西餐厅员工奖罚制度范本.docx

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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑西餐厅员工奖罚制度范本 如何制定西餐厅员工奖罚(制度)?下面是我给大家整理收集的关于西餐厅员工奖罚制度范本,供大家阅读与参考。 西餐厅员工奖罚制度范本 一、爱岗敬业,时刻维护集体名誉和利益,对工作仔细负责,对同事团结友爱,常常主动关心别人者,经领导评员工宗合议嘉奖30元。 二、仔细完成本餐厅各项工作,学习任务,品德高尚,业务技术精,服务态度好,常常受到顾客在(看法)卡上书面表杨者,嘉奖30元。 三、拾到顾客遗物主动交还者,经核实每次嘉奖20元。 四、乐观提出合理化建议者,经评估采纳嘉奖20元。 五、常常帮助本餐厅总经理、主管、领班等做好管理工作,经评议嘉奖3

2、0元。 六、不按(规定)佩戴工号牌,当值不保持仪表的干净及工作服整齐,每次罚款5元。 七、不讲一般话,当班期间聚堆谈天、串岗、打闹、高声喧哗或发出不必要之声,每次罚款510元。 八、不使用本店指定的员工通道,每次罚款1020元。 九、当班期间,工作散慢,马虎大意,随地吐痰,每次罚款1015元。 十、迟到与早退,10分钟之内扣5元,30分钟之内扣10元,30分钟以上按旷工半天(旷工1天扣3天半工资及资金),管理人员加倍惩罚。 十一、整理打扫卫生不合格,无故削减服务项目者,每次罚1020元。 十二、厨具、吧台设备及餐具摆放不规格者,每次罚款510元。 十三、无故不参与集体活动者,每次罚款1020元

3、。 十四、见顾客及上级、同事不主动问好者,每次罚款510元。 十五、带心情上岗,对工作敷衍了事,给来宾脸色、服务态度不好、与来宾顶嘴者,每次罚款1020元。 十六、铺张餐厅物品,因工作失误造成损失者,每次罚款1520元,情节严峻者按状况讨论处理。 十七、偷带本店物品出店、偷食本店或客人食品;酒后上岗带醉态、散布虚假诽谤言论影响本店、客人或其他人员声誉,每次罚2030元。 十八、擅自脱岗,当班乱串包厢睡觉、看报纸、吸烟、打电话,每次罚款1020元。 十九、对上级不礼貌,违反不听从管理,或上级合理的工作支配指令者每次罚款2030元。 二十、因疏忽搞坏餐厅或客人财物者,按价赔偿,并罚款20元。 二十

4、一、对客人要小费或其它酬劳,对客人暴或不礼貌,与客人争论,私自配制本店钥匙者,每次罚款3050元。 二十二、贪污偷盗、索贿、行贿、污辱、漫骂、恐吓、威逼他人,与客人吵架,每次罚款50100元。 二十三、组织参与煽动罢工、斗殴、聚从闹事,常常违返餐厅规定,屡教不改,每次罚款100200元,情节严峻者交公安部门处理。 二十四、作风不正派,拒不接受领导支配工,目无纪律,顶撞领导,无故找理由开脱责任者,一次罚款20元,两次开除。 二十五、有意损害圣多美西餐厅名誉者,扣发当月工资直接开除。 二十六、不在指定区域待岗,乱窜包厢或搞男女关系者,每次罚款50100元。 二十七、客人入座,不主动给客人推送茶水及介绍菜谱消费项目者,罚款510元。 二十八、报错房号、台号、在消费清单上多写、漏写、字迹不清造成失误者,每次罚款10元。 二十九、未经上级同意,私自带外来人员在本店逗留,及在餐厅就餐,员工宿舍留宿者每次罚款50100元。 三十、替其他人打卡的,一次惩罚100元。 总经办编制,董事长批阅、批准签字: 第 3 页 共 3 页

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