《人事客服主管岗位职责.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人事客服主管岗位职责.docx（1页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
本文为Word版本，下载可编辑操作人事客服主管岗位职责 岗位职责 1) 严格按业务合同商定启动员工服务; 2) 每月仔细的与客户确认当月员工增减变动; 3) 为客户、员工进行日常询问和查询接待工作; 4) 按业务合同商定时间完成客户账单的出具与确认,且准时将正确的客户账单供应给财务部; 5) 对客户的应收账款进行跟催,以保证公司收款的稳定; 6) 每月定期制作客户服务月报; 7) 定期对在客户服务中遇到的问题进行整理,以便避开下次重复发生; 8) 监督员工服务部及后道部门的跟进工作,对相关部门工作问题进行协调、上报及解决; 9) 帮助销售完成客户业务合同的续签工作。 任职要求: 1) 专科以上学历 2) 对人事外包行业常见问题的处理有肯定了解 3) 可以娴熟使用办公软件 4) 1年以上客户服务工作阅历 5) 熟识客户服务体系的管理流程 .qiquhA.com Edit 第 1 页 共 1 页