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1、本文格式为Word版，下载可任意编辑行政中心负责人岗位职责 人力行政中心负责人 1、依据公司进展战略,组织制定短、中、长期人力资源工作规划,制定人力资源管理制度并组织实施; 2、定期组织收集有关人事、聘请、培训、绩效、薪酬等方面信息,向公司供应有关人力资源战略、组织建设等方面建议,参加公司重大人事决策,开发和合理调配公司人力资源; 3、依据公司的经营和管理模式,负责指导各部门绽开工作分析,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案; 4、负责组织甄选、考察符合公司进展理念和价值观的骨干员工,打造公司核心团队; 5、负责帮助各业务团队开展核心骨干成员的培训、培育工作,并供应相
2、关建议,在公司内部推动核心人才梯队培育方案; 6、负责帮助公司管理层梳理公司企业文化并固化成文稿,并以此推动公司向心力分散建设方案; 1、依据公司进展战略,组织制定短、中、长期人力资源工作规划,制定人力资源管理制度并组织实施; 2、定期组织收集有关人事、聘请、培训、绩效、薪酬等方面信息,向公司供应有关人力资源战略、组织建设等方面建议,参加公司重大人事决策,开发和合理调配公司人力资源; 3、依据公司的经营和管理模式,负责指导各部门绽开工作分析,提出机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织结构设计提出改进方案; 4、负责组织甄选、考察符合公司进展理念和价值观的骨干员工,打造公司核心团队; 5、负责帮
3、助各业务团队开展核心骨干成员的培训、培育工作,并供应相关建议,在公司内部推动核心人才梯队培育方案; 6、负责帮助公司管理层梳理公司企业文化并固化成文稿,并以此推动公司向心力分散建设方案; 篇2:客服管理负责人岗位职责 南宁战区战区客服管理部负责人 中南置地 南通中南世纪花城投资有限公司,中南置地,花城 岗位职责: 1、落实部门管理制度、工作标准以及业务流程的建立、完善和监督执行;制定部门年度工作目标,编制与监督实施年度、季度、月度工作方案,引领团队达成目标和完成工作方案;负责部门日常管理,保证业务有序推动,培育及进展骨干员工;参加集团客服管理制度优化,提出合理性看法建议; 2、带领、指导团队进
4、行项目交付、处理客户投诉,协调各部门资源,针对集中消失的问题准时整改优化; 3、参加各项目各个开发阶段,以客服视角供应可行性建议;对客户资源进行维护、再开发,主导客户资源衍生价值的探究与尝试,整理客户需求,反哺定位; 4、负责实施客户满足度调查,并对结果进行统计分析,并组织制定改善措施; 5、负责与物业公司的对接与协调,相互协作,提升体验。 任职资格: 1、高校本科及以上学历,专业不限;十年年以上物业/客服部门相关岗位工作阅历,三年以上集团/区域客服部负责人管理阅历,有大型品牌房企阅历者优先; 2、经受了房地产项目自拿地至交付全流程客服管理工作;对于前介风控、客诉、客户满足度调查等有丰富的实战
5、阅历; 3、责任心强、原则性强,稳重、敬业;具有较强的领导力量、应对突发大事有良好应变和处理力量;对公文及综合性管理报告有良好的文字处理力量。 篇3:人力资源负责人岗位职责 人力资源负责人 1.依据现有编制及业务进展需求协调、统计各部门的聘请需求,编制年度人员聘请方案;2.开发、维护、评估、分析各聘请渠道;3.建立和完善公司的聘请流程和聘请体系;4.利用各种聘请渠道发布聘请广告,寻求聘请机构;5.执行聘请、甄选、面试、选择、安置工作;6.建立后备人才选拔方案和人才储备机制。7、建立健全公司培训体系,培训掩盖不同业务、不同层级员工力量提升要求; 1.依据现有编制及业务进展需求协调、统计各部门的聘请需求,编制年度人员聘请方案;2.开发、维护、评估、分析各聘请渠道;3.建立和完善公司的聘请流程和聘请体系;4.利用各种聘请渠道发布聘请广告,寻求聘请机构;5.执行聘请、甄选、面试、选择、安置工作;6.建立后备人才选拔方案和人才储备机制。7、建立健全公司培训体系,培训掩盖不同业务、不同层级员工力量提升要求; 第 3 页 共 3 页