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本文为Word版本,下载可编辑操作酒店客务会客登记工作制度 酒店客务会客登记工作制度之相关制度和职责,酒店客务会客登记制度1.来访者要求探访、会见住店客人,接待员问清来访者是否与客人商定。2.接待员查询电脑确认后联系住店客人房间,征得客人同意后,由客人来前厅或请来访者持会客登记单. 酒店客务会客登记制度 1.来访者要求探访、会见住店客人,接待员问清来访者是否与客人商定。 2.接待员查询电脑确认后联系住店客人房间,征得客人同意后,由客人来前厅或请来访者持会客登记单回执见客人。 3.请来访者填写会客登记单,写清来访者姓名、单位、联系电话、人数、会见何人、房号、事由、来店时间等。 4.会客登记单一式两联,一联存档备查,一联交来访者,请会见客人签字,注明离店时间,由来访者交回前台。 5.会客时间最晚不得超过23时。超过23时,保安部人员有权请来访者离开房间。 6.接待员应对酒店和客人的平安负责,不得随便将住店客人的有关状况供应给来访者,更不能依据来访者的描述关心其推想要会见的客人。 病案职责 监察员职责 监察职责 监察部职责 监护室职责 监护职责 第 1 页 共 1 页