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本文为Word版本，下载可编辑操作前厅部值班经理岗位职责范本 前厅部值班经理岗位职责范本之相关制度和职责，1.处理当值时前厅部的工作和营业中消失的问题。2.检查部属员工的仪容、仪表和仪态。3.检查各部门的工作质量和工作进度。4.检查门前迎宾员工作状况,检查行李员的工作状况及团体行乎到达状况。. 1.处理当值时前厅部的工作和营业中消失的问题。 2.检查部属员工的仪容、仪表和仪态。 3.检查各部门的工作质量和工作进度。 4.检查门前迎宾员工作状况,检查行李员的工作状况及团体行乎到达状况。 5.检查对VIP的接待预备及落实状况,检查酒店公关代表的工作状况。 6.检查总服务台、大堂、前门的清洁及店容状况。 7.了解和把握当日的房间状况,检查分房状况。 8.分析房间状态,乐观进行推销,力争当天的开房率达到最高的水平。 9.批阅各部门工作日志和工作记录,准时处理发觉的问题和意外大事。 10.批阅各种报表和日报表,从中发觉问题和了解状况,并准时处理或向上级报告。 11.沟通和协调各部门的业务工作。 12.向总经理汇报工作。 农机制度 冲压制度 出口制度 出租屋制度 出租制度 分公司制度 第 1 页 共 1 页