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本文为Word版本，下载可编辑操作品牌客服主管岗位职责任职要求 品牌客服主管岗位职责 工作职责: 1、 负责公司官方自媒体平台的规划、搭建及运营; 2、 自媒体和新媒体平台内容精编及原创策划; 3、 能独立完成公众号、自媒体内容设计、软文的撰写,受众互动、效果分析与提升等; 4、 向销售系统输出粉丝流量,策划活动提高用户活跃度及参加,完成公司相关指标考核; 5、 擅长抓取网络热点大事,能够发挥创意进行大事营销;结合AI智能训练行业特点及撰写软文进行集中传播; 6、兼负责营地报名后的接待、客服、管理等工作。 任职资格: 1、 本科学历以上,三年以上训练行业市场推广、品牌策划工作阅历,具有营地/类营地/国际游学工作阅历者优先; 2、 对自媒体推广有深化的理解和熟悉,了解各自媒体平台属性及规章,熟识各平规章及人群喜好。 3、 学习力量强,喜爱并乐于接受新奇事物,头脑敏捷; 4、 有较强的内容输出力量,有优秀的创意策划力量,文案写作力量,能独立完成内容策划案; 5、英语精通者优先。 品牌客服主管岗位 第 1 页 共 1 页