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1、一、名词解释1.功利性组织P6 2.棱柱模式理论P36 3.内部环境P43 4.权力性影响力P128 二、单项选择题1.行政组织是追求（公共利益的组织）。2.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家（帕森斯）。3.学者（卡斯特和罗森茨韦克）将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。4.上世纪六十年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此本书名为（战略与组织结构）。5.民族自治地方分为自治区、（自治州）和自治县三级。6.个体心理主要包括个性倾向性和（个性心理特征）。7
2、.领导影响力的一个重要基础是领导者个人的品德修养和（人格魅力）。8.（选择方案）是决策过程中最为关键的一步。9.群体凝聚力是一个（中性）的概念。10.在霍桑试验的基础上，梅奥于1933 年出版了（工业文明中的人的问题）一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。三、多项选择题1.美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特，根据组织目标和受益者的关系，把组织划分为（互利组织、服务组织、企业组织、公益组织）。2.行政组织环境的基本特点为（环境构成的复杂性和多样性、环境的变化和环境的变动性、行政组织环境的差异性、行政组织环境的相互作用性）。3.县级政府包括（自治县、市辖区、旗、自治旗）。4
3、.群体意识主要包括（群体归属意识、群体认同意识、群体促进意识）。5.美国学者西蒙认为构成权力的基础有（认同的权威、制裁的权威、合法的权威）。四、简答题1.特别行政区长官行使的主要职权有哪些？P97 2.简述双因素理论对我们的启示。P29 五、论述题1.试论集权式组织结构的优缺点。P65 2.试分析如何实现组织决策的法制化？P165 行政组织学作业3 以组织结构的方式为标准对信息沟通进行分类，可以分为下行沟通、上行沟通与平行沟通三种方式。一、请你分别详细分析这三种组织沟通方式的优缺点。P191 二、针对上述分析，结合你的工作实际，举实例具体分析这三种组织沟通方式是如何运行的？在具体的组织沟通中，
4、这三种组织沟通方式是如何互为补充并发挥优势的？（可以举实例进行分析，也可以拟题写成一篇小论文。字数不少于 500 字。）（略）行政组织学作业4 一、名词解释1.单向沟通P190 2.主文化P228 3.单环学习P212 4.敏感性训练P281 二、单项选择题1.（冲突分析）是管理冲突的基础。2.通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流，此种形式的信息沟通为（正式沟通）。3.20 世纪 90 年代（陈国权）开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论（OLST ）。4.行政组织文化主要包括行政制度文化和（行政精神文化），但是受行政物质文化的客观影响。5.行政组织文化相比于正式
5、组织规章制度的控制作用，它具有（软约束性）的特性。6.效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是（手段）的问题。7.1957 年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把训练实验室的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为（“ 组织发展小组” ）。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 3 页 - - - - - - - - - 8.美国心理学家埃德加 薛恩在其组织心理学一书中提出了（适应循环的变革模式）。9.缓解
6、策略比回避策略更（进一步）。10.组织发展起源于上个世纪五十年代的调查反馈方法和实验室培训运动。它的先驱是法国犹太籍心理学家（烈文）。三、多项选择题1.行政组织学习途径之一的试验，可分为（持续性试验、示范性试验）。2.以资料为基础的组织发展技术包括（调查反馈法、职位期望技术）。3.从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有（动态性、互动性、不可逆性、环境制约性）。4.目前在理论界，对行政组织文化的理解主要有（大行政组织文化概念、小行政组织文化概念、辩证综合的行政组织文化概念）等观点。5.绩效指标包括的要素有（考评要素、考评标志、考评标度）。四、简答题1.简述格雷纳组织变革模式。P266
7、2.简述民主的基本价值。P296 五、论述题目1. 结合实际阐述如何减少冲突。P179 2. 试述行政组织绩效评估的意义。 P251 一、单项选择题（每小题1 分，共 10 分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括号内） 1 D 2A 3 C 4A 5B 6 D 7D 8B 9B 10 C 1 德国著名的社会学家韦伯在( )一书中，提出了理想型官僚组织理论。 A.高级管理人员的职能 B 管理的一般原则 C 工业管理与一般管理 D.社会和经济组织的理论 2 将组织环境划分为内部环境和外部环境的是( )。 A邓肯 B邓哈特 C孔茨 D韦伯 3 在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅
8、度的关系为( )。 A.垂直关系 B正比例关系C反比例关系 D平衡关系4我国省级政府每届任期( )。 A.5年 B3 年 C4 年 D6 年5期望理论中的激励力量取决于目标价值和( )的综合作用。 A 公平 B期望概率C个性倾向 D努力程度6风险型决策的决策后果( )。 A. 有些可以确定 B不可以确定 C 可以确定，没有风险 D可以预测，需要冒一定风险7组织中最佳的冲突状态是( )。 A. 没有冲突 B高度冲突 C低度冲突 D适度冲突8根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和( )。 A 行政主体文化 B当代行政组织文化C行政统治型文化 D权力导向型文化9经济性指标
9、一般指行政组织投入到管理中的资源，其关心的是行政组织的( )。 A. 结果 B投入 C手段 D质量10. 哈佛大学教授格雷纳1967 年在组织变革模式一书中提出( )。 A 按机构来划分的组织变革模式 B按职能来划分的组织变革模式 C 按权力来划分的组织变革模式 DI按人员来划分的组织变革模式三、多项选择题（每小题2 分，共 10 分，每小题至少有两项以上答案 1. ACD 2.ABC 3.BCD 4.ABCD 5.BC 1我国特别行政区享有( )。 A 独立的司法权和终审权 B外交权 C立法权 D独立的地方财政权2费德勒提出的情景因素有( )。 A. 职位权力 B领导者与被领导者的关系 C任
10、务的结构 D关系结构名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 3 页 - - - - - - - - - 3正确的决策目标应该具备的条件是( )。 A 没有时间限制 B定量化C有一定的时间限制 D要明确责任4在选择绩效评估指标时应遵循的原则是( )。 A 目标一致性 B可测性 C独立性 D差异性5以资料为基础的组织发展技术包括( )。 A. 统计法 B调查反馈法C职位期望技术 D工作分析法一、名词解释（每小题5 分，共 20 分） 1阿吉里斯创立的。他在个性与组织一
11、书中指出，组织中的人性是发展的，它们会经历一个从不成熟到成熟的过程。这一过程也是从被动到主动、从依赖到独立、从不自觉到自觉的过程。但是，这一过程仅仅靠正式的组织是难以完成的，这就需要管理者吸收工人参与，采取以工人为中心的管理方式，使工人具有多种工作经历，进行角色体验，强化工人的责任，依靠工人的自我管理。 2群体凝聚力是指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系的紧密程度。 3冲突是指两个或两个以上的社会单元之间，由于目标、各自的特点和利益的不同，所产生的对立态度或行为。 4组织学习是指组织成员不断获取知识、改善自身的行为、优化组织的体系，以在不断变化的内外环境中保持可持续生存和健康和谐发展的过程
12、。四、简答题（每小题10 分，共 20 分）1促成组织结构分部化的动因有哪些？ 1 (1) 组织活动的日趋复杂和组织规模的扩张，促使组织必须将组织工作予以分析、划分和分类，以适应专业分工和事业发展的需要；(2) 通过分部化，可使各部门皆具有明确的分工与职责范围，使各部门能够专司其职并有效益和有效率地履行各自的职能；(3) 通过分部化，可以使管理人员能够有效地确定下属人员的工作范畴，避免因工作划分不当造成的困难；(4) 分部化符合专业化的需要，能够适才适用，专才专用，利于发挥专业人员的作用；(5) 组织协调与控制的需要。 2简述行政组织文化的功能。 2 (1) 目标导向功能；(2) 凝聚功能； (3) 激励功能； (4) 控制功能； (5) 阻抑功能。名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 3 页 - - - - - - - - -