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1、本文为Word版本，下载可编辑操作20最新汽车调研报告范文 汽车产业对促进国民经济进展和社会进步具有重要的战略意义，而汽车销售连接制造企业与用户，是汽车产业的重要组成部分。下面是学习啦我为大家整理的20最新汽车调研（报告）（范文），欢迎阅读。 20最新汽车（调研报告）范文篇1 调研项目： 1、汽车4S店运行状况 2、汽车营销类人才现状与需求 3、汽车营销类人才职业力量要求 4、目前我国汽车营销中从在的缺陷 调研目的 1、通过对汽车销售有限公司的岗位设置、服务模对式及基本运行状况进行系统化的调查，4S店有更深化的了解，提高我们的学问面。 2、通过调研，为我们汽车营销专业的同学对以后的职业进展进行
2、明确的定位，对营销环境及职业力量的要求进行进一步的自我考量，明确目前汽车市场对（毕业）生的要求。 3、了解目前国内汽车销售市场存在的缺陷，并提高自身的综合素养，加强工作意识，强化专业技能。三、调查意义（市场调查）在汽车营销系统中扮演着双重角色，一方面它是市场信息反馈的组成部分，同时它也是探究新的市场机会的基本工具。这两个角色对市场调查所下的定义得以细致的体现：市场调查是通过将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的（方法）。这些信息用于识别和确定营销机会及问题，产生、提炼和评估营销活动，监督营销绩效，改进人们对营销过程的理解。也为即将就业的同学制造一个更好的就业平台，并从中提高自己的力量，全面进展
3、，便于学以致用。 主营品牌： 公司现有销售部、市场部、售后服务部财务部、行政部、客户关爱部，也将秉承上海大众追求卓越，永争第一的企业理念，以人为本，服务好广阔客户群体，同时也将广纳有才之士，为优秀人才供应施展才华的舞台，在实现企业和个人价值的同时，制造更多的社会价值。 公司现有员工50多名，本科以上学历35人，高级修理技工5人，中级修理技工9人，初级修理工3人，销售顾问均经上海大众总部的培训认证，售后技术人员皆通过上海大众总部的技术培训和考核。同时还为客户供应上汽集团财务公司供应个人购车信贷业务，个人购车贷款门槛低、利息少、负担轻，代办中国平安、中国大地车险业务，代上新车牌照，车险优待、上牌迅
4、捷新车装潢均是原厂附件。以顾客为中心，供应满意顾客需求的便利，仔细履行企业的责任，以良好周到的服务，为顾客制造更为优质的服务。针对于汽车营销业务的岗位群所需要的力量基本都包含其中，其社会力量集中于职业素养、合作与沟通以及方案与创新力量。 人员力量要求： 1、具有良好的职业道德，遵纪守法; 2、具有制定（工作方案）力量; 3、具备汽车产品市场调查的力量、 4、具有良好的人际沟通和沟通力量; 5、解决实际问题力量; 6、具有丰富的汽车构造学问和具备对汽车进行技术评价的能 7、具有良好的团队合作精神和力;客户服务意识。 8、独立学习新技术的力量 9、把握汽车销售的基本原理 10、具有肯定的组织力量及
5、协调力; 11、具备肯定的汽车销售策划和评估（总结）工作结果能组织实施的力量; 12、具备汽车销售现场的管理力量，把握用户心理学、社交礼仪;具备从事汽车（保险）投保、查勘和理赔业务的力量 13、把握汽车售后服务学问与技能;具有平安、文明生产和环境爱护的相关学问和技能 14、有驾驶执照、熟识汽车驾驶。 调查中发觉存在的一些问题：通过对汽车销售有限公司的调查发觉，其4S店硬件条件都相当先进和齐备，但软件方（面相）对较弱。人员结构、人员素养方面都存在着一些问题，主要表现在以下几个方面。 (1)、二线品牌的服务顾问专业素养低、服务意识淡薄 (2)、缺乏精益管理意识，工作效率低 结论 1、中国汽车消费市
6、场潜力巨大，产销量在近几年仍将持续增长。汽车后市场的汽车服务领域前景看好，汽车营销类人才需求依旧旺盛，汽车销售人员前景看好。 2、在对汽车营销人员力量与素养的调查显示，除了对营销人员的专业学问和技能有通常的要求外，企业对员工的人文素养要求已经凸显出来，更看重职业道德、敬业精神、团队合作、沟通沟通等心智型的人文素养。 20最新汽车调研报告范文篇2 一、前言 随着世界的进展，汽车行业已成为世界一大经济支柱产业，汽车行业的进展主导了世界工业的前行。正值建国六十周年暨东风汽车公司建厂四十周年之际，结合现有的专业需求和将来的就业前景方案，我们参与了中国地质高校(北京)高校生暑假（社会实践），赴湖北_市东
7、风专用汽车有限公司进行调研。 东风汽车公司(前身为中国其次汽车制造厂)始建于1969年，是中国汽车行业三大集团之一。主营业务掩盖乘用车、商用车、发动机、零部件、装备等方面。经过近四十年的进展建设，公司已拥有实力强大的研发体系、制造体系和掩盖范围广泛的分销和售后服务网络体系，形成了“立足湖北，辐射全国”的事业布局。主要厂区分布在_、襄樊、武汉、广州四大基地。除此之外，公司还在上海、广西柳州、江苏盐城、四川南充、河南郑州、新疆乌鲁木齐、辽宁朝阳、浙江杭州、云南昆明等地设有分支企业。 近年来，东风汽车公司依据汽车产业进展趋势和自身规模实力的定位，确立了建设“永续进展的百年东风，面对世界的国际化东风，
8、在开放中自主进展的东风”的进展愿景，并相应提出了“打造国内最强、国际一流的汽车制造商;制造国际居前、中国领先的盈利率;实现可持续成长，为股东、客户、员工和社会长期制造价值”的事业幻想。目前，公司各项事业已进入全面快速的新阶段，新的进展也必将为中国汽车工业做出新的更大贡献。 此次我们调研了东风汽车公司的一个子公司，即东风专业汽车有限公司。该厂主要生产商用车等各种标准车厢及特定车厢，厂内效益与东风其他厂相比属中下水平，在_市团委及东风专业汽车有限公司领导的关心下，我们对该厂现状及进展前景进行了考察，活动进展顺当。 二、调查过程 7月7日上午，与_市团委有关人员取得联系，向他们介绍我们此次社会实践的
9、活动支配及盼望达到的目的，得到他们的大力支持，市团委组织部蒋部长给我们开出了（介绍信），并与东风专用汽车有限公司相关负责人沟通协商，并得到他们的支持，下午，对即将绽开的调研活动支配就绪。 7月9、10日，由东风专用汽车有限公司负责我们在厂内活动的党委工作处负责人喻娇通知支配，在厂内一名老工人和一名技术工人的带领及讲解下参观了厂房，结合我们机械专业的特点特殊对工厂内部车铣铇磨等各项工艺的操作近距离观摩，并仔细听工作人员讲解各工艺的原理、操作要求、创新点等。 7月13日，在喻娇同志的支配下和厂内老领导进行了座谈。不同于我们在网上查找的资料，听这老一辈人叙述他们的创业史，更加体会到东风汽车公司进展、
10、改革的艰辛与不易。 7月14、15日，和该厂已退休的老职工谈天并从中得到关于东风的信息，从职工的口中了解到了东风的另一面，以及他们对东风的热忱和奉献，对领导阶层的看法和建议，使我们了解的东风更全面，更真实。 7月16日，对东风专用汽车有限公司的调研工作告一段落。我们对厂内职工进行了自然灾难防备宣扬资料并进行宣讲，结合湖北_当地地质状况，我们重点讲解了泥石流的防备。 三、东风专用汽车有限公司进展历程(四个阶段) 第一阶段：艰苦创业阶段 时间：20世纪60年月末至70年月末 其次阶段：进展辉煌阶段 时间：20世纪80年月至90年月初期 20世纪80年月至90年月初期是二汽快速进展、成果较为辉煌的时
11、期。这一时期，二汽抓住改革开放的先机，大胆探究，勇于创新和实践，摆脱传统体制的束缚，使企业快速进展壮大。这一时期，二汽汽车产量每年以一万辆的速度递增，综合实力跃居行列之首，并连续多年排入全国工业企业十强的行列。 第三阶段：改革调整阶段 时间：20世纪90年月中前期至20世纪末 20世纪90年月前期、中期至20世纪末，是东风公司的改革调整期。1993年之后，国内经济体制转轨、市场转型，需求结构发生重大变化，企业自身产品和体制、机制不相适应的冲突充分暴露，日显突出，社会负担日益沉重，导致生产经营和经济效益不断下滑，使东风公司面临前所未有的困难和压力。 在对影响企业生存和进展的国内外大环境进行深刻分
12、析和重新熟悉的基础上，东风公司下决心实施全面战略调整。其核心内容是：拓宽产品谱系，优化组织结构，创新企业制度。在此期间，公司一方面以轻轿建设为主攻方向，开展第三次创业，拓宽产品品种系列;另一方面，为适应经济体制转轨要求，以建设现代企业体制为目标，全面推动企业内部改革。公司根据“集中调控、分散经营”模式改革管理体制，对二级单位充分授权，相应进行了一系列管理方面的规范和整顿，以债转股为契机，建立起法人治理机构。 第四阶段：跨更加展 时间：20_年至今 四、东风专用汽车有限公司的现状及制约因素 在听取了公司管理层和职工阶层两方面的介绍后，我们对该公司的现状有了一个相对全面的了解： 从20_年到20_
13、年，安排到公司的本科毕业生有近50人，但至今仍留在厂内的只有3个人，由于公司效益不好，没有较好的进展前景，即使有较不错的条件供应给高校毕业生，也不能留住技术人员，使得人才流失较为严峻，也因此导致人员老龄化，新型力气投入不足，影响经济效益，从而形成恶性循环，致使该公司在同类企业中的竞争力不强，进一步影响效益的提高。公司也熟悉到了这一点问题，于是他们实行了一系列的（措施）以挽留人才，比如：为新来的本科毕业生供应单身公寓，并配备电脑;支配他们从事专业相关技术工作以达到学以致用等等。这些措施实行后，尽管不能从根本上解决问题，但是对于人才流失问题有了肯定的缓解。由于该厂1969年建设的目的是为了战备需要
14、，考虑到此处地势偏僻，便于隐藏，国家将东风的厂址选在这里。由于硬件条件不好，交通不利，环境闭塞，这对于东风专用汽车有限公司的进展与扩充有着很大的制约。同时，现在总公司为了全体的进一步的进展，乐观向外扩展，削减了老厂的投资以资助新厂的进展，导致公司资金不足，这也是公司缺乏竞争力的重要缘由。加上现在客户对车辆要求的多样化，大部分车不再装车厢(装厢量已不足非常之一)，而是对已有车型进行改装，该公司的效益因此受到了显著影响，为了猎取更多的收入，公司打算在生产车厢的同时从事车辆改装方面的工作，以增加公司的收益来源，此方案对公司产生了乐观地影响，极大的提高了公司的效益。但是，由于公司的设备老化，人员老龄化
15、，使得公司的市场竞争力并不明显，与某些特地从事该行业的公司相比优势不明显，在改装车市场所占份额也相当有限，因此，虽然此方案增加了公司的收入，缓解了临时的冲突，但对于挽回东风专用汽车有限公司走向衰败的趋势却无扭转性作用。 此等系列缘由最终导致了公司现有的困难状况，困难的探究正在进行中。 五、厂内现状调查 东风专用汽车有限公司面临的现状为新型人才就业比例相对较小，而且呈缩减趋势，新生力气注入不足，就业人员中老龄化职工较重，创新改革等方面不能取得较好的成就，进展步伐相对缓慢。据了解，安排来到东风专用汽车有限公司工作的高校生多数由于系列亟待解决的问题不能坚持留在厂进一步进展，人才流失相对严峻。随着人口
16、老龄化近一步加剧，而劳动力，尤其是先进劳动力不能得到准时的补充，公司的进展则相对更加迟滞。公司渴望新型人才的补充和注入，从而得到新的进展活力。 从领导层来说，大量离退休职工对公司是很大的负担，对厂内没有贡献却要很大的资金去安排，严峻的老龄化与厂内效益不能提高有很大的联系。而对东风厂的职工来讲，他们认为公司的管理层铺张了公司大量的资金，这部分资金假如投入到公司的改革中去会对公司的效益有很大的提高。 一代老职工守着一个老厂房就是东风专用汽车有限公司的现状，却没有足够的新生力气对公司的技术进行改革;职工层和领导层的不理解对公司制度的改革也会有很大的阻碍作用。另外，地理劣势是阻碍公司进展的一个重要因素
17、，而且这一条件无法轻易转变。 六、后记 在东风专用汽车有限公司的全力支持下，我们一行八人对东风专用汽车有限公司的车间及其工作流程进行了实地参观了解，在一名技术员和一名宣扬人员的指引下，我们入厂前进行了（平安（训练），并为我们供应了平安设备。 作为机械工程专业的同学，我们有较强的理论基础，尽管在学期末进行了金工实习，但对于工厂的实际操作却知之甚少，在两名技术员的讲解下，我们了解到厂房内的很多设备都和试验室里的不同，在试验室可以进行科技创造生产，而在厂房中却不能进行，比如漆工、焊工等，工厂内是数十平方的部件，要求一次胜利，这次工厂的参观正是理论联系实际的学习，对于专业只是的了解和熟悉都有很大的关心。 20最新汽车调研报告范文篇3 一、调查时间：_年_月_日_月_日 二、调查人员：_ 三、调查目的：了解汽车售后服务现状，调查客户满足度 四、调查地点：_ 五、调查方式：随机提问 六、调查结果如下： 第 11 页 共 11 页