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1、电脑及网络管理使用办法1、目的为加强公司电脑及网络管理，确保电脑及网络正常运作， 使之更有效服务以生产、管理， 提高工作效率 ，特制定此办法。2、适用范围使用于公司所有部门。3、作业内容3.1 工作分配3.1.1 网管负责公司 MIS及 IT 设备的统一管理规划。3.1.2 使用部门负责本单位IT 设备的日常维护。3.1.3 管理部负责电脑及附属设备的统一调配。3.1.4网管负责对所有IT 设备进行编号造册，指定使用保管人，并建立电脑设备履历表。3.2 网络管理3.2.1未经网管批准，任何人不得改变网络拓扑结构，网络设备布置, 服务器及路由器配置和网络参数。3.2.2任何人不得进入未经许可的计
2、算机系统浏览以及更改系统信息和用户数据。3.2.3 公司局域网上任何人不得利用公司计算机技术侵占用户合法利益，不得制作、复制、和传播有害公司权益的有关信息。3.2.4各部门定期对本部门计算机必要和重要性数据进行备份以备发生故障时进行恢复。3.2.5未经网管允许任何人不得进入机房重地，以及做对机房内设备有害的事情。3.3 帐号及密码管理3.3.1 新来用户入网须依据新用户入网申请登记表认真填写用户姓名、部门、帐号名称及密码、权限等并经部门主管核准后交网管办理，注销帐号时通知网管办理。3.3.2网管为用户设置明码口令，用户可以根据自己的保密情况进行修改, 但必名师资料总结 - - -精品资料欢迎下
3、载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 4 页 - - - - - - - - - 须知会网管；用户应对工作站设置开机密码和屏保密码。3.3.3 知道管理员密码的用户不得随意告诉他人，不允许帮助别的用户更改其用户权限及密码，如有发现将予以重处。3.4 电脑的使用、保养以及维修3.4.1 电脑开关机操作：电脑开机时，应遵循先开电源插座、显示器、主机的顺序。每次的关、开机操作要让机器完全停止运行再开机。严禁连续进行多次的开关机操作；电脑关机时，应遵循关主机、显示器、电源插座的顺序；中午下班时必须关闭显示器
4、电源，晚上下班及休息日，必须关机以及关闭显示器电源，特殊情况（得到网管或主管同意）除外。在电脑正常运行时 , 不能直接按下电源开关或拔掉电源线硬性关机, 必须按顺序点击“开始 / 关闭计算机 / 关闭”进行关机 . 3.4.2 长时间不用的电脑，应有防尘罩盖着，并应每半个月通电运行半小时，或交给网管保存及维护。3.4.3 应对电脑及其设备进行保养清洁，清除灰尘，在除尘时不能用湿布擦拭, 如果已用湿布擦除的请等其风干。电脑应放在干燥通风的位置，以防受潮。3.4.4 在电脑发生故障时应及时通知网管，必要时须填写维修申请单和内部联络单。3.4.5 电脑硬件及配件添置应出具联络单，在征得公司领导同意后
5、， 由网管负责进行添置。3.4.6 打印机等外围设备在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效，当出现故障时注意检查有无卡纸，激光打印机注意硒鼓有无碳粉，喷墨打印机看喷墨水是否干凅，针打机看是否有断针。当打印机工作时，不要人为强行阻止，避免对打印机造成损伤。3.4.7 任何部门和个人不得擅自打开机箱，不允许私自挪用、调换、外借和移动电脑以及更换其配置，一经发现将立即上报给上级部门作严肃处理。3.5 病毒的防治与操作安全3.5.1 任何人不得在公司的局域网上制造、传播计算机病毒，不得故意引入病毒。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - -
6、- - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 4 页 - - - - - - - - - 3.5.2 网络使用者发现病毒且不能清除的应立即向网管报告，并且及时把网线拔除，以阻止病毒的扩散。3.5.3 外来的磁盘（包括软盘、U 盘、移动硬盘等），或对外报送的磁盘以及从外界录入信息的磁盘，必须用最新的杀毒软件进行电脑病毒检测，在确保没有病毒时方可进入本公司电脑读取信息；外来光盘，非经允许，不准在本公司的电脑上读取其中的信息。 。3.5.4 用户应按照网管的设置（每天中午12：00）进行查杀病毒，应及时升级病毒库，不得随意取消杀毒软件的升级程序及查杀进程。3.5.5 每天打开
7、电脑后，要确认杀毒软件的实时保护正常启动( 正常启动后，会在屏幕最右下角的系统托盘区里显示杀毒软件图标) ，若不正常或没启动，应立即与网管联系。3.5.6 任何人不得私自卸载和更换杀毒软件。3.5.7 用户桌面上和系统盘 （一般为 C盘） 里不得存放任何个人资料和办公文档，以防系统崩溃后，文件丢失而造成损失。3.5.8 用户应将办公资料和文档统一存放在同一盘里，分类放到各个文件夹里，以方便办公，此资料盘不得存放任何个人资料和安装任何软件。3.5.9 用户不得随便增删系统盘里的文件，以免误删，造成系统崩溃。3.5.10 系统盘里不能随便安装软件，以免影响系统运行，必要的软件要将安装路径设置到系统
8、以外的盘符，或叫网管安装。3.5.11 部分用户按规定禁止访问外部网络, 如发现违规者将严肃处理, 如有必要者, 必须征得主管部门签字批准, 方可以网管为其开通 . 3.5.12 各部门人员在公司指定上网时间上网时，严禁浏览色情、反动的网页以及和娱乐相关的网页（如：电影网、音乐网、游戏网）。3.5.13 任何人不得以任何形式上传、下载与工作无关的信息、网页、文件、软件、音乐、电影。必要软件最好到官网下载，或向网管提出 , 由网管下载，在软件站下载的软件，一定要先用最新版的杀毒软件杀毒，然后再安装。（注意：严禁使用BT下载软件，一经发现将予以重处。 ）3.5.14禁止在公司电脑安装有碍系统运行的
9、游戏与相关软件；禁止在各部门的电脑上玩游戏和进行与工作无关的各种活动。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 4 页 - - - - - - - - - 3.5.15 重要的部门或个人文档必要时需加密；对公司的资料，未经允许任何人不得进行改动。3.5.16 用户应按照各自程序的要求每天录入待办数据，如遇电脑故障则可利用相邻人员电脑操作，但必须征得对方的同意。3.5.17 用户须在一到两个月清理其系统垃圾文件，整理其文件和文件夹，不要把其重要数据放在桌面上或系统盘内
10、。3.6 邮箱管理3.6.1 该邮箱仅供公司的相关业务使用，任何人不得利用其收发私人信件。3.6.2 严禁将本公司的邮箱随意在公网上发布，避免被人利用，传播病毒；3.6.3 严禁以各种方式私自收取或拦截他人邮件。3.6.4 用户要每天打开邮箱，保持接收邮件状态，避免邮件越集越多3.6.5 个人在发送邮件时，内容及附件的总容量一定要小于3M ，附件过大时请用 WINRAR 的分卷压缩功能，将其压缩成多个包多次发送，或借助SKEP直接传送。3.6.6 邮箱使用者应每3 至 5 日对邮箱进行清理，删除无用信件。3.6.7 各部门及个人未经允许不得打开其他部门或个人的邮件，更不得打开来历不明的邮件及附件。若接收到不明邮件请立即删除，不要打开，并从“已删除邮件”里清除3.6.8 各部门新增人员申请邮箱必须经网管同意并负责申请，如有特殊情况可经各部门主管同意并知会网管做相应处理。4 其他4.1 本办法解释权归管理部。4.2 本办法经公司一级主管审批生效，修改亦同。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 4 页 - - - - - - - - -