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1、NEC 编程指令精选NEC 编程指令精选北京致远联创公司整理提供90-08-01 设置系统复位“ 1”+ hold（仅对系统维护使用）90-33-01 改 1 中国制式20-03-04 改 1 拨外线发码时长（默认：3 秒）10-01-01 修改系统时间24-02-03设置无人应答延长时间（默认：秒）16-01-09设置部门组无人接转移时间（默认：秒）11-01-01 把 * 号，把 4 改 1 代接11-12-27 把 867 改 * 82-04-04 改 13 最大断开时间（默认：20 ）82-04-08 改 80 最大闪断时间82-04-07 改 17 最小断开时间（默认：21 ）回铃设
2、置81-01-09 改 70 呼叫放弃检测时间14-02-19 改 3 所有外线都设置通话断线设置14-02-20 改 7 所有外线都设置14-02-09 改 1 所有外线都设置（忙音检测）0：禁止， 1：使用20-21-01 改 0 长时间通话警告1（默认： 170 ）20-21-02 改 0 长时间通话警告2（默认： 180 ）20-13-01 改 0 长时间通话警告3（0：关， 1：开）Nec topaz 查看系统版本 Opac + 3 或者 90-16-01 Nec topaz 查询自己得端口号 1：check + call 2：check + 分机号Ex 查询系统版本 Check +
3、 hold15-01-01 修改分机名称90-02-02 修改系统密码20-02-12 改 1 呼叫振铃（0 ：语音， 1：铃声）振铃设置22-04-01 普通振铃设置名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 1 页，共 10 页 - - - - - - - - - 22-06-01 普通方式振铃分机是否振铃（0：不， 1：振铃）22-05-01 设置振铃组1 页11-01-08 设置勿打扰（ 847 ）1：阻止中继线呼入2：阻止内线呼入，群呼，呼叫前转和转移来得中继线电话3：
4、阻止所有呼入4：阻止呼叫前转0：取消勿打扰11-12-15 设置指定出中继（ 805 ） 使用方法： 801 + 01（01 就是第一条外线）11-11-12 设置闹钟（ 827 ）使用方法： 827 + 类型 1（预定时间，只想一次）类型2（预定时间，每天都响）+ 时间（ 24 小时制式）851 + 42 经理经理秘书功能851 + 41 秘书11-11-40 外转外功能（ 713 ）14-01-13 改 1 （所有的外线都设置）14-02-09 改 1 （所有的外线都设置）20-02-09 改 1 （忙音检测）20-11-12 改 1 （外部呼叫前转）21-03-01 改 1 （中继线的中
5、继组路由）25-07-07 改 0 （DISA 通话提醒时间）使用方法： call +713+ 6 + 9 +转移得号码+ hold（专用话机）713+6+hold（取消）713+ 6 + 9 +转移得号码（普通话机）713+6 （取消）11-09-01 设置中继占用码（类型3）初始： 9 改 0 设置拨 0 或 9 出局11-01-01 设置字头9 （digit 1 type5） ， 0（digit 1 type 3）Ars 缩位21-01-03 改 0 计费时间26-01-01 改 1 ARS 开关26-02-01 改 0 区号26-02-02 改 1 路由中继组26-02-03 改 1
6、选择中继组号码26-02-05 改 1 拨号处理IP 位数26-03-01 输入：D 0 3 190 RE 2 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 2 页，共 10 页 - - - - - - - - - Lcr 缩位14-01-23 所有外线都1 26-01-04 改 1 26-02-01 表 2 改 0 26-02-06 表 2 改 2 26-05-02 在表 2 中添加 IP 出局码停止（暂停）11-12-10缩位拨号（ 813 ） 13-04-01 输入要存储得号
7、码（如9 R 123456）存储电话薄话机上要输入得特殊字符（如：P R G）外线键： 1 2 3 使用方法：拨813存储得表格（如：）定义按键使用你存储得表格一呼叫转移（内线）立即呼叫转移（）遇忙呼叫转移（）无人应答呼叫转移（）遇忙和无人应答转移（）双方振铃转移（）二呼叫转移（内线）.双方振铃2 . 无人应答转移的分机号24-06-01 3.立即转移4. 忙和无人接转移三 呼叫转移（内线）11-11-16（888 ）+ 2遇忙/ 无应答+ 分机号 + 2所有外线+ SPK 3 跟随转移3 仅外线4 立即转移4 仅内线6 无应答转移7 双方振铃转移0 取消专入设置22-04-01 设置分机组2
8、2-05-01 设置中继线组通话声音小设置方法81-07-01 改 0 （把所有得外线都设置）10-03-03 改 50 10-03-01 类型设置（ 1. 专用话机 2. 普通话机 10. 直选台 13. 中继）10-03-04 输入 50 全部输入完成后重启电源才能管用名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 3 页，共 10 页 - - - - - - - - - 3 页回叫设置方法15-02-11 改 1（把所有得分机都改）11-12-03 功能码（ 850 ）使用方法
9、：在呼叫对方分机听到对方忙线声按850 挂机就可以了分图功能设置方法14-07-01 0.无接入七个等级1. 只有呼出接入2.只有呼入接入6.呼入呼出接入7.最高接入15-06-01 对应分机系统本身有 200 个图位 MAP 图位得意思11-12-19群呼功能设置方法（801 ） 31-02-01 分机分组31-02-02 对没个分机打开或关闭群呼功能（0.关闭 1. 打开）11-12-23 群呼回应（ 863 ）使用方法：全体呼叫：801 + 0或 00 部门呼叫：801 + 部门组号11-12-08监听功能设置方法（810 ） 20-13-11 允许 /禁止 监听（ 0.关 1. 开）2
10、0-13-12 被监听允许 / 禁止(0. 关 1. 开) 20-13-17 强叉音和显示（0. 关 1 开.）定义强叉键34 使用方法：拿起话筒+ 810 + 您想监听得分机号码11-11-36随身密码设置（ 763 ）14-01-08 改 1（每条外线都设置）21-05-08 21-06-07 设置长途账目表21-04-01分机对应哪个表21-14-01设置密码21-14-02 改 1 使用方法： 763 +设置得密码出局码外线号码代接组设置方法给分机分代接组指定组代接（）代接其他组分机（）4 页名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - -
11、- - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 4 页，共 10 页 - - - - - - - - - 功能键设置851 （11-11-17）+ 24 本组代接/ 25 外组代接/ 26 指定组代接如果设置不成应该先把原来得功能码删除852 （11-11-38）删除可编程功能码：10. 立即转移11. 遇忙转移12. 无人应答转移13. 遇忙和无人应答转移14. 双方振铃转移24. 本组呼叫代接25. 外组呼叫代接26. 指定呼叫代接36. 预占线回叫34. 强叉 08. 来显 32. 会议回应02. 麦克风06. 转接键普通话机重拨不好用设置方法20-03-03 改 0
12、20-03-04 改 3 20-03-07 改 5 内置话务员拨0 挂机后电话还一直响铃调试： 80-07-01 把表 1 中得数据删除在表2 中输入 45 如果客户想让自己得外线费用平均调试： 21-01-01 中继线占用方式（ 0. 优先路由 1. 循环路由）虚拟分机号设置11-04-01 设置虚拟分机号码15-07-01 设置虚拟分机键“ *03 ”15-08-01 设置虚拟分机响铃15-09-01 改 1 设置虚拟分机是否振铃比如你定义了19 键为虚拟分机键（显示如下）15-09-01 TEL800 KY 19 MODE1 = 0 5 页夜服功能设置12-01-01 允许人工夜服转换（
13、0 关 1 开）名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 5 页，共 10 页 - - - - - - - - - 20-06-01 改 1 等级20-07-01 人工夜服转换（ 0 禁止 1 使用）人工转换22-04-01 设置振铃分机，振铃组响22-05-01 白天打入第一组响，夜间第二个响使用方法： 818 （11-10-01）+ 1 白天818 + 2 夜间定义按键： 851 + 相应键+ 09 + 1 白天851 + 相应键+ 09 + 2 晚上12-01-02 自动
14、夜服转换（ 0 关 1 开）22-04-01 设置振铃分机，振铃组响22-05-01 白天打入第一组响，夜间第二个响自动夜服MODE 相对应12-02-01 设置自动夜服转换时间20-03-03 拨号方式（ 0：接收所有数据在发送1：直接发送）来电显示设置14-02-10 改 1 （所有得外线都设置）15-03-09 改 1 （分机得来电显示）0 FSK 15-03-11 主叫号码类型1 DTMF 14-02-16 模拟中继线类型0 FSK 1 DTMF 15-03-14 设置转移来电方式0 内部号码1 外部号码1.外置话务员调试方法16-01-02 改 1 （0 优先路由1 循环路由）22-
15、02-01 改 4 DIL 方式把所有的外线都设置上 2. 循环振铃调试方法16-02-01 给分机分组 （如： 2）11-07-01 设置组代表号（如： 300 ）22-07-01 所有外线设置去代表号（如：300 ）铃响6 页VRS 设置方法22-02-01 改 1 使用 VRS（所有得外线都改）25-02-01 先 1 按 HOLD+01 先 1 表示该条外线启用VRS 拨号音，后01 表示启用第一段语音（所有得外线都设置）25-06-01 Recv 0（代表拨 0）Attend 1 表示使用第一段语音(共 48 段) Msg No 1 表示播放名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载
16、- - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 6 页，共 10 页 - - - - - - - - - 第一段语音25-06-02 Dest No+按 hold 输入分机号码（表示拨0 到哪个分机响铃）40-07-01 设 8（中文模式）40-10-08 设 02 （输入忙线时语音）40-10-09 设 03 （输入无人接时语音）716+7 +01问候语+ # 716+5 试听第二出局码设置方法11-01-01 设字头 digit 1 type 4 （设置出局码的字头和类型）11-09-02 添加第二出局码14-05-01
17、 中继分组（相对应）14-06-01 设置中继组路由DATA （初始：路由1，次序号 1=1 （中继组 1）次序号 2.3.4为设定）R-TBL URDER 1 21-15-01 设置分机第二中继组路由长时间通话切断设置14-01-14 改 1 （中继线是否使用1 使用0 不使用）14-01-15 改 0 （切断前得警告0 没有1 有）20-06-02 等级（对应分机的等级）20-21-03 输入断开得时间（呼出的时间）20-21-04 输入断开得时间（呼入的时间）20-13-02 呼入切断0 不切断1 切断20-13-03 呼出切断0 不切断1 切断等级外线打入直接接通设置20-02-12
18、（0 禁止（语音）1 使用（铃声）激活话机的语音： 821 （11-11-15）取消激活语音： 823 （11-11-16 交换机和外线都没有出现问题14-02-06 改 1 1 暂停（手工拨号方式下占用线是否振铃但电话就时打不出去设置0 不暂停专用话机建立内线或外线通话会议操作：先拨通一电话后按DND/CONF键（会议键）显示ICM DIAL + 按 9选外线拨第二部电话+ 外线应答后会议键两次普通话机建立内线或外线通话后拍插簧分机号码或呼叫外线应答后拍两次插簧7 页名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理
19、 - - - - - - - 第 7 页，共 10 页 - - - - - - - - - 改变专用话机的振铃音20-15-01 中继线打入振铃音20-15-03 内部呼入振铃音20-15-04 DID/DISA 20-15-05 DID 20-15-06 E M 专用线上的拨入20-15-02 PBX/CESU呼入20-15-08 虚拟分机振铃音20-15-09 回叫20-15-10 SLT 警告音20-15-11 VRS 信息等待呼入（以上只能在2-13中选取）计费软件设置10-21-02 设 com 端口波特率0.4800 1.9600 2.19200 3.38400 35-01-01
20、设 1 com或 3 lin 10-20-01 设 ex-der5为 4000 35-01-04 设 0 不隐藏35-01-06 设延时时间0 65535 35-02-08 设呼入是否显示0 不显示1 显示35-02-09 设打印显示1 分级号码或0 分级名称计费线连接得顺序（两端需9 空插头）com 口（9 针对 25 针）（串口线必须带有屏蔽套，最长15M ）2 3 2 3 2 3 4 6 6 5 5 7 6 4 20 7 8 5 8 7 4 计费线连接得顺序（两端RJ45 水晶头）172.16.0.11 ip 地址LAN EX （topaz需要安装软件）172.12.0.10 访问1 3
21、 2 6 3 1 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 8 页，共 10 页 - - - - - - - - - 4 4 R45 的顺序5 5 6 2 7 7 8 8 按住小白冒开机大概.5 秒后分开小白冒（初始化机器）80-01-02 表 2 输入 1 内线拨号音在输入81-01-09 输入 70 呼叫放弃检测时间分机有电流音改 82-07-01改 0 无滤波器EX30B+D 板卡跳线设置：SW10 开关拨到2M 这边SW101 开关拨到 R113这边1 和 2 开关在
22、SW3 这边SW3 有 4 个小开关3 和 4 开关在 R18,R19这边跳线在 NORMAL 这边外线类型设为DID EX30B+D的设置10-03-01 找到 PRI 卡然后按两次hold 键（ 10-03-03）CRC4 改 1 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 9 页，共 10 页 - - - - - - - - - （注：这一项是看一下局端是否需要效验，如果需要得在这一项中打开）22-11-02 按音量的+ - 找到分机的端口号码，clar 清除，直接输入DI
23、D 外线号码得后四位22-11-01按音量的+ - 找到原始端口号码，clar 清除，直接输入DID 外线号码的全部八为号码22-13-01按音量的+ - 找到原始端口号码，clar 清除，直接输入DID 外线号码的全部八为号码22-02-01 输入 3 改成 DID 模式（ MODE1,MODE2都设）然后把分机号码改11-02-01中EX 软件升级方法1 用 PC 将新得主软件存储在闪存（CF）卡2 关机后将 CF 卡插入 NTCPU 上得 CF 插槽3 右手按下在CTCPU 上的“ LOAD “开关4 左手去开电源，右手松开5 等 5 秒中松开右手LOAD 开关6 机器启动，话机没有显示，等待1-2 分钟7 看主板上得指示灯0，2，和 3 开始闪动8 升级完成，关机退出NTCPU 上 CF 插槽得闪存 CF 卡9 机器再次开机附：查看主版本： CHECK + HOLD 名师资料总结 - - -精品资料欢迎下载 - - - - - - - - - - - - - - - - - - 名师精心整理 - - - - - - - 第 10 页，共 10 页 - - - - - - - - -