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1、本文为Word版本，下载可编辑操作酒店司机车辆管理制度（5） 酒店司机车辆管理制度（5）之相关制度和职责，酒店司机及车辆管理制度(五)1.管理规定:司机由行政办统一管理,定期考评;人车相对固定,车辆专人保养,专人管理;建立车辆管理档案,实行一车一档专人管理;2.司机资格司机必. 酒店司机及车辆管理制度(五) 1.管理规定: 司机由行政办统一管理,定期考评; 人车相对固定,车辆专人保养,专人管理; 建立车辆管理档案,实行一车一档专人管理; 2.司机资格 司机必需持有B牌驾照,并有三年相关工作阅历。 3.司机守则与权限 热忱接待,当心驾驶,遵守交通规章,确保交通平安。 作息时间须听从工作需要,接到
2、出车指令后,快速做好出车预备,不得无故拖延出车时间,或拒绝接受出车指令。 为客服务时,主动招呼,开关车门;乘车者携行李较多时,主动予以关心。 确认目的地后,选择最佳的行车路线,准时、快捷到达目的地。 乘车人下车办事时,司机一般不得离车。 未经批准不得私自开车外出,或擅自将车借给他人驾驶,否则所发生的一切责任由司机担当。 提倡微笑服务,对内服务酒店各部门,对外宣扬、维护酒店的良好形象。熟识了解酒店经营信息,随时在车上备有酒店宣扬资料及地图等。 有权谢绝没有派车任务或私人私事的用车要求。 4.违规处理 违反交通规章的一切罚款由司机自行负责。 任意放置车辆导致违反交通规章、损毁、失窃,由司机赔偿损失
3、。 意外事故造成车辆损坏,在扣除保险金额后,再视实际状况由司机与酒店共同负担。 违反司机守则与权限条款的视情节轻重予以惩罚。 5.费用报销 停车费、路桥费及修理费凭证明报实销。 车辆修理、清洗、打腊等报批后到指定维护厂家修理保养,否则维护费一律不予报销,自行修复的,可报销购买材料零件费用。 车辆于行驶途中发生故障或其他耗损急需修复时,视实际状况需要进行修理,无迫切需要应恳求批示,否则修理费不予报销。 6.部门用车程序 部门用车必需提前书面申请,部门经理签字,经办人持申请单到行政办办理用车手续。批准后,按时到指定地点出车。 行政办统一组织日常车辆的调度,用车部门必需听从支配,不得擅自对司机提出用
4、车要求,或强行要求行政办调配车辆;司机不能无派车任务出车。 7.部门特殊用车程序 各一线部门经理在12:00-14:30和17:30-8:00,如有紧急需要,可以持部门经理签名申请单直接通知值班司机。 值班司机马上向行政办车辆调度人员报告,如无其他特别状况,司机按确认出车。 司机有权拒绝没有调度人员签字或紧急口头通知的出车任务。 8.司机出车程序 司机凭车辆调度单到保安部领取车匙及相关行驶证件,出车完毕后准时交回,不得私自带着车匙下班。 动身前,先检查车灯、水箱、刹车系统、轮胎、油等及核对登记公里数,如发觉不符及损坏,应向主管报告。 按时到指定地点候人,并为服务对象供应优质服务。 出车后报告主管,并按规定填报行车记录、出车时间、返车时间及公里数做好所负责车辆的日常检修、保养工作,并将车辆停放在指定位置。 9.汽车保养与检查 每次出车后准时清理车内卫生,防止易燃易爆物品留在车上,做到车内无异味,无杂物。 每天上旗开得胜,司机第一件事检查指定车的车次(卫生、机油),视状况洗车、加油。 汽车一周未使用时,由车辆保管人发动一次,温车5分钟。 定期保养。 成本管理制度 发票管理制度 物资管理制度 资金管理制度 公务接待规定 合同管理制度 第 3 页 共 3 页