,秘书人员要以认真负责的态度,勤奋踏实,耐心细致的工作作风,采取正确的方式、方法才能更好地完成任务。在调研工作中首先要围绕本组织工作的重

3、点、难点,深人开展调查工作,写出书面的调研报告,作为领导机关科学决策的参考。2、具备较强的综合分析协调能力要提高对客观事物的观察能力和对具体问题的分析能力,就要求秘书人员无论是观察问题还是分析问题都必须以系统的观点作指导,从整体性原则出发,将诸多具有内在联系的能够反映整体的各种因素串联起来,从中提炼出可以体现整体精神的精要论点。综合协调是现代秘书的基本职能,较强的协调能力是对秘书人员高效地完成工作任务的现实要求。这种协调能力表现在:要讲究协调的方式、艺术、效果、效率。无论是对外关系的协调、对上下级工作的协调、对部门之间的协调,都应建立在平等的基础之上,善于运用简捷的方法,力争短时间内处理好各种

4、矛盾,以达到事半功倍的效果。3、具备现代信息的收集与应用能力秘书人员收集信息要围绕本单位、本部门的管理、生产、经营和服务活动展开,要根据本单位的实际情况从多个渠道,采用不用的方法全面收集多方面的信息。秘书人员收集信息的范围很广,不同的单位,不同的部门,信息收集的内容也不一样,一般包括:_七级信息、平级信息、内部信息、社会信息和国际信息等。秘书人员可以通过观察法、问卷法、询问法、网络法、交换法等方式进行信息的收集。随着现代办公自动化的发展,以计算机管理信息系统为基础建立起来的决策支持系统,有效地提高了领导的决策能力。这些现代办公设备的使用,有效地改变了秘书手抄手写的手工劳动方式,极大地提高了办公

5、效率和管理水平。三、具备善于与领导沟通的技能秘书是在领导者身边辅助领导决策,帮助领导处理日常事务的工作人员,具备善于与领导沟通的技能尤为重要那么,他们应该具备哪些技能呢?1、不找借口,多方沟通作为秘书人员,对于领导交办的任务,应按时完成,不找任何借口推托无论做什么事情,秘书都要记住自己的工作职责,对于领导交办的工作,不能用:做不到、不可能、我不干等词语,要用让我来、我负责、没问题等词语并且力图把交办的事情办好这样才能体现秘书的工作能力,由此,领导也乐于把重担交给秘书来挑,秘书就会在锻炼中不断提高工作能力秘书与领导沟通的方式多种多样,可以是书面的,可以是口头的,也可以是电子形式的所有的沟通方式,

6、都要措辞准确、谦虚、礼貌。尤其是语气要平和、声音适度。2、抓住重点,及时反馈秘书人员每天都要处理大量的信函、接听许多电话,由此便储存了大量的信息,这就要求秘书人员要将重要的信息及时反馈给领导。作为秘书,在向领导汇报工作或反馈信息时要分清主次,抓住重点,扼要切题,切忌对着一大撑材料照念不误3、建言献策,适当赞美秘书人员是领导的助手、参谋。对于工作f二如有改进的地方,应多向领导建言献策,在提出合理建议的时候态度要诚恳,尽量用征询与探讨的口吻。对领导提出的各种问题,要认真回答,不可吞吞吐吐,敷衍了事。对领导做得不对的地方也要委婉地指出来。作为一名秘书,在辅助领导决策时,应多提供资料,提出好的建议当发

7、现领导决策或意见有误时,要从维护整体利益出发,及时提出忠告和建议,要使忠告和建议能为领导采纳,一方面建议的内容必须是出于公心、是正确的;另一方面秘书要特别注意使用恰当的“进谏”方式方法。建言献策时应不忘适当的赞美,恰到好处的赞美也是秘书与领导很好沟通的方式、方法之一。赞美领导时千万别言过其实,赞美过头,这样领导就会认为你在拍马屁,效果就会适得其反。秘书在赞美领导时要及时、诚恳、具体。总之,作为秘书工作者,其工作性质决定了在组织中的重要地位,为了推动木单位乃至整个社会工作的向前发展,这就要求秘书人员要与时俱进努力提高自身的素养。参考文献:1吕聪敏.外交人生M.北京:中信出版社, 200821霍兵.与时俱进当有新作为M.20083李元授演讲与口才(第二版)M.武汉:华中科技大学出版社2008现代秘书素养论文相关文章: 现代秘书素养论文 秘书素养开题报告和论文 秘书职业素养论文 浅谈秘书学毕业论文 浅谈办公室秘书工作毕业论文 教学秘书个人发展论文 关于秘书礼仪论文 关于秘书礼仪的论文 对于秘书学认识的论文 浅谈秘书修养论文

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作总结

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁