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1、本文为Word版本，下载可编辑操作20年银行经理述职报告范文 指缝很宽，时间太瘦，静静从指缝间溜走，这段时间以来的工作，收获了不少成果，是时候抽出时间写写（述职（报告）了。下面是我整理的20年银行经理述职（报告（范文），盼望能够关心到大家。 20年银行经理述职报告范文1 敬重的领导、同事们： 大家好! 在过去的一年里，在总行领导的正确领导和我市政府的关怀支持下，我仔细贯彻落实县_银行工作会议精神，紧紧围绕年初总行制定的目标任务，以科学进展观为指导，以业务经营为中心，以服务“三农”为宗旨，以清收不良贷款为重点，带领_支行全体员工，紧紧围绕年初确定的目标方案，坚持以效益为中心，进展为第一要务，服务
2、三农为己任，以规范管理为基础，以增效为目标，转变观念，扩大宣扬，改进服务，较圆满地完成了组织交给的目标任务，现将我一年来的工作状况述职如下： 截止_年_月底，我社各项存款余额为_万元，各项贷款余额为_万元。全年实现利息收入_万元，完成年度收息方案的_%。 一、严于律己，乐观改善工作作风(一)遵从总行指导，乐观组织员工学习业务学问和进行法律、法规的培训与考核等系列活动，促进业务大进展。 (二)加强思想道德学习，引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观，团结干事，和谐共事，按章办事，讲操守，重品德，始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。 (三)工作中严格
3、要求自己，以身作则，做到言行自律，一切照章办事。 (四)严以律己，宽以待人，与同事真诚相待，和谐相处，努力营造人人心情舒服、生动活泼、乐观性和制造性都能够得到发挥的工作氛围。 二、与时俱进、恪尽职守，较好的完成了总行领导交给的各项工作任务(一)加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后，我行及早筹划，明确目标，分解任务，制定（措施），狠抓落实。二是强化宣扬，扩大影响。三是改进服务，提升效率。面对我行存款全年增势缓慢的不利局势，我们不等不靠、自我加压，讨论对策。五是抓卡发行，促卡质量。准时组织人员对“_卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进行宣扬和动员。 (二)转变理念
4、抓营销。一是延长服务，强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实，贷款投放不乐观的问题，依据总行支配，我行准时组织信贷人员围绕信用工程创建，逐长上门填写入户调查表，发送便民联系卡和致全市人民的公开信，了解资金需求，摸请资产家底。并进行了授信，削减了审批环节，提高了工作效率，着重培育了一批信誉良好的优质客户。二是抓好贷款营销工作。在规避风险，健全手续的状况下，我行_年全体员工共营销贷款_万元。三是扩大小额贷款掩盖面。为乐观支持小型经济体的经济进展，做大做优小额贷款品牌，扩大小额贷款的掩盖面，在对贷款人员资信等级复审的基础上，通过提高授信额度、简化贷款手续、削减审批环节、缩短客户等候时间等措施，加大
5、小额贷款的投放力度。截止12月末，累计发放小额贷款笔数_万元，当年新_万元。五是实行信贷倾斜，扶持优势产业做大做强。我行在连续支持传统信贷进展的同时，依据辖区实际，在调查摸底的基础上，准时调整信贷结构，拓宽业务范围，加大对涉农企业和中小企业的信贷投入，在满意广阔客户不同信贷业务需求的同时，逐步形成了固定的业务客户群体，有力的支持了农户发家致富和区域经济的进展。 (三)清收不良贷款。一是制定方案，明确目标。年初，依据总行下达的清收任务，依据不良贷款的摸底状况，我行准时制定了_年清收工作方案，并成立了清收领导小组，准时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。二是严密关注到逾期贷款，对当月到期贷
6、款列出方案，明确目标，承包到人，及早收回。 (四)强化平安抓防范。一是加强对员工的平安形势（训练）。组织员工仔细学习案件通报，增加忧患意识和责任感、紧迫感，树立平安无小事的思想，克服麻痹大意和侥幸心理，切实提高防范意识。二是训练员工仔细执行（规章制度）规范操作流程，按规定进行平安检查接待，严禁违规操作，从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律，落实值班责任。在听取职工看法的基础上，重新对值班、留宿制度进行修改，进一步明确了值班和带班任务，落实了平安责任。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案，并组织员工进行演练，对存在的平安隐患和问题，准时进行了处理，有效预防和消退了隐患，从而实现我行全年平
7、安经营无事故。 三、正视不足、仔细（反思）、自我剖析，整改提升在（总结）成果的同时，也发觉了工作中仍存在不少的问题和不足，主要表现在： 一是储蓄存款增势不强，组织资金工作力度还需加大; 二是内掌握度尚待进一步完善; 三是信贷管理还需加强和提高; 四是员工综合素养有待进一步提升。 五是中间业务收入偏低，有待加强。 四、今后工作的支配一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是兴社之源，只有占有了肯定多的存款，信合的进展才有后劲。20_年我行将连续加大资金组织力度。多方查找、开拓储源，连续提升服务质量，乐观动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社，力争年末超额完成联社存款任务。 二、强化内掌握度，确保稳
8、健运行。加强检查，确保平安。定期或不定期的组织全行全员工进行法律法规学习，进行典型案例分析;定期或不定的进行各项规章制度的检查，增加执行力，确保全行人、财、物的平安。 三、拓展信贷（渠道），防范信贷风险。作强农户贷款，加大贷款投放力度，有力支持春耕生产，严格掌握贷款风险，清收不良贷款。扎实做好贷前调查，严格把关贷时审查，全面落实贷后检查。进一步完善贷款评级授信工作。仔细执行总行农户信用等级评定和授信管理方法，扎实、精确地建立农户经济信息档案。根据管理要求，落实责任，切实防范信贷风险。 四、强化业务培训，提高员工素养。连续组织全行员工利用业余时间自学和参与各种形式的学习，鼓舞全行员工参与从业资格
9、和职称考试，培育合规操作意识和流程操作良好习惯，促进员工业务技能明显提高，着力提高员工队伍整体素养，打造学问型、技能型队伍。 五、降低经营成本，增加中间业务收入。乐观组织活期储蓄存款、企事业单位存款，增加低成本资金比重，削减利息支出，降低经营成本;乐观开发代理业务，拓展增收渠道。根据联社要求，连续增加_机的安装量，充分利用_机与_机资源，_机增加结算手费收入。 一年来，自己虽然做了一些工作，取得了肯定的成果，但这些都与总行领导的关怀关心和同事们的大力支持是分不开的，在今后的工作中，我将一如既往地加强学习，提高自身修养，严于律己，宽以待人，克己奉公。仔细贯彻落实党的_会议精神，以科学进展观为指针
10、，以业务经营为中心，添措施，鼓干劲、争取圆满完成各项目标任务，为联社的又好又快进展供应有力的保障，为我市的经济进展做出新的更大的贡献。 20年银行经理述职报告范文2 敬重的公司领导： 20_年转瞬即逝，回顾这一年来，我在招行领导及各位同事的支持与关心下，严格要求自己，根据总行的要求，仔细做好自己的本职工作。现将一年来的述职报告如下： 作为一名对公客户经理，不仅要加强学习好20_年的信贷政策，重点把握招行总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。 努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。从
11、支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持关心下，自己很快了解并生疏了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升;另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参与了分行举办的技能培训。 加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于年总体从紧的银行政策，在实现（市场营销）与风险管理和谐的基础支行，深化讨论行业进展趋势，有针对性的做好目标客户营销。半年期间，曾参加昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。 加强客户营销，增加客户群体。自己的担子很重，而自
12、己的技能、营销力量和阅历与其客户经理业绩都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在（学习总结），怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中消失的各类问题，在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量等方面，经过半年的熬炼有了肯定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、乐观地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在： 第一，业绩
13、技能水平还不够娴熟，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。 其次，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节绽开营销工作;对于自己有目标的客户群体也始终没有找到合适的介入机会。 第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是非常到位。 20_年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点： 第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。 其次，在做好本职工作的同时，乐观营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。 第三，细节打算成败，今后我将努力完善工
14、作细节，增加部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。 感谢大家! 述职人： 20_年月日 20年银行经理述职报告范文3 敬重的支行领导： 20_年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有很多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感受就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开头就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，肯定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，精彩的完成了各项工作任务
15、，用才智和汗水，用行动和效果体现出了（爱岗敬业），无私奉献的精神。 一、客户在，存款是中心 我在工作中始终树立客户思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作（方法）上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕获到了信息，准时反馈并跟踪，最终使近万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。 在服务客户的过程中，我专心细致，把兄弟情、伴侣意注入工作中，使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，肯定
16、会在惊喜中留下感动;假如客户在苦恼时收到他发来的短信趣言，也肯定会临时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影虽说事情都很平常、也很简洁，但向那样细致的人却不多。 二、“客户的需求就是我的工作” 我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作力量，随着银行改革的需要，我的工作力量和综合素养得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的关心下，大胆开拓思想，树立客户的思
17、想，征对不同客户，实行不同的工作方式，努力为客户供应质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。 三、开拓思路，勇于创新，制造性的开展工作 随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求进展，如何服务好重点客户对我行的业务进展起着举足轻重的作用。 我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注意讨论市场，留意市场动态，讨论市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，讨论客户，通过对客户的讨论从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开头的“垄断掌握”，实现
18、资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行状况下，他乐观的上门联系，胜利留住某客户在我行的开户。 又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展（乒乓球）、（羽毛球）活动，既把与客户的交往推向深化，又打破了传统公关模式，在工作中收到了特别好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他乐观
19、的工作，使其拍卖款500万元，胜利转入我行。 我对待工作有剧烈的事业心和责任感，任劳任怨、乐观工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交伴侣，做客户情愿交往的伴侣，我通过不懈的努力，在20年的工作中，为自己交了一份满足的答卷。 感谢大家! 述职人： 20_年月日 20年银行经理述职报告范文4 敬重的银行领导： 时间如手指的沙，总是消逝的飞速。不经意间，我来银行工作已经一年了。一年以来，国家加大宏观调控力度
20、，在经济环境发生较大变化的新形势下，市行党委顺应市场变化，提出“大市场、大营销、大管理”的经营理念，进一步完善“扁平化”管理的组织框架，推动我行走持续健康进展道路，并取得了良好的工作成效。今日，我们在这里述职就是要沟通一年来的工作（阅历）、反思工作中的不足，探究在新的经济环境下经营进展之新思路、新措施，下面我就这20_年的工作做如下的总结分析： 一、一年来的主要工作成效 1、各项贷款维持稳定，信贷结构得到优化： 至12月末，各项贷款余额为万元，较年初增加万元。其中项目贷款万元，较年初削减万元;流淌资金贷款万元，较年初削减万元;住房开发贷款万元，较年初增加万元;个人住房贷款万元，较年初增加万元;
21、个人消费贷款万元，较年初增加万元。 2、各项存款业务大幅增长： 至12月末，对公存款余额万元，较年初增加万元;同业存款万元，较年初增加万元，累计增加万元。 3、票据业务健康快速进展，效益明显。 全年票据直贴亿元，同比增加亿元;贴现收入万元，同比增加万元;实现利差万元。 4、中间业务大步进展： 全年实现中间业务收入万元，其中财务顾问费万元;保理手续费收入万元;信息服务业务收入万元;代理个人财险业务收入万元;银行承兑收入万元;代理工资收入万元。 5、信贷资产收益快速提高。 全年实现利息收入万元，同比多收万元，占全行利息收入的%，贷款实收利率%。 二、主要工作思路和措施 (一)树立大市场、大营销观念
22、。 在市行党委的支配部署下公司业务部与建设分理处顺当合并，成立了真正意义上的专业化客户经理队伍，通过对客户资源的整合共享，真正为客户供应“一站式”服务，充分挖掘客户的最大价值。 (二)巧用各式营销策略。 1、大企业实行“降低占比，择机削减总量，推动信贷资产适度地向上市公司流淌”的策略，重点做好低风险短期融资品种及中间业务营销，到12月底，实现了融资占比、总量双下降，收下增加的良好效果。公司融资占比下降%，总量削减亿元，各项收入增加万元;公司融资占比下降%，总量削减亿元，各项收入增加万元;安股融资占比下降%，总量削减亿元，各项收入增加万元 2、充分挖掘前期基础设施项目贷款投放的产品延长价值，连续
23、完善好项目的财务顾问，增加中间业务收入_5万元。对开发建设完工的项目，乐观协作政府的招商引资，收回项目贷款。 3、营销培育中小企业客户市场，重点做好与大企业配套及特色处于龙头地位的优质中小企业营销，从信贷、结算衍生产品、中间业务等进行捆绑式营销，成效显著，这块客户增加收入万元。 4、机构系统以财政、社保、铁路、供电为营销重点，争夺市场份额，2年胜利营销了几个大项目。 5、针对公司客户资源丰富，对银行产品需求多的特点，重点抓好公司业务与个金业务、银行卡业务、不良处置等业务的链接，最大限度地提高客户资源的综合收益率。 (三)紧扣效益核心。 1、抓住央行对利率管理实行上浮幅度区间倍数政策，对中小企业
24、贷款利率全面实行上浮不低于30%的同时，重点突破公司集团、烟草公司，实现利率上浮，并杜绝了利率下浮的消失，努力提高资产业务的“单产”。 2、拓展保理业务，重点做好大企业的保理业务，及与大企业配套的中小企业保理业务。今年累计办理办理业务万元，实现利息收入万元，实现手续费收入万元。 3、以资产业务为纽带，推动代理业务、负债业务协同进展，全面推动代发工资收费。今年公司、安股取得突破，进而在中小企业中实行代发收费。 以上就是我工作状况的述职报告。如有不当之处，还请大家批判指正。感谢大家! 述职人： 20_年月日 20年银行经理述职报告范文5 敬重的银行领导： 我于20_年月调往分理处担当客户经理一职。
25、在分理处工作的将近12个月的工作中，我勤奋努力，注意创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20_年工作期间的状况述职如下： 20_年月日，我由处调往处担当客户经理一职，在分理处领导和各同事的关怀指导下，用较短的时间熟识了新的工作环境。在工作中，我能够仔细学习各项金融法律法规，乐观参与行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素养和业务技能。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务进展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论学问和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探究新理论、新问题，制造性的开展工作。 到了新的岗位，自己的工作阅
26、历、营销技能和其他的客户经理相比有肯定的差距。且到了新的工作环境，对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较生疏，加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必需先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和（理财学问）的专业性，胜利营销了分理处的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。 担当客户经理以来，我深刻体会和感受到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形
27、象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素养必需相当的高。从我第一天到任新岗位，从开头时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开头时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，渐渐的，我变得成熟起来，我开头明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热忱、急躁地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户快速地办理好贷款全部手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清楚、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧急，我已经可以用特别轻松的姿势和亲切的微笑来
28、从容面对。如今客户提出的问题和怀疑我都能够快速、清楚的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通力量和营销技巧得到了很大的提高。 我在开展工作的同时也发觉自己仍旧存在许多问题： 一、金融专业学问有待进一步加强。 面对如今市场经济的多样性，银行信贷业务成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户供应专业贷款及理财服务，这就需要提高自身的学习力量和学习主动性，准时把握最新的（财经）信息和精确分析将来的经济走势，以提高自身金融专业学问水平; 二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进
29、行加强。 对现有的客户资源，深挖细刨，依据不同客户的需求和实际状况，做精准化营销，提高支行收入; 三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地。 提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能由于取得一点小成果而沾沾自喜，傲慢自大，而要保持糊涂的头脑，与时俱进，制造出更大的辉煌; 由于银行业的特别性和肯定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必需经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20年能争取到更多的培训机会，盼望能参加AFP培训等金融专业培训，使自身的综合素养得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。 总结过去，是为了吸取阅历、完善不足。展望来年，我将会更有信念、更加努力、乐观进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个贷条线的进展做出自己更大的贡献。 感谢大家! 述职人： 20_年月日 第 17 页 共 17 页