客服专员岗位职责内容(二).docx

上传人:33****7 文档编号:27944118 上传时间:2022-07-26 格式:DOCX 页数:1 大小:16.84KB
返回 下载 相关 举报
客服专员岗位职责内容(二).docx_第1页
第1页 / 共1页
亲,该文档总共1页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《客服专员岗位职责内容(二).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《客服专员岗位职责内容(二).docx(1页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

本文为Word版本,下载可编辑操作客服专员岗位职责内容(二) 客服专员岗位职责内容(二)之相关制度和职责,1.接听呼叫中心热线,关心用户实现购买及支付全过程。2.负责自有用户使用端机的日常维护,以及信息的反馈。3.依据市场部的阶段性方案,进行信息发布和电话沟通。4.受理用户来电询问以及回访工作. 1.接听呼叫中心热线,关心用户实现购买及支付全过程。 2.负责自有用户使用端机的日常维护,以及信息的反馈。 3.依据市场部的阶段性方案,进行信息发布和电话沟通。 4.受理用户来电询问以及回访工作。 5.了解公司的运作模式,有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。 6.熟识对账流程,可以独立完成商户对账工作。 材料员岗位职责 保洁员岗位职责 董事长岗位职责 办公室岗位职责 资料员岗位职责 化验室岗位职责 第 1 页 共 1 页

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 技术资料 > 技术方案

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁