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1、本文为Word版本，下载可编辑操作质量管理制度考核办法 质量管理制度考核方法之相关制度和职责，工作质量是顾客平安和经济效益的前提和保证,各部门员工必需增加质量意识,提高工作效率,坚固树立各项工作以质量第一的思想,加大工作质量管理力度实现严格管理、高质量、盈客户、创效益的目标. 工作质量是顾客平安和经济效益的前提和保证,各部门员工必需增加质量意识,提高工作效率,坚固树立各项工作以质量第一的思想,加大工作质量管理力度实现严格管理、高质量、盈客户、创效益的目标,特制定工作质量管理实施细则及考核方法。 1.办公室1)保持办公室的清洁卫生,不迟到早退。发觉一次扣10元。2)全部员工应进行上岗培训和技能培
2、训,培训不足扣20元。3)在办公室不做与工作无关事情,做好来访人员的接待工作。发觉一次扣5元。4)做好人员档案的建立和文件管理工作,发觉一次扣1050元。2.生产车间、班组1)公司设立质量嘉奖基金,每年5000-10000元。2)各产品质量事故及质量返工的罚款,进入公司质量嘉奖基金。3)对一贯重视产品质量的车间、班组,对产品质量有突出贡献的个人(包括质检人员),可由质检人员提出推举看法,经公司总经理批准,发放质量特殊奖50-200元,并进行表彰。4)每个分项产品品种,凡一次验收合格者,嘉奖2元。5)每个分项产品品种,凡一次验收达到优质产品者,嘉奖5元。6)每个分项产品品种,凡二次验收合格者,罚
3、款2元。7)每个分项产品品种,凡三次验收合格者,罚款5元。8)以上嘉奖或罚款在每月结算工资时发扣。3.操作员工1)不迟到早退,按要求着装,发觉一次不合格扣5元。2)进出入车间,不得吸烟。发觉一次不合格扣20元。3)在车间内不得做与工作无关事情,不得串岗,不得使物资逆向流转。发觉一次不合格扣10-20元。4)生产场所、设备、工器具必需按要求清洗消毒,保持环境卫生。不得在车间内吃食物、吐痰等。发觉一次不合格扣5-30元。5)严格按工艺要求进行生产,并依据技术人员支配做适当调整。违反一次扣5-50元,并追究因操作不当引起的损失。6)按要求对产品进行检验,不得将检验不合格的产品流转。发觉一次不合格扣1
4、0元,并追究因操作不当引起的损失。4.质检员1)按要求对产品进行检验。漏检、误检一次扣5-50元并追究因此造成的经济损失。2)按要求对检测设备进行管理掌握,发觉一次不合格扣10元。3)不得徇私舞弊,发觉一次扣10元并侦察因此造成的经济损失。4)按规定对厂区、人员、设备等卫生状况进行监督。监督不力的,扣5-50元。5)按要求对生产过程和工序产品进行检验。漏检、误检一次扣5-50元并追究因此造成的经济损失。5.选购员1)严格按生产部填写的选购申请单上的名称、规格等要求选购原辅料,不清晰的应向申报人问清晰,避开错买。如不清晰也不过问的,追究选购人的责任。2)熟识把握原材料规格及价格,随时把握市场行情
5、,尽量降低成本,节省费用。如无客观因素,如选购原辅料不准时,影响了地板生产,给公司造成不良影响的,一次扣责任人50元。3)严格按公司选购管理程序进行选购,发觉无证选购、关系选购、条子选购、回扣选购等等不当做法,每次扣200-500元,并追究因此造成的经济损失。6.库管员1)仔细做好原辅料入库、发放登记,做到精确无误,消失差错一次扣当月工资20元。2)未经检验合格的原辅料不得入库,发觉一次扣10-50元,并追究因此造成的经济损失。3)发材料配件时,要反复核对名称、规格型号,做好发料原始记录,便于质量追踪,无原始记录的扣责任人10元。4)做好原辅材料的保管清查工作,若因工作失误造成损坏、变质或遗失
6、的,扣50元并追究因此造成的经济损失。7.技术管理人员考核按业绩进行。8.各部门应做好规定的质量平安记录,记录不全或遗失、不记的,发觉一次扣5-50元,并追究因此造成的经济损失。9.质量事故的处理1)产品质量事故的分析处理原则:对质量事故必需坚持“三不放过”原则,即事故缘由不清不放过;事故责任者和群众没有受到训练不放过;没有总结教训和没有防范措施不放过。2)凡发生一般质量事故(即一次返工损失金额在100元以内的)罚款5-10元。3)凡发生一般质量事故(即一次返工损失金额在200元以内的)罚款10-20元。4)凡发生重大质量事故(即一次返工损失金额在300-1000元以内的)罚款30-200元。5)对违反规定不听劝阻,不遵守劳动纪律,工作不负责任,失职造成质量事故者,或隐瞒事故不报者,对事故的主要责任者和次要责任者,处以事故直接经济损失的1-5%。 消防预案 平安预案 应急预案 第 3 页 共 3 页