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1、本文为Word版本，下载可编辑操作房地产客服专员岗位职责 客服专员-房地产 乐成集团 乐成集团有限公司,乐成集团,乐成 岗位职责: 1、 来电来访的客户数据录入、分类、整理、备案,制定定向分析报表; 2、 认购、网签等工作的办理; 3、 入住交房手续的办理; 4、 产权办理相关工作; 5、 对营销部文件及各部门之间的往来文件进行归档保存; 6、 各种例会纪要工作; 7、 帮助营销总监与公司各部门进行联络沟通及相关文件的撰写; 8、 养老地产相关政策、信息的收集和整理工作; 任职资格: 训练背景:大专及以上 技能:娴熟操作常用办公软件,熟识办公设备的使用及维护; 两年及以上房地产客服工作阅历,熟
2、识房地产销售流程及相关工作; 熟识房地产相关政策法规。 篇2:服务运营专员岗位职责 服务运营专员 好心情移动医疗平台 北京好欣晴移动医疗科技有限公司,好心情,好心情移动医疗平台,好欣晴 岗位职责:负责平台供应的图文询问、电话询问、视频询问,院外管理等专业服务,提升服务满足度及服务效率。 1.订单跟进(图文询问、电话询问、视频询问),促进订单成单,降低退单率; 2.客户回访,提高客户满足度及成单率; 3.处理客户看法建议,提高客户满足度; 4.为平台客户供应院外随访管理服务及方案。 任职资格: 1、20-30岁,专科以上学历,一般话标准流利; 2、具备良好的语言表达力量和理解力量; 3、有爱心,
3、情愿与人沟通,具有较强的责任感和应变力量; 4、熟识计算机基本操作,娴熟操作办公软件; 5、做事细致急躁、自律力量强,能够在较大压力状况下良好完成工作。 6、有医疗背景或客服等工作阅历优先考虑。 篇3:工商事务专员岗位职责 工商事务专员 今日头条 北京今日头条科技有限公司,今日头条,字节跳动,今日头条 工作职责: 1、负责建立、维护与各级工商部门常态下的沟通渠道和良好的互动、合作关系,为寻求政府支持,营造良好的商业运营环境; 2、依据公司业务及规划,搭建有建设性的、高效的政府关系网络,建立、完善与政府机构沟通机制; 3、负责准时获悉政府的相关政策指令、法律法规,分析对公司进展的相关政策、方案和趋势走向等,并做合理部署与应对; 4、负责组织参加公司与政府有关的日常沟通工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,有相关岗位阅历者优先; 2、踏实肯干,有亲和力,有较强的责任心; 3、优秀的人际交往和协调力量,良好的团队合作精神,较强的社会活动力量,较强的事业心和抗压力量。 第 2 页 共 2 页