人事专员工作心得体会.docx

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1、本文为Word版本，下载可编辑操作人事专员工作心得体会 人事专员是指执行并完善公司的人事制度与聘请方案，员工培训与进展规划，绩效评估，员工住房公积金、社会保障福利等方面的专业从业人员。下面我给大家带来人事专员（工作心得）体会，盼望能关心到大家! 人事专员工作（心得体会）1 转瞬间又到了20-年终岁尾，这一年就要在很充实劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积累了不少的工作（阅历）。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自我的（岗位职责）与工作资料，仔细地完成领导支配的每一项任务，也在不断的提升自我的综合本领，力求做到更好。现把这一年来

2、的工作情景（总结）如下： 一、仔细认真的工作态度 文员日常的工作资料比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，认真谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自我的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，之后产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要认真地完成每一项任务。仅有仔细认真的工作态度才能更好的完成领导支配的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的直接领导下，进取主动的做好两部门日常

3、内务工作。 1、急躁细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，坚持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并坚持干净洁净;负责各种文件的分类存档及每一天收发公司邮件。 2、物资管理工作：制定日常办公用品清单准时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细认真地去做，去检查每位主管的手记考勤表，

4、确认正确的加班工时，由于这直接关联到项目的财务情景。 4、文件管理工作：依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到准时上传下达。对于主管完成的各种检查（报告）、培训记录、会议记录等已准时进行分类归档，以便查阅和管理。 5、员工档案整理工作：将在职员工和（离职）员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后准时整理新员工档案并准时更新存档。 6、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项（工作方案）表格，有日常保洁培训方案实施表、年度沟通方案表、年度活动方案表等等，同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和支配工作，

5、从而更好的完成方案实施和组织活动。 三、不足之处 在这一年的工作中，我一向严格要求自我，仔细准时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自我。我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表此刻： 1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，所以更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，之后得到了领导的批判，当时我明白了是自我做事不够细心才导致

6、了错误的发生。 2、缺乏进取主动性：不能进取主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深化的了解。 3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到必需高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员，我充分熟悉到自我的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必需严格要求自我，在工作中发挥自我的本领为公司服务。期望在以后的工作中，再接再厉

7、，取得更大的成果。 1、不断提高自我：抓住每一次让自我学习和成长的机会，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自我的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，可是我将从多方面努力进一步提高自身的工作本领，以进取的心态应对每一天的工作任务。 2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自我，以便更好地完成自我的本职工作。 五、将来工作方案 1、进取做好日常保障工作：维护好办公室的洁净干净工作;做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的建立使用情景;做好各类邮件的收发工作;仔细、按时、高效

8、率做地做好领导交办的（其它）临时性工作。 2、提高个人修养和工作本领：连续加强学习公司的（文化）理念及系统培训;多向领导和同事学习工作阅历好的（方法），快速提升自身素养，更好的服务于本职工作;加强与人的沟通协作本领。 六、总结 感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮忙和支持，今后我将严格要求自我专心做好每一项工作任务，虽然我还有一些阅历上的不足和本领上的欠缺，但我信任努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互协作，信任_的明天会更好。 人事专员工作心得体会2 时间飞逝，转瞬间在公司工作已半年多了。在紧急、劳碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的关心下，我边学习边工作，有进步也有不

9、足。为使20_年有更好的借鉴和指导，现将我这几个月的（工作总结）如下。 一、聘请工作 1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。 2、依据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性聘请员工已配备各岗位。通过实行一系列切实（措施）：广发聘请信息、网上聘请、现场聘请、贴等各种途径聘请人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。 二、建立、健全、规范人事档案管理 1、对现有人员进行建档工作：身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息，现员工档案齐全。 2、准时做好档案材料的收获、整理、归档。 3、完成新员工（入职）、转正、调岗、离职等管理工作。 4、实行各部门在职人员人数每周统计

10、工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。 5、人才库档案管理工作。提高后期聘请效率。 三、员工培训工作 1、完成新入职人员的培训工作：员工入职管理规定、考勤管理方法、工作纪律等。 2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的（商务礼仪）培训工作。 3、帮助选购部完成员工物料培训工作。 4、全力帮助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。 四、员工关系 1、找各部门员工谈天，了解各部门员工的思想动态。 2、对离职人员回访，了解离职员工离职的真实缘由及思想动态。 3、协作各部门工作，帮助处理各种突发大事。 人事专员工作心得体会3 今年上半年，公司严格根据_(集团)人力资

11、源部的要求，仔细做好人事管理工作，促进了公司各项工作稳步进展。 一、基本状况 公司现有人员_人，其中男员工_人、女员工_人;本科学历_人，大专学历_人;拥有专业技术职称_人。 二、人事工作基本措施 今年人事管理工作做了以下几项工作： 1、依据公司的经营目标和进展战略，重点抓好人力资源的重新规划、配置和干部队伍建设。今年二月下旬，公司通过实施“竞争上岗、双向选择”，对全员重新进行定员、定岗，因个人和工作需要，四位员工工作岗位有所调整，使人力资源配置更优化，为人才供应施展才华、实现理想的宽阔舞台和搭建干事创业的平台，让他们在最适合的岗位上各尽其能。 加强干部队伍建设，提升员工综合素养和工作乐观性，

12、在中层干部的选拔任用上，围绕提名、推举、考察、酝酿、打算等关键环节，乐观完善差额选拔、票决、任前公示、差额选举等制度，在一般员工中提拔干部，不断扩大干部选拔任用工作中的民主，进一步促进干部的年轻化、学问化。 2、加强培训，提高队伍素养。公司鼓舞员工立足岗位再充电再学习，形成了业务上你追我赶的氛围。今年五月组织全体员工“比力量更重要的12种力量”的学习、培训，同时多次委派专业技术骨干去外地参与业务培训，提高了他们的业务水平和思想水平。 三、20_年工作方案 1、以创优争先为载体，切实加强自身建设 (1)、进一步加强政治思想和人事政策方面的学习，不断提高政治敏锐性和业务力量，增加工作的原则性、系统

13、性、制造性和预见性，努力提升工作力量。 (2)、进一步加强人事工作的公开程度，全方位、多途径宣扬人事人才机构设置政策，在聘请、竞争上岗、绩效考核、评先等工作上，接受群众的监督，努力扩大人事工作的透亮性和公示性。 (3)、加强党风廉政建设，连续推动惩治和预防腐 败体系建设，建立健全内部监督机制，进一步严厉干部人事工作各项纪律。 2、创新工作思路，制造性地开展各项工作 (1)、深化实施绩效工资工作，进一步完善公司工资管理的各项工作制度，规范程序，改进审批方法。 (2)、加强人才队伍建设。以优化人才环境、广开宣扬（渠道），加大引进力度，抓好人才引进环节;从工作上、生活上为人才骨干供应优质的服务，以确

14、保人才队伍的稳定性。 3、人力资源信息化建设 公司将加强了人力资源信息化建设工作。为公司及人力资源工作供应便利的信息平台。 人事专员工作心得体会4 春逝秋飞，转瞬冬来到。不知不觉间，20-年过去了，20-年来了。在20-一年的工作中，我很兴奋熟悉了各位同事，也获得了许多阅历教训，感谢-总给了我成长的空间、士气和信念及对我的培育（训练）。在这一年的时间里，通过自身的努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足。现将一年来的工作状况作如下总结： 一、20-年的工作回顾 1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用，注意与各部门

15、的协作协作。 2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作，仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档管理工作。 3、在原制订的各项（规章制度）基础上进一步补充和完善，以及依据企业现状，制定新的规章制度以适应企业进展的需要。 二、工作中存在的主要问题 回顾人事行政部过去的工作，虽在工作开展上有肯定的创新，也取得了一些成果，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有肯定距离;对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注意对下属的培育和管理上的进一步加强。 三、20-年工作

16、方案 布满盼望的20-年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，仔细提高工作水平，为公司的经济跨越式进展充分贡献自己的力气，努力做到： 1、加强学习，拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业进展的了解，加强对四周环境和同行业的了解、学习。为领导的决策供应肯定的依据和参考。 2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。准时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题准时反馈给行政总监和总经理。 新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20-年，我要仔细总结阅历，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作

17、热忱和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推动公司的进展供应基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥人事行政部应有的作用。 人事专员工作心得体会5 依据20_年度工作状况与存在不足，结合目前酒店进展状况和今后趋势，行政人事部方案从以下几方面开展20_年工作： 一、搭建架构，优化团队，梳理编制，做好人力资源规划 1、依据酒店进展规划，进一步完善酒店组织架构，确定和区分每个部门，确定各部门的岗位设置及工作职责，争取做到组织架构的科学适用，确保酒店在既有的架构中正常运行。 2、进行酒店各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、

18、绩效考核供应科学依据。通过职位分析了解酒店各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使酒店各部门的工作安排，工作连接和工作流程设计更加精确，也有助于酒店了解各部门、各职位全面的工作要素。通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核供应良好的基础。 二、丰富聘请渠道，招募优秀人才，满意企业进展 行政人事部在明年在保证日常聘请与配置工作基础上，主要做好优秀人员的储备工作，提升酒店营业部门人员的学历水平，为酒店成为行业领军企业做好人才储备。同时，进一步加强应届（毕业）生的聘请和选拔，培育酒店所需人才。 三、搭建内训机制，完善培训体系 大力加强

19、员工岗位学问、技能和素养培训，加大内部人才开发力度。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、学问层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高酒店整体人才结构构成，增加企业的总体竞争力。对员工的培训与开发投入不是无偿投入，而是回报颇丰的长期投资。 1、行政人事部将在20_年初对酒店全部部门进行培训需求调查，再依据调查结果，拟定20_年度培训方案。 2、开展多样化培训：主要分为内部培训和外部培训和自学。外部培训主要是选择员工到专业培训机构接受培训，内部培训主要是由内部讲师(部门负责人及酒店领导)对员工工作技能及（企业文化）或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资料组织进行培训，通过员

20、工自我消化(读书、工作总结等方式)达到预期培训效果。 3、方案培训内容依据培训需求和酒店进展要求及员工进展要求而定。 四、规范管理，加强行政服务。 1、对酒店名义发表的文稿、资料、文件等，严格按行文程序办理，确保文稿质量。酒店行文规范不仅是酒店行政人员的工作力量表现，同时也是酒店对形状象的窗口。酒店各种文件资料是见证企业成长的证据，必需以严谨的态度来对待。 2、加强后勤服务，营造良好生活环境 (1)行政人事部修订宿舍管理制度，做好水、电、卫生、平安、及各类设施的配套管理工作，保证职工有一个文明、干净、平安、有序的生活环境。 (2)进一步加强食堂的管理工作，做好费用预算、成本掌握和饭菜的花色品种

21、，严格把控卫生关，更好的满意员工的就餐要求。 3、关怀员工，做好行政服务的细节工作 行政人事部全体人员要做好与酒店员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工看法，了解员工工作和生活信息，准时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。 五、建立真正“以人为本”的企业文化，保证酒店持续进展 优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业进展，必需管好软数据，能够发觉优势、因才适用，能够敬业员工、忠实客户，以保证企业的可持续进展、推动利润增长，从而达到“企业的使命通过人实现绩效提升”。行政人事部需通过宣扬栏、员工活动、员工培训等多种形式，使全体员工加深对企业文化的了解。

22、 以人为本，行政人事部将在全部与人相关的管理环节上做到细致入微的专业化的服务，如从电话通知应聘者参与考试到现场进行的（面试），从签署（劳动合同）到新员工入职培训，从员工投诉到员工离职，甚至离职后的管理，都要求细化程序规范，细腻周到，态度和气，共性服务。行政人事部工既是公司形象的代言人，又是公司利益的维护者，尤其当涉及员工薪资福利、培训进展等员工切身利益时，我部往往成为冲突的焦点，明年要求行政人事部全部人员加强政策水平，相应的劳动（法律学问）的学习，并提升人性化、超群技巧的待人处事方式，妥当地解决问题，化解冲突，维护公司和员工的双重利益，成为领导的参谋，员工的贴心人。 第 14 页 共 14 页