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1、本文为Word版本，下载可编辑操作员工大会经理发言稿（共13篇）第1篇：员工大会经理发言稿 各位同事：大家好！ 我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常，听听我们想知道的事想想我们做的事，做自己以前工作里做好和没有做好的事，让我们大家一起来聊一聊 说到开会，许多人心里就在想：又开会了真烦！从事酒店管理一年以来，我也和大家一样，坐在下面听过，自己上来说过，大会小会看起来是很烦。但这是我们从事的行业性质打算的，“管理无 大事，酒店无小事。”任凭一个客人投诉，主管、经理、老总一级级的就去“灭火”了。一遇到这些事情，又是难免要开会。加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会说起来就是一大堆。小的会不
2、好开，大家太熟识，七嘴八舌的说的跑题了没事。到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序，不允许乱发言、扯皮、谈天。大的会也难开，下面坐的近的还有点仔细、不好意思东张西望，坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差。记得上次坐在这里开员工大会时，总有几个人要进进出出，似乎特殊忙，在重要会议中手机关闭或调整到静音很正常，会议不会开到天黑，你大可以等一会儿再回机；手机也是突然在哪个角落里响起来，什么铃声都有，部门负责人在入场前没有教育好员工要保持会场纪律吗？还有更厉害的，当场就睡着了。上次这个会议，从开头到结束也就2小时，能在这么严厉的会场上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉，那么你平常上班会怎么样，可想而知。 我
3、个人关于开会的观点是：会议不在于是多是少，在于是否必要；会议不在于是长是短，在于是否解决了问题；会议不在于是谁发言，在于会后是否执行到位。所以，结束这个会议的时候，盼望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，体现出我们酒店职业人的执行力。今日这个会就算没有白开了。 目前结合市场饭店业进展的动态来看，中国的酒店业的进展趋势详细可以归纳为“十化”。即：网络化、主题化、亲情化、家居化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。所谓的十化，就是这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思索出来的对将来进展趋势的猜测和总结。 酒店业不光需要理论，更是一个讲求有用、需要阅历的行业，光凭
4、理论是很难一步登天的。没有扎实的基本功、没有真才实料，能跳到什么地方去。“一室不扫，何以扫天下。”任何一个人进入酒店业，都必需从基层熬炼，在基层遇到的确定是最难的事情，每个人都会遇到一些挫折，如何面对这些挫折，就是自己的心态问题，既要有长远的眼光，还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。就店业是一个很辛苦的行业，怕吃苦、怕劳动，就不要进餐饮；怕吃亏、怕付出，就做不好餐饮。 曾经有一位国内餐饮的女部长，年轻时在一家五星级宾馆做客房服务员，她第一天上班的时候，师傅仔细教她清扫客房卫生，最终，当着她的面，从清洗好的抽水马桶里兜起一小勺水喝下去，这件事给了她很大的震惊。这里我们有一位经理曾经很骄傲的说：“我看
5、了天台其他的宾馆，人家卫生还没有我们好”。这就是对比的角度太低了，我们比，就要比最好的，外面豪华的大就酒店比比皆是，国际联号的不要比了（他们这些酒店抽水马桶里的水都可以喝），我们差太远，我们比较其他地区其他好的四星、五星，我们的卫生是不是也有很大差距？对比要用好的榜样，我们才能进步。不要一比较就用小宾馆、小酒店来比，自降身价请每一个人认真看看我们自己做的工作，不要说去不去喝水之类的话，是不是从心里喜爱这个职业？你心里没有感觉的工作，是根本做不好的。 第2篇：员工大会经理发言稿 敬重的各位领导、敬重的团县委领导、敬重的镇政府领导： 你们好!大圈试验学校全体师生热闹你们的到来! 今日虽是阴雨连绵。
6、但我们大圈试验学校的师生却感到暖和舒服。由于你们的到来为我们大圈试验学校送来了关怀，送来了暖和。 百年大计，训练为本。今日，我们相聚在灌河河畔的大圈试验学校，隆重进行 “放飞幻想 收获盼望”的爱心捐赠仪式这是大圈试验试验学校训练事业的一件大事。值此感动人心的美妙时刻，我首先代表大圈试验试验学校近1500名师生向前来参与捐赠仪式的领导、来宾表示热闹的欢迎!并代表全体师生讲三句话。 第一：感谢! 感谢各位领导百忙之中光临大圈试验试验学校，由于你们的到来，给我们送来了关怀和暖和; 感谢宝健日用品有限公司的善举，使我们感受到了企业对训练的支持和关怀。 感谢新闻媒体的伴侣们，由于你们的到来，能使这次暂短
7、的活动变成永恒的记忆。 其次：感动! 大圈试验试验学校有着近80年的办学历史，现有教学班37个，同学1500人，教职员工91人，我们大圈试验学校座落于灌南县城北郊，是县内唯一一所公办九年一贯制学校 ，学校始建于1928年春，当年民主进步人士武百才创办了私塾，解决了富家子弟求学问题。这是大圈训练的开端，后于1938年停办，1956年重建学校，取名武祠堂，在现小元村五组，于1965年迁至现址。2022年训练局为了整合资源，也为了训练学制改革，提升大圈训练质量把大圈中学和大圈学校合并新建大圈试验学校。近二年来，学校在保健日用品有限公司、县、镇党委县镇政府、县训练行政部门和社会各界的支持和关爱下，新建
8、近三千七百平方米的三层教学楼四幢，500平方的同学餐厅一座。目前我校共有教学班32个，在校同学1500多名。 今后我校将遵循：确立服务理念，塑造良师形象，办让群众满足的学校。 改善办学条件，打造县内品牌，创有社会美誉的学校。 深化教学管理，丰富校内生活，办让同学宠爱的学校。提升老师素养，提高教学质量，创有内涵进展的学校。这一办学目标。 资助训练是一项功在当代、利在千秋的宏大事业，也是中华民族的传统美德，更是在社会主义市场经济条件下经济运行与道德行为相结合的一个善举，它有着乐观而深远的影响意义。 第三：行动! 捐助是真诚的，关爱是无价的。我们感动之余，只有马上付诸行动。 学校：要励精图治，严谨办
9、校，把百里路学校办成一所领导满足、社会满足、家长满足、同学成才的学校。 老师：要不断学习，诲人不倦，做人民满足的老师。 同学：要好好学习，每天向上，不忘恩情，珍惜机会，以优异的成果回报社会、报效祖国! 俗话说：“授人玫瑰，手留余香”，我说：奉献爱心，收获盼望。宝健公司的这一捐赠义举，将福泽千秋。 最终，让我们以热闹的掌声再一次向各位领导、各位伴侣、表示最真诚的敬意与感谢! 感谢大家! 第3篇：部门经理员工大会发言稿 导语：公司的每一个人都是那么和谐，整个公司个人的感觉就是团结、上进。下面是我整理供应的公司年会发言稿范文，欢迎阅读参考!盼望大家接受!更多相关信息请关注CNFLA学习网的栏目! 篇
10、1：部门经理员工大会发言稿 敬重的各位领导、各位同事： 大家下午好! 下面由我代表XXXX酒店综合部，对上月的工作做总结，对9月份的今日工作做方案。 一、销售业绩： 在8月份，综合部销售业绩总额为： 183986 ，相比7月份，上涨 9018 。 其中，客房营业额为： 114300 ，相比7月份上涨 13116 。茶楼营业额为： 69686 相比7月份下降4098 。 二、业务技能 通过陈露主管、李丰豆、李梅两位领班的培训和监督，全部一线员工的业务技能都有很大提高。 1.以前茶楼有客人来，服务员会问：你是参与婚宴的客人吗 现在，有客人来到茶楼，服务接待人员会问：您好，请问，您有预定吗 两种不同
11、的语言，体现了两种不同的素养，后者更加有礼貌，更避开了许多的歧义和误会以及不必要的麻烦。 2.服务员的推销意识明显上升，推销成果特别明显。 从上月开头，我们对员工进行了提成激励，分班分组。 在7月份，我们茶楼的20元/杯及以上价格的茶水总共的销售是50多杯，8月份的销售总成果是118杯，比前一个月翻了一番。虽然，茶楼的大部分顾客都是宴席来宾，还是充分说明一点，我们的培训是有成果的，我们的员工推销意识在提高，团队合作的精神在深化。 三、物品使用、能源节省 1.低值易耗品，综合部7月份的使用总价值为： 6167.75 ，8月份的易耗品总价值为：5836.3，相比7月份下降了331.45，而8月份的
12、总营业额却反而提高了9018 ，说明一点：我们平常的工作没有白做。 2.能源方面，我们制定了相应的综合部能源使用管理制度，空调的设置温度等细节都做出了统一的标准和掌握方案，有专人负责，落实到人头。 3.不管是客房部、保安部、还是茶楼，以前的每个月物品盘点，总是要差，物品总是遗失。从上月开头，我们学习了物品的六常法管理，对物品进行了科学的分类、整理，不再是以前的乱堆乱放，上月，我们的物品没有遗失，同时，很大程度上也提高了工作效率。 四、人事调整、工资调整 1.由于8月份工资尚未发放，我们用 6、7月份两个月做统计比较： 7月份综合部工资40419.占总营业额的20%; 6月份综合部工资37620
13、.占总营业额的23%; 我们的员工工资在增加，所占比例在下降，我们的人事结构更加科学、合理。 五、缺点 保安部人员不稳定，业务力量参差不齐，我们还需要进一步强化培训。 客房入住率近期有下降趋势，我们会找出根本缘由所在，尽快解决问题。 9月份基本工作方案 在本月，由于综合部新增加机麻大厅，营业面积会更宽。综合各方面实际状况，我们将从以下几个方面开展工作。 1、纲要： 9.09-9.15，主抓劳动纪律和行为规范。 9.16-9.22，专业技能和工作效率。 9.23-9.30，主抓平安防范和节能降耗。 2、清洁卫生每天抓，时时抓。 3、详细标准，责任人，综合部已经有详细的书面参照条文，并且已经公示
14、以上3个方案周期，在每一个周期的第一天，由部门经理在会议上会对部门员工宣读，综合部各部门严格实施，主管、领班监督检查，部门经理复查。 4、承诺： a.假如没有完成方案，或者没有达到方案效果，由部门经理开头，逐级惩处，惩处方式为罚款，罚款幅度为20-200.b.假如按时、按标准完成方案，达到方案效果，由部门经理开头，逐级嘉奖，嘉奖方式为现金，嘉奖幅度为20-200. 5、综合部9月份目标任务：18万 宣誓： 以上5点，作为综合部本月的核心，我和我的团队，保证不折不扣地完成以上方案和任务。 我，作为综合部经理，我将以身作则，努力工作，专心做人、专心做事。带领我们的优秀团队，制造更好的业绩，共同打造
15、XXXX酒店更加辉煌的明天。 篇2：部门经理员工大会发言稿 各位同仁们： 大家上午好! 策马扬鞭辞旧岁，喜气洋洋迎新年。我们走过了劳碌多彩的20xx年，迎来了布满生气的20xx年。在新春佳节即将来临之际，我谨代表公司向这一年来无私奉献和辛勤工作的全体员工致以节日的问候。祝大家新年欢乐! 一、总结与回望 20xx年虽已离我们而去，但回首而望，这一年是公司迎难而上的一年，是公司快速成长的一年，更是公司面对不利形势，勇于开拓进取的一年。通过公司全体人员的不懈努力和辛勤付出，公司取得全年销售总额1亿7000万元的好成果，超额完成销售指标4000万元。至此，我们由2022年1亿5000万，2022年1亿
16、6000万进展至今，一年一个台阶，一步一个脚印地胜利走向了一条健康稳步的进展之路。20xx年新产品新业务收入较上一年增长86%，较2022年增长363%，真正意义上实现了跳动式进展的良好势头!20xx我们在生产平安问题上经过了几年的努力有了突破性的的提高。平安事故发生率较20 12、2022年分别下降82%，56%，并且杜绝了重大平安事故 的发生。20xx年我们开展了轰轰烈烈的降本增效工作，在全员的努力下，累计节省资金279万元，这其中饱含了每一位员工的努力和才智!回首亚通5年的进展历程，1800多个日日夜夜里，我们经受过困苦，面对过挫折;付出过汗水，更多的是收获了喜悦。今日，我们已经由冲压供
17、应商胜利转型为焊接供应商，并开头大批量供货，这预示着将来三年我们的产能将大幅度提高，所以，我想再一次感谢和亚通一路走来的每一位员工，感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持，让亚通在不断进展和前进的道路上，能够走的这样仰头阔步! 二、幻想与期望 “宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来 ”，不经受风雨，如何见彩虹。而真正支撑我走到现在的，正是我今日要讲的主题光荣与幻想，责任与担当。 每个人都拥有幻想，而我的幻想就是将亚通打造成一个受人敬重的企业。那什么叫受人敬重就是当你特别骄傲地告知你的家人、伴侣“我在亚通公司工作”时，他们会望向你，并投以无比艳羡和崇敬的目光。这就是受人敬重，被人仰慕。 那么，在这新的
18、一年里，我也要对在座的全部亚通人提出我的期望： 作为一名亚通人，我盼望每个人对工作都要布满激情。这种激情，首先源自你对这份工作的喜爱。只有喜爱工作、对工作布满激情的人， 才会自动自发地对工作产生责任感。 作为一名亚通人，我盼望每个人都能批次信任，相互关怀。信任与关怀是我们每个人以诚相待，和谐团结的前提，更是发挥团队力气的基础。目前，我们部门间的合作与沟通还不是很顺畅。既然我们为了一个共同的幻想走到了一起。那么，我盼望，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思索和解决问题。我盼望，我们都能有一颗宽容心。 三、将来与展望 展望20xx年，我们将面临新的机遇和更大的挑战，盼望大家连续
19、努力，开拓创新，以新的姿势、新的努力，谱写新的篇章!只有全部亚通人共同努力，齐心协力不断开拓进取，在全年的各项工作中努力贯彻实施，与集团公司一起“中流击水”，我信任20xx年的亚通将会百尺竿头更进一步，在激烈的市场竞争中成为业界黑马，赢得美妙的将来! 最终，我在此谨代表公司再次向全体员工表示诚心的感谢，并通过你们向你们的家人表示新春的祝愿，并给大家拜个早年，祝大家新春开心，工作顺当，身体健康，合家幸福，万事如意! 感谢! 第4篇：部门经理员工大会发言稿 敬重的各位领导、各位同事： 大家下午好! 下面由我代表XXXX酒店综合部，对上月的工作做总结，对9月份的今日工作做方案。 一、销售业绩： 在8
20、月份，综合部销售业绩总额为： 183986 ，相比7月份，上涨 9018 。 其中，客房营业额为： 114300 ，相比7月份上涨 13116 。茶楼营业额为： 69686 相比7月份下降4098 。 二、业务技能 通过陈露主管、李丰豆、李梅两位领班的培训和监督，全部一线员工的业务技能都有很大提高。 1.以前茶楼有客人来，服务员会问：你是参与婚宴的客人吗? 现在，有客人来到茶楼，服务接待人员会问：您好，请问，您有预定吗? 两种不同的语言，体现了两种不同的素养，后者更加有礼貌，更避开了许多的歧义和误会以及不必要的麻烦。 2.服务员的推销意识明显上升，推销成果特别明显。 从上月开头，我们对员工进行
21、了提成激励，分班分组。 在7月份，我们茶楼的20元/杯及以上价格的茶水总共的销售是50多杯，8月份的销售总成果是118杯，比前一个月翻了一番。虽然，茶楼的大部分顾客都是宴席来宾，还是充分说明一点，我们的培训是有成果的，我们的员工推销意识在提高，团队合作的精神在深化。 三、物品使用、能源节省 1.低值易耗品，综合部7月份的使用总价值为： 6167.75 ，8月份的易耗品总价值为：5836.3， 相比7月份下降了331.45，而8月份的总营业额却反而提高了9018 ，说明一点：我们平常的工作没有白做。 2.能源方面，我们制定了相应的综合部能源使用管理制度，空调的设置温度等细节都做出了统一的标准和掌
22、握方案，有专人负责，落实到人头。 3.不管是客房部、保安部、还是茶楼，以前的每个月物品盘点，总是要差，物品总是遗失。从上月开头，我们学习了物品的六常法管理，对物品进行了科学的分类、整理，不再是以前的乱堆乱放，上月，我们的物品没有遗失，同时，很大程度上也提高了工作效率。 四、人事调整、工资调整 1.由于8月份工资尚未发放，我们用 6、7月份两个月做统计比较： 7月份综合部工资40419.占总营业额的20%; 6月份综合部工资37620.占总营业额的23%; 我们的员工工资在增加，所占比例在下降，我们的人事结构更加科学、合理。 五、缺点 保安部人员不稳定，业务力量参差不齐，我们还需要进一步强化培训
23、。 客房入住率近期有下降趋势，我们会找出根本缘由所在，尽快解决问题。 9月份基本工作方案 在本月，由于综合部新增加机麻大厅，营业面积会更宽。综合各方面实际状况，我们将从以下几个方面开展工作。 1、纲要： 9.09-9.15，主抓劳动纪律和行为规范。 9.16-9.22，专业技能和工作效率。 9.23-9.30，主抓平安防范和节能降耗。 2、清洁卫生每天抓，时时抓。 3、详细标准，责任人，综合部已经有详细的书面参照条文，并且已经公示 以上3个方案周期，在每一个周期的第一天，由部门经理在会议上会对部门员工宣读，综合部各部门严格实施，主管、领班监督检查，部门经理复查。 4、承诺： a.假如没有完成方
24、案，或者没有达到方案效果，由部门经理开头，逐级惩处，惩处方式为罚款，罚款幅度为20-200. b.假如按时、按标准完成方案，达到方案效果，由部门经理开头，逐级嘉奖，嘉奖方式为现金，嘉奖幅度为20-200. 5、综合部9月份目标任务：18万 宣誓： 以上5点，作为综合部本月的核心，我和我的团队，保证不折不扣地完成以上方案和任务。 我，作为综合部经理，我将以身作则，努力工作，专心做人、专心做事。带领我们的优秀团队，制造更好的业绩，共同打造XXXX酒店更加辉煌的明天。 第5篇：酒店员工大会部门经理发言稿 9.8发言稿 8月份工作总结/9月份工作方案 敬重的各位领导、各位同事： 大家下午好！ 下面由我
25、代表长富园林酒店综合部，对上月的工作做总结，对9月份的今日工作做方案。 一、销售业绩： 在8月份，综合部销售业绩总额为： 183986 ，相比7月份，上涨 9018 。 其中，客房营业额为： 114300 ，相比7月份上涨 13116 。茶楼营业额为： 69686 相比7月份下降4098 。 二、业务技能 通过陈露主管、李丰豆、李梅两位领班的培训和监督，全部一线员工的业务技能都有很大提高。 1.以前茶楼有客人来，服务员会问：“你是参与婚宴的客人吗？” 现在，有客人来到茶楼，服务接待人员会问：“您好，请问，您有预定吗？” 两种不同的语言，体现了两种不同的素养，后者更加有礼貌，更避开了许多的歧义和
26、误会以及不必要的麻烦。 2.服务员的推销意识明显上升，推销成果特别明显。 从上月开头，我们对员工进行了提成激励，分班分组。 在7月份，我们茶楼的20元/杯及以上价格的茶水总共的销售是50多杯，8月份的销售总成果是118杯，比前一个月翻了一番。虽然，茶楼的大部分顾客都是宴席来宾，还是充分说明一点，我们的培训是有成果的，我们的员工推销意识在提高，团队合作的精神在深化。 三、物品使用、能源节省 1.低值易耗品，综合部7月份的使用总价值为： 6167.75 ，8月份的易耗品总价值为：5836.3， 相比7月份下降了331.45，而8月份的总营业额却反而提高了9018 ，说明一点：我们平常的工作没有白做
27、。 2.能源方面，我们制定了相应的综合部能源使用管理制度，空调的设置温度等细节都做出了统一的标准和掌握方案，有专人负责，落实到人头。 3.不管是客房部、保安部、还是茶楼，以前的每个月物品盘点，总是要差，物品总是遗失。从上月开头，我们学习了物品的“六常法”管理，对物品进行了科学的分类、整理，不再是以前的乱堆乱放，上月，我们的物品没有遗失，同时，很大程度上也提高了工作效率。 四、人事调整、工资调整 1.由于8月份工资尚未发放，我们用 6、7月份两个月做统计比较： 7月份综合部工资40419.占总营业额的20%； 6月份综合部工资37620.占总营业额的23%； 我们的员工工资在增加，所占比例在下降
28、，我们的人事结构更加科学、合理。 五、缺点 保安部人员不稳定，业务力量参差不齐，我们还需要进一步强化培训。 客房入住率近期有下降趋势，我们会找出根本缘由所在，尽快解决问题。 9月份基本工作方案 在本月，由于综合部新增加机麻大厅，营业面积会更宽。综合各方面实际状况，我们将从以下几个方面开展工作。 1、纲要： 9.09-9.15，主抓劳动纪律和行为规范。 9.16-9.22，专业技能和工作效率。 9.23-9.30，主抓平安防范和节能降耗。 2、清洁卫生每天抓，时时抓。 3、详细标准，责任人，综合部已经有详细的书面参照条文，并且已经公示 以上3个方案周期，在每一个周期的第一天，由部门经理在会议上会
29、对部门员工宣读，综合部各部门严格实施，主管、领班监督检查，部门经理复查。 4、承诺： a.假如没有完成方案，或者没有达到方案效果，由部门经理开头，逐级惩处，惩处方式为罚款，罚款幅度为20-200.b.假如按时、按标准完成方案，达到方案效果，由部门经理开头，逐级嘉奖，嘉奖方式为现金，嘉奖幅度为20-200. 5、综合部9月份目标任务：18万 我，作为综合部经理，我将以身作则，努力工作，专心做人、专心做事。带领我们的优秀团队，制造更好的业绩，共同打造长富园林酒店更加辉煌的明天。 综合部.朱家成 2022.09.08 第6篇：酒店员工大会前厅部经理发言稿 酒店员工大会优秀员工发言稿 各位同事：大家好
30、！ 今日这个明朗的早晨，我们前厅部又一次聚在一起拉拉家常，首先，特别感谢*给了我这样一个机会机会，让我加入我们这个大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里没有做到、做好的部分。今日又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家共享。特别感谢！ 说到开会，许多人心里就在想：又开会了 太低了，我们比，就要比最好的，外面豪华的大饭店比比皆是，国际联号的不要比了（他们这些饭店抽水马桶里的水都可以喝），我们差太远，我们比较台州地区其他好的四星、五星，我们的卫生是不是也有很大差距？对比要用好的榜样，我们才能进步。不要一比较就用小宾馆、小酒店来比，自降身价请每一个人认真看看我们自己做的工作，不要说去不
31、去喝水之类的话，只问问自己，是不是从心里喜爱这个职业？你心里没有感觉的工作，是根本做不好的。 宾馆的工作是琐碎的工作，枯燥的工作，有的岗位每天只靠重复这些动作、就是一两个流程。宾馆的工作是人服务于人的工作，我们不是服务于客人，就是为客人服务的人服务的。没有良好的心理素养和丰富的工作阅历，我们就不能理解和更好的解决工作中遇到的各类大事。 面对客人和同事，我们要做到“把不公正当做磨练，把公正当做熬炼”，“把困难留给自己，把轻松留给别人”。人总是成长在逆境中，成熟在恶劣的环境里。这里我们不是说要大家生活在集中营，宾馆工作需要良好的环境、良好的工作氛围。这个良好的环境和氛围，是靠我们大家共同努力形成的
32、。良好的环境和氛围，不是靠一团和气、相互掩护、相互包庇。任何人，在没有监督、没有压力的环境里，都会变成丢失上进心，更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。 同事之间需要良好的关系，更需要熟悉到我们的关系来自于工作，我们之间的争吵也好、分歧也好、提示也好、批判也好，都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上，没有任何针对个人的东西。而有一些人，往往气度有限、公私不分，心里想的就是这个人对我过不去。 调岗在宾馆管理中除了综合考虑一个员工是否适合本岗位的缘由以外，实际上也是为员工的晋升做预备。在多个岗位上都有较好的表现，才能真正的担当起部门管理责任，光从一个岗位上来的管理人员，难免会有所欠缺。我们中
33、的有些人自己不理解正常的岗位调动也就算了，还煽动其他不明真相的员工一起抵触改革。一听说自己调岗了就打离职报告，还有的人可怕自己被下岗，自己不出面，煽动其他人来起哄。遇到这种状况，你们之间有多少人是冷静分析过别人说的话的？古人说：“来说是非者，就是是非人。” 曾经工作过的一个酒店的董事长常常对我说这句话：“假如这个人做的不好，我不去告知他，就是害了他，为什么呢？由于你不说，他根本不知道自己不好。”所以，假如我们都不去指出对方工作中的缺点、错误，就是害了这个人。最终受害的还有我们自己，“指鹿为马”的时代，除了用手指鹿的这个人会好过点以外，剩下来的每一个人日子都是很难受的。谎言变成真理，真理只能去流
34、浪。 宾馆的组成有两个方面，硬件方面和软件方面。硬件靠业主方投资，大家都知道装修最好的宾馆生意肯定好。但光有硬件是不够的，还要靠大家努力。人，是宾馆最重要的资源。传统观念里我们是人事部，管着你们，现在的新思路叫人力资源开发部，为什么改？名称看起来差的不是很远，但是这一改，我们的工作方式就有了重大变革。我们要把管人改成塑造人，把留人变成留心。宾馆需要将军，更需要士兵。今后我们的工作就是开发人力资源市场，方案为基层员工规划更合理的职业生涯。盼望每一个曾经在赤城宾馆工作的员工，都会感谢得想起这里，在我们这里学到了学问，得到过关心，熟悉了新同事。开心的想起自己在这里成长的点点滴滴。 第7篇：员工大会经
35、理发言 深圳某公司员工大会上，3名上台演讲的员工因发言时间不足，竟被经理要求“学狗叫”。事后，不堪受辱的3名员工将公司告上法院，要求公司在媒体上公开赔礼赔礼，消退影响，并分别支付3人精神损害赔偿金各5000元，南山法院一审支持了3名员工的诉求。公司方不服上诉，市中级法院昨天进行了二审。 员工 “品质之星”竟被要求“学狗叫” 本案的3名原告刘某、李某、陶某是位于南山区的一家名叫克劳瑞德电子(深圳)有限公司的员工，他们3人平常工作勤勉，被公司评为“品质之星”。原本他们是作为优秀员工上台发言，没想到最终却沦为“学狗叫”。在起诉书中，他们称，公司制造部经理张某根据公司规定，组织制造部员工进行大会，选举
36、“品质之星”，刘某、李某、陶某当眩张某遂要求3人在大会上发言5分钟。刘某、李某、陶某由于文化水平不高，不善言辞，未能达到“发言5分钟”的要求。张某见状，当众宣布，只要三人“学狗叫”就算“过关”，假如不学狗叫，就让3人始终站在那里。 三原告认为，张某的行为已经粗暴地侵害其名誉权、荣誉权等人格权。同时依据侵权责任法第34条规定：“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位担当侵权责任。”张某的行为系职务行为，其责任应由被告公司担当。据此，三原告恳求法院判令被告在深圳市辖区范围内公开发行的报纸上向三原告赔礼赔礼，消退影响;并分别支付三人精神损害赔偿金5000元。 公司 经理让学狗叫不
37、是职务行为 针对三员工的起诉，克劳瑞德电子(深圳)有限公司辩称，张某让三人学狗叫虽具有污辱性质，但并非公司授意或指使，因此不属于职务行为，公司不应担当相应责任。该公司同时表示，评寻品质之星”是一个轻松、鼓舞、表扬、令人开心的场景，而不是一个批判的、气氛紧急的环境，更不行能有意污辱员工，因此不行能侵害原告的名誉权和荣誉权。 而张某向法庭陈述时也称没有让员工学狗叫。 法院 一审支持原告知求 南山法院一审认为，人格权是法律给予公民神圣而不行侵害的权利。XX年8月4日至5日，晶报、深圳晚报等媒体以“不擅发言经理让员工学狗叫”、“一桩劳资纠纷案牵出一件荒唐事经理让员工学狗叫”等为题，对涉案大事进行了报道
38、，同时，克劳瑞德电子(深圳)有限公司22名员工也出具了证明，证明张某曾多次让员工学狗叫的事实。而克劳瑞德电子(深圳)有限公司对这一事实本身并未否认，只是认为张某的行为是个人行为，不是职务行为。因此，法院确认张某在履行职务过程中存在侵害三原告人格尊严权的行为，三原告的诉求于法有据，法院全部予以支持。 克劳瑞德电子(深圳)有限公司不服一审判决，提起上诉。昨天下午，市中级法院开庭审理了此案。该公司代理律师表示，一审判决认定“学狗叫”事实的重要证据是该公司22名离职员工的证言，这22人均与该公司发生了劳动争议，与公司具有利害关系，该证言不能单独作为定案的依据。退一步说，即便经理要求员工学狗叫，也是经理
39、的个人行为，是句玩笑话，与公司并无关联。 三名员工的代理律师当庭表示，经理要求员工学狗叫一事，当时部门的20多名员工全都听见，可以作证。庭审后，该律师告知记者，这家公司是台资企业，管理层与员工始终沟通不多，因理念问题双方之间冲突由来已久。三名员工均来自偏远农村，对于上台发言很不习惯，原来评上“品质之星”是件兴奋的事，还领到了奖品，但没想到由于发言不满5分钟便被经理要求学狗叫。该大事发生后，这个部门的20多名员工都选择了辞职。 目前，该案仍在进一步审理中。 第8篇：员工大会发言稿 各位友爱的同事： 你们好！我是发米莱餐饮管理公司发米莱宾馆广场店经理 时间荏苒，岁月如歌，我们已仰头跨过极不平凡的2
40、022年。在这一元复始、万象更新的美妙时刻，我谨代表发米莱宾馆广场店向一年来辛勤工作、团结拼搏的员工及家人表示诚心的感谢和真诚的问候。 我们是一家位于起步阶段的酒店，酒店之新，让我和我的团队布满激情。酒店开业一年多，我和我的同事们，始终在不断努力，为光临我们酒店的每一位客人供应最优质的服务，使他们在发米莱能够感受到家的暖和，给他们留下非常美妙的印象，从而常常记起我们，并且不断的把这种美妙的印象，告知他们的家人和伴侣。 酒店每一位客人的看法和建议对于改善我们的工作都非常重要。因此，客人的不满更是我们最严峻的警钟。我们都非常留意每一位客人入住以后的感受，并把他们看法当成我们珍贵的财宝，让每一位员工
41、都能够时刻牢记心中。 在我们发米莱，有许多优秀可爱的员工，他们每时每刻都与管理者一起，为改善我们的酒店的服务而不断努力。我们这个团队是属于大家的，是非常富有激情的，我们将把这种激情连同我们的服务一起，奉献给客人。 在2022年的春节之际，仍旧有我们的一些同事会坚守在工作岗位上，他们放弃了与家人的团聚，放弃了自己的休息，时刻以饱满的热忱服务每一位客人，我真诚对坚守在工作岗位上的各位兄弟姐妹们，给你们拜年了，同时也把这种祝愿带给您的家人，告知他们，我们以酒店有您这样的员工引以为豪。 我坚信，我和我的同事在不断服务客人的同时，也必将赢得越来越多的认可，对这份事业我们将一生引以为豪。 最终，祝大家新春
42、佳节欢乐！2022，我们最棒。 我爱大家 2022-12-30 第9篇：员工大会发言稿 员工大会发言稿 各位同事：大家好！ 今日这个明朗的早晨，我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常，首先，特别感谢崔总给了我这样一个机会机会，让我加入我们这个大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里没有做到、做好的部分。今日又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家共享。特别感谢！ 说到开会，许多人心里就在想：又开会了真烦！从事酒店管理一年以来，我也和大家一样，从小兵到现在，坐在下面听过，自己上来说过，大会小会看起来是很烦。但这是我们从事的行业性质打算的，“管理无大事，酒店无小事。”任凭一个客人投诉，主管
43、、经理、老总一级级的就去“灭火”了。一遇到这些事情，又是难免要开会。加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会说起来就是一大堆。小的会不好开，大家太熟识，七嘴八舌的说的跑题了没事。到了管理层还不知道什么是会议程序和秩序，不允许乱发言、扯皮、谈天。大的会也难开，下面坐的近的还有点仔细、不好意思东张西望，坐后面的就有点坐姿不正、思想开小差去了。去年坐在这里开员工大会时，总有几个人要进进出出，似乎特殊忙，在重要会议中手机关闭或调整到静音很正常，会议不会开到天黑，你大可以等一会儿再回机；手机也是突然在哪个角落里响起来，什么铃声都有，部门负责人在入场前没有教育好员工要保持会场纪律吗？还有更厉害的
44、，当场就睡着了。去年这个会议，从开头到结束也就2小时，能在这么严厉的会场上自由散漫、讲小话、打瞌睡、睡觉，那么你平常上班会怎么样，可想而知。 我个人关于开会的观点是：会议不在于是多是少，在于是否必要；会议不在于是长是短，在于是否解决了问题；会议不在于是谁发言，在于会后是否执行到位。所以，结束这个会议的时候，盼望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，体现出我们饭店职业人的执行力。今日这个会就算没有白开了。 目前结合市场饭店业进展的动态来看，中国的饭店业的进展趋势详细可以归纳为“十化”。即：网络化、主题化、亲情化、家居化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化。所谓的十化，就是
45、这些年我们国内同行通过不断的考察、学习、摸索后思索出来的对将来进展趋势的猜测和总结。 饭店业不光需要理论，更是一个讲求有用、需要阅历的行业，光凭理论是很难一步登天的。现在高星级聘请高校生当员工，就是心情简单，为什么？“招的没有跑的快。”从理论上说，高星级宾馆需要高素养的员工，这样才能提高整个宾馆的层次。而高校生往往眼高手低，觉得自己学了那么多理论，就是来做管理的，不是做小事的，光当员工确定不行，至少要做领班、主管，基层干了一两个月，或者三个月、半年，就跑了，什么本事也没学好就又跳槽了。更可笑的是现在流行的新跳槽理论，人是靠跳槽加工资、升职位的，他不会反省一下，没有扎实的基本功、没有真才实料，能
46、跳到什么地方去。“一室不扫，何以扫天下。”任何一个人进入饭店业，都必需从基层熬炼，在基层遇到的确定是最难的事情，每个人都会遇到一些挫折，如何面对这些挫折，就是自己的心态问题，既要有长远的眼光，还要有脚踏实地、吃苦耐劳的精神。饭店业是一个很辛苦的行业，怕吃苦、怕劳动，就不要进宾馆；怕吃亏、怕付出，就做不好宾馆。 曾经有一位日本政坛的女部长，年轻时在一家五星级宾馆做客房服务员，她第一天上班的时候，师傅仔细教她清扫客房卫生，最终，当着她的面，从清洗好的抽水马桶里兜起一小勺水喝下去，这件事给了她很大的震惊。这里我们有一位经理曾经很骄傲的说：“我看了天台其他的宾馆，人家卫生还没有我们好”。这就是对比的角度太低了，我们比，就要比最好的，外面豪华的大饭店比比皆是，国际联号的不要比了（他们这些饭店抽水马桶里的水都可以喝），我们差太远，我们比较台州地区其他好的四星、五星，我们的卫生是不是也有很大差距？对比要用好的榜样，我们才能进步。不要一比较就用小宾馆、小酒店来比，自降身价请每一个人认真看看我们自己做的工作，不要说去不去喝水之类的话，只问问自己，是不是从心里喜爱这个职业？你心里没有感觉的工作，是根本做不好的。 宾馆的工作是琐碎的工作，枯燥的工作，有的岗位每天只靠重