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1、一、网络广告计费方式：1、 CPA（ cost-per-action）每次行动的费用2、 CPC（ cost-per-click ）每次点击的费用3、 CPM（cost per Thousand Impressions）每千次展示费用4、 CPS（cost for per sale） 营销效果是指按销售额提成二、网络营销策略的内容1、产品策略2、加个策略3、渠道策略4、促销策略三、网络营销的特点1、不受时空限制2、表现形式多样性3、个性化4、高效性5、经济性四、入侵检测分为1、按原始数据的来源，分为基于主机的入侵检测系统、基于网络的入侵检测系统、基于应用的入侵检测系统2、按检测原理，分为异常入
2、侵检测和误用入侵检测3、按体系结构，分为集中式、等级式和协作式4、按工作方式，分为离线检测和在线检测五、指令的寻址方式1、操作数包含在指令中的寻址方式是立即寻址2、操作数在寄存器中的寻址方式是寄存器寻址3、操作数的地址存放在寄存器中的寻址方式是寄存器间接寻址六、简单加密支付系统模型的特点是1、信用卡等关键信息需要加密2、可能要启用身份认证系统3、使用对称加密和非对称加密计数4、以数字签名确认信息的真实性5、需要业务服务起和服务软件的支持七、电子商务支付模型1、支付系统无安全措施的模型2、通过第三方经纪人支付的模型3、数字现金支付模型4、简单加密支付模型5、SET 支付模型八、数据仓库、 联机分
3、析处理和数据挖掘作为信息处理技术是独立出现的。数据仓库用于数据的存储和组织，联机分析处理侧重数据的分析，数据挖掘则致力于只是的自动发现九、访问控制策略主要包括1、基于身份的策略。该策略允许或者拒绝执行对明确区分的个体或群体进行访问。2、基于任务的策略。它是基于身份的策略的一种变形，它给每一个体分配任务，并基于这些任务来使用授权规则。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 6 页 - - - - - - - - - 3、多等级策略。它是基于信息敏感性的等级以及工作人
4、员许可证等级而制定的一般规则的策略十、目前国际上通行的与网络和信息安全有关的标准，大致可分为三类1、互操作标准，即加密标准。入对称加密标准DES、3DES、IDES 以及 AES；非对称加密标准 RSA；VPN 标准 IPSec；传输层加密标准SSL；安全电子邮件标准S-MIME ；安全电子交易标准SET；通用最弱性描述标准CVE 2、网络与信息安全管理标准。入信息安全管理体系标准（BS7799） ；信息安全管理标准（ISO13335）3、技术与工程标准。如信息产品通用测评准则（CC/ISO 15408 ）;安全系统工程能力成熟度模型（ SSE-CMM ） 。十一、入侵检测系统通常有以下基本组
5、件构成1、 事件产生器。是入侵检测系统中负责原始数据采集的部分，它对数据流、日志文件等进行追踪，然后将搜集到的原始数据转换为事件，并向系统的其他部分提供此事件。2、 事件分析器。接收事件信息，然后对他们进行分析，判断是否为入侵行为或异常现象，最后将判断的结果转变为警告信息。3、 事件数据库。是存放各种中间和最终数据的地方。它从事件产生器或事件分析器接收数据，一般会将数据进行较长时间的保存。它可以是复杂的数据库也可以是简单的文本文件。4、 响应单元。根据警告信息作出反映，它可以作出切断连接、改变文件属性等强烈反映，也可以只是简单的报警。十二、网上市场调研的样本类型可以分为1、 随机样本。是指按照
6、随即原则组织抽样，任意从英特网网址中抽取样本。2、 选择样本。用于因特网中需要对样本进行更多的限制的目标群体。3、 过滤性样本。 是通过对期望样本特征的配额，来限制一些自我挑选的不具代表性的样本。十三、网络营销策略包括：1、 产品服务策略2、 价格策略3、 渠道策略4、 促销策略十四、 TCP/IP 协议自底向上分为4 层，分别是数据链路层、网络层、传输层和应用层十五、网络设备基本知识1、 中继器工作在OSI 参考模型的物理层，它能够将数据信号进行放大，使之能够传输到更远的距离；2、 网桥和交换机工作在OSI 参考模型数据链路层，能够连接相同的网络，实现数据的告诉转发；3、 路由器工作在OSI
7、 参考模型的网络层，它能够为带转发的数据包寻找合适的路劲，能够连接不同的网络十六、 DHTML 是 Dynamic HTML 的简称，称为动态HTML 。它只是HTML 、CSS 和客户端脚本的一种集成。十七、电子商务系统规划的方法1、 关键成功因素法（Critical Success Factors ,CSF）2、 战略目标集转化法（Strategy Set Transformation, SST）3、 企业系统规划法（Business System Planning,BSP）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名
8、师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 6 页 - - - - - - - - - 十八、 EDI 集中式网络拓扑结构的优点：信箱系统间互连相对简单，容易实现系统软件的升级和开发，集中式信箱系统运行、维护方便，开销较小。缺点是：难以满足实时EDI 的要求，易产生瓶颈，难以控制、维护远程节点。十九、 ERP 系统包括标准应用模块、二次开发工具、通信系统和系统内核。其中：1、 标准应用模快是ERP 系统实现流程标准化的主要工具；2、 二次开发工具向用户提供完整的配置和开发工具；3、 通信系统负责ERP 系统与标准的外部应用系统或开发技术之间的通信4、 系统内核主要负责ERP 系统与
9、上、下层异构系统间的交互二十、中间件包括：数据库访问中间件、消息中间件、远程过程调用中间件和交易中间件。1、数据访问中间件允许应用程序同本地或异地的数据库进行通信2、消息中间件用来屏蔽各种及协议之间的特性，以实现在不同平台之间的通信，实现分布式系统中可靠的、高效的、实时的跨平台数据传输，实现应用程序之间的协同；3、远程过程调用中间件通过其调用机制，需要时可以调用位于远端服务器上的过程4、交易中间件是在分布、异构环境下提供保证交易完整性和数据完整性的一种环境平台二十一、工作流管理系统包括：1、 定义工具。用来定义工作流，它生成工作流定义；2、 工作流执行服务用来执行工作流，可能包含多个相互独立、
10、并行运转的工作流引擎3、 工作流引擎用来执行单独的流程实例4、 用户界面是操纵工作流列表的界面，可能会调用外部的应用程序二十二、数字签名的主要功能：保证信息传输的完整性、发送者的身份认证、防止交易中的抵赖发生。二十三、 SSL（security Sockets Layers， 安全套接层）协议位于TCP/IP 协议与各种应用层协议之间， 主要用于提高应用程序之间数据的安全系数，采用了公开密钥和专有密钥两种加密算法。 在建立连接过程中采用公开密钥，在会话过程中使用专有密钥。SSL 协议提供的三方面服务：1、 认证用户和服务一，使得他们能够确信数据将被发送到整的客户端和服务器上2、 加密数据，以保
11、证数据在传送过程中的安全，即使数据被窃，盗窃者没有解密密钥也得不到可读的资料3、 维护数据的完整性，确保数据在传送过程中不被改变。SSL 的缺点：1、 客户的信息先到商家，让商家阅读，这样客户资料的安全性就得不到保证2、 SSL 协议只能保证资料传递的安全，而传递过程是否有人截取就无法保证了二十四、 TCP/IP 协议采用了层次体系结构，所涉及的层次主要包括：网络接口层、传输层、网络层和应用层，其中TCP 负责提供传输层的服务，协议实现网络层的功能。这种层次结构系统遵循着对等实体通信原则，即Internet上两台主机之间传送数据时，都以使用相同功能进行通信为前提。、网络接口层提供了TCP/IP
12、 与各种物理网络的接口，把数据报封装成能在网络中传输的数据帧， 为数据报的传送和校验提供了可能。这些物理网络包括各种局域网和广域网，如以太网、令牌环网、X.25 公共分组交换网和FDDI 、网络层主要主要包括、ICMP 、IGMP 和 ARP 、传输层的主要服务功能是建立、提供端到端的通信连接，即一个应用程序到另一个应用程序的通信连接。主要协议有：TCP（传输控制协议）和UDP （用户报文协议）、应用层根据不同用户的各种需求，向用户提供所需的网络应用程序服务。TCP/协议的应用层提供了网上计算机之间的各种应用服务，例如FTP、SMTP、DNS 和 SNMP 名师资料总结 - - -精品资料欢迎
13、下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 6 页 - - - - - - - - - 二十五、在XML 中常用的量词有：1、？：表示该子元素在文档中最多出现一次；2、* ：表示改子元素在文档中出现的次数不受限制；3、+：表示该子元素i 文档中至少出现一次；4、|：表示子元素可以从多个元素中选择一个二十六、电子商务信息系统的生命周期可以分为：、系统规划阶段。 它的任务是对企业的环境、目标、现行系统的状况进行初步的调查，根据企业目标和发展战略确定信息系统的发展战略，对建设新系统的需求作出分析和预测，同时考
14、虑建设新系统的各种约束，研究建设新系统的必要性和可能性。可行性报告审议通过后将新系统建设方案及实施计划编成系统设计任务书。、系统分析阶段。他的任务是根据系统设计书所确定的范围对现行系统进行详细调查，描述现行系统的业务流程，指出线性系统的局限性和不足之处，确定新系统的基本目标和逻辑功能要求，即提出新系统的逻辑模型，系统分析阶段的工作成果体现在系统说明书中。、系统设计阶段。 它的任务是根据系统说明书中规定的功能要求，考虑实际条件， 具体设计实现逻辑模型的技术方案，即设计新系统的物理模型。这个阶段的技术文档是系统设计说明书。、系统实施阶段。 它将设计的系统付诸实施的阶段，这一阶段的任务包括程序的编写
15、和调试，人员培训，数据文件转换，计算机等设备的购置、安装和调试，系统调试与转换等。这个阶段的特点是几个互相联系、互相制约的任务同时展开，必须精心安排，合理组织。、系统运行和维护阶段。系统投入运行后，需要经常进行维护和评价，记录系统运行的情况，根据一定的规格对系统进行必要的修改，评价系统的工作质量和经济效益。对于不能修改或难以修改的问题记录在案，定期整理成新需求建议书，为下一周期的系统规划做准备。二十七、一个理想的电子商务应用平台应该具备的特征：、平台的可靠性和高性能；、支持应用程序的动态分布；、预置多种应用，提供多种服务；、支持多种工业标准和操作系统平台；、平台模块化，各部分之间耦合程度低；、
16、易于管理。、二十八、数据管理技术的发展经历了三个阶段：人工管理、文件管理、数据库管理阶段、人工管理阶段的特点：数据和程序紧密结合、文件管理阶段的特点：程序和数据的一一对应、数据库管理阶段的特点：实现了数据共享、数据独立性及完整性二十九、范式理论的第一范式是指：无重复记录； 第二范式是指： 在第一范式中所有非关键字属性都完全函数依赖于整个关键字；第三范式是指： 属于第二范式， 非关键字属性都彼此函数独立三十、 SQL 数据库的功能分别是：1、SQL 数据库定义功能是：用于定义和修改数据库对象2、SQL 数据库操作功能是：对数据的增、删、改和查询的操作3、 SQL 数据的控制功能是：控制用户对数据
17、的访问权限三十一、系统数据管理系统实现的关系运算包括：选择、投影、联接名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 6 页 - - - - - - - - - 三十二、一个关系数据库管理系统的主要功能是：数据定义、数据操纵、程序设计三十三、数据库管理系统有两种工作方式：交互方式和程序运行方式三十四、按照数据模型分类，数据库系统可以分为：层次、网状、关系三十五、 IP 地址的分类：A 类1.0.0.0 到 126.0.0.0 0.0.0.0 和 127.0.0.0保留B
18、128.1.0.0 到 191.254.0.0 128.0.0.0 和 191.255.0.0保留C 192.0.1.0 到 223.255.254.0 192.0.0.0 和 223.255.255.0保留D 224.0.0.0 到 239.255.255.255用于多点广播E 240.0.0.0 到 255.255.255.254保留255.255.255.255 用于广播三十六、新闻组类别：comp ：关于计算机专业及业余爱好者的主题。包括计算机科学、软件资源、硬件资源和软件信息等。sci ：关于科学研究、 应用或相关的主题，一般情况下不包括计算机。soc：关于社会科学的主题。talk
19、：一些辩论或人们长期争论的主题。news ：关于新闻组本身的主题，如新闻网络、新闻组维护等。rec：关于休闲、娱乐的主题。alt ：比较杂乱，无规定的主题，任何言论在这里都可以发表。biz ：关于商业或与之相关的主题。misc：其余的主题。在新闻组里，所有无法明确分类的东西都称之为 misc 。三十七、在ISO 模型中、物理层传输的数据单位是比特、数据链路层的数据单位是帧、网络层交换的数据单位是包、传输层的数据单位是报文三十八、 构成计算机控制器的硬件主要有：指令寄存器IR、程序计数器PC 、程序状态字寄存器PSW 、时序部件和微操作形成部件三十九、数据仓库包括：、数据仓库技术（da ware
20、house dw ）, 用于数据的存储和组织。、联机分析处理技术（on_line analytical processing OLAP），侧重于数据的分析。、数据挖掘技术（Data Mining DM ），致力于只是的自动发现。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 6 页 - - - - - - - - - 四十、瀑布模型文档驱动系统可能不满足客户的需求快速原型模型关注满足客户需求可能导致 系统设计 差、效率低，难于维护增量模型开发早期反馈及时，易于维护需要开放式体系结构，可能会设计差、效率低螺旋模型风险驱动风险分析人员需要有经验且经过充分训练名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 6 页 - - - - - - - - -