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1、本文为Word版本，下载可编辑操作物业公共事务部员工培训实施标准作业规程 物业公共事务部员工培训实施标准作业规程之相关制度和职责，物业公共事务部员工培训实施标准作业规程1.0目的规范员工培训工作,使员工培训工作系统化、规范化,最终使员工具备满意工作需要的学问和技能。2.0适用范围适用于公共事务部全体员工. 物业公共事务部员工培训实施标准作业规程 1.0目的 规范员工培训工作,使员工培训工作系统化、规范化,最终使员工具备满意工作需要的学问和技能。 2.0适用范围 适用于公共事务部全体员工的培训。 3.0职责 3.1管理处经理负责公共事务部年度培训方案的审批。 3.2公共事务部主观负责制定公共事务
2、部年度培训方案,并负责详细组织实施。 3.3人事部负责培训的监控工作。 4.0程序要点 4.1培训方案的指定 4.1.1公共事务部主管于每年的12月15日前做出下年度的员工培训方案,报管理处经理审批。 4.1.2员工培训方案必需符合下列要求: a)不违反国家的有关法律、法规; b)有详细的实施时间; c)有考核的标准; d)有明确的培训范围; e)有培训费用预算。 4.2新入职员工的培训。新员工入职后需进行7天的上岗培训,并经考核合格后方能正式上岗: 4.2.1第一天,介绍公司的基本状况/部门工作性质/部门的基本运作程序/平安训练及带领新员工熟识公司环境。 4.2.2其次天,公共事务部主管或指派公共事务部其他人员讲解各岗位职责/部门的奖惩规定/公司的考勤制度/着装规定及礼貌礼仪和文明用语。 4.2.3第三天第四天,公共事务部主管或指派公共事务部其他人员讲解与其岗位有关的标准作业规程的第 2 页 共 2 页