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本文格式为Word版，下载可任意编辑售后服务技师岗位职责任职要求 售后服务技师岗位职责 岗位职责: 1、能依据工作目标自主支配工作方案,对日常工作能进行必要的分析总结; 2、与OEM区域负责人有效沟通合作,落实后处理服务相关标准的执行; 3、支持协作OEM渠道管理者持续提升后处理业务服务力量; 4、能完成区域后处理热点问题/重大故障的现场调查及解决; 5、监控区域服务站TNF比率和索赔金额,对特别区域进行缘由调查和分析; 6、公司/上级交办其他事项。 任职要求: 1、具有娴熟的Office办公软件操作技术和检测的技能,具有较强的数据分析力量; 2、汽车行业相关阅历,发动机和排放处理系统相关工作阅历者优先; 3、基础英语力量,工科背景; 4、有执着的敬业精神和较强的责任心,工作认真仔细; 5、能吃苦耐劳,听从工作需要; 6、良好的团队精神,较强的学习力量和自我监督指导力量; 7、有自信,具有能良好的沟通力量。 微信第 1 页 共 1 页