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1、本文为Word版本，下载可编辑操作物业员工手册奖惩管理办法 物业员工手册奖惩管理方法之相关制度和职责，物业员工手册:奖惩管理方法1.奖惩类别明细:奖惩分类种类奖金(罚金)奖罚形式嘉奖嘉奖10元当月工资中累加三等功30元当月工资中累加二等功50元当月工资中累加一等功100元当月工. 物业员工手册:奖惩管理方法 1.奖惩类别明细: 奖惩分类 种类奖金(罚金)奖罚形式 嘉奖嘉奖 10元当月工资中累加 三等功30元当月工资中累加 二等功50元当月工资中累加 一等功100元当月工资中累加 特等功 总办会议争论定 当月工资中累加 惩罚警告10元当月工资中扣除 小过30元当月工资中扣除 中过50元当月工资中
2、扣除 大过100元当月工资中扣除 辞退开除特殊惩罚 总办会议争论定当月工资中扣除 2.嘉奖:从业人员有下列情形之一者,经查属实应由相关部门签报嘉奖之。 2.1一等功: a.对公司重大业务有特别功绩,或供应看法经接受实行确有重大成效者。b.对于舞弊或有害本公司权益事情,能事先举发或防止,使公司免受重大损失。c.遇重大突发大事,随机应变得当,或奋力相救保全他人人身平安或公司巨大财产、业主巨大财产平安。d.讨论改善工作方法,降低成本有特别贡献者。e.领导有方,使工作进展有相当成效者。f.拾金不昧,价值在1000元以上者。g.奋力保全公司或业主财产平安,价值在800元以上者。h.有其它重大功绩者,直接
3、经济价值在3000元以上者。 2.2记二等功: a.节省物料或对废料进行利用,卓有成效。b.协作2.1项条款所涉及的人员达成任务确有重大贡献者。c.对公司有特别贡献,足为全公司同仁表率。d.发觉非本职工作外漏洞,快速报告或妥为处置避开较大损失者。e.服务每满3年,考绩优良,未曾旷工或受记过以上处分者。f.奋力保全公司或业主财产平安,价值在600元以上者。g.拾金不昧,价值在300元以上者。H.有其它重大功绩者。 2.3记三等功: a.帮助2.2项条款所涉及的人员达成任务确有较大贡献者。b.遇有紧急状况,勇于负责并处理得宜者。c.节约成本有详细成效者。d.检举重大违规或损害公司利益经查属实者。e
4、.当选优秀员工之在岗且在职人员。f.节省用水用电或其它节省行为使公司费用有明显削减者。g.拾金不昧,价值在200元以上者。h.保卫他人财产平安,价值在300元以上者。i.有其它较大功绩者。 2.4记嘉奖: a.代表公司参与外界活动,推广公司企业文化形象,其表现优良者。b.能准时举报或制止破坏花园环境秩序等行为。c.常常主动提出具有肯定价值的合理化建议者d.工作勤勉,兢兢业业,并有详细事迹者。e.其它有突出表现处,足为一般楷模。f.揭发举报公司的一般违规违纪行为者。g.对完成某一项特定工作效率较高者。h.拾金不昧,价值在100元以上者。i.抢救他人或公司财产,价值在150元以上者。j.其它有较突
5、出表现者。 2.5特殊嘉奖:对公司技术改造、组织变革、管理推动有重大突破者,或对处理重大突发大事,给公司挽回巨额损失者,赐予特殊嘉奖,或其它制度所规定的奖项设置。 3.惩罚:从业人员有下列情形之一者,经查属实应由相关部门签报惩处。 3.1开除: a.一年内记大过累计三次者。b.年累计旷工达4天(含4天)以上者。c.营私舞弊,挪用公款,收取贿赂、佣金及回扣者。d.在外兼营事业影响工作,经劝说未放弃者。e.违背上司或管理干部命令情节严峻者。f.办事不力,疏忽职守,致公司受重大损失并有详细事宜情节严峻者。g.造谣生事,煽动怠工者。h.在禁烟区吸烟或引火者。i.仿效上级主管签字图谋不轨或盗用印章者。j
6、.在工作区域内酗酒,或在花园内打架斗殴、偷窃、赌博者。k.私自携带武器、凶器等危急物品出入花园者。l.因工作缘由,对主管或其它干部及家属实施暴行或有重大污辱行为者。m.行为或口语极端恶劣者,严峻损害公司形象。n.有意损坏设备、产品或其它物造成重大损失者,或有意泄露业务上之机密,致使公司受损者。o.散布不利公司之谣言或挑拨劳资双方感情者。p.违反法律受刑事审判者。q.与业主打架或高声辱骂业主者。r.私自留宿异性并在宿舍内姘居者。s.因个人缘由给公司造成经济损失2000元以上者。t.参与非法组织者。u.占有不当得利物品价值800元以上者。v.其它违反法令或工作规定情节严峻者。 3.2辞退: a.试
7、用期不合格者。b.不能胜任本职工。c.不能适应公司企业文化或企业氛围者。d.经查面试时持虚假简历、学历及身份证者。e.其它违法违纪情节严峻者。f.未经公司领导书面批准,私自到业主家做钟点工谋利益者。g.未经批准,在本公司捡废品私自变卖者。 3.3记大过: a.违背命令或延误公务情节较轻者。b.擅离职守或谎报信息致公司受损者。c.直属主管对所属人员明知舞弊有据,而予以隐瞒袒护或不予以举发者。d.铺张人力,物力,财力,致公司受意外损失较重者。e.品德不端正,或行为粗暴,屡劝不听者。f.与业主大声对骂者。g.遇重大突发事故,责任人有意躲避致公司受损较大者,违反公司纪律,扰乱公司秩序情节严峻者。h.遗
8、忘打卡作虚假出勤签证者。i.虚报加班者。j.在宿舍内私接电源者或私自留宿他人。k.有意泄漏本人或他人薪资者。l.代人打卡或托人打卡者。m.擅用他人工牌等证件或借工牌等证件予他人使用者。n.擅带违禁物品进入公司或私自携带公司物品出入花园者。o.执法检查人员或管理干部正值执勤检查,辱骂或威逼执行人员者。p.因个人失误,给公司造成1000元以上损失者。q.占有不当得利物品价值500元以上者。r.其它失职违规情节重大者。 3.4记中过: a.管理不善或防范疏忽,致公司受损或酿成事故情节一般者。b.铺张人力,物力,财力,致公司受意外损失较轻者。c.遇一般突发事故,责任人有意躲避致公司受损者。d.不服合理
9、之工作调派,或延拒办理工作移交手续而无正值理由者。e.有意损坏公司财产情节较重者。f.利用公司资源办私事情节较重者。g.他人违规违纪查处后而作伪证者。h.与客户/业主发生争吵,情节严峻的。i.未经部门主管同意,随便串岗换岗情节严峻者。j.因个人失误,给公司造成500元以上损失者。k.占有不当得利物品价值200元以上者。l.在宿舍内发觉有男女互串者。m.其它违规违纪失职情节较重者。 3.5记小过: a.疏忽督导致使所属人员有舞弊情形经查属实者。 b.工作时间内卧睡、伏睡者。 c.损坏公司财产情节较轻者。 d.将饭菜带入宿舍或办公室用餐者。 e.乱倒饭菜,破坏公共卫生者。 f.用水用电后不顺手关闭
10、或随便铺张者。 g.未经主管同意在上班时间内会私客,或利用公司电话 拨打私人电话者。 h.未经核准,无故不加班或不参与会议、集合者。 i.利用公司资源或上班时间办私事情节较轻者。 j.利用公司计算机玩嬉戏者。 k.与业主关系偶有磨擦者。 l.占有不当得物品价值100元以上者。 m.因个人失误,给公司造成300元以上损失者。 n.其它违法违纪情节较轻者。 3.6记警告: a.工作时间内谈天、玩耍、看报刊杂志及消极怠工者。 b.行为不检,不遵守公共秩序或破坏花园环境卫生情节较轻者。 c.上班时间内,不佩带工牌者。 d.不听从管理经劝阻尚可以改正者。 e.在花园写有不堪入目文字者,或在宿舍及工作场所
11、张贴违禁图画者。 f.捏造请假事由经查属实者。 g.不按规定放置生活用品、文具、文书、印章及重要资料经劝无效者。 h.无故穿拖鞋入工作场所者。 i.与业主高声争吵者。 j.占有不当得利物品价值50元以上者。 k.因个人失误,给公司造成100元以上损失者。 l.其它不按规定行事情节较微者。 3.7特殊惩罚:a.违反社会治安条例被查处者,犯重大偷窃行为被查处者,其它重大违规违纪行为。 4.奖惩申报权限: 4.1各级管理人员享有奖惩申报权,嘉奖申报时须附详细事迹报告。 4.2除总办外,各级管理人员不得作跨部门奖惩申报,需跨部门奖惩申报时,须向总经理或行政主管提出。 5.嘉奖申报流程: 5.1有详细贡
12、献事实,填写员工嘉奖单,并附事迹报告。 5.2经部门主管/部门最高主管/总经理审核后交行政部存档。 6.惩处申报流程: 6.1有详细违章事实,申报人填写员工惩罚单并交当事人所在部门主管执行。 6.2经部门主管/部门最高主管/行政主管/总经理审核后并交行政部生效。 7.惩处不服上诉流程: 7.1当事人不服惩处申报时,应在当天(超时上诉视为当事人默认申报)首先向本部门主管提出申诉。 7.2如当事人仍不服部门处理结果时,可在当天向行政主管提出诉讼,由行政部通知部门最高主管或呈报总经理开会争论当事人的上诉,当天做出处理。 7.3如总经理或部门最高主管维持原判的,则最终的惩罚结果以原始的惩罚看法为有效惩处,当事人不得上诉。 8.应用表单 8.1员工惩罚单 8.2员工嘉奖单/P 服务制度 服务部制度 服务队制度 服装制度 机修制度 机关制度 第 6 页 共 6 页