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1、百 度文库 专用行 銷策略 之規 劃與流 程階 段一 ：定 位、 定 義與 目的 （問 題之 發現 與解 決 方向 與 經 營策 略）策 略 ： 促 銷困 境 ： 競 爭需 求 ： 利 潤 、 銷 售 量 、 廣 告 曝 光 率階 段二 ：背 景與 現 況（ 企 業 內部 資料 整理 與詳 述 ）1.公 司 自 我 評 估 （ 企 業 經 營 目 的、營 運 項 目、歷史、經 營 方 式、成 員、資 產 與 設 備、 流 程、產 品 與 研 發 、通 路 、 營 業 額 與 財 務 、 競 爭 者 、 市 場 與 顧 客 、 發 展 ）2.產 業 趨 勢 （ 消 費 者 、 競 爭 、 技 術
2、 、 經 濟 、 法 規 ）3.S.W.O.T（ Strengths 內 部 優 勢 ； Weakn esses 內 部 弱 勢 ； Oppor tun it ies 外 部 機 會 ； Thr eats 外 部 威 脅 ）階 段三 ：調 查與 分 析（ 外 部 資料 之取 得與 分析 ）1.消 費 者 之 5W1H （ 購 買 流 程 探 討 ）1.WHY 為 何 買 ？ 2.WHO 誰 購 買？ 3.WHEN 何 時 買 ？ 4.WHERE 何 處買 ？ 5.WHAT買什 麼 ？ 6.HOW 如 何 買？2.產 品 ： 商 品 生 命 週 期 ； 商 品 三 種 層 次 (同 心 圓 )；
3、 訂 價3.市 場 STP（S ,se g mentatio n, 市 場 區 隔 ； T ,ta rgeting, 目 標 市 場 ； P ,pos itioning, 市 場 定 位）4.競 爭 對 手 與 客 戶 消 費 者5.通 路 與 廣 告6.問 卷 調 查階 段四 ：行 銷策 略 （流 程 與 準備 ）1.設 定 ：市 場 產 品 （ 設 定 市 場 與 產 品 目 標 ）目 標 設 定 （ 挑 選 目 標 市 場 ）產 品 定 位 （ 找 尋 差 異 點 ）2.探 討 ：Pla ce （ 通 路 ） ： 將 產 品 以 各 種 方 式 和 管 道 送 到 消 費 者 手 中 。
4、Prod uct （ 產 品 ） ： 任 何 可 以 滿 消 費 者 需 求 的 利 益 集 合 體 。Pro motion （ 促 銷 ） ： 將 產 品 以 各 種 方 式 讓 目 標 市 場 知 曉 ， 以 達 成 銷 售 和 獲 利 的 目 的 。Price （ 價 格 ） ： 買 方 和 賣 方 對 於 財 貨 或 服 務 所 認 定 的 價 值3.策 略 ： 常 用 之 行 銷 策 略 （ 產 品 策 略 、 促 銷 策 略 、 通 路 策 略 、 品 牌 策 略 、 廣 告 形 象 策 略 、 服 務 策 略 ）階 段五 ：行 銷策 略 執行 與成 效檢 討（ 工作 分配 與 檢
5、 測）1.取 得 資 源2.設 計 行 銷 組 織3.設 定 排 程4.執 行 行 銷 方 式 與 任 務 分 配5.執 行 期 限 及 測 量 方 式作 業 提示1.以 下 練 習 為 行 銷 策 略 企 畫 練 習 ； 以 貓 上 有 跳 蚤 跳 蚤 市 場 網 站 為 例2.企 畫 案 練 習 已 經 依 上 課 內 容 行 銷 流 程 單 元 轉 換 為 五 階 段 問 題 ， 請 依 序 回 答3.問 題 請 用 條 列 式 回 答 並 說 明 理 由 ； 表 格 可 自 行 調 整 大 小 (字 體 大 小 12P； 行 距 最 大 單 行 間 距 )4.本 項 作 業 品 四 A
6、 請 於 星 期 日 前 EMAI L 給 本 人 ； 並 於 上 課 時 列 印 一 份 繳 交 （ 作 為 畢 業 成 績 ）5.商 三 A 繳 交 時 間 為 星 期 三 EMAI L 給 本 人 ； 並 於 星 期 四 上 課 列 印 一 份 繳 交 以 便 討 論名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 6 页 - - - - - - - - - 6.企 劃 案 無 一 定 格 式 請 自 行 參 考 相 關 資 料 ； 並 於 必 要 時 調 整 企 劃
7、 案 格 式簡 易行銷 策略 練習 _貓上 有跳蚤 階 段一 ：定 位、 定 義與 目 的 （問 題之 發現 與解 決 方向 與 經 營策 略）提 示 ： 此 階 段 是 直 接 面 對 並 解 決 企 業 現 階 段 的 問 題 或 是 針 對 競 爭 或 未 來 規 劃 找 出 需 要 企 畫 之 策 略 ， 所謂 定 義 、 定 位 、 目 的 就 是 界 定 問 題 所 在 及 問 題 的 範 圍 與 要 達 到 何 種 目 標 的 確 定 。練 習： 請 填 入 你 認 為 貓 上 有 跳 蚤 這 個 跳 蚤 市 場 網 站 目 前 主 要 應 該 要 解 決 或 面 對 或 規 劃
8、 的 問 題 為 何 ？（ 可 直 接 填 入 你 直 覺 認 為 的 問 題 或 在 經 過 第 二 及 第 三 階 段 分 析 後 發 現 的 問 題 在 行 填 入，但請 說 明 理 由 ）主 要 問 題 及 理 由 ：階 段二 ：背 景與 現 況（ 企 業 內部 資料 整理 與詳 述 ）提 示 ： 1.自 我 評 估（ 企 業 經 營 目 的 、 營 運 項 目 、 歷 史 、 經 營 方 式 、 成 員 、 資 產 與 設 備 、 流 程 、 產 品 與 研發 、 通 路 、 營 業 額 與 財 務 、 競 爭 者 、 市 場 與 顧 客 、 發 展 ） ； 2.產 業 趨 勢 （
9、消 費 者 、 競 爭 、 技 術 、 經 濟 、法 規 ）； 3.S.W.O. T（ Str engths 內 部 優 勢 ； Weakn esses 內 部 弱 勢 ； Oppo rtu ni ti es 外 部 機 會 ； Thr eats 外 部 威脅 ）練 習 ： 請 列 出 你 認 為 貓 上 有 跳 蚤 網 站 之 各 項 背 景 及 目 前 外 界 的 同 質 性 競 爭 並 用 SWO T 分 析自 我 評 估 ：產 業 趨 勢 ：SWOT ：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - -
10、 - - - - - 第 2 页，共 6 页 - - - - - - - - - 階 段三 ：調 查與 分 析（ 外 部 資料 之取 得與 分析 ）提 示 ： 1.消 費 者 之 5W1H （ 購 買 流 程 探 討 ） ； 2. 產 品 ： 商 品 生 命 週 期 ； 商 品 三 種 層 次 (同 心 圓 )； 訂 價 3.市 場 STP； 4.競 爭 對 手 與 客 戶 消 費 者 ； 5.通 路 與 廣 告 ； 6.問 卷 調 查練 習 ：1.請 說 明 你 認 為 貓 上 有 跳 蚤 應 有 的 市 場 區 隔 與 目 標 市 場 為 何 （ 市 場 特 性 ） ？2.請 說 明 貓
11、上 有 跳 蚤 網 站 所 銷 售 的 商 品 及 價 格 應 該 要 有 何 特 色 與 訂 價 策 略 才 有 吸 引 力 ？3.請 問 貓 上 有 跳 蚤 網 站 的 消 費 者 及 消 費 習 慣 為 何 （ 5W1H 購 買 流 程 探 討 ） ？4.請 問 貓 上 有 跳 蚤 網 站 除 了 網 路 通 路 外 還 可 以 搭 配 其 他 何 種 通 路 或 如 何 拓 展 網 路 通 路 ？5.請 問 貓 上 有 跳 蚤 應 該 要 用 何 種 廣 告 形 式 及 內 容 還 有 應 該 用 何 種 訴 求 最 有 效 ？6.請 問 有 什 麼 疑 問 是 需 要 做 問 卷 才
12、 會 知 道 的 ？市 場 商 品 訂 價 消 費 者 通 路 廣 告 問 卷 ：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 6 页 - - - - - - - - - 階 段四 ：行 銷策 略 （流 程 與 準備 ）提 示： 決 定 行 銷 策 略 及 探 討 此 策 略 在 4P 該 有 的 規 劃； 1.策 略： 常 用 之 行 銷 策 略（ 產 品 策 略、促 銷 策 略 、通 路 策 略、品 牌 策 略、廣 告 形 象 策 略、服 務 策 略 ） ；2. 4
13、P 探 討：Plac e （ 通 路 ） P roduct （ 產 品 ） Pro motio n（ 促 銷 ）P ric e （ 價 格 ）練 習 ：1.請 問 你 的 策 略 要 針 對 什 麼 市 場 及 哪 種 商 品 ？2.請 問 你 在 第 一 階 段 所 想 解 決 的 問 題 應 該 可 以 用 哪 些 策 略 解 決 （ 產 品 、 促 銷 、 通 路 、 品 牌 、廣 告 形 象 、 服 務 ） ？3.請 問 你 的 的 策 略 在 4P 各 有 何 做 法 （ 通 路 、 產 品 、 促 銷 、 價 格 ） ？目 標 市 場 與 商 品 行 銷 策 略 對 策 ：名师资料
14、总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 6 页 - - - - - - - - - 階 段五 ：行 銷策 略 執行 與成 效檢 討（ 工作 分配 與 檢 測）提 示 ： 1.取 得 資 源 ； 2.設 計 行 銷 組 織 ； 3.設 定 排 程 ； 4.行 銷 方 式 與 任 務 分 配 ； 5.執 行 期 限 及 測 量 方 式練 習 ：1. 請 問 你 的 行 銷 策 略 需 要 哪 些 （ 人 力 、 物 力 、 財 力 、 廣 告 、 商 品 、 技 術 . ）
15、？2. 請 問 你 的 行 銷 策 略 需 要 如 何 進 行 以 及 分 哪 些 工 作 進 行 ？3. 請 問 你 的 行 銷 策 略 預 計 進 行 多 久 並 如 何 驗 證 成 效 如 何 ？配 合 的 資 源 分 工 及 排 程 期 限 與 成 效 ：名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 6 页 - - - - - - - - - 史 上 最 快 最 全 的 网 络 文 档 批 量 下 载 、 上 传 、 处 理 ， 尽 在 ： ht t p:/shop636 95 47 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 6 页 - - - - - - - - -