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1、本文为Word版本，下载可编辑操作信息服务经理岗位职责 售后服务信息经理 职位描述: 1、负责制定售后服务信息内容管理系统需求,并负责开发该系统;制定修理手册、用户手册等开发框架,负责开发修理手册、用户手册、三包手册等; 2、负责开发、验证修理手册、诊断手册等修理信息,对修理信息进行发布及变更管理; 3、负责制定用户手册、保修保养手册、三包手册的主体开发框架并帮助研发进行开发,发布上述手册并进行变更管理等; 4、负责讨论售后服务相关法规(包括但不限于废旧电池管理、三包质保法规),搜集对标行业竞品信息并提出保修建议。 岗位要求: 1、本科及以上学历; 2、7年以上工作阅历,其中5年以上售后服务信
2、息工程工作背景,有管理售后服务工程团队的优先; 3、具备互联网思维、勤奋、有制造力和创新精神; 4、有良好的沟通力量、协调力量,擅长与不同组织、部门间的人员协同工作; 5、有新能源汽车工作阅历的优先; 6、良好的英文和中文表达力量。 职位描述: 1、负责制定售后服务信息内容管理系统需求,并负责开发该系统;制定修理手册、用户手册等开发框架,负责开发修理手册、用户手册、三包手册等; 2、负责开发、验证修理手册、诊断手册等修理信息,对修理信息进行发布及变更管理; 3、负责制定用户手册、保修保养手册、三包手册的主体开发框架并帮助研发进行开发,发布上述手册并进行变更管理等; 4、负责讨论售后服务相关法规(包括但不限于废旧电池管理、三包质保法规),搜集对标行业竞品信息并提出保修建议。 岗位要求: 1、本科及以上学历; 2、7年以上工作阅历,其中5年以上售后服务信息工程工作背景,有管理售后服务工程团队的优先; 3、具备互联网思维、勤奋、有制造力和创新精神; 4、有良好的沟通力量、协调力量,擅长与不同组织、部门间的人员协同工作; 5、有新能源汽车工作阅历的优先; 6、良好的英文和中文表达力量。 .qiquhA.com Edit 第 2 页 共 2 页