大学生生活中沟通成功的案例范文十五篇.docx

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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑大学生生活中沟通成功的案例范文十五篇 案例是人们在生产和生活中经受的典型而有意义的大事陈述。这是对人们经受的故事的有意截取。案例一般包括三个要素。案例对于人们的学习、讨论和生活参考具有重要意义。 以下是为大家整理的关于高校生生活中沟通胜利的案例的文章15篇 ,欢迎品鉴! 第一篇: 高校生生活中沟通胜利的案例 家校沟通案例 家校联系就像一根纽带,家校联系就像一颗催化剂,潜移默化中,将孩子、家长、老师的心相连,让孩子、家长、老师的情感融合。可以说:学校训练是离不开家校联系和沟通的,只有家校联系顺当进行,那么学校训练也才能有序开展,他们之间的关系是相辅相成的。 在

2、我们班,家长能够乐观协作学校的工作。我们班上有一个男孩子,人很聪慧伶俐。但是从孩子的学习状况来看,他并不是我们班最差的,但是这个孩子在学习上有一个特殊突出的问题,就是懒散思想太严峻:做作业总是偷工减料,书写马虎,乱划一通交给老师,上课也不记笔记。和他谈话后,会好一段时间,但是持续时间不长,很快又回到原点。思前想后,究其缘由,我觉得根因可能在于家长的督促不够。于是,我找出了家校联系薄,打了他妈妈的电话,打算和他做一次面对面的沟通。通过沟通我了解到,孩子从小没有养成良好的学习习惯,总是边写边玩,留意力不集中,自控力量差。此时,我建议家长能够准时督促孩子孩子学习,先让其养成良好的学习习惯,然后渐渐放

3、手,让孩子自己做作业,自己检查。经过家长的督促,孩子的学习有了进步。 而从这次家校联系工作中,我也受到了一些工作的启示: 首先:坚持原则:不抛弃,不放弃任何一个同学; 其次:在进行家校联系时,不要忙于给孩子的状况定性; 再次:肯定要留意与家长沟通的方法和技巧,尽量先确定孩子的优点,在动听的提出孩子的不足,以得到家长的认同感; 最终:家校联系前,尽量先了解孩子的家庭状况,选择适合的方式开展家校联系会更简单些。 家校联系工作在我看来不是机械化的训练工作,而应当是一种布满人性化的沟通的过程,情感碰撞出火花的过程。 其次篇: 高校生生活中沟通胜利的案例 我曾经教过一名比较特别的同学小张。他学习基础及学

4、习态度都不大好,平常又好惹是生非,总好表现自己,常常做一些与课堂纪律格格不入的事。家长表面还能与学校协作做一些训练工作,但收效甚微。这样的同学给班级同学与任课老师都带来极大的麻烦,也给老师教学任务的完成带来许多的障碍。 于是,我先在电话里与家进步行了一番沟通。当然,不能一棍子将其打死。我先是确定该生一些好的方面。如在上课仔细听讲的状况下,表现还不错,能常常乐观举手发言。平常也很热忱,能关心老师做一些小事。但或许是基础差了些,书写的内容中常常会消失一些错别字,因此给进一步学习造成了很大的障碍。由于孩子的基础不是很好,平常只要一有空,我就会关心他进行一些内容的讲解。可如今由于回家后没能准时的复习巩

5、固,成果一时难以提高。此时,我完全站在为同学考虑的角度动身,为孩子提高成果的角度着想,家长也比较简单接受。随后,便将其孩子在学习上的表现告知给家长,盼望能得到家长的大力协作。 这次的电访,我感觉到家长特别盼望协作学校提高孩子的学习成果。不久,我又找来了家进步行面谈,就其学习上存在的一些详细问题进行了深化的了解与沟通,并教给家长一些详细实在的指导方式。每逢考试前夕,我都会站在家长的立场,指导家长怎样关心孩子复习能达到最有效的收获。这样一来,家长反而特别感谢老师曾为他孩子所做的一切,同时也更乐观帮助学校训练好孩子。 第三篇: 高校生生活中沟通胜利的案例 某个代表,姑且简称张君吧。刚刚接收了一家医院

6、,这家医院的用药状况特别不好,为了扭转不利局面,张君也想出了不少方法,了解到科室的女性主任具有重要的学术地位,并且对他们的药特别不感冒,认为与别的相比没有特殊的优势,最重要一点是扣率太少。 张君打听到主任家的住址,进行家访的预备。可想而知,仆人对他的冷淡态度。也是机缘巧合。 主任家里有一个上学校的女儿,那天过去访问的时候,张君见到主任的女儿坐在地板上,正在做手工剪纸。张君说到:主任,我学过美工的,让我来教她吧。 主任一开头不愿,可是张君的热心要求就同意了。 我们的可爱同事张就蹲在地板上帮小姑娘剪纸。 剪完后,主任说了一句:那你帮我剪个动物贴在门上吧,于是把要求说给我们的代表听。 代表很惊奇,说

7、这样并不好看。 主任说:是避邪的。说是请了风水先生来看过,屋里有邪气,需要东西镇一下。 代表更惊奇了:堂堂的主任,大学问分子,怎么还会迷信! 主任把她的女儿带回房间,一屁股坐在张君旁边的地板上,就和张君聊起来。 原来,这里头还有一段故事。 主任的丈夫下海经商赚了不少钱,可是也被骗了不少,但家境也不错。于是在家。 可是没想到竟然有天,她丈夫拿了家里的存款和坐台女私奔了。 主任面对突如其来的打击不知所措。由于她的老公真的对她很好,洗脚水都是老公端,结婚二十几年她没剪过手指甲脚趾甲,都是老公帮她剪的。谁能想得到?! 原来主任是个事业心极重的女性,加上可能接近更年期,脾气可能比较急。 听故事的时候,我

8、们的张君也陪着掉几滴眼泪。本身主任的确挺值得怜悯的。 后面的几天,只要张君一有机会就去陪一下主任,劝慰她,成了她的最佳倾诉人。 公司搞得出去旅游的活动,张君也请主任带她的女儿去参与。 最终不言而喻,张军的销量突飞猛进。但是主任自己一个人的销量就比以前整个医院的销量翻了N翻。 第四篇: 高校生生活中沟通胜利的案例 我也谈我的人际交往 人类作为一种社会性,群居性的动物,在生存过程中必定需要与四周其他的人沟通沟通,通过沟通实现了信息的传播,也使一个个独立的个体之间建立了联系。而这个沟通沟通也就是我们常常所说的人际交往。 往小地说,假如你不能,不擅长把你的意思精确的传达给别人,那么就很简单被别人误会;

9、假如你总是封闭自我,就会很简单陷入自卑,抑郁的状态;假如你四周没有一个好伴侣,那么在你遇到困难的时候就会孤立无援? 所以说,人际交往对于人类而言是相当重要的。这是一种力量也是一种技巧,作为一名毕业后就要进入社会的高校生而言。培育自己的人际交往力量显得犹为重要。 我觉得每个人都有发生在自己身上抑或胜利抑或失败的人际交往案例,在这里我想跟大家共享一下我在人际交往方面的一些状况? 一高校之前 我叫某某某,来自某地。现在是我们学校某某专业的一个大二同学。 高校之前,为了让我接受良好的训练,学校毕业以后,父母就把我送到了市里读书。虽然年纪很小,又是孤身一人但由于自己性格开朗又很爱玩,还是和四周的同学玩的

10、很好。虽然那时候不懂什么相处之道,更不懂人际交往?但对于那个年纪的我们,人际交往就是 那样,它真实的存在着。 后来学校毕业了,我顺当地考入了市重点高中的重点班。班级里的每个同学都聪慧又刻苦,成果自然不用说,加之父母的对我抱了很大的期冀,我自己不甘落后的性格,我给自己施加的压力特殊大。我告知自己肯定要保持一个好的成果。为此,我整日的埋在书堆里,不怎么与四周的同学说话,从前的好伴侣找我玩我也拒绝,至于班里的集体活动能不参与就不参与,至于学校组织的文体活动就更是不用说了,虽然我是一个很爱唱歌跳舞的女孩。这样一来,我只和班上几个同学关系较好,至于其他的同学却都没怎么说过话? 现在想来真觉得自己很愚昧,

11、学习很重要,但是真的不是最重要的。为了学习连生活最基本的人际交往这一环节都省去,真是我高中三年生活最最失败的地方,虽然考上了一所不错的高校,可是想到我的高中同学,几乎和他们没有什么共同的回忆。 换句话说,高中时代,我没有意识到人际交往的重要性,也没有与四周的同学建立良好的关系。我的人际交往很失败。 二进入高校 都说高校就是一个小的社会,离开了高校的校内我们就要步入社会,之前我在这方面做的不是很好,现在我要努力去做好。 (1)与室友 在高校里,和我们相处最多的就是我的室友了,关系最亲热的也非室友莫属了,大家在一起学习,进步,有空的时候一起出去逛街,或是打打闹闹?虽然在我们小室有两个是南方的两个是

12、北方的,我 们的生活习惯或者说是讲话方式等等方面都不是很相同,但当大家都能放开心扉去对待彼此时,全部的不同就都被缩小了? 任何事情都是有两面性的,在一起的时间越久关系就越铁,但也就越简单发生冲突,由于在一起久了,就会发觉她们身上的缺点。而这些缺点却是由于太了解了。要说不发生冲突那是不行能的?我有点健忘症,用他们的话来说就是有点没大脑。记得有一天中午吃过饭,大家都回到宿舍了,不知是谁把饮水机开了忘关了,我有一个室友说,谁又忘了。这时另一个室友说确定是乐乐。我急了,就说,为什么是我呀,我刚才始终坐着都没有站起来?此时她又说那不就你老忘事吗。虽然我心里很憋屈,谁没有忘事儿的时候,为什么就认定是我呀。

13、可是我没有连续说。假如大家都嘴上不饶人,确定会吵起来的?事情发生后,我们都不和对方说话。可是这种僵局没过多久就被打破了。中午动身时我们右手挽着手去教室了? 虽然现在我们还是常常闹小别扭,可是也一下就又好了。我想这是由于我们双方都懂得在人际交往时应当以诚相待,懂得宽容懂得忍让。我和我的室友关系很融洽,所以我能自信地去接触更多的人,更简单的去交更多的伴侣? (2)在同学会 在大一入学之初,抱着熬炼自己的组织策划力量,人际交往力量的目的我加入了我们计算机院的同学会,并在上学期末胜利竞选了文艺部的副部长,和我一块合作在文艺部工作的还有其他两个部长? 记得上高校之前老师就总是跟我们强调合作的重要性,许多

14、胜利的科学家企业家也在曾说过合作的对于他们胜利非同寻常的意义。可是当自己真正的加入一个组织,需要同其他两位部长一块协作起来去管理好自己的部员办好活动时才发觉,说起来简单做起来难? 其实在当选部长之前,我和和我一块工作的两位部长关系挺不错的,可当了部长之后,在交往的时间更多的状况下我们的关系反而没有之前那么好了? 表现一:部长的工作乐观性不高,啥事都想推给我们俩副部长前一段时间我们组织了我们当部长以后的第一次大型活动-计算机学院歌手大赛。虽然大赛只在一个晚上就能结束,可是举办大赛所要做的前期预备却要我们一一去预备。包括申请场地,买奖品,请评委,审节目,会场状态墙的联系,选手伴奏的预备,大赛之前的

15、播放的视频及大赛进行时的ppt等等等等。对于我们这个专业的同学来说,大二本身就忙,不是针对某一个人,而是针对大家全部的人。可是既然要组织活动就把活动组织的好一些,我明白觉可以少睡一点,网可以上一些,吃饭时少些讲究时间就节约出来了,就这段时间,办完了活动以后就好了?可是并不是都是我这样想的,分给部长的任务部长老是说自己没时间,要不就是说自己没弄过,不会弄?即使是在竞赛前,原先安排给她的整理大赛选手挨次的单子她也推了。所以整个活动的前期预备几乎都是我和另外一个部长做的。虽然口上没有说可是我心里却很不舒适。我觉得,在其职谋其位,竞选应当是我们经过自己的考虑参与的,假如没有考虑好自己是否能做得到,又为

16、 什么要去参与竞选呢。既然竞选了就应当尽好自己的责任? 表现二:表现欲太强,太过独断,三个人之间缺乏沟通 我们三个是之前的部长还有其他部员选出来的,为了不辜负前任部长的期望,也为了证明给其他的部长部员看我们可以做的很好。大家都有很强的表现欲。这不只是对我们三个是这样的,其他部门的部长们也都有这样的心理。有表现欲是件好事,可假如表现欲太强,则会使人变得独断,我行我素?就比如说有一次,在歌手大赛的前期要给全部班级的班长发飞信,通知他们院里将会有一个歌手大赛,鼓舞各班同学参与,我们另外一个副部没跟我和部长沟通就直接去找了秘书部的部长,叫她根据他说的去发。结果由于飞信内容不够精确,大家都以为是学校要组

17、织歌手大赛。可是消息已经发出去了,再发的话确定会降低同学会的威信力。让大家觉得作为一个同学组织连这样一个小事也做不好? 再比如,有一次进行彩排,由于他是负责通知各个选手各种相关事宜的,他都没跟我和部长商议一下,就直接把时间定了,结果定的时间有好几个选手没有空,不得已又把时间改来改去?给选手发了好几次短信? 我想假如他能提前跟我们两商议一下,确定不会消失这种状况的。由于有好几个选手我们俩都熟悉,知道他们在那个点没有时间? 虽然歌手大赛圆满胜利了,可是我们三个的关系非但没有由于这次活动的圆满胜利而加深,反而更加生疏。我们是由于怀着同样的兴 第五篇: 高校生生活中沟通胜利的案例 从小,我们受到的训练

18、就是做事要有始有终,不能虎头蛇尾,更不行半途而废。由于这只会让我们一事无成,后悔终生。只不过,许多人不知道,倾听别人谈话也是如此,肯定不能半途而废。由于语言的魅力就在于其戏剧的转折性,假如我们依据对方上半句的话去快速做出反应,它很可能只是一个引子,又或者只是一个陷阱,这对我们的沟通是特别不利的。 不仅如此,对别人的话听到一半就给打断,对他人的意思一知半解,都不是合格的沟通者应当做的事,都是显得没礼貌的事。 林克莱特是美国特别出名的主持人。他不但擅长沟通,而且更擅长倾听,所以特别受人们宠爱。 有一次,电视台做一档儿童访谈节目,领导要求林克莱特亲自担当主持。领导认为:小伴侣谈话特别难以让成人理解,

19、这不利于话题的沟通,所以肯定要擅长沟通的林克莱特亲自上阵。 节目开头了,林克莱特与白上的小伴侣们打招呼。为了引起大家的爱好,他有意问在场的小伴侣:大家觉得飞行员这份职业怎么样?有的小伴侣说:很威严,衣服也很酷。有的小伴侣则说: 飞行员需要良好的身体,要求特别严格。 这时,坐在后面的一个小伴侣说:我的愿望就是成为一名飞行员,特地驾驶飞机,为全部人服务。 林克莱特觉得这个孩子很与众不同,便接着问:可是,你知道做飞行员风险很大吗? 小伴侣却坚决地说:我不怕。 那假如你驾驶的飞机在天空飞行时,燃料用完了,引擎即将熄火,这时你该怎么办呢?林克莱特好像想要与这个小伴侣进行深度沟通。 这引起了在场观众的奇怪

20、,大家都仔细地听着。 小伴侣歪着头想了想:我会让其他人坐好,并系牢平安带,我自己会跳伞,先离开。白下原本仔细倾听的观众,听到小伴侣这样的回答,忍不住哄堂大笑。有的甚至笑着说:真是个会为自己着想的孩子。 可是,那个小伴侣看着大家的样子,急得快要哭出来。林克莱特意识到了孩子还有话要说,便示意大家宁静,连续问:为什么是你自己先跳伞,而不是其他人呢? 小伴侣这才委屈地说:我要快点去取燃料,我要在飞机降落之前回来,我是要回来救大家的。 这时,观众席全都宁静了,他们在小伴侣急迫的神态中,好像看到来自于孩子的那份天真与自然的悲悯之情。 林克莱特带头鼓起了掌,对观众们说:孩子的想法是我们所不能理解的,我们错误

21、的领悟了他的意图。 在沟通过程中,之所以需要仔细倾听,就是提示我们,肯定要全部理解对方的意思,要从对方的话语中听出他想要表达的真实感受。而这一点,是大多数人所做不到的,由于我们习惯焦急发言,总 在听到他人前半句的表述之后,就急于发表自己的看法。殊不知,我们可能因此就让倾听半途而废,进而曲解了对方的意思。 对他人的谈话进行急躁倾听,并保持由始至终的礼貌,才是一个擅长沟通者应当做的事。这种行为本身不但表现我们良好的个人修养,也同样能满意谈话者符合自我规律的讲话方式。 现实生活中,许多人有不求甚解的习惯,由于在他们看来,说话比倾听更能表达自己的思想。而对于一个擅长沟通的人来说,这是很要不得的想法。由

22、于在我们对他人的谈话不求甚解时,就简单让倾听半途而废,而且还会自以为是的将自己的意思折射到他人所说的话中去。这会对谈话者所讲的内容产生很大误会,也会导致谈话者对我们心存成见。 想要成为一个擅长沟通的人,我们首先要做到急躁,不要在倾听他人讲话时半途而废。自古以来,敬重是相互的,我们急躁倾听他人的整个谈话过程,是对谈话者的敬重。而当谈话者获得敬重之后,也会将相应的敬重回馈于倾听的我们。这才是让沟通得以顺当进行的保障,这才能让我们有机会达到沟通的目标。每一个想要成为擅长沟通者的人,都应当时刻记住,倾听只是一种沟通方法的名词概括,它还有着其内在的技巧,这就是听的艺术。假如我们倾听他人谈话习惯只听一半,

23、那也就违反了倾听的技巧,有失听的艺术。 第六篇: 高校生生活中沟通胜利的案例 家校联系就像一根纽带,家校联系就像一颗催化剂,潜移默化中,将孩子、家长、老师的心相连,让孩子、家长、老师的情感融合。可以说:学校训练是离不开家校联系和沟通的,只有家校联系顺当进行,那么学校训练也才能有序开展,他们之间的关系是相辅相成的。 在我们班,家长能够乐观协作学校的工作。我们班上有一个男孩子,人很聪慧伶俐。但是从孩子的学习状况来看,他并不是我们班最差的,但是这个孩子在学习上有一个特殊突出的问题,就是懒散思想太严峻:做作业总是偷工减料,书写马虎,乱划一通交给老师,上课也不记笔记。和他谈话后,会好一段时间,但是持续时

24、间不长,很快又回到原点。思前想后,究其缘由,我觉得根因可能在于家长的督促不够。于是,我找出了家校联系薄,打了他妈妈的电话,打算和他做一次面对面的沟通。通过沟通我了解到,孩子从小没有养成良好的学习习惯,总是边写边玩,留意力不集中,自控力量差。此时,我建议家长能够准时督促孩子孩子学习,先让其养成良好的学习习惯,然后渐渐放手,让孩子自己做作业,自己检查。经过家长的督促,孩子的学习有了进步。 而从这次家校联系工作中,我也受到了一些工作的启示: 首先:坚持原则:不抛弃,不放弃任何一个同学; 其次:在进行家校联系时,不要忙于给孩子的状况定性; 再次:肯定要留意与家长沟通的方法和技巧,尽量先确定孩子的优点,

25、在动听的提出孩子的不足,以得到家长的认同感; 最终:家校联系前,尽量先了解孩子的家庭状况,选择适合的方式开展家校联系会更简单些。 家校联系工作在我看来不是机械化的训练工作,而应当是一种布满人性化的沟通的过程,情感碰撞出火花的过程。 走入孩子的家庭,走入孩子的内心 一、背景描述: 我们班有一个叫付娆的女孩儿,在刚开学的时候,她是个不太起眼的小姑娘,课上从不淘气,很少说话,好像对什么都没有爱好,和班里的大多数同学都不怎么交往,完成作业的状况比较差,总是需要老师追作业。一开头,我心里对这个小姑娘没什么很好的印象,由于她太缄默、太冷淡,各科老师普遍反映付娆课上听讲效率太低,作业质量极不抱负,老师们很是

26、头疼。在这种状况下,我几次找到付娆进行谈话,但都收效甚微,她依旧我行我素。 二、家校协作: 在几次不胜利的谈话后,我请到了付娆的妈妈,就孩子的状况做了一次深谈。在这次谈话中,我了解到由于某些缘由,付娆的父母已经离婚了,而在闹离婚的过程中,孩子深受损害,渐渐变得冷漠、内向、缺乏爱好。付娆现在和妈妈一起住,由于工作的原因,总是需要出差,孩子只能由姥姥姥爷来照看。两位老人很尽心,但由于自身学问有限,并不能辅导孩子进行学习,所以孩子渐渐变成了现在这种状况。 听了付娆妈妈的话,我立即清晰了孩子之所以会成为现在这个样子的根本缘由,同时很懊悔自己在美弄清状况时,就对孩子进行训练,不仅没起到作用,反而使得孩子

27、对学习丢失了信念,想要使孩子有起色,制定一套科学的家校协作的方案是特别必要的。 于是,在我们的共同协商之下,制定出了这样一套家校协作方案: 1、孩子在半个月内,全部家庭作业须在校写完之后,家长方可接走。(孩子可利用中午自习时间及下午管理班时间完成) 2、每天晚饭后,建议家长主动询问孩子在这一天的语、数、英课上都学到什么学问了。可以让孩子当自己的小老师,把学习的主要内容复述一遍。 3、孩子的作业可以检查,但是不行直接告知错题,让孩子自行检查。 4、看到孩子的进步后,肯定大力表扬;看到孩子的不足,肯定委婉批判。 5、家长务必多抽出时间来陪伴孩子。 在签订了这样一份家校协作方案之后,其实我的心里很忐

28、忑担心,生怕怕损害了这个心理本已很脆弱的孩子。但是,在一段时间的实践之后,我每天都能看到付娆的进步。 三、效果初见: 在实施了这个方案之后,我每天都会抽出二非常钟左右的时间来特地和付娆谈心,当进行了几次这种不是谈话的谈心之后,我发觉,这个冷漠、内向、缺乏爱好的小姑娘有了肯定的变化:上课她总是乐观举手发言,下课喜爱和小伴侣们在一起玩了,作业总是洁净、干净并且按时完成. 我看在眼里,喜在心里,付娆的妈妈也由于孩子的转变兴奋不已。转瞬间,期末考试就要进行了。在临考的前几天,我去了付娆家,做了一次短暂的家访。在这次家访中,我看到了付娆为了应对考试,主动地看书、做题,有不会的内容,准时地向家长或者打电话

29、向同学请教。在她和妈妈沟通一天的学习生活时,会由于一道应用题争辩不已.看到孩子的变化,我和付娆的妈妈都是喜在心里,我们都认为孩子期末肯定能发挥出最好的状态来。 期末的成果出来了,果不其然,付娆的三门主课成果都在九非常以上。在期末讲评的那天,我第一时间把付娆的好成果通报给了全班。在听到了这个消息之后,每个同学都瞪大了眼睛,用力地为付娆鼓掌。看到付娆由于喜悦和感动而涨红的脸,我的心中也感慨不已,这,就是训练的力气那! 四、协作心得: 孩子们是民族振兴的盼望,所以训练是百年大计,只有优质的训练,才可以成就孩子们今后的辉煌人生。针对于蒸蒸日上的基础训练来说,学校训练当然是万分重要的,但家庭训练更是必不

30、行少的。家庭训练的地位、特点与意义在客观上打算了学校对家庭训练指导的重要性。 我曾经看到过一段话,它对我影响颇深:家庭是社会的精神媒介,通过首先适应家庭,儿童才获得后来在社会生活中适应其所必需履行职责的性格,因此,家庭是造就人类共性的工厂;对于个体人格的形成和进展来说,家庭训练 具有重要意义和深远的影响,社会和时代的要求,几乎都通过家庭在儿童心灵上打下深深的烙印;因此,无论从挨次上还是从重要性上来看,我们认为,首先是家庭训练,然后才是学校训练。 由此可见,当两种训练进行了科学的联合后,训练不再是难题,训练出优秀的孩子也不再有困难,关键在于,我们应把家校协同训练做深、做广,作为老师,我们只有走入

31、了孩子的家庭,才能把盼望的种子播撒在孩子的内心! 第七篇: 高校生生活中沟通胜利的案例 由于外卖送货地址在地图上的定位消失偏差,导致美团系统给外卖员安排的送往指定位置的时间偏短。外卖小哥未到送货地址,指定配送时间即将用完。面对这样的状况,岳阳送货员处理方式,呈现出了较强的沟通力量。他的处理方式: 第一步:打电话告知我状况,外卖会晚一点到达,缘由在于:系统定位消失错误。其次步:提示我不要点击未送达的按钮。第三步:到达位置后,有礼貌和我再一次说明白迟到了的缘由。生活中,有许很多多问题,是需要运用自己的沟通力量来进行解决的,本质上而言,和别人进行沟通的意义在于:将对方未知的信息传递给对方,别让对方造成误会。生活中造成问题的缘由往往在于:沟通双方之间的信息不对称所导致的 第八篇: 高校生生活中沟通胜利的案例 与经理的沟通 第 14 页 共 14 页

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