软件服务经理岗位职责.docx

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本文为Word版本,下载可编辑操作软件服务经理岗位职责 软件售后服务经理 兰特克(上海)贸易有限公司 兰特克(上海)贸易有限公司,兰特克 任职资格: -英语良好,作为工作语言沟通无障碍 -计算机、IT或机械、自动化等相关专业背景,本科以上学历; -做事严谨踏实,责任心强,条理清晰,擅长总结,有合作精神,有良好的沟通协调力量。 -了解钣金加工或钣金编程套料软件的优先:如Lantek软件, 通快、百超、天田等编程套料软件 工作职责: -培训、考核、管理售后服务团队,提高团队的专业学问和服务水平 -建立售后服务工作流程,做好文档流程管理和售后服务信息管理系统, -高效的客户管理和沟通力量,能够了解并分析客户需求,并进行方案规划 .qiquhA.com Edit 第 1 页 共 1 页

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